Подайте заявку на открытие ИП до 31 октября и получите 6 месяцев бесплатного обслуживания. Подробнее

Новости в телеграме

Будьте в курсе событий бизнеса

Получайте первыми приглашения на вебинары, анонсы курсов и подборки статей, которые помогут сделать бизнес сильнее

Подписываясь на рассылку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Бизнес с нуля Редактор: Юрий Болотов

Как выбрать онлайн-кассу для интернет-магазина

Бывают разные онлайн-кассы: стационарные, мобильные и облачные. Какую выбрать, зависит от специфики работы вашего интернет-магазина. В статье — какая онлайн-касса подойдет в разных ситуациях.

Леонид Яковлев

Леонид Яковлев

Эксперт по праву

Почти всем ИП и компаниям нужна онлайн-касса, если они работают с розничными покупателями — физлицами без статуса ИП. Льгот для онлайн-торговли нет.

В статье разбираемся, какая онлайн-касса подойдет для интернет-магазина.

Что такое онлайн-касса

Онлайн-касса — касса с фискальным накопителем. Фискальный накопитель хранит все операции и передает их в налоговую по интернету. Изменить информацию на накопителе нельзя, значит, и снизить налоги у предпринимателя или компании не получится. Так налоговая получает информацию о доходах бизнеса и понимает, сколько налогов он должен уплатить.

Онлайн-кассы: как установить, настроить и зарегистрировать

С 1 июля 2021 года онлайн-касса нужна почти всем ИП и компаниям, которые принимают оплату от физлиц. До этого у некоторых ИП были отсрочки, но они закончились.

С 1 июля 2021 года закончились отсрочки по онлайн-кассам

Когда говорим «касса», представляем кассовый аппарат с кнопками, но в реальности все иначе. Онлайн-кассы бывают:

  • стационарные с дисплеем. При работе с такими кассами продавец выбивает информацию о продаже прямо на экране устройства;
  • стационарные без дисплея — это черная коробочка, которая подключается к системе продаж магазина. Продавец формирует заказ в программе продаж на компьютере или планшете, а касса только выдает чек;
  • мобильные кассы — нужны для выдачи чеков при продажах вне торговой точки, например при доставке. Бывают мобильные кассы «2 в 1» — касса и терминал для приема оплаты картой;
  • облачные онлайн-кассы — нужны бизнесу, который принимает оплату в интернете. Физически кассовый аппарат есть, но он стоит в дата-центре, и компания подключается к нему по сети

Выбор вида онлайн-кассы зависит от специфики бизнеса компании, которая ее использует.

Обратите внимание: интернет-эквайринг — это не онлайн-касса. Эквайринг — это возможность платить картой, но фискальный чек он не выдает и данные в налоговую не отправляет, а значит, не заменяет онлайн-кассу.

Тинькофф Касса — прием платежей в онлайне

Если у вас не эквайринг от банка напрямую, а договор с платежным агрегатором, уточните, отправляет ли он фискальные чеки вашим покупателям, — у некоторых агрегаторов есть такая услуга. Если нет — нужно подключить онлайн-кассу.

Как законно принимать деньги от покупателей онлайн

Если не использовать онлайн-кассу при расчетах с покупателями, можно получить штраф для ИП или руководителя — от 25 до 50% от суммы каждого расчета, но не меньше 10 000 ₽; для организации — от 75 до 100%, но не меньше 30 000 ₽.

ч. 2 ст. 14.5 КоАП РФ

Когда интернет-магазину не нужна онлайн-касса

Если у вас интернет-магазин, можно обойтись без кассы в трех случаях:

  • вы применяете НПД;
  • покупатели оплачивают товары в стороннем пункте выдачи или курьеру-посреднику;
  • деньги за вас принимает платежный агрегатор, который выдает чеки покупателям.

Разберем каждую ситуацию подробнее.

НПД — налог на профессиональный доход. НПД можно применять только при продаже товаров собственного производства или оказании услуг своими силами. У ИП на НПД не может быть сотрудников, а доход не должен превышать 2,4 млн рублей в год.

Что можно считать товарами собственного производства
ИП делает сумки, кошельки и ремни из кожи и продает через интернет-магазин. Он может применять НПД, и онлайн-касса ему не нужна.
Но если он будет покупать сумки у других производителей и перепродавать на своем сайте или наймет для пошива изделий работника по трудовому договору, то придется зарегистрировать онлайн-кассу.

