Подключим овердрафт бесплатноПодключим овердрафт бесплатноОткройте счет с возможностью потратить больше, когда бизнесу срочно нужны деньги.Откройте счет с возможностью потратить больше, когда бизнесу срочно нужны деньги.Узнать больше

РассылкиИдеи для бизнесаБизнес с нуляМаркетплейсыБухгалтерияЛайфстайлСправочникШаблоны документов
РассылкиИдеи для бизнесаБизнес с нуляМаркетплейсыБухгалтерияЛайфстайлСправочникШаблоны документов

Как начать продавать на Wildberries: пошаговая инструкция


Wildberries — самый крупный российский маркетплейс, на котором ежедневно оформляют 4,5 млн заказов. Он работает в СНГ, Европе и Америке. Wildberries помогает бизнесу реализовывать и доставлять товары покупателям и берет за это комиссию. Мы прошли путь от регистрации на сайте до поставки и поговорили с предпринимателями, которые давно работают на площадке, чтобы рассказать вам, как пошагово запустить продажи на этом маркетплейсе.

Главное про выход на Wildberries

  1. Начать продавать на Wildberries еще не поздно, но успех на маркетплейсе зависит от правильно выбранного товара. Лучше начинать с продажи небольших вещей с высоким спросом и маржинальностью 100%.
  2. У продаж на Wildberries есть много плюсов, например у маркетплейса большая аудитория, проработанная система доставки, нет жестких требований по контенту в карточке товара. Но есть и минусы, например штрафы, некачественная обратная связь от техподдержки.
  3. До регистрации на площадке нужно стать самозанятым, ИП или открыть компанию, подготовить все документы и при необходимости зарегистрировать торговую марку.
  4. Чтобы начать работу на Wildberries, нужно оплатить регистрационный взнос — 10 000 ₽.
  5. Важно изначально правильно заполнять карточку товара — многие параметры потом не получится изменить.
  6. При работе с Wildberries можно выбрать удобную схему работы: поставку со склада Wildberries, поставку со склада поставщика или доставку силами продавца.

Чек-лист «Как продавать на Wildberries»

По мотивам статьи составили пошаговый чек-лист. Принцип работы с ним простой: продвигайтесь по пунктам и отмечайте то, что уже сделали перед выходом на маркетплейс.

Что можно продавать на Wildberries

Маркетплейс — это онлайн-витрина с миллионами товаров. Покупатель может за пару кликов заказать здесь почти все, что ему нужно.

Можно продавать. В 2004 году Wildberries начинал с одежды и обуви, но сейчас на маркетплейсе можно купить и телевизор, и консервированный борщ, и даже авиабилеты. Проще написать, чем нельзя торговать на площадке, чем перечислить все, что разрешено.

Вот что запрещено продавать:

  1. алкоголь;
  2. табак;
  3. лекарства — кроме БАДов;
  4. скоропортящиеся продукты;
  5. антиквариат;
  6. животных;
  7. растения;
  8. пиротехнику;
  9. оружие, наркотики и другую незаконную продукцию.

Список запрещенных товаров понемногу сокращается. Например, раньше нельзя было торговать драгоценностями, а теперь — можно. С мая этого года москвичам в порядке эксперимента стали доступны скоропортящиеся продукты: фрукты, мясо, цветы.

Если у вас необычный продукт и вы не уверены, подходит ли он для Wildberries, вы можете уточнить это у маркетплейса по электронной почте: sales@wildberries.ru.

Онлайн-банк для продавцов маркетплейсов

Предложение от Т-Банка

Онлайн-банк для продавцов маркетплейсов

  • Бесплатно зарегистрируем бизнес и откроем счет
  • Обучим работе с разными площадками
  • Доведем с нуля до первых продаж
Подробнее

АО «ТБанк», лицензия №2673

Как выбрать товар для входа

Успех на маркетплейсе во многом зависит от выбора товара и правильного экономического расчета. Эксперты рекомендуют начинать с продажи продукта, который есть на маркетплейсе, — на него уже сформировался спрос.

Чтобы понять потребности покупателей, можно изучить первые страницы выдачи, почитать отзывы и оценить конкуренцию.

Если отзывов много, но не больше 100 — значит, товар популярен, но сегмент еще не перегрет, можно пробовать. Если в карточках конкурентов некачественные фотографии и невнятные описания, вы можете обойти их на этом.

Дальше нужно сравнить себестоимость, продажную цену и предложения конкурентов. Если получается выйти на маржинальность от 100% и выигрывать по цене у других, продажа имеет экономический смысл.

Например, себестоимость чехлов для Айфона в Китае — 50 ₽, с учетом всех расходов и наценки вам выгодно установить цену 400 ₽. Конкуренты продают такие же чехлы за 600 ₽. Получается, что вы можете конкурировать и зарабатывать.

Начинать можно с продажи изделий небольшого веса и объема — браслетов, наклеек, часов и так далее: будет меньше проблем с хранением, упаковкой и доставкой. Еще выгодно продавать изделия one size — единого размера, чтобы снизить вероятность возвратов из-за того, что вещь не подошла.

Чтобы оценить товар, можно воспользоваться сервисами аналитики и другими платформами. Например, у Селлера от Т-Банка есть инструмент «Анализ ниш», который поможет понять, с какой категории стартовать. Ниши можно выбрать по разным параметрам, например по количеству конкурентов, цене, условиям маркетплейсов и рейтингу — чем он выше, тем перспективнее продажи товаров в конкретной категории.

Чтобы воспользоваться инструментом, нужно быть клиентом Т-Бизнеса и зарегистрироваться в Селлере от Т-Банка.

Если товар очень популярный, у него 3000—4000 продаж и больше 150 отзывов, новичку будет сложно с ним конкурировать. Придется назначать цену ниже и много вкладывать в рекламу.

Итак, закрепим. Эксперты советуют начинать с продажи товаров:

  • с высоким спросом;
  • у которых 50—100 отзывов;
  • у которых маржинальность выше 100%;
  • небольшого веса и объема, единого размера.

Бесплатный курс «Как начать продавать на Wildberries»

  • Проведем от выбора ниши до первых продаж
  • Поможем выбрать товар и оценить возможный доход
  • Научитесь оформлять карточки и продвигать магазин

Начать учиться

Кто может торговать на Wildberries

Продавец на Wildberries называется поставщиком или партнером, в статье будем использовать все три термина. Выйти на площадку сможет только официальный бизнес. Продавцом может стать:

  • ИП;
  • ООО;
  • самозанятый, который продает изделия собственного производства.

Начать продавать на Wildberries могут не только производители, но и посредники. Например, многие магазины перепродают продукцию из Китая.

Какие нужны документы

Во время регистрации загружать документы через личный кабинет не нужно. Но бизнес должен быть готов быстро предоставить их по запросу маркетплейса, поэтому лучше заранее убедиться, что они у вас есть.

В зависимости от формы организации бизнеса список будет отличаться.

ИПОООСамозанятый
Копия паспорта;

свидетельство о постановке на налоговый учет
Копия паспорта генерального директора;

выписка из ЕГРЮЛ;
устав организации;
свидетельство о регистрации юрлица;

решение о назначении руководителя;
приказы о назначении руководителя и главного бухгалтера
Копия паспорта

Еще понадобятся документы на товар — загружать их никуда не надо, но нужно быть готовым предъявить их по запросу Wildberries или покупателей. Вот что потребуется:

  • документы, которые подтверждают безопасность товара — сертификат или декларация соответствия, либо отказное письмо о том, что изделие не подлежит обязательной сертификации;
  • документы на товарный знак, если торгуете брендовым товаром.
  • свидетельство о государственной регистрации — для БАДов;
  • коды маркировки — например, для обуви, духов, шин, некоторых предметов одежды, домашнего текстиля.

Если вы выпускаете продукт под своим брендом, стоит зарегистрировать собственный товарный знак в Роспатенте, чтобы бизнес не клонировали конкуренты.

Предприниматель успешно продает футболки с принтами под брендом «Мое». Конкурент видит, что футболки хорошо продаются, бренд становится узнаваемым, и решает проверить его в Роспатенте. Видит, что торгового знака еще нет, оформляет заявку на себя и начинает торговать такими же футболками под брендом, как под своим. В результате предприниматель может потерять не только клиентов, но и бренд — теперь по закону он принадлежит конкуренту.

Если вы продаете как посредник, у вас могут запросить сертификат качества, отказное письмо или разрешение на использование товарного знака. Поэтому стоит заранее получить эти документы у вашего поставщика.

Если вы продаете товар, который покупаете за границей, вас могут попросить предоставить таможенную декларацию на ввоз.

Преимущества Wildberries

Вот какие плюсы работы с маркетплейсом отмечают эксперты.

Легкий вход на площадку. Чтобы начать сотрудничество с маркетплейсом, нужно заполнить анкету, подписать оферту и оформить карточку. После этого товар сразу попадает на витрину.

