Подготовили пошаговую инструкцию, как запустить продажи в онлайне и получить первых клиентов.
Статья подходит для начинающих предпринимателей и владельцев бизнеса, кто уже определился с нишей и выбрал товар.
Шаг 1. Зарегистрировать бизнес
Продавать онлайн могут самозанятые, ИП и ООО. Самозанятость подходит тем, кто продает товары собственного производства и получает с продаж до 2,4 млн рублей в год. Для бизнеса с партнером стоит выбрать ООО. В остальных случаях зарегистрировать ИП — оптимальный вариант на старте.
Зарегистрировать статус самозанятого. Сделать это можно в приложении «Мой налог» или на Госуслугах.
Для торговли в статусе самозанятого есть ограничения на годовой доход, наем сотрудников и вид деятельности. Продавать можно только товары, которые самозанятый сделает сам.
Если планируете закупать товар у поставщиков, нанимать сотрудников и работать без ограничений по доходу, рекомендуем зарегистрировать ИП.
Зарегистрировать ИП. Для регистрации нужно заявление и копия паспорта. Подать документы на регистрацию ИП можно в налоговой, МФЦ, на Госуслугах, в личном кабинете на сайте налоговой службы или через нотариуса. Регистрация занимает до пяти рабочих дней. Если регистрируете ИП лично в налоговой, уплатите госпошлину 800 ₽.
Перед подачей заявления будущий предприниматель выбирает коды ОКВЭД: основной и дополнительные. Они показывают, чем занимается бизнес и что собирается продавать. Ограничений по количеству дополнительных кодов нет. Эксперты рекомендуют выбирать не более 20, чтобы не вызывать вопросов у налоговой, банков и контрагентов.
Ольга решила продавать пряжу и ткани в интернет-магазине. Ей подойдет основной код ОКВЭД 47.91.2 — «Торговля розничная, осуществляемая непосредственно при помощи информационно-коммуникационной сети Интернет».
Ольга может выбрать дополнительные коды ОКВЭД, если решит расширить список видов деятельности. Например, вместо партнера по доставке организует курьерскую службу для третьих лиц.
Если при регистрации ИП не выбрал другой налоговый режим, то должен применять основную систему налогообложения — ОСНО. Можно сразу перейти на упрощенку — УСН, тут проще отчетность и меньше налогов. Для продаж в онлайне это оптимальный вариант. Вместе с заявлением на регистрацию ИП подайте уведомление о переходе на УСН. А если будете торговать товарами собственного производства, подойдет и патент.
Если ИП регистрируется в Москве, Московской или Калужской областях, либо в Татарстане и планирует нанять до 5 работников, можно рассмотреть АУСН. Налоговые ставки там выше, чем при УСН, зато нет страховых взносов ИП за себя и сотрудников, а налог исчисляется автоматически.
Правда, до конца 2024 года этот режим недоступен для торговли на маркетплейсах. С 2025 года планируют разрешить применять АУСН и в этой сфере.
Еще один способ зарегистрировать ИП — воспользоваться банковскими сервисами, например через Т-Банк — онлайн и без госпошлины. Удобство таких сервисов еще и в сопровождении. Предпринимателю помогают подобрать систему налогообложения, коды ОКВЭД, сразу готовят уведомление о переходе на УСН и открывают расчетный счет.
Зарегистрировать ООО. Эта форма бизнеса подойдет, если запускаете бизнес с партнером или планируете продавать инвесторам долю в компании. В отличие от регистрации ИП для ООО нужно выбрать название, генерального директора, определить размер уставного капитала и утвердить устав. Подробную инструкцию по открытию компании собрали в отдельной статье. Ссылка — справа.
Шаг 2. Выбрать канал продаж
Для онлайн-продаж есть три основные площадки: интернет-магазин или сайт, маркетплейсы и соцсети.
Запустить интернет-магазин. Сайт удобен тем, что предприниматель подстраивает его под бизнес: оформляет страницы и описывает товары, как считает нужным, настраивает удобные для себя способы оплаты.