ИП на НПД, можно работать без онлайн-кассы, а чеки — оформлять через приложение «Мой налог».

Клиенты оплачивают покупки в стороннем пункте выдачи или курьеру-посреднику. В таком случае чек о покупке выдает курьер или работник пункта выдачи.

Интернет-магазин продает товары с оплатой на почте. Он может работать без онлайн-кассы. Покупатель оплатит посылку и получит чек в почтовом отделении.

Принимаете деньги через платежный агрегатор. С их помощью можно принимать платежи разными способами: не только картами, через Apple Pay, Google Play, но и через терминалы и различные платежные кошельки — WebMoney, ЮMoney. Часто они берут на себя обязанность по выдаче чека, в таком случае онлайн-касса будет не нужна. Уточните это при заключении договора.

Во всех остальных случаях онлайн-касса нужна.

Какую кассу выбрать для интернет-магазина

Выбор онлайн-кассы зависит от того, в какой момент вы принимаете деньги от покупателей:

  • на сайте при оформлении заказа;
  • через вашего курьера при доставке;
  • в вашем офисе или пункте выдачи.

Оплата только на сайте. Подойдет только облачная онлайн-касса. Такая касса не сломается, будет работать круглосуточно, и ее просто подключить к любому сайту. Касса примет платеж и отправит покупателю чек в автоматическом режиме в любое время дня и ночи.

Оплата курьеру. Как мы писали выше, если доставкой занимается сторонняя компания и она же принимает оплату, то покупать кассу для таких расчетов не обязательно — обязанность выбивать чек будет лежать на курьерах.

А если у вас собственные курьеры, которые принимают оплату в момент доставки, нужно купить и зарегистрировать обычную онлайн-кассу.

Подойдут такие варианты:

  • мобильная онлайн-касса, которую курьер будет брать с собой и сразу выдавать покупателю чек. Есть даже варианты «2 в 1» — онлайн-касса со встроенным терминалом для приема оплаты картой;
  • стационарная касса, которая стоит в офисе, а курьеры подключаются к ней через приложение на телефоне, и в нем пробивают чек. Такой вариант обычно используют крупные компании с большим штатом курьеров. Свою систему они интегрируют с онлайн-кассой по OpenAPI.

Оплата в пункте выдаче. Если заказы выдаете в собственном офисе или пункте выдачи, можно выбрать обычную стационарную онлайн-кассу.

Какая именно онлайн-касса подойдет, зависит от схемы работы вашего магазина: возможно, вам понадобится сразу две онлайн-кассы.

Например, если в вашем магазине товар можно оплатить и на сайте, и вашему курьеру, и в офисе, нужно будет завести две кассы. Стационарную — для оплаты в пункте выдачи, и ее же подключить к приложению курьеров, и облачную — для тех, кто платит на сайте.

Со стационарной онлайн-кассой работа строится так же, как и в любом другом виде бизнеса — об этом написали отдельную статью.

Все для тех, кто подключает онлайн-кассу впервые

Подробнее об облачной кассе расскажем дальше.

Касса для оплаты в онлайне

Онлайн-касса сразу после покупки должна прислать чек на электронную почту покупателя или в СМС. Клиент может оформить заказ на сайте когда угодно — днем или ночью. Значит, касса, так же как и сайт, должна работать круглосуточно, чтобы в любой момент принять платеж от клиента и отправить чек.

Обычные кассовые аппараты, которые используют в офлайне, не получится применить для интернет-торговли: они не умеют автоматически принимать платежи и отправлять чеки.

Для интернет-магазина подойдет только облачная онлайн-касса. Процесс такой: магазин берет в аренду кассу, которая подключена к серверу в дата-центре. Компания, которая предлагает такую услугу, отвечает за работу кассы: обеспечивает стабильное подключение к интернету и электричеству. Интернет-магазин фактически никак не взаимодействует с физической кассой, все происходит «в облаке».

Нужна ли онлайн-касса для онлайн-школы

Главные плюсы работы с облачными онлайн-кассами:

  1. Легко подключить к любому сайту: у поставщиков услуги настроены различные сценарии использования и есть готовые решения для интеграции с разными типами сайтов и CMS.
  2. Можно сразу же купить у поставщика и подключить фискальный накопитель. Он тоже будет находиться в дата-центре поставщика.
  3. Есть поддержка: проконсультируют и помогут зарегистрировать онлайн-кассу и фискальный накопитель в налоговой. Если что-то сломается — починят.
  4. Работает 24/7 — в какое бы время клиент ни оплатил покупку в интернет-магазине, он сразу автоматически получит чек на электронную почту или в СМС.

