Рассрочка для покупателей увеличивает средний чек компании на 40%

24 марта 2022

Редактор: Алина Соломенникова

Сервис «Тинькофф Кредит Брокер» узнал, как подключение рассрочки и кредитования покупателей отражается на динамике среднего чека бизнеса

В выборку попало больше тысячи компаний и ИП, которые подключены к интернет-эквайрингу и используют рассрочку или кредитование для покупателей. При этом оборот с таких продаж составляет от 15% в общем обороте бизнеса.

Аналитики сравнили средние чеки бизнеса до и после подключения услуг рассрочки и POS-кредита.

К каким выводам пришли

Рассрочка и кредит для покупателей увеличивают средний чек бизнеса в среднем на 40%. Аналитики отметили рост у всех компаний, вне зависимости от размера бизнеса. Процент роста зависит от трех факторов:

Доля оборота с оплат в рассрочку или кредит в общем обороте бизнеса.
Средняя стоимость товаров и услуг.
Сфера бизнеса.

Чем больше доля платежей в рассрочку, тем больше рост среднего чека. В компаниях, где оборот с продаж в рассрочку и кредит составлял до 30% от общего оборота, рост среднего чека после подключения этих услуг достигал 46%. У компаний, где половина оборота поступала от продаж в рассрочку, средний чек вырастал до 120%.

Более высокий рост среднего чека у бизнеса с недорогими товарами и услугами. Самый высокий прирост чека был отмечен у компаний и ИП с чеками до 4000 ₽. В среднем чек вырастал на 55%.

Средний чек на товары и услуги до подключения рассрочки и POS-кредита	Прирост среднего чека после подключения услуг
До 4000 ₽	55%
От 4000 ₽ до 9500 ₽	35%
От 9500 ₽ до 15 000 ₽	24%
От 15 000 ₽ до 57 000 ₽	17%

У компаний из сферы услуг более высокий прирост среднего чека. Аналитики выделили сферы бизнеса с самым высоким приростом среднего чека:

Сфера бизнеса	Прирост среднего чека	Средний чек до подключения рассрочки	Средний чек после подключения рассрочки
Косметология	54%	3802 ₽	5842 ₽
Образование	44%	5109 ₽	7332 ₽
Организация мероприятий	42%	8178 ₽	11 590 ₽
Бытовые услуги	39%	4892 ₽	6793 ₽
Консалтинговые услуги	33%	7126 ₽	9501 ₽
Рекламные услуги и разработка сайтов	26%	9248 ₽	11 658 ₽

Больше статей на тему продаж

Что это значит для бизнеса

Рост среднего чека прежде всего влияет на рост оборотов. При этом возможность растянуть оплату по времени подталкивает покупателей к покупке более дорогих товаров и услуг. Поэтому рассрочка может стать одним из маркетинговых инструментов для привлечения новой аудитории, которая ранее не могла оплатить услуги или товары бизнеса целиком.

К примеру, у онлайн-университета Skillbox в течение полугода после подключения рассрочки и POS-кредита количество заказов выросло в четыре раза, а прибыль с продаж — на 130%.

Предложение рассрочки для покупателей позволяет бизнесу не только увеличить средний чек, но и продать большее количество товаров. Покупатель понимает, что может оплачивать товар постепенно и меньшей суммой, поэтому охотнее соглашается на покупку дополнительных товаров, которые изначально не планировал покупать.

Максим Иванов

Директор по продажам Тинькофф Кредит Брокера

Таким образом, рассрочка дает бизнесу сразу несколько преимуществ: рост среднего чека и прирост новой аудитории — вне зависимости от размера и сферы бизнеса.