Вопросы–ответы
Отвечаем на вопросы читателей о налогах, законах, автоматизации бизнеса и других сложных ситуациях в бизнесе. Если у вас есть вопросы, пишите на secrets@tinkoff.ru. Наши эксперты разберутся и напишут ответ в статье.
Сразу решите, чего вы хотите добиться от нарушителя: чтобы копию сайта просто удалили или дополнительно заплатили компенсацию. От этого зависят дальнейшие действия
Если у вас бизнес по продаже товаров или оказанию услуг населению — магазин или турагентство, то об этом нужно уведомить Роспотребнадзор
Свидетельство нужно, если впервые производите или ввозите товары на территорию ЕАЭС
Не могут, если нет других признаков трудовых отношений
Срок ответа на досудебную претензию зависит от требований клиента
Чтобы сотрудник мог воспользоваться льготой, компания должна получить аккредитацию Минцифры
Нужно проанализировать аудиторию бизнеса и сделать оффер, который решит проблему клиента
Может, но только жилую
Нет, онлайн-касса и эквайринг не нужны, если маркетплейс сам формирует чеки для покупателей
Нужно указать стоимость часа работы сотрудника
Если работаете в общепите, оказываете бытовые услуги населению или продаете туристические путевки — у вас должна быть книга жалоб. А вот розничные магазины не обязаны ее заводить
Если смена выпадает на обычный выходной, оплачивать ее в двойном размере не надо. Если на праздник — надо
Нет, не нужно. Производитель обязан передать копии всех сертификатов вместе с товаром
Такие площадки продают товары компаниям и ИП. На них можно найти товары для офиса или производства
ИП и компании могут застраховать бизнес, купив полис. Это поможет обезопасить бизнес от непредвиденных расходов
Да. Но пока таких бумаг мало
Рассказываем, какие надо платить налоги и сдавать отчеты, пока нет дохода. А также стоит ли закрыть ИП
По умолчанию налоговая не выдает уведомление о применении УСН, но может прислать его по запросу налогоплательщика
Да, обязан, на срок до 5 дней. Но за счет сотрудника
Это зависит от вида помещения
Да, можно, если у клиента нет претензий к качеству курса. Эксперт рассказывает, какую сумму нужно возвращать в конкретных случаях и как минимизировать потери для бизнеса
Расчетный счет открывают, чтобы вести бизнес, а лицевой счет — более широкое понятие
Поблагодарите покупателя за оставленный отзыв, а если есть возможность — посоветуйте товар в дополнение к купленному
CRM-маркетолог работает с данными о клиентах и помогает увеличить продажи за счет грамотной коммуникации
Нужно, только если вы открыли расчетный счет за рубежом
Налоговая тайна — это любые сведения о налогоплательщике, которые получены налоговой и другими госорганами
Самозанятый может продавать офлайн и онлайн товары собственного производства, но есть нюансы
Ресторан открыть сложнее, чем кафе: понадобится больше вложений, а еще придется строить больше бизнес-процессов. Советуем начинать с кафе и превратить его в ресторан, когда накопится опыт
Товарами собственного производства считают те товары, которые человек сделал своими руками, а не купил готовыми для дальнейшей перепродажи в том же виде
В качестве основного кода для производства подойдет код ОКВЭД 22.29 — «Производство прочих пластмассовых изделий, включая сувениры», а для продажи 47.78.3 — «Торговля розничная сувенирами, изделиями народных художественных промыслов»
Это можно сделать на сайте налоговой службы или в приложении «Мой налог»
С кассира можно взыскать полную компенсацию через суд, но сначала работодатель должен доказать сумму ущерба
Самозанятый не вправе нанимать работников по трудовому договору, зато может заключать с исполнителями договоры ГПХ
Личная медицинская книжка должна быть у сотрудников, занятых в таких сферах, как производство, хранение, продажа, перевозка продуктов питания и питьевой воды, воспитание и обучение детей, обслуживание населения
Создайте новогоднюю коллекцию, а витрины и зал украсьте так, чтобы ее дополнить
На стоимость ИТ-компании влияют уровень прибыли EBITDA, метод оценки и известность основателя бизнеса
Это разные понятия: с помощью интернет-эквайринга бизнес принимает деньги в онлайне, а с помощью онлайн-кассы выбивает фискальные чеки покупателям
Справка по закону не нужна, но некоторые отделения ее просят. ИП может получить такую справку в СФР
Да, можно. ИП на НПД банкротится как ИП, самозанятый без статуса ИП — как обычный человек
Нет, если работодатель хочет расстаться с работником, он должен уведомить его об этом или пройти определенную процедуру