Интернет-эквайринг и онлайн-касса: в чем отличие?

Читатель Николай спрашивает: «Чем онлайн-касса отличается от интернет-эквайринга?»

Часто предприниматели не могут разобраться, что такое интернет-эквайринг и онлайн-касса, и путают одно с другим. У этих инструментов разные задачи, и большинству предпринимателей и компаний нужно подключить обе услуги.

Давайте разберемся, чем отличается онлайн-касса от интернет-эквайринга.

Интернет-эквайринг — это услуга банка или платежного агрегатора. С помощью интернет-эквайринга бизнес принимает деньги от клиентов онлайн. Клиент может расплатиться картой или альтернативными способами без ввода данных карты: через Tinkoff Pay, СБП, Yandex Pay. Раньше еще были Apple Pay и Google Pay, но сейчас сервисы недоступны в России.

В общем виде интернет-эквайринг со стороны клиента работает так: покупатель выбирает товар или услугу, оформляет заказ и нажимает «Перейти к оплате». Открыватся платежная форма — набор полей с информацией о платеже. Покупатель выбирает способ оплаты, заполняет данные, если это нужно, и нажимает кнопку «Оплатить».

Кроме платежной формы на сайте, в интернет-эквайринге доступны и другие сценарии: оплата по QR-кодам в мобильном приложении, платежные ссылки в мессенджерах, СМС или e-mail, оплата платежа частями или в рассрочку.

Поставщик услуги берет на себя процесс перечисления денег со счета покупателя на счет бизнеса и за это вычитает комиссию из суммы платежа.

Как работает интернет-эквайринг

Онлайн-касса формирует фискальный чек покупателям. Выдавать чеки при расчетах с физлицами без статуса ИП — обязанность практически любого продавца. Вместо чека на бумаге можно отправить его по электронной почте или в СМС, если покупатель согласен.

Как работает облачная онлайн-касса при расчетах в интернете

Если у вас интернет-эквайринг от платежного агрегатора, уточните, нужна ли вам касса. Некоторые агрегаторы предлагают эквайринг вместе с онлайн-кассой, они сами отправляют фискальный чек покупателю.

Интернет-эквайринг и онлайн-касса — разные услуги. Но бизнес должен подключить и то, и другое для приема оплаты в онлайне.

Интернет-эквайринг бизнесу не обязателен, но с ним клиентам удобнее расплачиваться в интернете. А вот онлайн-касса бизнесу необходима, но бывают исключения.

Когда можно работать без интернет-эквайринга. По сути, интернет-эквайринг не обязателен для ИП и компаний. Можно выставлять клиентам реквизиты расчетного счета для перевода. Но это может сказаться на доходах бизнеса. Например, клиенту оплата по реквизитам может показаться сложной, и он закажет товар у конкурента, где можно заплатить сразу на сайте.

Когда можно работать без онлайн-кассы. В 2022 году почти всем ИП и компаниями, кто продает товары или услуги в интернете физлицам без статуса ИП, нужна касса. Без кассы можно работать в шести случаях:

1. Самозанятые физлица со статусом ИП или без формируют чеки в приложении «Мой налог» вместо выдачи фискального чека.
2. ИП на патенте, кроме видов деятельности, которые перечислены в п. 2.1 ст. 2 закона № 54-ФЗ. Вместо фискального чека надо выдать любой другой платежный документ с обязательными реквизитами из абзацев 4—12 п. 1 ст. 4.7 закона № 54-ФЗ.
3. Если бизнес работает с платежным агрегатором, который берет выдачу фискальных чеков на себя.
4. Если бизнес работает с курьерской службой и она сама принимает платежи от покупателей при передаче товара. Чтобы не нарушить закон, нужно заключить с курьерской службой агентский договор или договор комиссии. Тогда подключение к интернет-эквайрингу и онлайн-кассе будет на ней.
5. Если бизнес продает на маркетплейсе по агентскому договору. Прием платежей и оформление чеков для покупателей берет на себя площадка.
6. Если клиенты бизнеса — только предприниматели и компании, которые платят переводами на расчетный счет бизнеса.

В остальных случаях для интернет-торговли онлайн-касса необходима.

• для ИП или руководителя — от 25 до 50% от суммы каждого расчета, но не меньше 10 000 ₽;
• для средних и крупных компаний — от 75 до 100%, но не меньше 30 000 ₽;
• для малых предприятий — от 37,5 до 50% суммы расчета, но не меньше 15 000 ₽.

Штрафуют за отсутствие как стационарной, так и облачной онлайн-кассы.