Проработанная система доставки. У маркетплейса 13 складов в разных регионах России, бизнес может выбрать тот, куда ему удобно отгружать поставки. Московские компании могут хранить запасы в Коледино, сибирские — в Новосибирске, уральские — в Екатеринбурге.

У Wildberries более 115 000 пунктов выдачи и постаматов, более 5000 курьеров, поэтому заказ быстро доставят покупателю.

Мощная реклама и большая аудитория. Не нужно вкладывать деньги в продвижение площадки, Wildberries сам привлекает клиентов. Маркетплейс проводит рекламные кампании в СМИ и соцсетях, привлекает покупателей акциями и скидками. Благодаря этому на сайт ежемесячно заходит больше 300 млн человек.

Аналитика. В личном кабинете есть много подробных отчетов. Например, можно посмотреть, какие изделия приносят наибольшую прибыль, а какие часто возвращают.

На основании отчетов можно определить, например, какие позиции и на какой склад нужно добавить, а какие вообще невыгодно продавать.

Нет жестких требований по контенту в карточке товара. Продавец может, например, добавлять инфографику на снимки.

Аватар дайджеста

Рассылка: как открыть бизнес с нуля

Узнайте, где взять идею для бизнеса, как найти деньги, привлечь первых покупателей и выйти на прибыль. Десять коротких писем, которые помогут предпринимателю успешно стартовать

Аватар дайджеста

Недостатки Wildberries

Wildberries — крупнейший игрок на рынке, поэтому он может диктовать магазинам условия сотрудничества. Перед тем как стать продавцом, нужно изучить все ограничения, правила и риски. Если этим пренебречь, можно не заработать на маркетплейсе, а только потерять.

Вот на что чаще всего жалуются партнеры.

Штрафы. Wildberries штрафует за нарушение условий договора и правил работы с маркетплейсом.

Распространенные причины штрафов:

  • отсутствие сертификата и декларации на продукцию;
  • несоответствие товара фотографии или описанию;
  • просрочка поставки на склад;
  • реклама или размещение контактов продавца на упаковке;
  • вкладыш в заказ с просьбой оставить отзыв о товаре за вознаграждение;
  • торговля подделками;
  • самовыкупы.

Возвраты и невыкупы. На Wildberries покупатели легко возвращают непонравившиеся заказы в некоторых категориях в течение 14 дней. С каждым возвратом вещи выглядят все хуже и постепенно превращаются в неликвид. В итоге магазин не только теряет продукцию, но и платит за ее утилизацию.

Клиент может заказать три размера одних кроссовок, чтобы выбрать подходящий. В лучшем случае он купит одну пару, а две поедут обратно на склад. Продавец платит за каждое путешествие кроссовок по 50 ₽.

Недобросовестный клиент может купить костюм, сходить в нем на свадьбу, а потом вернуть, как будто ему не подошел цвет или фасон.

Если клиент не забирает заказ из пункта выдачи за неделю, его считают невыкупленным и отправляют на ближайший склад маркетплейса. Например, если вещи едут в Омск и их там не забирают, они отправляются на склад в Новосибирске и становятся недоступными для покупки в Центральной России.

Продавца обязывают делать скидки. По условиям договора партнер обязан участвовать в акциях маркетплейса и делать скидки за свой счет. Без них сложно продвигаться, а товары будут ниже в выдаче и каталоге.

Магазинам приходится сразу закладывать будущие скидки в цену. Например, платье стоимостью 1000 ₽ выставляют за 2000 ₽, чтобы поставить скидку 50%.

Некачественная обратная связь. Техподдержка часто бывает загружена, поэтому продавцу нужно закладывать время на решение проблемы.

Будьте готовы, что из-за технических проблем продажи могут прерваться на какой-то срок. Учитывайте этот риск, если планируете сделать Wildberries вашим основным каналом продаж.

Аудитория лояльна к площадке, а не к продавцам. Клиенты при покупке упоминают не бренд, а Wildberries.

Аватар дайджеста

Рассылка: как зарабатывать на маркетплейсах

Каждые две недели присылаем новости торговых площадок, инструкции для селлеров и лайфхаки успешных продавцов

Аватар дайджеста

Как зарегистрироваться на Wildberries

Чтобы запустить продажи на маркетплейсе Wildberries, нужно пройти несколько этапов. Расскажем обо всем по порядку.

Пошаговая инструкция: как начать продавать на маркетплейсе Wildberries
Пошаговая инструкция: как начать продавать на маркетплейсе Wildberries

Вот что нужно сделать, чтобы выйти на маркетплейс

Пошаговая инструкция: как начать продавать на маркетплейсе Wildberries
Пошаговая инструкция: как начать продавать на маркетплейсе Wildberries

Вот что нужно сделать, чтобы выйти на маркетплейс

Вот что нужно сделать, чтобы выйти на маркетплейс

Создать профиль на сайте. На сайте WB Partners нужно ввести номер телефона и получить проверочный код. Если на этот номер уже зарегистрирован личный кабинет покупателя на Wildberries, код придет туда.

Регистрация продавца на сайте Вайлдберриз
Регистрация продавца на сайте Вайлдберриз

Первый шаг регистрации на платформе для селлеров — указать номер телефона и получить проверочный код. Он придет в личный кабинет покупателя, который привязан к этому номеру

Первый шаг регистрации на платформе для селлеров — указать номер телефона и получить проверочный код. Он придет в личный кабинет покупателя, который привязан к этому номеру

Заполнить данные о бизнесе. После того как ввели проверочный код, откроется форма регистрации на Wildberries в качестве продавца. Нужно выбрать страну, указать ИНН, форму организации бизнеса, заполнить данные о бизнесе и нажать кнопку «Зарегистрироваться».

Как стать партнером вайлдберриз — регистрация продавца в личном кабинете
Как стать партнером вайлдберриз — регистрация продавца в личном кабинете

Чтобы зарегистрировать личный кабинет продавца, нужно выбрать страну, а потом вписать данные о бизнесе

Чтобы зарегистрировать личный кабинет продавца, нужно выбрать страну, а потом вписать данные о бизнесе

Оплатить регистрационный взнос. Чтобы активировать личный кабинет, нужно оплатить регистрационный взнос — 10 000 ₽, и оплатить его можно только с расчетного счета бизнеса. Если оплатить взнос с другого счета, личный кабинет не активируется.

После того как деньги поступят на счет Wildberries, личный кабинет продавца активируют. Обычно это занимает до пяти дней.

Реквизиты для оплаты гарантийного взноса
Реквизиты для оплаты гарантийного взноса

На странице оплаты продавец увидит реквизиты, на которые нужно внести гарантийный взнос

На странице оплаты продавец увидит реквизиты, на которые нужно внести гарантийный взнос

Принять оферту. В разделе «Оферты» нужно прочитать договор и все приложения к нему. Условия сотрудничества устанавливает маркетплейс, продавцы не могут вносить свои предложения и изменять документ.

В приложениях к оферте показано, как рассчитывается комиссия, как правильно упаковывать поставку, и есть еще много полезной информации, которую следует изучить. Внимательно прочитайте оферту перед началом работы.

Заполнить данные продавца. В разделе «Мой профиль» нужно заполнить подраздел «Данные продавца».

В нем нужно указать:

  • краткое и полное наименование продавца;
  • ИНН, ОГРН или ОГРНИП;
  • форму регистрации;
  • юридический адрес;
  • данные банковского счета.

На указанный банковский счет маркетплейс будет перечислять бизнесу выручку. Если допустить ошибку, деньги уйдут не туда.

Получить ключ API. Маркетологи рекомендуют сразу предоставить доступ к API, который поможет в будущем собирать подробную аналитику продаж. Для этого нужно выбрать подраздел «Доступ к API» и нажать кнопку «Сгенерировать ключи».

Генерация ключей API для работы партнера с Wildberries
Генерация ключей API для работы партнера с Wildberries

Для сбора аналитики нужно сгенерировать ключ API. Если передаете ключ с доступом сторонним сервисам аналитики, проверяйте, к каким данным они запрашивают разрешение: ко всему личному кабинету или только к аналитике. Советуем давать доступ только к аналитике — так в случае взлома сервиса злоумышленники не смогут украсть информацию из личного кабинета продавца или что-то поменять. Например, поставить огромную скидку на товары и быстро их купить

Для сбора аналитики нужно сгенерировать ключ API. Если передаете ключ с доступом сторонним сервисам аналитики, проверяйте, к каким данным они запрашивают разрешение: ко всему личному кабинету или только к аналитике. Советуем давать доступ только к аналитике — так в случае взлома сервиса злоумышленники не смогут украсть информацию из личного кабинета продавца или что-то поменять. Например, поставить огромную скидку на товары и быстро их купить

Чем раньше магазин подключает API, тем больше аналитических данных он сможет получить. Даже если не собираетесь сразу заниматься аналитикой, лучше подключить отчет и собирать информацию на будущее.

