Как внедрить SaaS: нюансы проекта и типовые ошибки
Как быстро провести свою компанию через четыре этапа внедрения SaaS, чем поможет облачный сервис и чего от него ждать не стоит
Автоматизация
Почему компании уделяют холоду так мало внимания?
Стоит вовремя задуматься об эффективной эксплуатации торгового холодильного оборудования
VK открыла доступ к платформе для самостоятельной работы с клиентами
Сервис поможет автоматизировать маркетинг и работу с данными пользователей
Главные тренды 2024 года в области цифровизации бизнеса
Компании начнут заменять людей роботами и переходить на цифровые платформы
Почти 70% компаний рассчитывают справиться с дефицитом кадров за счет автоматизации
В целом автоматизировать бизнес-процессы планируют более 90% компаний
Внедрение искусственного интеллекта в бизнес-процессы
Эксперт рассказал, как ИИ внедряют в анализ данных, персонализацию клиентского опыта и управления безопасностью
Что такое автоматизация бизнес-процессов и чем она помогает бизнесу
Автоматизация поможет работать эффективнее и быстрее не только большому заводу, но и микробизнесу. В статье разбираем, кому и когда может помочь автоматизация бизнес-процессов
Как использовать Телеграм для бизнеса
Рассказываем, какому бизнесу будет полезен Телеграм и какие инструменты можно использовать
Функционал проектного управления IT-платформы по бережливому производству
Как с помощью IT реализовать ключевые аспекты концепции бережливого производства — цифровую фабрику и систему управления проектами
Как вести бизнес через облачные сервисы
Онлайн-сервисы помогают управлять проектами, создавать ИТ-продукты, вести бухгалтерию и решать практически любые задачи бизнеса
Плакали, когда внедряли: как справиться с саботажем сотрудников при внедрении ПО
Что делать, если хочется автоматизировать рабочие процессы, а сотрудники вместо благодарности пишут заявления по собственному желанию
Контейнер в WMS: что это, когда нужно и как оформить в системе автоматизации
Товары на складе могут храниться в разной таре и упаковке. При автоматизации складского учета их можно хранить в контейнерах. Рассказываем, что это такое и как оформляется
Искусственный интеллект в бизнес-процессах: как ускорить обработку и создание документов
Пройдет немного времени, и современная корпоративная система будет немыслима без ИИ-технологий. Как запрыгнуть в этот поезд?
Как технология OCR помогает автоматизировать оцифровку миллионов страниц
Какие задачи помогают решать OCR-системы и каким компаниям они необходимы
Плюсы цифрового проектного офиса для создания культуры бережливого производства
Почему Excel не подходит предпринимателям, чтобы фиксировать идеи и вести проекты
Итоги 2023 года: 9 трендов на рынке BI
Как они отражают современную ситуацию и как их оценивают аналитики
На пути к data driven
Как грамотно внедрить подход к управлению на основе данных
Как магазину увеличить прибыль с помощью кассы самообслуживания
Рассказываем, нужны ли ретейлу кассиры и как бороться с воровством, когда клиентов никто не контролирует
Что такое ERP-система и чем она полезна для бизнеса
ERP-система помогает вести все бизнес-процессы компании в режиме «одного окна» и снижать расходы. Рассказываем, как ее выбрать
Как с помощью технологий облегчить жизнь страховых агентов
Эксперт страхового рынка о том, как сервису оставаться на плаву и успешно развиваться в непростое время
Как предпринимателю использовать нейросеть ChatGPT, чтобы больше успевать
ChatGPT — нейросеть, которая помогает снизить затраты бизнеса и увеличить скорость работы программистов, копирайтеров, колл-центра, менеджеров. Объясняем, как начать использовать эту технологию
1С
Общее название для всего, что выпускают под брендом 1С. Это набор программ и сервисов для бизнеса
Как ученый-агроном зарабатывает на выращивании зерна в башкирском селе
Герой получает оборот на растениеводстве до 40 млн в год
CRM-система
Программа, которая помогает автоматизировать продажи, маркетинг и взаимодействие с клиентами
Игорь Демишев, Jiffy: как сервис доставки из Лондона поменял бизнес-модель в кризис
Переезд в Британию, сокращение 800 сотрудников и смена бизнес-модели с B2С на B2B
Биография: Герман Гаврилов
«Не нужно слушать тех, кто не покупает. Нужно слушать тех, кто покупает, — какие фичи они хотят, как дорабатывать продукт»
Интеграция
Объединение самостоятельных объектов или внедрение одного в другой
Чем заменить полезные для бизнеса иностранные диджитал-сервисы
Часть проблем решает VPN. С платными сервисами сложнее — иногда из России физически нельзя продлить подписку
«Я думал, что колл-центр бесполезен для B2B». Опыт компании «Атлант»
В компании были уверены, что холодные звонки — пустая трата ресурсов. Мнение изменилось уже в первый месяц тестирования звонков
Как API банка сокращает расходы: истории и советы
Как мгновенно сверять поступления, переводить деньги и продлевать доступ к сервису, причем все это — практически без участия сотрудника? Об этом рассказывают герои нашего кейса
Топ-7 ошибок при автоматизации бизнеса
С помощью автоматизации бизнеса можно упростить работу и увеличить прибыль — а можно только потратить много времени и денег. Собрали в статье, что точно не надо делать, когда решаете начать автоматизацию.
«Сэкономили 239 миллионов комиссии при расчетах с курьерами» — кейс службы доставки
При платежах физлицам компании платят банку комиссии. Чем больше платежей — тем больше комиссия. Компании ICL удалось сократить расходы на комиссии до 0
Как повысить эффективность рекламы с помощью сквозной аналитики
Как настроить систему сквозной аналитики рекламы в своей компании
«Курьеры похищали до 1 млн рублей в месяц»: как курьерская служба сокращала растраты
Сотрудники курьерской службы использовали бизнес-карты для личных покупок. Так продолжалось, пока они не поменяли банк
«Оплата в один клик вместо шести платежей»: как перевели работу ЖКХ-компаний в онлайн
Раньше собственники жилья делали до 6 платежей разным поставщикам услуг. Теперь — один платеж автоматически расщепляется и уходит нужным получателям.
«Автоматизировали выставление счетов и продление подписок»: Ivideon
Из-за неудобного документооборота клиенты Ivideon теряли доступ к услуге и долго не могли продлить подписку. А бизнес терял деньги. На помощь пришла автоматизация.
Veezy обрабатывает тысячу платежей в сутки с помощью API банка
Рекламная сеть платит физлицам сотни раз в день. Чтобы снять эту нагрузку с бухгалтеров, компания автоматизировала процесс.
Как автоматизировать выплаты таксистам
Таксопарки каждый день отправляют деньги сотням и тысячам водителей. Хорошо, что теперь это можно автоматизировать
Как подключить к интернет-магазину Apple Pay и Google Pay бесплатно и без разработчика
По оценке аналитиков эквайрингового сервиса Т-Банк — Т-Банк Оплаты, до 30% покупок в интернет-магазинах происходит при помощи сервисов нативной оплаты Apple Pay и Google Pay. Подключить их самостоятельно — сложно. Рассказываем, как сделать все в два клика.
«Бухгалтер скачивал выписку, распечатывал ее, брал линейку и вбивал в 1С данные»: сервис оплаты топлива
Компании часто не считают, сколько времени сотрудники тратят на рутину. Это порождает «костыли» и недовольных клиентов. Сооснователь Benzuber делится опытом автоматизации.