Итоги 2023 года: 9 трендов на рынке BI
Как они отражают современную ситуацию и как их оценивают аналитики
Автоматизация
На пути к data driven
Как грамотно внедрить подход к управлению на основе данных
Как магазину увеличить прибыль с помощью кассы самообслуживания
Рассказываем, нужны ли ретейлу кассиры и как бороться с воровством, когда клиентов никто не контролирует
Что такое ERP-система и чем она полезна для бизнеса
ERP-система помогает вести все бизнес-процессы компании в режиме «одного окна» и снижать расходы. Рассказываем, как ее выбрать
Как с помощью технологий облегчить жизнь страховых агентов
Эксперт страхового рынка о том, как сервису оставаться на плаву и успешно развиваться в непростое время
Как предпринимателю использовать нейросеть ChatGPT, чтобы больше успевать
ChatGPT — нейросеть, которая помогает снизить затраты бизнеса и увеличить скорость работы программистов, копирайтеров, колл-центра, менеджеров. Объясняем, как начать использовать эту технологию
1С
Общее название для всего, что выпускают под брендом 1С. Это набор программ и сервисов для бизнеса
Как ученый-агроном зарабатывает на выращивании зерна в башкирском селе
Герой получает оборот на растениеводстве до 40 млн в год
CRM-система
Программа, которая помогает автоматизировать продажи, маркетинг и взаимодействие с клиентами
Игорь Демишев, Jiffy: как сервис доставки из Лондона поменял бизнес-модель в кризис
Переезд в Британию, сокращение 800 сотрудников и смена бизнес-модели с B2С на B2B
Биография: Герман Гаврилов
«Не нужно слушать тех, кто не покупает. Нужно слушать тех, кто покупает, — какие фичи они хотят, как дорабатывать продукт»
Интеграция
Объединение самостоятельных объектов или внедрение одного в другой
Как использовать Телеграм для бизнеса
Рассказываем, какому бизнесу будет полезен Телеграм и какие инструменты можно использовать
Чем заменить полезные для бизнеса иностранные диджитал-сервисы
Часть проблем решает VPN. С платными сервисами сложнее — иногда из России физически нельзя продлить подписку
«Я думал, что колл-центр бесполезен для B2B». Опыт компании «Атлант»
В компании были уверены, что холодные звонки — пустая трата ресурсов. Мнение изменилось уже в первый месяц тестирования звонков
Как API банка сокращает расходы: истории и советы
Как мгновенно сверять поступления, переводить деньги и продлевать доступ к сервису, причем все это — практически без участия сотрудника? Об этом рассказывают герои нашего кейса
Что такое автоматизация бизнес-процессов и чем она помогает бизнесу
Автоматизация поможет работать эффективнее и быстрее не только большому заводу, но и микробизнесу. В статье разбираем, кому и когда может помочь автоматизация бизнес-процессов
Как вести бизнес через облачные сервисы
Облачные сервисы — это онлайн-программы и другие инструменты, которые помогают удаленно управлять бизнес-процессами. За счет «облаков» компании могут автоматизировать работу, сэкономить и лучше защитить свои данные
Топ-7 ошибок при автоматизации бизнеса
С помощью автоматизации бизнеса можно упростить работу и увеличить прибыль — а можно только потратить много времени и денег. Собрали в статье, что точно не надо делать, когда решаете начать автоматизацию.
«Сэкономили 239 миллионов комиссии при расчетах с курьерами» — кейс службы доставки
При платежах физлицам компании платят банку комиссии. Чем больше платежей — тем больше комиссия. Компании ICL удалось сократить расходы на комиссии до 0
Как повысить эффективность рекламы с помощью сквозной аналитики
Как настроить систему сквозной аналитики рекламы в своей компании
«Курьеры похищали до 1 млн рублей в месяц»: как курьерская служба сокращала растраты
Сотрудники курьерской службы использовали бизнес-карты для личных покупок. Так продолжалось, пока они не поменяли банк
«Оплата в один клик вместо шести платежей»: как перевели работу ЖКХ-компаний в онлайн
Раньше собственники жилья делали до 6 платежей разным поставщикам услуг. Теперь — один платеж автоматически расщепляется и уходит нужным получателям.
«Автоматизировали выставление счетов и продление подписок»: Ivideon
Из-за неудобного документооборота клиенты Ivideon теряли доступ к услуге и долго не могли продлить подписку. А бизнес терял деньги. На помощь пришла автоматизация.
Veezy обрабатывает тысячу платежей в сутки с помощью API банка
Рекламная сеть платит физлицам сотни раз в день. Чтобы снять эту нагрузку с бухгалтеров, компания автоматизировала процесс.
Как автоматизировать выплаты таксистам
Таксопарки каждый день отправляют деньги сотням и тысячам водителей. Хорошо, что теперь это можно автоматизировать
Как подключить к интернет-магазину Apple Pay и Google Pay бесплатно и без разработчика
По оценке аналитиков эквайрингового сервиса Тинькофф — Тинькофф Оплаты, до 30% покупок в интернет-магазинах происходит при помощи сервисов нативной оплаты Apple Pay и Google Pay. Подключить их самостоятельно — сложно. Рассказываем, как сделать все в два клика.
«Бухгалтер скачивал выписку, распечатывал ее, брал линейку и вбивал в 1С данные»: сервис оплаты топлива
Компании часто не считают, сколько времени сотрудники тратят на рутину. Это порождает «костыли» и недовольных клиентов. Сооснователь Benzuber делится опытом автоматизации.
«Раньше на выставление всех счетов уходило два дня, теперь — два часа»
Раньше директор «СДО ПРОФ» вручную выставлял счета клиентам и тратил на это два рабочих дня. После того, как компания подключила Open API от Тинькофф, время сократилось до двух часов