Изучить комиссии. Зайдите в раздел «Аналитика» → «Комиссия, логистика и хранение» и сравните варианты по стоимости доставки и комиссии.

Стоимость логистики и хранения разных категорий продукции на Wildberries
Стоимость логистики и хранения разных категорий продукции на Wildberries

Для каждого товара указана комиссия при работе на разных схемах: FBW — продажи со склада Wildberries, FBS — со своего склада, но доставкой через Wildberries и DBS — хранение у себя и самостоятельная доставка до покупателя. Для каких-то товаров комиссия будет одинаковой при всех схемах работы, а для некоторых товаров комиссия на FBW будет выше

Для каждого товара указана комиссия при работе на разных схемах: FBW — продажи со склада Wildberries, FBS — со своего склада, но доставкой через Wildberries и DBS — хранение у себя и самостоятельная доставка до покупателя. Для каких-то товаров комиссия будет одинаковой при всех схемах работы, а для некоторых товаров комиссия на FBW будет выше

Готово, вы зарегистрировались! Теперь нужно добавить карточки товара.

Как создать и заполнить карточку товара

Создание и заполнение карточек товара — главный инструмент продаж на маркетплейсе. От того, насколько хорошо вы их заполните, зависит, будут клиенты делать заказы или нет.

Заполнение карточки для продажи на Wildberries
Заполнение карточки для продажи на Wildberries

Чтобы создать карточку, нужно зайти в раздел «Товары» — «Карточки товаров» и нажать «Добавить»

Чтобы создать карточку, нужно зайти в раздел «Товары» — «Карточки товаров» и нажать «Добавить»

Есть два способа добавить ассортимент магазина: загрузить таблицу со всеми данными в Excel или забивать каждый товар вручную.

Загружать товар через таблицы удобно, когда у вас большой ассортимент и вы давно работаете с маркетплейсами, — для этого нужно понимать, как правильно оформить таблицу, чтобы маркетплейс ее распознал.

Для новичков в маркетплейсах проще заполнить карточки вручную, поэтому дальше мы расскажем об этом способе подробнее.

Указать категорию. Важно сразу указать правильную категорию, ее не получится изменить после первой поставки.

Компания «Мое» продает мужские толстовки-худи собственного производства. Менеджер компании вводит в строку поиска слово «худи» и получает в выдаче «худи», «худи для малышей» и «худи спортивные». Кажется, компании подходят все варианты. Но выбрать нужно только один.

Выбор характеристики изделий для продажи на Wildberries
Выбор характеристики изделий для продажи на Wildberries

Нужно выбрать наиболее подходящую категорию в поле «Предмет»

Нужно выбрать наиболее подходящую категорию в поле «Предмет»

Чтобы определиться с категорией, нужно зайти в раздел «Комиссия, логистика и хранение» и сравнить варианты по стоимости доставки и комиссии. Даже если худи «Мое» спортивные и подходят для малышей, менеджер может выбрать наиболее общую категорию — «худи». Если выбрать неверную категорию, можно получить от Wildberries штраф 25 000 ₽.

Чем дороже стоят услуги, тем проще покупателям найти товар на сайте. Поэтому не всегда стоит выбирать самую дешевую категорию.

Заполнить общую информацию. Нужно ввести правильные данные: большинство характеристик нельзя будет изменить после сохранения спецификации. А по указанным параметрам покупатели будут искать товар.

Заполненные поля карточки товара на Wildberries
Заполненные поля карточки товара на Wildberries

Так выглядят заполненные поля для карточки товара

Так выглядят заполненные поля для карточки товара

Убедитесь, что на маркетплейсе еще нет такого же названия бренда, как у вас. Это можно проверить на клиентском сайте через строку поиска. Если бренд в карточке совпадает с уже имеющимся, товары магазина попадают к конкуренту.

В графе «Артикул поставщика» нужно указать:

  • артикул, присвоенный изготовителем, если вы перепродаете изделие;
  • артикул, который присвоили вы, если сами производите продукт.

ТНВЭД — товарная номенклатура внешнеэкономической деятельности. Это классификатор сведений для декларирования товаров. Когда вы выберете категорию и нажмете на поле «ТНВЭД», вам автоматически предложат выбрать один из видов деятельности из списка. Вручную ничего вписывать не придется.

Выбрать цвета. Кроме основного цвета можно указать несколько дополнительных, которые тоже попадут в выборку.

Выбор цвета изделий для продажи на Wildberries
Выбор цвета изделий для продажи на Wildberries

Можно добавить к голубому цвета-синонимы: бирюзовый, синий, мятный

Можно добавить к голубому цвета-синонимы: бирюзовый, синий, мятный

Артикул цвета — это артикул самого товара, в котором есть указание на цвет, например «Худи-лето-2024-красный». Важно не перепутать его с артикулом поставщика и названием цвета, который указывается выше.

Указать размеры и сгенерировать штрихкоды. Нужно выбрать размеры в российской и международной сетки. Если магазин указывает размеры, которые не может поставить, в карточке будет написано «нет в наличии», и это снижает рейтинг. Поэтому добавляйте только те размеры, которые есть в линейке.

Генерация штрихкодов на Wildberries
Генерация штрихкодов на Wildberries

Сгенерированные коды потребуются дальше для маркировки поставок

Сгенерированные коды потребуются дальше для маркировки поставок

После указания размеров можно сгенерировать штрихкоды. Сразу перепишите себе эти коды, они понадобятся вам дальше на этапе поставки. Если забудете, потом будет трудно их найти.

Загрузить фото и видео товара. Иллюстрации должны соответствовать заданным параметрам, иначе они могут неправильно отображаться. Требования указаны на самом экране загрузки под полем ввода размеров товара.

Чтобы товар был представлен в нескольких расцветках, нужно нажать кнопку «Добавить цвет» и повторить процедуру заполнения коллекций, размеров и артикулов для каждого цвета.

Несколько цветов продукции на Wildberries
Несколько цветов продукции на Wildberries

Когда в карточке указаны несколько цветов, товар для покупателя выглядит так

Когда в карточке указаны несколько цветов, товар для покупателя выглядит так

Позже в карточку можно будет добавлять цвета и размеры, но разъединить или объединить уже заведенные карточки не получится.

Установить цену. Магазину нужно указать максимальную цену, из которой он будет вычитать расходы на скидки и акции.

Установка цены для продажи на Wildberries
Установка цены для продажи на Wildberries

Цена должна быть «с запасом», но не стоит указывать нереалистичную стоимость — раньше можно было увидеть, как футболка якобы за 50 000 ₽ продается с 99%-ной скидкой, но теперь площадка разрешает давать скидку только от цены, за которую товар покупали на прошлой неделе

Цена должна быть «с запасом», но не стоит указывать нереалистичную стоимость — раньше можно было увидеть, как футболка якобы за 50 000 ₽ продается с 99%-ной скидкой, но теперь площадка разрешает давать скидку только от цены, за которую товар покупали на прошлой неделе

Чтобы определить исходную цену, продавцы пользуются онлайн-калькуляторами, например WBCON. Сервис учитывает себестоимость, упаковку, логистику, комиссию, налоги, скидки и выдает итоговую цену для маркетплейса.

Заполнить описание. На третьем этапе заполнения карточки нужно рассказать о сценариях использования и преимуществах продукта, а также вписать до трех ключевых слов, по которым покупатели найдут товар.

Магазин продает жилеты. Как они смотрятся — видно по фотографии. В описании нужно не просто перечислить факты о продукте, но и объяснить, какая от этого польза покупателю: «Жилеты сделаны из материала, который не мнется, пропускает воздух и не садится после стирки. У них свободный крой, они подходят для занятий спортом, и их нужно заказывать размер в размер».

Подбор ключевых слов в карточке на Wildberries
Подбор ключевых слов в карточке на Wildberries

В описании расскажите про сценарии использования продукта, его преимущества, нюансы и особенности. Нужно писать о том, что на практике важно покупателю: за сколько минут закипит чайник или в каком режиме можно гладить платье. Можно опираться на вопросы и отзывы

В описании расскажите про сценарии использования продукта, его преимущества, нюансы и особенности. Нужно писать о том, что на практике важно покупателю: за сколько минут закипит чайник или в каком режиме можно гладить платье. Можно опираться на вопросы и отзывы

После заполнения раздела нужно нажать кнопку «Создать карточку». Если все правильно, карточка отображается со статусом «Создан».

Установить скидку. Как мы уже сказали, на маркетплейсе важно вовремя настраивать скидки. Чтобы установить дисконт, нужно зайти в раздел «Цены и скидки», нажать кнопку «Выгрузить в Excel текущие данные» и выбрать «Весь товар».

В скачанном Excel-файле напротив товаров нужно заполнить зеленые столбцы с ценами, скидками и промокодами. Значения вводят только целыми числами, без букв, запятых и знаков процента.

