Биография: Елена Шифрина
«Я ценю, когда лидеры компании не жалуются на свой коллектив, а сами решают проблемы: „Мы хотели бы нового кандидата“».
Личный опыт
Истории провалов и успехов реальных предпринимателей
«Искали способ выкупать автомобили быстрее конкурентов»: история автодилера
Директор по продажам КЛЮЧАВТО рассказывает, как скорость в расчете с владельцами автомобилей влияет на показатели бизнеса
Биография: Иван Хохлов
«Деньги нужно искать не тогда, когда они нужны, а когда они не нужны»
Биография: Арам Мнацаканов
«Если вы хотите открыть крутой ресторан, а вы никто и звать вас никак, тогда найдите идеальный ресторан и идите туда работать разнорабочим»
«У парня дома — миллион рублей кроссовками»: как сделать бизнес на чистке кроссовок и почему эта сфера не для всех
Сначала Артем чистил кроссовки дома, а потом создал сеть химчисток. В статье — об ошибках, бюджете и сникер-культуре
«Мы не хотели упрощать программу, чтобы снизить стоимость курсов»: кейс SF Education
Университет запустил рассрочку из своего бюджета. Учеников стало больше, а вот с деньгами не все так очевидно. Каждый седьмой переставал платить
Биография: Федор Овчинников
«У нас в компании есть принцип: все решения должны быть открытыми. Открытость дает контроль для всех»
Кейс интернет-магазина мебели iModern
Руководитель рассказывает, как интеграция онлайн-платежей с CRM отражается на процессах бизнеса
Биография: Братья Бухманы
«Мы считали себя разработчиками-одиночками, каких было много в нашем окружении. Мы просто что-то делали, а потом узнавали, как это работает: что такое деньги и менеджмент»
Александр Ларьяновский
«Есть 15 миллионов жертв социальной безответственности взрослых и учителей, которые отбили им желание учиться. И с ними работать никто не умеет»
Биография: Николай Сторонский
«Все рано или поздно достигают потолка, если отсутствуют два компонента: креативность и линейное мышление. Чтобы это развивать, надо с детства какие-то проблемы постоянно решать»
Биография: Леонид Богуславский
«На встрече с предпринимателями я вообще не спрашиваю их про финансы. Я сажусь с предпринимателем и говорю: „Слушай, проведи меня по шагам, как работает твой бизнес?“»
«Я скептически относился к помощи банка в вопросах бизнеса»: Бэйби Опт Груп о расчетах с поставщиками
Владелец бизнеса рассказал, как наладил валютную оплату за поставки товара из-за границы.
«Мы хотим привлечь учеников из удаленных регионов»: кейс Академии Eduson
Академия Eduson рассказывает, что делает для роста числа учеников из удаленных регионов
«Я думал, что колл-центр бесполезен для B2B». Опыт компании «Атлант»
В компании были уверены, что холодные звонки — пустая трата ресурсов. Мнение изменилось уже в первый месяц тестирования звонков
«Внезапно сайт перестал работать, и мы потеряли канал продаж»: история кафе вьетнамской кухни
19 января старый сайт кафе перестал работать, а 25 января уже приняли первый заказ с нового сайта. Рассказываем, как предпринимательница решила проблему
Отзыв: «Стали быстрее выходить на сделки и увеличили продажи для госучреждений с 7 до 12 в месяц»
Как изменения в работе с холодными звонками повлияли на продажи среди заказчиков из госсектора
Отзыв: «Мы отследили, как меняется стоимость лида и что требует доработки»
Компания объединила внутреннюю аналитику со статистикой
Кейс разработчика и интегратора систем телефонии «Авантелеком»
Почему для привлечения клиентов компания выбрала холодные продажи через облачный контакт-центр
Арам Мнацаканов: как найти партнеров для ресторана и удержать официантов в пандемию
Арам объяснил, почему выбирает партнеров среди владельцев помещений, и рассказал о главных ошибках начинающих рестораторов
Предприниматель остановил закрытие ИП: что пошло не так и как ему это удалось
Владелец кофейной точки думал, что все в порядке, и вдруг почти случайно узнал, что ему грозит принудительное закрытие. Бухгалтер Т-Банк помог ему спасти бизнес
Елена Шифрина: как искать СЕО и фонд, с которыми можно идти в бой
Елена рассказала, по какими критериям выбирает СЕО и почему решила сотрудничать с фондом Invest AG
Иван Хохлов: как привлечь инвестиции от Baring Vostok и вести бизнес с женой
Иван рассказал, как решать конфликты в семейном бизнесе и на какие условия пришлось пойти, чтобы привлечь инвестиции от Baring Vostok
Александр Ларьяновский: как начать общаться с инвестиционным фондом
Александр посоветовал привлекать внимание венчурных фондов через младших партнеров и аналитиков. Им можно написать в соцсетях: рассказать о проекте и попросить о консультации.