Предприниматель может заказать сайт у разработчика или собрать сам в программе-конструкторе.
Выйти на маркетплейсы. Маркетплейсы удобны для новичков. Это готовая платформа с высоким трафиком — каждый день на основные российские маркетплейсы приходит многомиллионная аудитория покупателей.
На маркетплейсах предпринимателю не нужно настраивать оплату и обеспечивать доставку для каждого покупателя. Всю организацию продаж маркетплейс берет на себя. За это продавец платит площадке комиссию.
Продавать в соцсетях. Бизнес может продавать товары сразу в ленте соцсетей. Например, во ВКонтакте. Оформление заказа мало чем отличается от продаж на сайте интернет-магазина, принцип тот же — покупатель добавляет товар в корзину, указывает адрес доставки, если она есть, и выбирает способ оплаты. Для начинающего бизнеса это решение выгодно, поскольку бесплатно. Для старта продаж достаточно создать сообщество и оформить карточки товаров.
Шаг 3. Настроить прием онлайн-платежей
Чтобы принимать платежи от клиентов, бизнесу нужно три составляющих: расчетный счет, онлайн-касса и интернет-эквайринг.
Открыть расчетный счет. Он нужен для приема оплаты от покупателей и расчетов с контрагентами и государством. Принимать деньги на личный счет физлица могут только самозанятые без статуса ИП, остальным формам бизнеса — нельзя. Открыть расчетный счет можно в любом российском банке.
Подключить онлайн-кассу. Онлайн-касса — устройство, которое фиксирует все платежи от клиентов и отправляет данные в налоговую. Она нужна всем бизнесам, кто получает деньги от физлиц без статуса ИП любым способом — при оплате картой, наличными при получении товара или переводом на расчетный счет, в том числе через СБП.
Онлайн-касса не нужна самозанятым и продавцам на маркетплейсах. Последние принимают деньги в качестве агентов, выдают чеки и передают информацию в налоговую.
Выбор кассы зависит от того, как бизнес принимает деньги — онлайн на сайте и в приложении или при передаче товара курьером в руки покупателю.
Чаще всего интернет-магазины принимают оплату онлайн. Для таких ситуаций подойдет облачная онлайн-касса, которая выбивает чеки автоматически в любое время дня и ночи.
Вместо аренды облачной онлайн-кассы можно подключить сервис, который будет отправлять чеки за вас. Например, клиенты Т-Банка могут подключить сервис «Чеки от Т-Кассы». При обработке платежа за покупку сервис сформирует чек и направит его клиентам автоматически — по e-mail или в СМС. А все данные передаст в налоговую.
Подключить интернет-эквайринг. Интернет-эквайринг — технология для оплаты в онлайне. Она помогает покупателям оплачивать товары, работы или услуги на сайтах, в приложениях или через ссылки. Человек вводит данные карты в форму, а банк, который отвечает за интернет-эквайринг, переводит деньги на счет бизнеса.
Важно: интернет-эквайринг и онлайн-касса — не одно и то же. Эквайринг — один из способов принимать безналичные платежи. Чтобы клиенты могли платить за товар, бизнес покупает онлайн-кассу и отдельно подключает к ней эквайринг.
Шаг 4. Привлечь клиентов
Продвижение сайта и поиск клиентов — объемные и сложные темы, которые зависят от выбранной ниши и аудитории покупателей. Поэтому универсальных решений для бизнеса нет.
Мы собрали подборку статей, которая поможет найти идеи, как привлечь внимание покупателей к вашему товару в онлайне:
- Как малому бизнесу продвинуть сайт.
- Что сделать перед запуском рекламной кампании.
- Как продвигать товары на маркетплейсах.
- Как новичку настроить таргетированную рекламу во ВКонтакте.
- Как ретаргетинг помогает бизнесу увеличить продажи.
- Как использовать Телеграм для бизнеса.
- Нужен ли контент-маркетинг вашему бизнесу.
- Опыт бизнеса: как привлечь клиентов в спа-салон в небольшом городе.