Какие есть варианты хранения и доставки

Чтобы товары появились на витрине маркетплейса, после заполнения карточек нужно организовать поставку.

Существуют три разных варианта организации поставок:

  • сразу привезти товар на склад Wildberries, и дальше маркетплейс сам будет заниматься упаковкой заказов и доставкой;
  • договориться с маркетплейсом, что у вас есть заявленное количество товаров и вы готовы их доставлять по каждому заказу клиентов. Так вы будете упаковывать каждый заказ самостоятельно. При этой модели есть два варианта организации доставки: привозить заказы на пункт выдачи маркетплейса или сразу до клиента;
  • использовать маркетплейс только как витрину. Продавец будет хранить товары у себя на складе и доставлять их до покупателей самостоятельно.

Поставка при продаже через маркетплейс называется фулфилмент. В зависимости от того, на каком этапе магазин передает товар маркетплейсу или даже напрямую покупателю, выделяют разные виды фулфилмента.

Основные этапы фулфилмента
Основные этапы фулфилмента

Основные этапы фулфилмента

Основные этапы фулфилмента
Основные этапы фулфилмента

Основные этапы фулфилмента

Основные этапы фулфилмента

При работе с Wildberries можно выбрать одну из трех схем фулфилмента:

  • FBW — Fulfillment by Wildberries: продавец привозит поставку на склад, дальше все делает маркетплейс;
  • FBS — Fulfillment by Seller: продавец привозит товар в пункт выдачи Wildberries под каждый заказ;
  • DBS — Delivery by Seller: продавец привозит заказы напрямую покупателю.

Модель поставки FBW — Fulfillment by Wildberries. Продавец передает Wildberries сразу партию и маркетплейс доставляет заказы со своего склада.

Схема поставки FBW
Схема поставки FBW

Схема поставки FBW

Схема поставки FBW
Схема поставки FBW

Схема поставки FBW

Схема поставки FBW

В каких случаях подойдет. Если магазин хочет доставлять заказы быстро, экономить на аренде своего склада и зарплате сотрудникам — он может выбрать модель FBW и отправлять маркетплейсу сразу большие партии продукции.

✅ Плюсы❌ Минусы
Не нужно арендовать склад.

Не нужно контролировать каждую отправку.

Экономия времени.

Нет риска просрочить доставку и получить штраф.

Товары выше в выдаче и поиске
Нужно платить за приемку и хранение.

Не подходит для хрупких товаров.

Не получится контролировать товарный вид изделия и качество упаковки заказа.

Товар могут потерять при приемке и доставке

Модель поставки FBS — Fulfillment by Seller. Продавец хранит продукцию у себя, по мере поступления заказов собирает и передает их покупателям через доставку Wildberries по одному.

Схема поставки FBS
Схема поставки FBS

Процесс поставки по FBS

Схема поставки FBS
Схема поставки FBS

Процесс поставки по FBS

Процесс поставки по FBS

В каких случаях подойдет. Если у продавца есть время на обработку заказов и он хочет контролировать упаковку и доставку.

✅ Плюсы❌ Минусы
Все товары на руках — можно продавать по нескольким каналам, например на других площадках и в своем интернет-магазине.

Не нужно платить за хранение и приемку — но в загруженные дни, например в период распродаж, есть плата за приемку.

Можно контролировать качество упаковки
Нужно найти место под склад.

Придется самостоятельно заниматься заказами, возможно, понадобятся сотрудники.

Нужно постоянно отслеживать новые заказы.

Понадобится время, чтобы регулярно упаковывать товары и отвозить их маркетплейсу.

Можно получить штраф за просрочку доставки

Модель поставки DBS — Delivery by Seller. Продавец не передает товар Wildberries, а напрямую доставляет его клиентам по заказам с маркетплейса.

Схема поставки DBS
Схема поставки DBS

Схема поставки DBS

Схема поставки DBS
Схема поставки DBS

Схема поставки DBS

Схема поставки DBS

В каких случаях подойдет. Если продавец торгует крупногабаритными или скоропортящимися товарами, например цветами или продуктами, и хочет самостоятельно определять скорость доставки, а не ждать, пока Wildberries возьмет заказ в работу.

✅ Плюсы❌ Минусы
Можно продавать скоропортящиеся, дорогие и крупногабаритные товары.

Удобно работать, если в городе нет склада площадки.

Можно протестировать спрос и не платить за хранение.
Нужно самому организовывать процесс, арендовать склад и нанимать сотрудников.

Работает не во всех регионах.

Если клиент возвращает товар в схемах работы FBS и DBS, он приходит на склад Wildberries и оттуда его дальше доставляют другим покупателям. Получается, что продавец контролирует качество упаковки только до первого возврата.

В каждой схеме работы продавец платит разные комиссии. Например, с продажи товара — от 7 до 26% в зависимости от категории. Есть также плата за хранение, обработку, доставку и возврат. Точная стоимость зависит от категории товара, размера посылки и веса, региона, в который доставляют товар.

Выбор модели поставки зависит от специфики продукции, ресурсов и целей бизнеса. В процессе работы модель можно будет изменить.

Как организовать поставку FBW

Большая часть начинающих предпринимателей выбирает формат FBW — когда бизнес отправляет сразу большую партию продукции, а все остальное делает Wildberries.

Вот какие зоны ответственности при использовании модели FBW.

ПоставщикWildberries
— Заводит карточки;

— упаковывает продукцию;

— прикрепляет этикетки со штрихкодами;

— укладывает изделия в транспортировочные короба или паллеты;

— создает поставку
— Принимает заказы;

— хранит запас на складе;

— доставляет заказы покупателям;

— принимает возвраты;

— переупаковывает товары в случае повреждения первоначальной упаковки

Разберем в деталях, как организовать такую поставку.

Создать поставку в личном кабинете. Сначала нужно загрузить товары, которые хотите передать на склад Wildberries. Для этого перейдите в раздел «Поставки» → вкладка «Поставки». Нужно нажать «Создать поставку».

Как создать поставку в личном кабинете Wildberries
Как создать поставку в личном кабинете Wildberries

К созданию поставки можно перейти через верхнее меню

К созданию поставки можно перейти через верхнее меню
Календарь поставок в личном кабинете Wildberries
Календарь поставок в личном кабинете Wildberries

Когда вы уже сделаете несколько поставок, в этом разделе будет сохраняться информация по ним

Когда вы уже сделаете несколько поставок, в этом разделе будет сохраняться информация по ним

В открывшемся окне нужно добавить товары. Это можно сделать двумя способами: вручную или через шаблон. Если хотите добавить товары вручную, нажмите «Добавить вручную».

Несколько позиций в поставке Wildberries
Несколько позиций в поставке Wildberries

Если у вас небольшой ассортимент или в поставку идут всего несколько позиций, может быть удобнее добавлять товары вручную

Если у вас небольшой ассортимент или в поставку идут всего несколько позиций, может быть удобнее добавлять товары вручную

Дальше выберите товары из списка карточек, отметьте нужные галочкой и укажите их количество.

Выбор количества товара для поставки Wildberries
Выбор количества товара для поставки Wildberries

После того как указали количество, нажмите оранжевую кнопку «Добавить». Товары появятся в черновике поставки

После того как указали количество, нажмите оранжевую кнопку «Добавить». Товары появятся в черновике поставки
Как удалить товары из поставки в личном кабинете Wildberries
Как удалить товары из поставки в личном кабинете Wildberries

Если какой-то товар добавили по ошибке, его можно удалить, нажав на корзину справа

Если какой-то товар добавили по ошибке, его можно удалить, нажав на корзину справа

Если хотите загрузить данные таблицей, нужно нажать «Скачать шаблон XLS», заполнить его и загрузить обратно на Wildberries через кнопку «Загрузить XLS».

Шаблон поставок Wildberries
Шаблон поставок Wildberries

В шаблоне есть все поля, которые необходимо заполнить, чтобы система считала данные правильно

В шаблоне есть все поля, которые необходимо заполнить, чтобы система считала данные правильно

Теперь нужно выбрать склад для поставки. Во вкладке «Склад назначения» выберите нужный пункт. Если хотите отправить партию в отдаленный регион, нужно указать транзитный склад — через него товары перенаправят дальше до пункта назначения.

Плата за хранение поставок Wildberries
Плата за хранение поставок Wildberries

На разных складах может отличаться плата за хранение — нужно заранее проверить цену, может быть, отвезти поставку на склад в Казани дешевле, чем хранить ее на складе в Москве. Актуальные цены на хранение можно посмотреть в разделе «Аналитика» → «Комиссия и тарифы на услуги»

На разных складах может отличаться плата за хранение — нужно заранее проверить цену, может быть, отвезти поставку на склад в Казани дешевле, чем хранить ее на складе в Москве. Актуальные цены на хранение можно посмотреть в разделе «Аналитика» → «Комиссия и тарифы на услуги»

Далее нужно выбрать способ поставки: короб, монопалета или суперсейф. Система сама проанализирует, что за товары вы хотите отгрузить, и предложит форматы, в которых Wildberries сможет их принять. Отметьте нужный тип поставки галочкой. Можно выбрать два или три варианта — тогда поставка автоматически разделится на несколько.

