Без высшего образования не получить повышения в должности или уровне зарплаты. С этим сталкивались 75% россиян, согласно статистике Зарплаты.ру. А как дело обстоит у предпринимателей?
Открывать бизнес без образования можно. А вот, например, повысить выручку и увеличить количество клиентов без специальных знаний и навыков будет сложнее. Знания можно получить и превратить в навыки — на курсах, воркшопах или в бизнес-школе.
В статье собрали несколько образовательных бизнес-программ для предпринимателей с опытом и тех, кто только начинает свое дело.
Получить бизнес-образование
Бизнес-образование можно получить после бакалавриата. Оно отличается от обычной магистратуры: студент обучается комплексу знаний вместо того, чтобы овладеть одним направлением. То есть, например, изучает маркетинг, финучет, управление персоналом вместо одного менеджмента.
На выходе студент получит диплом о профессиональной переподготовке — не важно, в какой сфере предприниматель получил высшее образование до этого. Он может закончить гуманитарный факультет, например философский, и после поступить на MBA. Главное — иметь опыт в предпринимательстве или быть руководителем в компании от двух-трех лет.
«Я окончил MBA в Сколково. Одна из важных причин, почему пошел туда учиться, — не только получить теоретическую базу, но и расширить свой бизнес-кругозор, пополнить сеть контактов людей из других сфер и индустрий. Часто общался с собственниками бизнеса из креативных, рекламных, маркетинговых индустрий, но редко — с ребятами из абсолютно других сфер. В этом плане Сколково — классный вариант для обучения. Много знаний получено не на лекциях у профессоров, а в личном общении один на один.
Сильно пригодились знания про финансы и финансовую стратегию. Они помогли посмотреть на бизнес по-новому и принять много неочевидных решений, например, о диверсификации бизнеса.
В Сколково также большую ценность имеет работа в группах, коучинговые практики. Многие важные для предпринимателя проблемы ты обсуждаешь в доверительной обстановке, после чего выходишь из аудитории и тут же начинаешь принимать значимые для своего бизнеса решения».
Евгений Давыдов
Сооснователь креативного агентства SETTERS
Программы в бизнес-школах делят на три типа:
- MBA — классическое бизнес-образование. Подходит для менеджеров среднего звена и предпринимателей, чтобы получить базовые знания о бизнесе.
- EMBA — подходит для руководителей высшего звена и топ-менеджеров с большим опытом работы, чаще всего от 10 лет, позволяет совмещать работу и учебу.
- DBA — докторская степень. Подходит опытным управленцам, которые хотят исследовать бизнес, чтобы строить гипотезы и внедрять идеи.
Подробнее о получении MBA и других степеней бизнес-образования можно почитать в отдельной статье.
В следующем разделе разберем, какую бизнес-программу выбрать тем, у кого нет высшего образования или опыта в предпринимательстве.
Освоить базу знаний о ведении бизнеса
Базу знаний о бизнесе можно получить благодаря развитию хард-скиллов — профессиональных навыков, знаний и компетенций.
Какие хард-скиллы нужны предпринимателю в первую очередь:
- основы ведения бизнеса;
- управление проектами;
- финансовая грамотность;
- правовая грамотность;
- маркетинг;
- менеджмент.
Осваивать хард-скиллы можно с помощью медиа, которые рассказывают о том, как вести бизнес, и образовательных курсов.
Полезные статьи для тех, кто открывает бизнес
Подробно о финансовой грамотности, основах ведения своего дела и управлении командой:
Собрали курсы от образовательных платформ, которые помогут изучить основы бизнеса.
«Бизнес и управление» от Нетологии. Более 40 курсов по менеджменту для управленцев и предпринимателей. Можно освоить профессию бизнес-аналитика или узнать все про управление процессами и командой. Есть более практические программы. Например, продажи или основы бизнес-коммуникации.
Бесплатные курсы для предпринимателей от Школы Бизнеса. 17 тематических курсов, которые помогают освоить азы бизнеса и начать получать прибыль. Можно научиться анализировать рынок, конкурентов и аудиторию покупателей; начать зарабатывать на госзакупках или успешно нанимать кандидатов и управлять командой.
Основы предпринимательства от Skillbox. Если у вас есть идея для бизнеса, но вы не решаетесь ее реализовать — можно протестировать ее в учебном формате. Курс помогает проверить идею на прочность, составить бизнес-план, получить поддержку и советы от экспертов-предпринимателей. Доступ к первым трем модулям программы бесплатный.
