Сервис изнутри: сотрудники Тинькофф Бизнеса о том, что их мотивирует
Рассказываем, что помогает команде Тинькофф Бизнеса понимать задачи предпринимателей и предлагать лучшие решения от банка
Кейсы
Решение бизнес-задач с помощью Тинькофф
Как увеличить средний чек и повысить лояльность клиентов с помощью Долями
Представители бизнеса делятся опытом использования сервиса
Средний чек вырос на 20%: история магазина BRANDSHOP
Как бизнес увеличил показатели благодаря сервису оплаты частями
Средний чек при покупках в рассрочку на 117% выше: опыт интернет-магазина электроники
Как на метрики продаж влияет клиентский сервис продукта и заявка по Self ID
«С Долями родители легче решаются на крупные покупки к сезону»: опыт магазина «Диномама»
Мамы и папы охотнее покупают одежду для детей на следующие сезоны, когда могут заплатить в четыре этапа
Поднять средний чек, привлечь клиентов и другие задачи для сервиса «Долями»
Магазины одежды, обуви, текстиля и все для сада делятся своими историями
«С решением Тинькофф Кредит Брокера конверсия в покупку выросла на 30%»: опыт Мопеды.РФ
Покупатели оформляют заявку на кредит по ссылке или по телефону со специалистом Тинькофф
«Увеличили доход на 9,5% за тестовый период»: опыт Канта
Привлекли новых клиентов, увеличили средний чек и конверсию в покупку — результаты использования сервиса Долями
«С Долями пассажиры более свободны в выборе билетов»: опыт S7 Airlines
Пассажиры чаще оплачивают Долями билеты туда-обратно и покупают больше допуслуг
Отзыв: «Студенты растягивают оплату во времени, находят работу по новой специальности и окупают инвестиции в образование»
Возможность оплаты в рассрочку помогает студентам Нетологии быстрее решиться на обучение
Как интегратор CRM зарабатывает на кастомных сервисах с банком
Как OpenAPI от Тинькофф помогает решать задачи клиентов
Кейс импортера бытовой электроники «Авакс»
Как возобновляемая кредитная линия от Тинькофф помогла Авакс увеличить количество поставок
Отзыв: «Можем начать работу в апреле, а оплата придет только в сентябре»
Как компания работает с клиентами, чтобы избежать кассового разрыва
«Боль репетиторов — продумывать оплату и учебный процесс»: история TutorOnline
Компания искала сервисы для безопасных расчетов между учениками и репетиторами
«Хотели продавать франшизу в рассрочку от банка»: сеть школ «Стоп Угроза»
Франчайзи брал рассрочку компании и не мог начать бизнес, пока ее не погасит. В статье — о сложностях и решении этого кейса
Издержки сократились на 90%: опыт колл-центра с распознаванием речи
Рассказываем, как колл-центр искал способ отсеивать битые номера в холодной базе
«В 2 раза сэкономили на комиссиях»: опыт Домовенка
Компания рассказывает, как искала способ расчета с мастерами по уборке
Кейс застройщика недвижимости бизнес-класса ФСК
Как сервис выплат самозанятым помогает застройщику удерживать строителей и упрощать работу с отчетностью
Снизили количество обращений в техподдержку до двух раз в месяц: школа «Инглекс»
Совладелец школы английского рассказывает, как получилось разгрузить операторов
«Удобная онлайн-оплата помогла увеличить продажи с сайта на 20%»: турагентство «Мадагаскар»
Владелец бизнеса поделился, как начал продавать с сайта больше, чем в офисах
«Теперь наши продавцы занимаются продажами, а не бюрократией»: FOTO‑ONE
Магазин фототехники рассказывает, как сократил время подачи заявки на кредит с 45 до 10 минут
«Мы сэкономили 28 млн рублей на покупке терминалов для приема карт»
Управляющий службой доставки iGooods рассказал, как компания решила вопрос с бесконтактной оплатой заказа при получении.
«Люди не станут платить за люкс, если есть риск купить подделку»: опыт Posh Market
Покупатели боятся потерять деньги, а продавцы — впустую отдать вещь. Компания нашла способ всех защитить
Как оформление рассрочки по QR-коду вдвое сократило время работы продавцов с покупателями
Раньше продавцы «Холодильник.ру» сами заполняли документы за клиента, теперь покупатель делает все сам и с телефона
«Жители даже не знали, что рядом есть спа такого уровня»: история NeboSpa
Сооснователь салона рассказывает, почему соцсетей может быть недостаточно для привлечения клиентов
Кейс магазина косметики и парфюмерии «РИВ ГОШ»
Компания увеличила средний чек и улучшила клиентский сервис благодаря платежному сервису
Отзыв: «Мы наблюдали, как BNPL-сервисы увеличивали средний чек, и ждали, когда схожие технологии появятся в России»
Компания «РИВ ГОШ» делится опытом использования сервиса «Долями» от Тинькофф
Как вернуть безналичную оплату и лояльность клиентов: история сети студий маникюра «ПИLКИ»
Руководитель финансового отдела ПИLКИ рассказывает, как внедрили новый способ оплаты и сколько он помогает экономить
Диван.ру сэкономил 1% оборота с помощью Системы быстрых платежей
Интернет-магазин мебели делится опытом внедрения Системы быстрых платежей
«Искали способ выкупать автомобили быстрее конкурентов»: история автодилера
Директор по продажам КЛЮЧАВТО рассказывает, как скорость в расчете с владельцами автомобилей влияет на показатели бизнеса
«Мы не хотели упрощать программу, чтобы снизить стоимость курсов»: кейс SF Education
Университет запустил рассрочку из своего бюджета. Учеников стало больше, а вот с деньгами не все так очевидно. Каждый седьмой переставал платить
Кейс интернет-магазина мебели iModern
Руководитель рассказывает, как интеграция онлайн-платежей с CRM отражается на процессах бизнеса
«Я скептически относился к помощи банка в вопросах бизнеса»: Бэйби Опт Груп о расчетах с поставщиками
Владелец бизнеса рассказал, как наладил валютную оплату за поставки товара из-за границы.
«Мы хотим привлечь учеников из удаленных регионов»: кейс Академии Eduson
Академия Eduson рассказывает, что делает для роста числа учеников из удаленных регионов
«Я думал, что колл-центр бесполезен для B2B». Опыт компании «Атлант»
В компании были уверены, что холодные звонки — пустая трата ресурсов. Мнение изменилось уже в первый месяц тестирования звонков
«Внезапно сайт перестал работать, и мы потеряли канал продаж»: история кафе вьетнамской кухни
19 января старый сайт кафе перестал работать, а 25 января уже приняли первый заказ с нового сайта. Рассказываем, как предпринимательница решила проблему
Отзыв: «Стали быстрее выходить на сделки и увеличили продажи для госучреждений с 7 до 12 в месяц»
Как изменения в работе с холодными звонками повлияли на продажи среди заказчиков из госсектора
Отзыв: «Мы отследили, как меняется стоимость лида и что требует доработки»
Компания объединила внутреннюю аналитику со статистикой
Кейс разработчика и интегратора систем телефонии «Авантелеком»
Почему для привлечения клиентов компания выбрала холодные продажи через облачный контакт-центр
Предприниматель остановил закрытие ИП: что пошло не так и как ему это удалось
Владелец кофейной точки думал, что все в порядке, и вдруг почти случайно узнал, что ему грозит принудительное закрытие. Бухгалтер Тинькофф помог ему спасти бизнес