Вопросы–ответы
Отвечаем на вопросы читателей о налогах, законах, автоматизации бизнеса и других сложных ситуациях в бизнесе. Если у вас есть вопросы, пишите на secrets@tinkoff.ru. Наши эксперты разберутся и напишут ответ в статье.
Поблагодарите покупателя за оставленный отзыв, а если есть возможность — посоветуйте товар в дополнение к купленному
CRM-маркетолог работает с данными о клиентах и помогает увеличить продажи за счет грамотной коммуникации
Нужно, только если вы открыли расчетный счет за рубежом
Налоговая тайна — это любые сведения о налогоплательщике, которые получены налоговой и другими госорганами
Самозанятый может продавать офлайн и онлайн товары собственного производства, но есть нюансы
Ресторан открыть сложнее, чем кафе: понадобится больше вложений, а еще придется строить больше бизнес-процессов. Советуем начинать с кафе и превратить его в ресторан, когда накопится опыт
Товарами собственного производства считают те товары, которые человек сделал своими руками, а не купил готовыми для дальнейшей перепродажи в том же виде
В качестве основного кода для производства подойдет код ОКВЭД 22.29 — «Производство прочих пластмассовых изделий, включая сувениры», а для продажи 47.78.3 — «Торговля розничная сувенирами, изделиями народных художественных промыслов»
С кассира можно взыскать полную компенсацию через суд, но сначала работодатель должен доказать сумму ущерба
Самозанятый не вправе нанимать работников по трудовому договору, зато может заключать с исполнителями договоры ГПХ
Личная медицинская книжка должна быть у сотрудников, занятых в таких сферах, как производство, хранение, продажа, перевозка продуктов питания и питьевой воды, воспитание и обучение детей, обслуживание населения
Создайте новогоднюю коллекцию, а витрины и зал украсьте так, чтобы ее дополнить
На стоимость ИТ-компании влияют уровень прибыли EBITDA, метод оценки и известность основателя бизнеса
Это разные понятия: с помощью интернет-эквайринга бизнес принимает деньги в онлайне, а с помощью онлайн-кассы выбивает фискальные чеки покупателям
Нет, если работодатель хочет расстаться с работником, он должен уведомить его об этом или пройти определенную процедуру
Самозанятому гражданину без статуса ИП расчетный счет не нужен. Открыть расчетный счет в банке может только самозанятый ИП, если он ему требуется
Ассертивность — способность не зависеть от чужих оценок и убеждений, отстаивать свои интересы и в сложной ситуации опираться на себя
Компания может снизить налоговую нагрузку при сотрудничестве с самозанятым ИТ-специалистом. Но если это будет маскировка трудовых отношений или самозанятый потеряет свой статус, компании грозит доначисление налогов и страховых взносов
Есть несколько причин для замены фискального накопителя, порядок действий зависит от ситуации
Трудовой кодекс разрешает работодателям фиксировать на видео рабочий процесс, но делать это втайне от работников нельзя
Провести экспертизу участка, подготовить пакет документов и подать заявление в мэрию. Большую часть работы сделают специалисты
По закону подарить товар другой компании нельзя — одна из сторон может в любой момент потребовать товар обратно, и суд будет на ее стороне. Но если обе компании не против, то ответственности за это нет
Работодатель обязан только вручить повестку. Если сотрудник не явился по повестке, работодатель за это не отвечает
Для оформления доверенности нужно сходить к нотариусу
Можно, если бухгалтер допустил счетную ошибку или работник ввел его в заблуждение
Сотрудник может передумать и отозвать заявление на увольнение вплоть до 12 ночи последнего дня работы. Но есть ситуация, когда его все-таки можно уволить
ИП подойдет, если запускаете бизнес самостоятельно, если с партнером — ООО. Но есть и другие нюансы
Бенефициар — это человек, который прямо или через третьих лиц владеет более 25% уставного капитала компании или может контролировать ее действия по другим основаниям
При переводе сотрудника в другой город или страну работодатель обязан компенсировать расходы на билеты для него и семьи и на обустройство на новом месте
Сначала нужно попытаться договориться. Если не вышло — можно идти в суд
Информация о продавце или исполнителе услуг, список контролирующих ведомств с адресами и телефонами и текст закона о защите прав потребителей
Нет, лучше выбрать другие способы продвижения
Можно разместить QR-код на чеке или другом носителе, отправить клиенту ссылку на оплату чаевых или поставить кнопку в приложении
Мобилизованного военнослужащего не накажут за предпринимательство, но он не сможет передать право на управление ИП
Да, код ОКПО есть у всех ИП и компаний. Его можно узнать с помощью сервиса Росстата по ИНН или ОГРНИП
Справку о доходах подписывает директор или другой сотрудник по доверенности, например главный бухгалтер
Учебный отпуск оформляют по справке-вызову из учебного заведения. Если речь о лицензированных вузах и ссузах — такие отпуска нельзя перенести, отменить или совместить с основным отпуском
Это онлайн-супермаркет финансовых продуктов, который помогает бизнесу в госзакупках
Подпись на счете-фактуре обязательна, а печать можно ставить по желанию
Если работаете только с российскими партнерами, ничего не поменяется. Если же переводите деньги за границу или получаете их оттуда, надо разбираться