Личный кабинет Wildberries
Личный кабинет Wildberries

В личном кабинете на этом шаге подробно подписано, для каких товаров какой способ поставки подходит. К примеру, короб — универсальный вариант, монопалета — если объем поставки больше 1 м3 и в поставке не больше трех разных артикулов товаров, а суперсейф — для ювелирных изделий и дорогих товаров

В личном кабинете на этом шаге подробно подписано, для каких товаров какой способ поставки подходит. К примеру, короб — универсальный вариант, монопалета — если объем поставки больше 1 м3 и в поставке не больше трех разных артикулов товаров, а суперсейф — для ювелирных изделий и дорогих товаров

На следующем этапе нужно запланировать поставку. Выберите дату, когда сможете отвезти товары на склад.

Как перенести поставку в личном кабинете Wildberries
Как перенести поставку в личном кабинете Wildberries

Система подскажет доступные даты. Если что-то изменится, поставку можно будет перенести

Система подскажет доступные даты. Если что-то изменится, поставку можно будет перенести

Упаковать и промаркировать товар. Перед отправкой заказа нужно промаркировать каждое изделие — то есть наклеить на товары, коробы и поставку штрихкоды. У товара будет свой штрихкод, у короба — свой, а у поставки — свой.

Поставщик оформляет три кода:

  1. Код товара — клеится на саму вещь.
  2. Код короба — клеится на коробку с изделиями.
  3. Код поставки — распечатывается для отгрузки на склад Wildberries.

Код товара можно сгенерировать в виде числа после указания размеров в карточке товара. Это число нужно преобразовать в баркод формата code-128. Для этого можно воспользоваться онлайн-генераторами, например WBar code.

Любую поставку нужно привозить на склад Wildberries в коробках. Чтобы кладовщики различали коробки, на них обязательно нужно наклеить коды. Укажите, сколько привезете коробов или палет, и система создаст необходимое количество этикеток, которые необходимо скачать и наклеить на них.

Распечатать ШК всех коробов Wildberries
Распечатать ШК всех коробов Wildberries

Чтобы распечатать штрихкоды коробов, нажмите «Распечатать ШК всех коробов», а чтобы получить штрихкод поставки, перейдите по кнопке «Оформить пропуск и ШК»

Чтобы распечатать штрихкоды коробов, нажмите «Распечатать ШК всех коробов», а чтобы получить штрихкод поставки, перейдите по кнопке «Оформить пропуск и ШК»

Распечатайте штрихкод поставки и заполните данные водителя. Если отправляете через транспортную компанию и пока не знаете данных водителя, можете заполнить их за день до поставки.

Штрихкод поставки Wildberries
Штрихкод поставки Wildberries

Штрихкод поставки нужно будет распечатать вместе с названием юрлица или фамилией ИП

Штрихкод поставки нужно будет распечатать вместе с названием юрлица или фамилией ИП

На некоторых складах информации из поставки недостаточно для того, чтобы машину пропустили. Понадобится еще и электронный пропуск. В таком случае на странице поставки через 30—60 минут после того, как вы сохранили поставку, появится еще один пункт — «Создать пропуск».

Упаковать товары нужно по правилам Wildberries. Их можно найти в приложении к оферте «Требования к качеству индивидуальной упаковки и укладке товара».

Все товары нужно сложить в маркированные коробки, в которых они будут храниться на складе.

Привезти поставку на склад Wildberries. В запланированный день поставщик должен привезти товар на склад маркетплейса. Въезд на территорию открывается автоматически по номеру автомобиля. Нужно дождаться своей очереди на табло, расположенных по периметру склада, либо в мобильном приложении партнера. Для передачи коробок на склад нужно предъявить штрихкод поставки.

Дождаться, пока товары появятся в каталоге. Отследить статусы отгрузки можно в личном кабинете в меню «Поставки». Приемка может занимать до 10 рабочих дней, но обычно это происходит быстрее.

Яна Сонина
Яна Сонина

Уже выбрали категорию товара, с которым будете выходить на Wildberries? Расскажите в комментариях

Людмила Писклова

Добрый день, можете подсказать как оплатить регистрацию от юридического лица?

Эксперт Бизнес-секретов
Эксперт Бизнес-секретов

Здравствуйте!
Оплатить регистрацию можно только картой, по реквизитам оплаты нет.

Ольга Резвая

Сейчас эта информация актуальна? В ЛК как раз выдаёт реквизиты.

Эксперт Бизнес-секретов
Эксперт Бизнес-секретов

Здравствуйте!
Сейчас можно оплатить по реквизитам. Спасибо за сигнал, информацию в статье обновим.

Катерина Алешкова

Подскажите, какая налоговая нагрузка предполагается у ИП при сотрудничестве с маркетплейсами?

Эксперт Бизнес-секретов
Эксперт Бизнес-секретов

Здравствуйте. Налоговая нагрузка зависит от системы налогообложения ИП. Подскажите, пожалуйста, какая именно вас интересует?

Karen Hayrapetyan

Подскажите какой процент берет с товара Wildberries.

Эксперт Бизнес-секретов
Эксперт Бизнес-секретов

Здравствуйте.
Комиссия за продажу на Wildberries сейчас составляет от 5 до 15%. Она зависит от категории товара.
Также у нас есть бесплатный курс для предпринимателей. Подробнее с информацией можно ознакомиться по ссылке
https://secrets.tinkoff.ru/courses/kak-prodavat-na-wildberries/

Виктория Новая

Здравствуйте , скажите за регистрацию сейчас надо заплатить 30 тыс ? Это как единоразовый взнос что бы продавать на валберис ?

Эксперт Бизнес-секретов
Эксперт Бизнес-секретов

Здравствуйте.
Да, это единоразовый взнос. В октябре 2022 года он составляет 30 000 ₽, оплатить его можно только банковской картой.

Baqkeldi Rysbek

Здравствуйте я оплатил гарантийный взнос через банковскую карту. И потом вышла какая то ошибка и меня выкинуло обратно на главную страницу. И со второй попытки мне удалось внести свой данные. И теперь опять выходить окошка что мне надо платить за регистрацию с реквезитом. С карты уже деньги списаны. Что мне делать?  

Эксперт Бизнес-секретов
Эксперт Бизнес-секретов

Здравствуйте!
По этому вопросу рекомендуем обратиться в службу поддержки Wildberries. Подробно опишите ситуацию и отправьте им чек об оплате.

Татьяна Калинина

Скажите, и для самозанятых взнос тоже 30 000? Он остается у Вайлдберриз или идет потом в дальнейшие расчеты с маркетплейсом?

Эксперт Бизнес-секретов
Эксперт Бизнес-секретов

Здравствуйте.
Да, для самозанятых взнос также будет 30 000 рублей. Эти деньги потом использовать нельзя, они остаются у Wildberries.

Татьяна Калинина

Это грабеж какой-то. это сколько надо продавать, чтобы окупить этот взнос, а еще доставку, хранение, комиссию маркетплейса

Альбина Говорова

Здравствуйте. Подскажите, помимо взноса в 30000руб, какие еще расходы будут и взносы для вайлдберис? Например, за хранение моего товара на складе, вы будете брать какую то комиссию?

Эксперт Бизнес-секретов
Эксперт Бизнес-секретов

Здравствуйте.
Мы уточним ваш вопрос, позже вернемся с ответом.

Эксперт Бизнес-секретов
Эксперт Бизнес-секретов

Wildberries может брать комиссию за хранение товара.
С дополнительными расходами рекомендуем ознакомиться на их сайте. Подробнее по ссылке
https://seller.wb.ru/login/ru?redirect_url=/

Алексей Мигунов

Здравствуйте! Подскажите, ИП на НПД может зайти на маркетплэйс и перепродавать товар?
При регистрации указываешь расчетный счет только ИП?

Алексей Мигунов

К чему статью по нпд скидывать?
я спросил можно ли обойти на площадке с нпд и товарами не своего производства

Эксперт Бизнес-секретов
Эксперт Бизнес-секретов

На системе налогообложения НПД нельзя перепродавать чужие товары. Если налоговая это обнаружит, то доначислит налог по ОСНО.
Здесь мы подробно рассказали об ответственности за нарушение условий НПД —
https://secrets.tinkoff.ru/voprosy-otvety/narushenie-npd/

Алексей Мигунов

Я вкурсе что нельзя, я спрашиваю в третье, на площадке это проверяют строго или как. Короче вы нез

Евгения Калашникова

Здравствуйте, можно ли работать сразу и по модели «Маркетплейс» и с хранением на складе Вб?