Подписку на облачную кассу можно оплачивать помесячно или сразу за более длительный период: чем дольше срок, тем ниже стоимость аренды за месяц.

Как начать работу с онлайн-кассой

Подробно о регистрации кассы мы рассказывали в отдельной статье, здесь кратко перечислим основные этапы.

Как установить и зарегистрировать онлайн-кассу

Заключите договор с ОФД. Оператор фискальных данных — это компания-посредник между предпринимателем или компанией и налоговой. Чеки сначала поступают к ОФД, а он передает их налоговой. Начните работать с любым ОФД из официального реестра налоговой. Средняя стоимость — 3000 ₽ в год.

Что такое ОФД

Если арендуете облачную кассу, уточните у поставщика, что входит в договор, — часто услуги ОФД уже включены. В этом случае не нужно заключать отдельный договор с ОФД и дополнительно оплачивать его услуги.

Оформите электронную подпись. Для регистрации кассы через интернет понадобится квалифицированная электронная подпись. Руководитель ООО или ИП может получить подпись бесплатно в налоговой. Если КЭП уже есть, оформлять новую не надо.

О том, как теперь получить КЭП, — на сайте налоговой

Зарегистрируйте кассу в налоговой. Для регистрации нужно подать заявление на сайте налоговой. Заполнить все сведения о кассе: адрес установки, адрес сайта, модель и номер ККТ и фискального накопителя. С этим обычно помогают компании, у которых берут в аренду облачную кассу. После регистрации получите карточку регистрации ККТ, она будет храниться в личном кабинете на сайте налоговой.

Главное

  1. При продажах в онлайне нужно выдавать чеки покупателям. Исключение: ИП на НПД, если покупатель оплачивает товар в стороннем пункте выдачи, или курьеру-посреднику, или через платежный агрегатор.
  2. Прием платежей на сайте через интернет-эквайринг или платежный агрегатор не всегда заменяет онлайн-кассу. Уточняйте условия в договоре.
  3. Если покупатель платит вашему курьеру или в офисе, подойдет обычная онлайн-касса, а если принимаете оплату на сайте, понадобится облачная.
  4. Если совмещаете онлайн- и офлайн-оплату, понадобятся две кассы. Использовать обычную онлайн-кассу для платежей в интернете не получится.
  5. Для начала работы заключите договор с ОФД, оформите КЭП и зарегистрируйте кассу в налоговой. Если подключаете облачную онлайн-кассу, уточните, какие услуги входят в договор, возможно, не придется доплачивать за ОФД, а еще поставщик поможет с регистрацией в налоговой.

Прием платежей в онлайне с Тинькофф Кассой

  • Через 2 дня сможете принимать платежи онлайн.
  • Подключим, даже если у вас расчетный счет в другом банке.
  • Деньги на счете в тот же день, если ваш расчетный счет в Тинькофф, на следующий день — если счет в другом банке.
  • Принимайте оплату где удобно: на сайте, в приложении, в переписке.
  • Все виды платежей: Visa, Mastercard, «Мир», Google Pay, Apple Pay, СБП.
  • Поможем интегрировать прием платежей с облачной онлайн-кассой.
  • Предложим подключиться к облачной онлайн-кассе, если у вас ее нет.
Подробнее

Сейчас читают

Безакцептное списание денег с расчетного счета

Банк вправе списать деньги без распоряжения клиента по решению суда и в случаях, предусмотренных законами или банковским договором с клиентом. В статье разбираем каждый случай и рассказываем, что делать, если деньги сняли без законных оснований

Как использовать факсимильную подпись

Факсимиле можно использовать по соглашению сторон или в соответствии с правилами документооборота внутри компании. Такая подпись не подойдет для документов, которые влекут серьезные финансовые или юридические последствия

Тинькофф Бизнес защищает персональные данные пользователей и обрабатывает Cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку Cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Условиями обработки персональных данных и Cookies.

Чтобы скачать чек-лист,
подпишитесь на рассылку о бизнесе

После подписки вам откроется страница для скачивания

Подписываясь на рассылку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

[popup_uchebnik_ip]

[popup]