Как найти поставщика для интернет-магазина

Надежные поставщики нужны и начинающим интернет-магазинам, и давно работающим. Контакты проверенных партнеров не раздают всем желающим, поэтому придется потратить время на поиски.

В статье рассказываем, какие бывают поставщики и схемы работы с ними, как найти поставщика и заключить с ним договор.

Какие бывают поставщики

Выбор поставщика зависит от суммы, которую вы готовы потратить на закупку товара. Если денег достаточно, можно сразу искать производителей или крупных оптовиков. Магазину с небольшим стартовым капиталом подойдет посредник, или дистрибьютор.

Посредник, или дистрибьютор. Дистрибьютор — это официальный представитель производителя. Например, региональные дистрибьюторы закупают огромные партии товара и продают его более мелким оптовикам и розничным продавцам. У таких посредников цены выше, чем у производителей, но они могут продать даже одну единицу товара.

В некоторых отраслях посредники могут иметь исключительные права на продажу какого-то импортного товара. Они называются эксклюзивными дистрибьюторами. Например, косметику Generik для России может закупать только одна компания. Поэтому если вам нужен товар такой категории, его придется покупать с наценкой дистрибьютора.

Где искать поставщика

Лучше всего искать поставщика прямо в своем городе: на рынке, сайте местных объявлений или через знакомых. Репутацию местного поставщика проверить проще, а еще вы экономите на доставке. Но если нужного товара в вашем городе нет, на помощь приходят другие способы:

1. Поисковые системы.
2. Конкуренты.
3. Профильные мероприятия.
4. Тематические СМИ.
5. Местные рынки.
6. Соцсети.
7. Торгово-промышленные палаты.

В поисковых системах. Поиск начинают с названия товара и слов «купить оптом». Обычно в начале поисковики выдают посредников, у которых, как правило, завышена цена. Рекомендуем не останавливаться на первых пяти страницах, а просматривать глубже.

Такой же алгоритм поиска подходит для Авито, Юлы и других сайтов объявлений.

У конкурентов. Отличный способ заполучить проверенного поставщика — узнать, с кем сотрудничает конкурент. Вот как это сделать:

• запросить у конкурента сертификаты качества на товары — на них есть печать производителя;
• купить товар и изучить информацию на этикетке;
• посмотреть фотографии на сайте конкурента — на них могут быть водяные знаки производителя.

На профильных мероприятиях. К ним относятся ярмарки, выставки, форумы, конференции. На таких мероприятиях можно увидеть образцы товара, взять каталоги и буклеты, обсудить условия и даже сразу получить скидку.

Если неудобно приезжать в конкретное время и место, ищите онлайн-выставки. Вместо стендов с образцами там будут фотографии и видеопрезентации, а живое общение заменит чат и выступления спикеров.

У онлайн- и офлайн-мероприятий есть два минуса:

1. Список участников ограничен, и есть вероятность, что среди них не окажется нужного партнера.
2. Из-за обилия контактов поставщик может с вами не связаться или связаться поздно.

Отслеживать выставки удобно на сайте Expomap или на любом другом агрегаторе. Также объявления о профильных мероприятиях размещают в тематических СМИ.

В тематических СМИ. Во многих отраслях есть свои тематические журналы. Например, «Сырье и упаковка» для косметики и бытовой химии, «Строительные материалы» для ремонтников и строителей. Изучите рекламные блоки — там часто встречаются интересные предложения от поставщиков.

Профильные журналы не найти в киосках: их распространяют по подписке или на профильных мероприятиях. Но практически у всех изданий уже есть онлайн-версия.

На местных рынках. Оптовые рынки есть в любом крупном городе. Например, в Москве это «Садовод», «Люблино», «Южные ворота». У больших рынков часто есть сайты с контактами поставщиков, благодаря чему уже не нужно приезжать лично.

В соцсетях. Например, есть канал в Телеграме «Товарочка» и группа во ВКонтакте с таким же названием. В них регулярно появляются предложения по оптовым закупкам.

В онлайн-каталогах. В интернете есть много онлайн-каталогов оптовиков, где любой желающий может бесплатно зарегистрироваться. Ищите так же, как в поисковиках: вбивайте нужный товар и выбирайте, у кого его выгоднее купить. Здесь же можно почитать юридическую информацию и отзывы клиентов. Например, есть вот такие популярные каталоги российских поставщиков:

1. Поставщики.ру. Можно не писать компаниям, а самому разместить объявление в разделе «Ищу поставщика». Доступен рейтинг поставщиков.
2. Supl.biz. В базе более 1,5 млн компаний, и она постоянно обновляется.
3. ExportBase. Можно скачать базу одним файлом.
4. Сделки.ру. Более 800 тысяч компаний в 73 российских регионах.
5. ОптЛист. Каталог существует уже более 12 лет. Можно делать заказы прямо через сайт.

Есть также крупные каталоги азиатских поставщиков и поставщиков из Китая:

1. 1688.com. Китайский сайт для оптовиков, где продают почти все. Цены здесь одни из самых низких в мире, но даже от этих сумм можно получить скидку.