Эксперт Бизнес-секретов
Эксперт Бизнес-секретов

Здравствуйте!
На Wildberries можно сочетать схемы работы. Если у вас один и тот же товар есть и на своем складе, и на складе маркетплейса, то когда покупатель сделает заказ, WB сам подсчитает, откуда его быстрее будет доставить.

Галя Ткаченко

Здравствуйте! После регистрации и оплаты взноса 30k я сразу в тот же день могу приступить к формированию карточек товара и отправке?

Эксперт Бизнес-секретов
Эксперт Бизнес-секретов

Здравствуйте.
Если оплачиваете взнос с расчетного счета, то нужно немного подождать, чтобы деньги поступили на счет маркетплейса. Вам откроют доступ к личному кабинету и его надо заполнить. Затем принять оферту, подключить ключ АПИ и можно приступить к формированию карточки.

Александра Бахтина

НЕ В КОЕМ СЛУЧАЕ . НЕ СВЯЗЫВАТЬСЯ, С ЭТОЙ КЛОАКОЙ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

tapochek tapochek

Здравствуйте. Почему ?

Лариса

Добрый день! Подскажите, нужно ли регистрировать товарный знак, если продаешь товары не собственного производства? Например, купленные на оптовом рынке. Какие документы в этом случае нужно предоставить по требованию WB?

Эксперт Бизнес-секретов
Эксперт Бизнес-секретов

Здравствуйте!
Уточним и вернемся с ответом.

Эксперт Бизнес-секретов
Эксперт Бизнес-секретов

Здравствуйте.
Зарегистрировать товарный знак можно только на продукцию своего производства или ту, которую производят по заказу. Если это перепродажа, то не регистрируют.

Чтобы продавать товары, нужны документы, подтверждающие их безопасность — сертификат или декларация соответствия, либо отказное письмо. Все зависит от товара
.
Если перепродавать бренд, в таком случае нужны разрешительные документы от правообладателя. Например, лицензионный договор.

Если это партия товаров с оптового рынка, тогда только документы, подтверждающие безопасность.

Сергей Мороз

спасибо за статью!

Галина Друми

Добрый день. Сколько времени можно бездействовать, ничего не делать в ЛК после регистрации?

Эксперт Бизнес-секретов
Эксперт Бизнес-секретов

Здравствуйте.
Постараемся уточнить этот момент и вернемся.

Эксперт Бизнес-секретов
Эксперт Бизнес-секретов

Приветствуем :)
Наши эксперты говорят, что нет ограничения и после оплаты депозита можно сколько угодно готовить магазин. Однако такие детали рекомендуем дополнительно уточнить у маркетплейса.

Оксана Титова

Добрый вечер. У меня вот какой вопрос. Предоставляется ли для продавца база (склады) с товарами. Я имею в виду, что живу очень далеко и у меня нет возможности доставлять товар в пункты приема. Думала, что смогу сначала ознакомиться с тем, что предлагают рынки (которые зарегистрированы или сотрудничают с вами). Не хочу ничего искать сама, ни с кем договариваться о поставках. Вообщем вы меня поняли, купить и перепродать. И всё дистанционно.

Эксперт Бизнес-секретов
Эксперт Бизнес-секретов

Здравствуйте.
Мы уточним ваш вопрос. Позже вернемся к вам с ответом.

Эксперт Бизнес-секретов
Эксперт Бизнес-секретов

Здравствуйте!
Базы поставщиков нет, их нужно искать самостоятельно. У нас есть полезная статья на эту тему —
https://secrets.tinkoff.ru/biznes-s-nulya/poisk-postavschika/

Gul'zat Egemberdieva

Здравствуйте! Напишите пожалуйста мне на WhatsApp +996779178899 есть предложение

Эксперт Бизнес-секретов
Эксперт Бизнес-секретов

Здравствуйте.
Подскажите, пожалуйста, какой у вас вопрос? Мы передадим информацию ответственным.

А Н

Здравствуйте.Если у меня ООО деятельность -продукты ,я могу продавать сумки к примеру ?

Эксперт Бизнес-секретов
Эксперт Бизнес-секретов

Здравствуйте.
По закону так делать нельзя, так как это разные виды деятельности (ОКВЭД). Если торговать не по своему ОКВЭД, то можно получить штраф.
http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_34661/0d7d7a659637d4446866cb2cd6b2d636d2cb0800/
Для того, чтобы иметь возможность торговать сумками, нужно подать заявление в налоговую по добавлению нового ОКВЭД. Они быстро внесут изменения
https://www.nalog.gov.ru/rn50/ifns/imns_50_27/info/9792658/

Christy Hall

Здравствуйте, допустим у меня есть чехлы для айфона нужны ли какие либо сертификаты для продажи товара?

Эксперт Бизнес-секретов
Эксперт Бизнес-секретов

Здравствуйте.
На чехлы не нужно получать декларацию или сертификат. Чтобы это подтвердить, нужно отказное письмо.
Как его получить рассказывали ранее —
https://secrets.tinkoff.ru/biznes-s-nulya/otkaznoe-pismo-marketpleys/

Анюта Степанова

Здравствуйте!
если я использую fbw доставку ,какую стоимость берет wb за эти услуги?(хранение,доставка,проверка,упаковка товара)

Эксперт Бизнес-секретов
Эксперт Бизнес-секретов

Приветствуем!
Кроме комиссии нужно будет оплатить за прием, хранение и доставку. Стоимость по всем услугам различается в зависимости от вида поставки — короб или палетта, а также склада, куда продавец будет делать поставку. Лучше обратиться на маркетплейс с конкретными вопросами — что собираетесь поставлять, в каком объеме и на какой склад.

Илья Заичкин

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, речь о пункте выдачи, что мне удобен для поставок или о том, что выбрал покупатель?
»FBS — Fulfillment by Seller: продавец привозит товар в пункт выдачи Wildberries под каждый заказ;»

Эксперт Бизнес-секретов
Эксперт Бизнес-секретов

Здравствуйте.
Мы уточним ваш вопрос, позже вернемся к вам с ответом.

Эксперт Бизнес-секретов
Эксперт Бизнес-секретов

Здравствуйте.
Мы исправим этот момент в статье.
Продавец привозит товар в пункт приема или на склад.

Иззет Билялов

Здравствуйте! Немного не понял этот пункт :
Перед регистрацией убедитесь, что на Wildberries еще нет такого же названия бренда, иначе продукция попадет к конкуренту.
Это что означает, не могу торговать например шампунь head & shoulders, если уже на WB есть такой бренд? Если не ошибаюсь, одним и тем же брендом торгуют многие поставщики

Эксперт Бизнес-секретов
Эксперт Бизнес-секретов

Здравствуйте!
Уточним этот момент, позже дадим ответ.

Эксперт Бизнес-секретов
Эксперт Бизнес-секретов

Приветствуем.
Здесь мы ошиблись, статью поправим. Спасибо вам!

Даниил Пахомов

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, мне поручили обязательство разместить товар на Wildberries от лица компании продающей мебель. Я мало разбираюсь в этой теме, но уверенно хочу развиваться. Что мне как обычному человеку без всего (кроме компьютера) нужно запросить от самой компании, чтобы разместиться на wb?

Эксперт Бизнес-секретов
Эксперт Бизнес-секретов

Приветствуем. Уточним эти моменты и вернемся :)

Эксперт Бизнес-секретов
Эксперт Бизнес-секретов

Здравствуйте.
Если рассматривать оформление карточек, то нужно запросить информацию о товаре, а также фото.
Подробнее об этом рассказали в нашей статье
https://secrets.tinkoff.ru/razvitie/kartochka-wildberries/
.
Если заполнение личного кабинета и создание аккаунта, в таком случае компании лучше самой создать личный кабинет, так как там нужно принимать оферту, создавать свой логин и пароль, а также делать взнос.
Также у нас есть бесплатный курс по Wildberries —
https://secrets.tinkoff.ru/courses/kak-prodavat-na-wildberries/
.

Нора Новикова

Здравствуйте, у меня несколько вопросов:
1) Если меня устраивает доставка FBS, то как мне узнать, куда привозить товар для отправки? На любой удобный пункт выдачи?
2) Если я продаю: чехлы на айфон, носки, пижаму, какие документы нужно оформить для продажи? И какой процент берет вайлдбериз с этих товаров?
Заранее спасибо за ответ!

Эксперт Бизнес-секретов
Эксперт Бизнес-секретов

Здравствуйте.
Да, пункт можно выбрать любой самостоятельно. Однако его обязательно нужно будет заранее указать в личном кабинете, а не просто так привозить товар. В противном случае можно получить штраф.
По второму вопросу — стоит обратиться в центр сертификации и спросить, что нужно на этот товар. Размер комиссий при этом постоянно меняется.

Людмила

Подскажите пожалуйста, запрашивает ли WB откуда и каким образом пришел груз?