Оценить рост продаж и найти способы для их роста помогает аналитика. Приглашенные эксперты Бизнес-секретов рассказывают, как владельцу бизнеса построить воронку продаж и работать с аналитикой:
Клиенты Т-Бизнеса могут получить бонусы и скидки от партнеров банка. Например, бонусные рубли на рекламу в Яндекс Директе и ВКонтакте, скидки на работу с CRM и сервисами аналитики.
Шаг 5. Уплатить налоги и страховые взносы
Налоги и отчетность зависят от формы бизнеса и системы налогообложения.
ИП на УСН «Доходы» и бизнесу на АУСН, могут использовать сервис Бухгалтерия от Т-Банка для расчета суммы авансовых платежей и налога по итогам года. Специалисты сервиса помогут рассчитать налог и вовремя его уплатить без риска штрафа.
Шаг 6. Изучить аналитику и скорректировать работу
Может быть так: заказов много, но на прибыли это не отражается, потому что клиенты покупают в основном товары с минимальной наценкой.
Можно предположить, что рекламное объявление ведет не на тот товар или что вы выбрали не ту целевую аудиторию. Что не так с рекламой, покажет только правильная аналитика. Она поможет понять:
- как работают разные рекламные каналы;
- сколько бизнес тратит на привлечение одного покупателя;
- как увеличить количество клиентов и количество продаж.
В статье рассказываем, как с помощью аналитики можно оценивать работу подрядчика, проверять посадочные страницы, распределять рекламный бюджет, проверять гипотезы по улучшению сайта и рекламных кампаний.
Какие ниши сейчас востребованы
Чтобы открыть бизнес, нужно правильно выбрать нишу — то есть найти сферу деятельности, где совпадут интересы ИП и потребности рынка.
Предприниматели считают, что самые прибыльные ниши для тех, кто запускает свой бизнес, — это продажи на маркетплейсах, кофейни, инфобизнес и производство одежды. Все ответы владельцев бизнеса мы собрали в отдельной статье.
Рассказали, как за шесть шагов найти нишу и оценить, прибыльная ли она и стоит ли начинать в ней бизнес.
- Перед стартом продаж зарегистрируйтесь как самозанятый, ИП или откройте ООО. Популярный вариант — ИП на упрощенной системе налогообложения.
- Для приема денег от покупателей-физлиц без статуса ИП нужна онлайн-касса. Исключение — самозанятые со статусом ИП и без. Им онлайн-касса не нужна.
- Для приема платежей в онлайне надо подключить интернет-эквайринг.
- Можно сэкономить на продвижении продаж и привлечении клиентов, если воспользоваться партнерской витриной от Т-Бизнеса.
Что в торговле онлайн вам кажется самым трудным, но интересным?
Заработать на работе
Надо быть 30 летним тогда можно заработать на работе, а когда за 50 лет то хрен заработаешь на работе.
Взять в заначке значит )
Надо заначку иметь чтобы взять, а если заначки нет то и брать не чего.
бывает...
Да, возможность открыть пункт выдачи Озон, на первый взгляд привлекательна, но высокая конкуренция и прочие риски имеются. Главное в бизнесе, выйти в доходах на плюс, а не остаться в минусе. Я тоже рассматривала различные варианты и остановилась на онлайн-бизнесе, где при минимальных вложениях (от 30 до 90 долларов), можно сразу начать зарабатывать. Окупаемость хорошая и для работы нужен только интернет.
Открыть ИП и зарабатывать удаленно лучше всего на интернет-торговле, которую можно вести из любой точки страны и мира.
Привет. Разрабатываю крутой продукт повышения продаж и автоматизации рутинных задач. Ищу сейлеров торгующих на Авито, в Telegram или WhatsApp для интервью. Я ничего не продаю, просто приглашаю пообщаться и заполнить анкету, можете узнать кое что интересное. https://docs.google.com/forms/d/1k_PwAFx0F3KUYWkrC0BKRx5V3j8WPuXIhsMTaq9VKoU/edit
О том где занять денег для начало онлайн торговли не слова.