На сайте есть удобная функция поиска по фотографии. Загрузите фотографии товаров, которые пользуются спросом у конкурентов, и посмотрите цену закупа.

Для перевода страниц с китайского языка удобно использовать Яндекс.Браузер: он умеет распознавать текст на картинках. Можно прочитать даже графические баннеры или, например, сканы спецификаций и разрешительных документов.

Через торгово-промышленные палаты. Если вы хотите работать напрямую с иностранными производителями, обратитесь в местную торгово-промышленную палату или в палату того региона, в котором ищете поставщика. За небольшую плату вам подберут подходящих поставщиков и предоставят их контакты.

Схемы работы с поставщиками

Существуют три основных направления работы с поставщиками:

1. Оптовая закупка.
2. Дропшиппинг.
3. Депозит.

Оптовая закупка. Магазин закупает товар у поставщика и перепродает покупателю. Чем больше партия, тем лучше условия. Товар можно закупать до или после поступления заказов.

Плюсы:

1. При большой оптовой закупке поставщики предоставляют более выгодные условия.
2. Поставщик может дать отсрочку платежа.
3. Когда товар в наличии, можно отправить его покупателю без задержек. Быстрая доставка работает на репутацию магазина.
4. Продавец сам отправляет товар, а значит, контролирует его качество.

Минусы:

1. Нужны вложения на закупку товара.
2. Продавец сам отвечает за правильное хранение товара. Например, дорогие гаджеты нужно беречь от влаги, поддерживать оптимальную температуру на складе и позаботиться об охране.
3. Есть риск потратить значительную сумму, а товары будут плохо покупать.

Плюсы:

1. Не нужно тратиться на закупку товара и аренду склада.
2. Продавец ничем не рискует, так как за сохранность товара отвечает поставщик.
3. Можно быстро протестировать нишу без рисковых закупок.

Минусы:

1. Продавец не может проконтролировать качество товара и скорость доставки, но сам за все отвечает перед покупателями. И часто возвращает деньги из своего кармана.
2. В этой нише большая конкуренция и нужно больше тратиться на рекламу.

Депозит. Магазин вносит заранее оговоренную сумму на счет поставщика, но пока неясно, за что конкретно. Когда в магазин поступает заказ, продавец берет оплату с покупателя и передает информацию поставщику. Поставщик списывает оптовую стоимость товара с депозитного счета и отправляет товар покупателю.

Плюсы:

1. Продавец платит только за востребованные товары и не хранит у себя ненужные.
2. Можно рассчитываться за товар с депозитного счета, даже если нет денег на основном расчетном счете.
3. Не нужно тратиться на закупку товара и аренду склада.
4. За сохранность товара отвечает поставщик.

Минусы такие же, как у дропшиппинга: невозможно проконтролировать качество товара и скорость доставки.

Есть вариант работы по депозиту, когда поставщик сначала отправляет товар в магазин, а не покупателю. Но при этом доставка покупателю занимает больше времени.

Как выбрать надежного поставщика

Товар всегда в наличии. Недобросовестный поставщик может неожиданно снять товар с производства или не сделать вовремя закупку. А магазин, например, уже потратился на рекламу или фотосъемку. Можно потерять не только деньги, но и доверие покупателей, которые рассчитывали купить товар.

Можно заказать образцы или пробную партию. Образец поможет понять качество товара и его характеристики. Рекомендуем сначала утвердить образец и только потом заказывать большую партию. Если поставщик пришлет товар, который не соответствует образцу, у вас будут основания от него отказаться.

Собственный сайт с информацией и прайсом. Живой сайт, где регулярно обновляют цены и ассортимент, косвенно говорит о том, что компания успешно работает. А еще это удобно: не придется тратить время на запрос актуальной информации.

Фото- и видеоконтент. Если у поставщика есть качественные фото и видео, значит, он не боится показывать свой товар. А еще магазину не придется организовывать съемку за собственные деньги.

Что должно быть в договоре с поставщиком

1. Характеристики товара: цвет, размер, фасон. Тогда производитель не сможет прислать коралловые блузки вместо красных, потому что закончилась ткань.
2. Критерии качества товара.
3. Условия разрешения споров: что делать, если товар пришел с браком или не теми характеристиками. Пропишите, что возврат будет за счет поставщика, даже если это кажется очевидным.
4. Санкции в случае задержки сроков.

Главное

1. Можно работать с производителем или дистрибьютором — зависит от того, сколько денег у вас есть на старте. Выгоднее работать с производителем.
2. Есть три схемы работы с поставщиком: оптовая закупка, депозит и дропшиппинг.
3. Поставщиков ищут в интернете, на профильных мероприятиях, рынках или через торгово-промышленные палаты.
4. У хорошего поставщика товар всегда в наличии, есть сертификаты, фотографии, видео. Можно заказать пробную партию или образцы.
5. С поставщиком можно заключить типовой договор, но дописать в нем важные для вас условия.