Эксперт Бизнес-секретов
Эксперт Бизнес-секретов

Здравствуйте!
Уточните, пожалуйста, вы имеете в виду, каким образом пришел товар на склад? Если да, то WB эта информация не нужна. Главное, чтобы были документы на товар.

Людмила

Документы на товар какие подскажите пожалуйста?

Эксперт Бизнес-секретов
Эксперт Бизнес-секретов

Подробности написали в отдельной статье —
Какие документы нужны для маркетплейса: бумаги для сотрудничества и разрешительные на товар — https://secrets.tinkoff.ru/biznes-s-nulya/dokumenty-dlya-marketpleysov/
.

Светочка ...

Здравствуйте, я хочу выбрать доставку FBS, какие действия с товаром я должна буду сделать? Что клеить и какие бумаги распечатывать для того, чтобы в ПВЗ приняли мой товар для передачи клиенту. И сколько я, как продавец, должна буду заплатить? Спасибо!

Эксперт Бизнес-секретов
Эксперт Бизнес-секретов

Здравствуйте.
Уточним детали и вернемся к вам с ответом.

Эксперт Бизнес-секретов
Эксперт Бизнес-секретов

Здравствуйте.
Нужен будет штрихкод товара, штрихкод заказа и штрихкод всей поставки.
Штрихкод товара нужно сгенерировать при создании карточки и распечатать его.
Штрихкоды сборочного задания и поставки можно будет распечатать в личном кабинете, когда поступит новый заказ.
В момент отправки нужно будет сдать товары, ничего платить не нужно. Деньги за логистику удержат потом, придет отчет в личном кабинете, на сколько продано товаров, сколько удержал маркетплейс за свои услуги.
6 апреля у нас пройдет вебинар, где мы расскажем подробно про Wildberries. Будет много интересной и полезной информации. Зарегистрироваться можно по ссылке
https://secrets.tinkoff.ru/kak-vyjti-na-vajldberiz/
😊

Anna Upirova

Добрый день!
Планирую продавать купальники под собственным брендом (собственное производство).
Подскажите, Обязательно ли регистрировать товарный знак?
В статье написали только риск того, что под моим товарным знаком будут продавать конкуренты. А если я беру этот риск на себя регистрация товарного знака не обязательна?

Эксперт Бизнес-секретов
Эксперт Бизнес-секретов

Здравствуйте.
Товарный знак регистрировать необязательно, однако есть риск, что его могут использовать другие. Также еще карточку могут скопировать, и, в таком случае товарный знак вам поможет отстоять свои права владения.

Anna Upirova

Добрый день!
Подскажите, если буду работать по FBS товар могу отнести в любой пункт выдачи?

Эксперт Бизнес-секретов
Эксперт Бизнес-секретов

Здравствуйте.
Да, можно в любой пункт и его нужно будет выбрать в личном кабинете заранее. Если привезти на другой, то можно получить штраф.

Лусиночка Асрян

Здравствуйте! Как выставить остатки чтобы товар начал продаваться?

Эксперт Бизнес-секретов
Эксперт Бизнес-секретов

Здравствуйте.
Уже после того, как добавили карточки товаров, нужно в личном кабинете в разделе «Управление остатками» скачать Excel-шаблон, заполнить его и загрузить обратно на вайлдберриз.

Руслан Юрьевич

Почему нигде нет информации по оплате регистрационного взноса — указывать что в тч НДС или без НДС ???

Эксперт Бизнес-секретов
Эксперт Бизнес-секретов

Здравствуйте.
Мы уточним информацию, позже вернемся к вам с ответом.

Эксперт Бизнес-секретов
Эксперт Бизнес-секретов

Здравствуйте.
Указывать ничего не нужно. Wildberries присылает счет и по нему нужно оплатить. В нём уже стоит сумма 30 000 рублей.

Павел Соловьёв

Скажите ,все маркировки, штрих коды и так далее делает сам WB, если я работаю по FBW? Или я все сам делаю тут тоже? И если сам, есть ли фирмы, которые занимаются маркировками, чтобы я сам не клеил коды на 1000 товаров?
И чем тогда отличается FBW от FBS? Только хранением?

Эксперт Бизнес-секретов
Эксперт Бизнес-секретов

Здравствуйте!
Вам нужно сделать штрихкоды и маркировку самостоятельно. Штрихкод для поставки формируется в личном кабинете маркетплейса на этапе оформления поставки. Штрихкоды, которые крепятся на упаковку товара, можно сформировать в любом генераторе штрихкодов.
Информацию о компаниях, которые помогают с маркировкой, можно посмотреть в открытых источниках.
FBW отличается от FBS не только хранением. При FBW вы самостоятельно отвозите партию товаров на склад Wildberries. Далее они сами принимают заказы; дополнительно упаковывают, если нужно; отправляют и принимают возвраты.
В FBS вы храните товары на своем складе и отслеживаете заказы. Когда заказ приходит, нужно упаковать товары и отвезти на склад Wildberries. Далее маркетплейс доставит их покупателям. Если товар возвращают, он приходит на склад Wildberries и дальше продается уже оттуда. Склады и пункты приема заказов можно выбрать на этапе оформления поставки.

Parvina Наз

Здравствуйте скажите пожалуйста если в нашем городе не работает услуги приёма заказов мне нужно везти на склад вб? Или любой пункт выдачи может принять заказ и отправить клиенту)

Эксперт Бизнес-секретов
Эксперт Бизнес-секретов

Здравствуйте.
В личном кабинете при планировании первой поставки можно будет просмотреть все ближайшие склады и возможные пункты приема.

Виктория Петрова

Здравствуйте, где можно увидеть списком города в которых пунк выдачи может принимать поставку?! Спасибо за ответ.

Виктория Петрова

Здравствуйте, где можно увидеть списком города в которых пункт выдачи может принимать поставку?! Спасибо за ответ.

Эксперт Бизнес-секретов
Эксперт Бизнес-секретов

Здравствуйте.
Все города и пункты приема можете увидеть в личном кабинете на этапе поставки на вкладке «Карта складов». Там же можно переключать между складами и пунктами приема. В случае, если вы еще не зарегистрированы как продавец, то эту информацию можете уточнить у другого селлера.

Sergey Kolesnikov

Пункт приема и выдачи одно и тоже?

Эксперт Бизнес-секретов
Эксперт Бизнес-секретов

Здравствуйте.
Пункты выдачи и пункты приема — это разные точки. Иногда в некоторых пунктах выдачи можно отгружать заказы на FBS, то есть когда это штучные отгрузки, однако это нужно проверять.
При этом покупатели в пункте приема никак заказ не получат, только в пункте выдаче.

Елена Бурасова

Здравствуйте.Я живу в Узбекистане.Могу ли я продавать изделия ручной работы на вайлдберис?

Эксперт Бизнес-секретов
Эксперт Бизнес-секретов

Здравствуйте.
Да, можете.

Parvina Наз

Здравствуйте пожалуйста все пвз должны принять заказы по услуги фбс?
Точнее могу ли я отправить свой заказ через пвз?

Эксперт Бизнес-секретов
Эксперт Бизнес-секретов

Здравствуйте.
В личном кабинете при планировании поставки будет написано, куда можно отдать заказы.
Пункт выдачи заказов Wildberries принимают у себя поставки, но не во всех городах.

Наталия Сумская

Доброго дня :) не очень поняла историю с брендами:
. Если бренд в карточке совпадает с уже имеющимся, товары магазина попадают к конкуренту.
То есть технически дальше вся торговля будет от его имени и выручка будет поступать на его счет? Хотя затраты мои.
Так?

Эксперт Бизнес-секретов
Эксперт Бизнес-секретов

Здравствуйте.
Уточним детали и вернемся с ответом позже.

Эксперт Бизнес-секретов
Эксперт Бизнес-секретов

Здравствуйте.
Такое действительно раньше было. Однако сейчас рекомендуем не продавать товары от чужого имени, а регистрировать свой бренд или торговать от официального производителя со всеми разрешениями.
Мы передали ответственным, чтобы исправили информацию в статье.

Хизри Махмудов
Хизри Махмудов

Бизнес, 👍

Эксперт Бизнес-секретов
Эксперт Бизнес-секретов

Здравствуйте.
Все города и пункты приема можете увидеть в личном кабинете на этапе поставки на вкладке «Карта складов». Там же можно переключать между складами и пунктами приема. В случае, если вы там еще не зарегистрированы, то информацию можете запросить у другого селлера.

LEOshop kids

Добрый день.
Подскажите у меня будет ИП или самозанятый со своим товарным знаком. Отшивать товар будут в другом городе поставка по 1000 шт., я нахожусь за 2 тыс. км. как я должна маркировать. нет услуги от Валберис что я выгружу на склад определённое кол-во единиц без штрих кодов. или мне нужно в городе где склад искать маркировщиков еще для этого?

Dinara

Здравствуйте . Наша компания находится в Стамбуле и мы производим продукции с личным брендом. Вопрос; сможем ли мы продавать на WB не имея склад и банковский счет в России?