Бизнес-обучение от МСП.РФ. Для самозанятых и предпринимателей, которые уже зарегистрировали ИП, действуют программы от платформы поддержки малого и среднего бизнеса. На сайте можно пройти тест на ключевые компетенции руководителя, послушать лекции и найти бизнес-наставника.
Курсы от Открытого образования. На образовательной платформе собраны онлайн-курсы от ведущих вузов страны: МГУ, СПбГУ, НИУ ВШЭ, МФТИ и других. Можно учиться для себя или — если нужно подтверждение — сдать экзамен по пройденному материалу и получить сертификат гособразца. Курсы можно искать по направлению, вузу или тематике.
«Восемь лет назад проходила курсы в Cleverics — они дали мне глубокое понимание в управлении и построении бизнес-процессов в сфере ИТ и телекома. Сейчас меняю фокус консалтинга. Наряду с запросами по управлению цифровыми услугами и процессами начинаю консультировать бизнес в целом, что требует пересборки навыков. Определила те, которых мне не хватает, и теперь углубляюсь в темы маркетинга, продаж, продуктового управления.
Прошла сертифицированный курс по лидерству „Теория U“ на платформе EdX, созданный Отто Шармером и Массачусетским технологическим институтом. Параллельно изучаю, как использовать искусственный интеллект в бизнес-процессах для ускорения работы — прохожу курс „Нейросети для бизнеса“ от Деловой среды и курс „AI-профессионал“ у эксперта в интернет-маркетинге Дамира Халилова. В планах магистерская программа „Психоанализ и психоаналитическое бизнес-консультирование“ в ВШЭ.
При выборе обучения прислушиваюсь к рекомендациям друзей и коллег, смотрю в сторону именитых вузов. Предпочтение отдаю длительным программам, где упор сделан на глубину, либо точечным коротким и максимально практичным курсам у экспертов в выбранной теме».
Анна Тихомирова
Бизнес-консультант, автор телеграм-канала Deep Business Process
Советы из книг: как продвигать продукт и растить продажи
Пройти курс или взять наставничество у опытного предпринимателя
Еще одна разновидность курсов — авторские от известных предпринимателей-практиков. Обычно на таких курсах предусмотрен VIP-тариф, когда можно пообщаться с создателем образовательной программы, взять у него консультацию и перенять опыт.
Собрали несколько курсов от практиков бизнеса.
«Точка роста» Виктории Молдавской. Основательница бренда украшений VIVA LA VIKA на курсе дает методологию действий, как запустить свой продукт. Виктория учит тестировать гипотезы и системно работать над открытием бизнеса. Получить обратную связь от Молдавской можно на тарифе «В команде директора лаборатории».
«Как делать продукт» Ивана Замесина. Основатель сервиса по подбору психотерапевтов «Мета» на своем курсе помогает освоить стратегию создания продукта с помощью Jobs To Be Done. Эта концепция помогает решать сложные задачи бизнеса через потребности пользователя — смотреть на продукт глазами клиента. То есть пытаться понять, каким свойством должен обладать товар или услуга, чтобы после их покупки и использования человек почувствовал себя лучше.
Курс по эффективной коммуникации Анны Симаковой. СЕО клиники реабилитации в формате интенсивного двухдневного тренинга рассказывает о том, как эффективно общаться с клиентами и разрешать конфликты, а затем на практике обучает коммуникативным стратегиям. Курс подойдет не только тем, кто трудится в медицине. Поработать с Анной лично и обучиться партнерской модели взаимодействия с оппонентом можно в формате офлайн.
«Креативное лидерство» от SETTERS EDUCATION. Онлайн-курс с участием HR-директора в Яндексе Дарьи Золотухиной и сооснователем SETTERS Александрой Жарковой — для тех, кто хочет преодолеть вызовы в управлении командой и освоить стиль лидерства без точечного контроля. На курсе предпринимателей ждут видеолекции, онлайн-интервью, лидерский нетворкинг, практики и задания на погружение в тему.
Школа стратегического лидерства Beyond Taylor. Основатели ВкусВилла помогают предпринимателям освоить новый подход к управлению в бизнесе — клиентократию. Это про то, что ответственность перед клиентом несет не только руководитель, но и вся команда, а значит, каждый сотрудник будет самостоятельным и ценным. Освоить навык клиентократии можно в онлайн- и офлайн-формате.
Можно не проходить курс, а найти ментора — предпринимателя, который станет личным советчиком и поможет разобраться на практике: подскажет, что делать в конкретной ситуации. Ментора можно искать двумя способами: лично обратиться к предпринимателю, которому симпатизируете, или поискать на специализированных платформах. Например, United Mentors или Mentor Service.
