Идеи для бизнесаБизнес с нуляМаркетплейсыВопросы–ответыЖизнь вне работыСправочник
Идеи для бизнесаБизнес с нуляМаркетплейсыВопросы–ответыЖизнь вне работыСправочник

Правила комментариев на Бизнес-секретах


Мы хотим, чтобы ресурсы Бизнес-секретов были безопасными и нетоксичными для всех участников сообщества. При этом мы понимаем, что у людей могут быть разные, даже противоположные точки зрения. Высказывать свое мнение можно по-разному: конструктивно и по существу или с оскорблениями и нецензурной бранью.

Мы за спокойный конструктивный диалог с аргументами и уважением к собеседнику. Поэтому подготовили правила комментариев на ресурсах Бизнес-секретов. За нарушение этих правил можно попасть в бан.

Наши правила действуют на сайте Бизнес-секретов, в каналах и чатах в Телеграме и в группах во Вконтакте.

Реклама и пиар

Рассказывать о каком-то канале или сервисе можно, если это в контексте диалога — здорово делиться полезными сервисами и продуктами. Но если в комментарии явная реклама и призывы подписаться, зайти в чат или купить — это нарушение правил и прямая дорога в бан.

Не пройдет и более хитрая схема: пользователь оставляет комментарий по делу: «какая отличная статья!» или «да, я тоже столкнулся с такой проблемой!». А через пару часов меняет текст на рекламное сообщение. Наши модераторы заметят такое поведение и заблокируют нарушителя.

А еще заблокируем пользователей, у которых в имени профиля название чата или бизнеса, а комментарии за них, очевидно, пишет нейросеть.

Давать ссылки на платные «VIP-чаты» и группы быстрого заработка на криптовалюте тоже не стоит — это реклама и, скорее всего, обман.

Не нужно рассказывать о своих услугах в комментариях: для этого есть тема «Нетворкинг» в чате Бизнес-секретов
Поделиться полезными ссылками в контексте диалога — можно

Сообщения, которые нарушают законодательство РФ

Тут все стандартно: нельзя оставлять комментарии, в которых призывают к насилию, разжигают межнациональную рознь, возбуждают ненависть к человеку или группе людей.

Еще нельзя рекламировать онлайн-казино, площадки, где торгуют запрещенными веществами, ставки.

Похоже на разжигание ненависти к группе лиц
Выражать свое мнение и не нарушать закон — можно

Политические дискуссии

Бизнес-секреты — издание о бизнесе. Мы пишем для предпринимателей и о предпринимателях. Понимаем, что почти любую тему можно связать с политикой, но лучше обойтись без этого.

Не нужно связывать работу Wildberries с теорией материализма
Спокойно и по делу — о том, что происходит вокруг, а не о том, что это обусловлено мировым заговором

Прямое оскорбление автора или героя

Ваше мнение может отличаться от мнения героя или автора: это нормально. В таком случае можно высказать другую точку зрения: рассказать, что вы думаете иначе, почему не сработают примеры из текста и как сделать лучше. А вот оскорблять автора или героя статьи нельзя: за это предусмотрен бан.

Если текст вызвал сильные эмоции, не нужно торопиться и сразу нести их в комментарии. Убедитесь сначала, что вы идете говорить по существу, а не осуждать героя или автора. Например, не стоит обсуждать личность героя, его внешность, образ жизни или привычки.

Хотите покритиковать? Расскажите, почему это не работает и как сделать лучше.

Оскорблять других пользователей нельзя. Никогда
Спокойно и по существу: почему не работает описанный в статье план

Травля и деанонимизация

Нельзя угрожать пользователям и раскрывать их личные данные в комментариях. Это нормально, когда человек не хочет делиться личной информацией: реальным именем и фамилией, номером телефона, адресом электронной почты.

Даже если вы узнали героя или автора статьи под псевдонимом, не нужно указывать его данные в комментариях — за это тоже баним.

Если автор взял по каким-то причинам псевдоним, мы сохраняем его право на анонимность
Вопрос по теме статьи не привлекает внимание модераторов

Флуд

Если хочется привести аргументы и мнение экспертов — пишите одним комментарием. Не нужно оставлять много комментариев с доказательствами, ссылками на источники и чужими цитатами. Когда под текстом или постом много комментариев одного человека в 1—2 предложения, другим приходится долго листать в поисках интересных ответов других людей.

Три бессодержательных комментария под постом
Несколько вопросов можно задать в одном комментарии

Ненормативная лексика

Иногда ругнуться матом — необходимость, понимаем. Но мы стараемся сделать наши площадки комфортными и неагрессивными для всех. Для кого-то мат может быть неприемлем, поэтому в комментариях его использовать не нужно.

Хочется выразить сильные эмоции? Используйте другие слова.

Недобросовестные исполнители — это проблема, но ругаться матом в комментарии не стоит
И без мата можно выразить негативные эмоции

Накрутка лайков и создание мультиаккаунтов

Если вы просите группу поддержки залайкать ваши комментарии или, наоборот, поставить дизлайки оппонентам, наши модераторы рассекретят вас и заблокируют. Кроме того, заблокируют и группу поддержки, которая поддерживала вас или хейтила оппонентов.

Если вы регистрируете новые и новые аккаунты, чтобы оставлять комментарии или накручивать лайки, это мы тоже заметим. Аккаунты-фейки и вас тоже забаним.

Не нужно регистрировать новые аккаунты, чтобы оставлять больше комментариев
Можно аргументировать свою позицию одним сообщением

Неприемлемое изображение

Нарушения могут быть не только текстовыми — помните об этом. Если на фото в профиле поставить неприличное изображение или рекламу, модераторы заметят это и заблокируют аккаунт, пока нарушение не исправят.

Не нужно ставить на фото профиля рекламу и контакты
Здорово ставить на фото профиля личные фотографии

Что будет с нарушителями?

Зависит от площадки, где комментатор плохо себя ведет: на сайте и в соцсетях Бизнес-секретов или в телеграм-чатах и каналах.

На сайте и в соцсетях Бизнес-секретов. Наказание зависит от количества и регулярности нарушений: сначала забанят на неделю, а если нарушения продолжатся, забанят на более длительный срок или насовсем.

В чате в Телеграме. В чате банят насовсем — это указано в правилах.

Единственное исключение — самореклама в неподходящих каналах. Предложить свои услуги можно в треде «Нетворкинг» и только с соблюдением правил треда — туда вас направят после первой публикации саморекламы. Если нарушение повторится — забанят насовсем.