Эксперт Бизнес-секретов
Эксперт Бизнес-секретов

Здравствуйте.
Расчетный счет нужен обязательно, так как Wildberries переводит деньги на счета РФ, Беларуси, Казахстана и Киргизии.
Без своего склада в РФ теоретически можно торговать, к примеру поставлять товар напрямую машиной из Турции на склад Wildberries. Но будет сложно успеть привезти в окошко для поставки.

Sergey Kolesnikov

Динара, а какой продукцией вы занимаетесь?

Dinara

Здравствуйте. Мы производим диффузоры, влажные салфетки, ароматы для авто и также для помещений и другие гигиенические средства.

Александр Козинец

Здравствуйте, могу помочь с решением Вашего вопроса. Напишите мне на почту: alexandr.kozinets@mail.ru

Анастасия Мишакова

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, для маркировки короба надо обязательно распечатать наклейку или можно просто на бумаге это сделать? Есть товар полностью упакованный, с этикетками и баркодом. Нужно ли вносить его самой в какую либо базу?

Эксперт Бизнес-секретов
Эксперт Бизнес-секретов

Здравствуйте.
Печатать лучше наклейки. Их легче на коробку наклеить, а для печати лучше использовать термопринтер. Мы в статье подробно писали, как его выбрать и зачем именно его —
https://secrets.tinkoff.ru/voprosy-otvety/printer-dlya-etiketok/
По поводу базы: лично продавцу ничего заносить не нужно, в личном кабинете все будет отображаться. При этом вы можете помечать это для себя :)

Себа Ёмаё

здравствуйте скажите пожалуйста ,а как артикуль от балды придумывать?

Диана Закупнева

Здравствуйте. А подойдёт ИП с налогооблажением Патент?

Эксперт Бизнес-секретов
Эксперт Бизнес-секретов

Здравствуйте.
Патент не подойдет.
Подробнее о работе на этой системе налогообложения рассказали в 
статье — https://secrets.tinkoff.ru/biznes-s-nulya/patent-ip/
.

Ксения

Добрый день, могу ли я торговать на вб, если я ип и у меня патент для розничной торговли и усн для торговли на маркетплейсе?

Эксперт Бизнес-секретов
Эксперт Бизнес-секретов

Здравствуйте.
Патент не подходит для онлайн-торговли, а с УСН торговать на маркетплейсе можно.

Ксения

уточните с какой суммы на усн необходимо оплачивать налог 6%, с суммы за которую реализован товар, или с суммы, за которую был реализован товар, за вычетом комиссии и расходов площадки?

Эксперт Бизнес-секретов
Эксперт Бизнес-секретов

Здравствуйте.
На УСН «Доходы» нужно заплатить налог со всей суммы, которую заплатил покупатель. Обычно эта сумма отражается в личном кабинете продавца на маркетплейсе, там же вы найдете сумму вознаграждения площадки. Более подробно об этом рассказали в нашей
статье — https://secrets.tinkoff.ru/voprosy-otvety/usn-marketplejs/
.

Ольга Турецкая

Здравствуйте! Подскажите, какое минимальное количество товара нужно иметь, чтобы торговать на WB?

Эксперт Бизнес-секретов
Эксперт Бизнес-секретов

Здравствуйте.
Размещать на сайте можно любое количество продукции. Минимальных требований на этот счет нет.

Masi Saidova

Здравствуйте!
Хотела уточнить кому я могу написать насчет открытия Wildberries на территории Таджикистана и возможно ли это?)

Эксперт Бизнес-секретов
Эксперт Бизнес-секретов

Здравствуйте.
Рекомендуем по этому вопросу обратиться в поддержку маркетплейса.

Yekaterina

Здравствуйте. Я проживаю в Южной Кореи и хотела бы продавать на WB косметику разного сегмента начиная от обычного бренда до люкса.На косметику нужен сертификат ? Если это известные бренды !

Анастасия Корсак

Какую комиссию берет склад WB?

Эксперт Бизнес-секретов
Эксперт Бизнес-секретов

Здравствуйте.
Сейчас берут от 10 до 25%. Обновим статью в ближайшее время.

Екатерина Краснова

Добрый день! Планирую продавать товары для взрослых (определенного бренда нет), что в этом случае лучше: сертификат или декларация соответствия, либо отказное письмо?

Эксперт Бизнес-секретов
Эксперт Бизнес-секретов

Здравствуйте.
Здесь нужно смотреть в документах таможенного союза или уточнять информацию в сертификационном центре. Какой именно документ потребуется не подскажем — все зависит от конкретного товара, который планируете продавать.

Оганнес Оганнисян

Здравствуйте!
Я хочу начать продавать детскую одежду, товары буду брать из Китая живём рядом у нас Амурская область, город Благовещенск. Но не зная куда нужно передать товар? Я бы выбрала способ доставки FBW не знаю у нас есть? Или к кому обратиться, чтобы помогли грамотно начать путь?

Эксперт Бизнес-секретов
Эксперт Бизнес-секретов

Здравствуйте!
Эту информацию можно посмотреть на карте складов и сортировочных центров WB. После регистрации доступные склады должны быть в личном кабинете.
Также у нас скоро выйдет новая статья про первую поставку. Там будут пошагово описаны все действия.
В Тинькофф есть сервис, который помогает предпринимателям работать на маркетплейсах. Подробнее с ним можно ознакомиться
здесь — https://www.tinkoff.ru/business/experts/
.

Хизри Махмудов
Хизри Махмудов

🚀

Олеся Викарева

Здравствуйте, какие документы нужны для продажи ткани из Турции.

Эксперт Бизнес-секретов
Эксперт Бизнес-секретов

Олеся, здравствуйте.
Подскажите, пожалуйста, какие ткани планируете продавать?

Евгения Козлова

Здравствуйте !!!Подскажите, нужно ли регистрировать товарный знак, если продаешь товары не собственного производства? Я закупила домашние тапочки с Китая,но товарного знака нет. Какие документы в этом случае нужно предоставить по требованию WB?

Эксперт Бизнес-секретов
Эксперт Бизнес-секретов

Евгения, здравствуйте.

Уточним и вернемся с ответом.

Евгения Козлова

Эксперт, как долго ждать ответ?

Эксперт Бизнес-секретов
Эксперт Бизнес-секретов

Евгения, ориентировочно с ответом вернемся после праздников.

Эксперт Бизнес-секретов
Эксперт Бизнес-секретов

Евгения, здравствуйте!

Если товарный знак китайского производителя тапочек в РФ не зарегистрирован, ничего регистрировать не надо. Но можно это сделать, если очень хочется. Тогда продавец сможет контролировать поставки и продажи товара в стране под этим брендом.

Для домашней обуви нужна декларация соответствия согласно техрегламенту ТС 017/2011. Получить и оформить эти документы нужно в специальных аккредитованных центрах. Все подробности можно прочитать в нашей статье https://secrets.tinkoff.ru/biznes-s-nulya/deklaraciya-sootvetstviya/

селим

можете ли открыть счет продавца у иностранцы ?

Эксперт Бизнес-секретов
Эксперт Бизнес-секретов

селим, здравствуйте!

Открываем счет только компаниям и ИП, зарегистрированным в РФ. Владельцу компании не обязательно быть резидентом РФ.

Pulse Mart
Pulse Mart

💀 Комментарий удален, а пользователь получил бан за нарушение правил редакции

cm.leysan

Добрый день, подскажите, можно ли зарегистрировать на один кабинет несколько разных магазинов (соответственно разные юр лица)? Сколько их может быть?

Эксперт Бизнес-секретов
Эксперт Бизнес-секретов

cm.leysan, добрый день! Один магазин — одно юрлицо, а у них может быть несколько брендов.

tatyana.kimnatnaya

Здравствуйте. Подскажите я открыта самозанятого, могу ли я допустим купить губки,тряпочки,канцелярию и т.д и перепробовать???

Эксперт Бизнес-секретов
Эксперт Бизнес-секретов

tatyana.kimnatnaya, здравствуйте! Если вы имеете ввиду перепродажу, то не можете — самозанятым запрещено перепродавать чужие товары. Самозанятый может продавать товары собственного производства, можно продавать товары чужого производства, но они должны быть каким-то образом доработаны. Например, вы не можете купить партию записных книжек и перепродать ее, но можете разрисовать обложку и продать записную книжку в таком виде.
Также обратите внимание, что самозанятый не может продавать маркируемые товары, те на которые наносят специальный код и регистрируют в системе мониторинга Честный ЗНАК.

Хамавова

Здравствуйте. В планах создать,вернее открыть свой бренд. На WB первое время хочу выйти с домашними костюмами.
Спасибо за столько четко и доступно расписанную информацию .


Больше по теме

Новости

Добавьте почту

Мы отправим вам приглашение на мероприятие

Продолжая, вы принимаете политику конфиденциальности и условия передачи информации