Как API банка сокращает расходы: истории и советы
Как мгновенно сверять поступления, переводить деньги и продлевать доступ к сервису, причем все это — практически без участия сотрудника? Об этом рассказывают герои нашего кейса
Отзыв: «С валютным ассистентом научились проводить платежи без помощи внешних специалистов»
Skillfactory о том, как валютный ассистент Т-Банк помог разобраться с валютными платежами
SkillFactory в 20 раз сократила комиссию на выплаты и ускорила выдачу карт
До 2020 года удаленные сотрудники могли ждать карты неделями и ездить за ними в соседние города. Теперь все изменилось
«Мы предлагаем безопасные способы оплаты»: как PUMA увеличила средний чек на 79% без кредита
PUMA рассказывает, чем заменила кредитование покупателей и как запускала новый способ оплаты
«Относился как к злу, с которым надо смириться»: перевозчики о том, как они выдают деньги водителям
Истории предпринимателей о мучениях с оплатой бензина: наличными неудобно и дорого, картами — просто неудобно
Продажи выросли на 18%: как дилер Festool справился с оттоком клиентов
Основатель магазина как-то заметил, что 30% клиентов добавляют товары в корзину, а до оплаты не доходят. В этом кейсе он делится опытом, как справился с проблемой
Не надо сличать срок в договоре, дату реальной оплаты и поставки: как помогает валютный ассистент
Две истории о сложностях в валютном контроле
KFC автоматизировал расчеты с франчайзи и упростил оплату для гостей
В ресторанах KFC заказ можно получить от робота. В кейсе — о том, как это работает и зачем компании эквайринг
«Мне нужен банк, где у меня есть выбор» — Compliance Control о валютном контроле
Основатель компании рассказывает, какие проблемы мешали в работе с платежами и как он их решал. Опыт за 2021 год
Ошибки и недовольство пользователей: как банк менял приложение
Специалисты Т-Банк Бизнес рассказывают, как негативная обратная связь от пользователей помогла развить приложение
Повысить средний чек в 2 раза: кейс тревел-агентства
Путешествие может обойтись в десятки тысяч рублей, и не все семьи и соло-путешественники готовы за раз отдать такую сумму. Тревел-агентство рассказывает, как привлекает клиентов с учетом высоких цен
«В общепите я знал, куда бежать, а что делать в храме — не догадывался»: как предприниматель спасал бизнес и открывал пекарню в храме
Предприниматель рассказывает, как удалось вытащить бизнес из кризиса и запустить еще несколько точек
Статус самозанятого и дебетовая карта за 20 минут: как Профрезерв ускорил оформление исполнителей
Профрезерв помогает бизнесу закрывать вакансии разнорабочих. Компания рассказывает, как сэкономила на оформление кандидатов
Как продавать в рассрочку онлайн, если нельзя разместить кнопку на сайте: опыт ZeroCoder
Онлайн-университет запустил рассрочку, чтобы привлечь больше учеников. Но появились проблемы, которые могли бы обойтись
«С кредитованием по СМС покупатели получают заказ за несколько дней вместо недели». re:Store
Кредитование покупателей — возможность для бизнеса предложить покупателям дополнительный сервис. Рассказываем, как re:Store использует эту услугу.
«Сэкономили 239 миллионов комиссии при расчетах с курьерами» — кейс службы доставки
При платежах физлицам компании платят банку комиссии. Чем больше платежей — тем больше комиссия. Компании ICL удалось сократить расходы на комиссии до 0