«Мне важно найти хорошего наставника в том направлении, которое нужно изучить. Например, сейчас я хочу понять, как происходит IPO, знаю про это поверхностно. Поскольку у меня есть запрос развивать стратегию компании, я нашла персонального учителя, который со мной проходит этот путь — помогает разобраться во всех вопросах и выстроить стратегию.
Также рекомендую предпринимателям найти бизнес-сообщество, в котором люди регулярно встречаются и общаются. У них есть обязательства друг перед другом, они критически изучают бизнесы друг друга, устраивают образовательные и ивент-мероприятия.
Самое главное в усвоении новых знаний — формирование активного окружения, в котором есть определенные рамки и требования. Например, бизнес-клубы делятся по размеру бизнеса — можно выбрать тот, который подходит вам по текущим целям и задачам».
Анна Симакова
CEO клиники «Три сестры»
Если вы только начинаете бизнес и пока не набрали значительного количества вопросов для ментора, можно воспользоваться сообществом предпринимателей. Это владельцы бизнеса, которые объединяются, чтобы ходить на тематические мероприятия и делиться опытом. Вступить в сообщество предпринимателей можно на специальных сервисах. Например, Heg.ai или Т-Бизнес Комьюнити.
Подпишитесь на рассылки
Собираем самые полезные материалы, интересные мероприятия и важные новости в коротких письмах. Вы можете подписаться на одну из рассылок или на все сразу.
Развить софт-скиллы руководителя
Часто у людей на должности руководителя снижается мотивация: им больше не нужно двигаться по карьерной лестнице. Встает вопрос: «Как теперь измерить свой успех?» С помощью развития софт-скиллов — навыков, которые помогают быть более эффективными.
Какие основные софт-скиллы нужны руководителю:
- умение анализировать ситуацию и находить решения;
- навык улаживать конфликты и договариваться;
- умение давать обратную связь;
- умение делегировать и учить сотрудников;
- понимание, как выстроить рабочие процессы;
- способность нанимать сотрудников, развивать, удерживать и продвигать их по карьерной лестнице;
- стрессоустойчивость и умение сохранять рациональный подход.
Руководитель может оценить софт-скиллы с помощью тестирования, поработать с профориентологом, карьерным консультантом или получить обратную связь от подчиненных. Результаты оценки навыков помогут составить план развития компетенций, в который можно вписать прохождение образовательных курсов.
«Когда я открывала бизнес в Сербии, было много вопросов, связанных с выходом на международный рынок. Самое сложное, с чем сталкивалась: приходилось принимать решения без четкого понимания, как правильно. В тот момент мне помогли знания, полученные из образовательных программ от Института Коучинга.
При выборе обучения обращала внимание на его направленность: мне было важно освоить не только хард-, но и софт-скиллы. Например, обычный поход в банк в Сербии превращается в квест: никогда не знаешь, насколько затормозится процесс из-за бюрократии. Когда тебе в очередной раз говорят, что ты не можешь заплатить поставщику, от которого зависит важный проект, приходится придумывать изощренные схемы, чтобы довести дело до результата. В этом помогает прокачанный навык внутренней устойчивости, умение работать и принимать решения в неопределенности.
В Институте Коучинга я также научилась гибким методам управления людьми, узнала, как действовать в периоды изменений. Например, смогла быстро перестроить бизнес-процессы, когда из-за досадной ошибки компании пришлось заплатить налог в несколько десятков тысяч евро.
После обучения я начала регулярно работать с коучем. Это помогает мне не теряться в трудных ситуациях, эффективно действовать. А еще — продуктивно готовиться к переговорам. Например, коуч помог мне подготовиться к важной встрече с сотрудниками и правильно донести до них новую систему финансовой мотивации. В итоге все даже были рады тому, как изменится их работа. И в результате я получила надежных союзников, а не саботаж».
Ксения Худякова
Сооснователь и СЕО консалтинговой компании Integral Way, автор телеграм-канала «Управленческие грабли»
Подробнее о том, как оценивать софт-скиллы и составлять карту развития, рассказали в отдельной статье.
Собрали список курсов, которые помогут руководителю развить софт-скиллы.
Не важно, какой курс вы выберете, главное — сразу же применять знания на практике. Иначе можно учиться бесконечно без пользы для себя и бизнеса.
Где вы учились предпринимательству? Поделитесь своим опытом.