Как развивать бизнес без насилия над собой: опыт CEO re-feel Алины Чичиной

Алина Чичина — сооснователь агентства SETTERS, образовательной платформы SETTERS EDUCATION и СЕО wellness-бренда re-feel. Помимо этого Алина — ICF-коуч и ведущая подкаста о wellness, это концепция сохранения физического и ментального здоровья. Несмотря на число проектов, на своих площадках предпринимательница транслирует образ человека, который регулярно отдыхает, заботится о своем режиме, но при этом умело развивает бизнес.

Поговорили с Алиной и узнали, какие принципы помогают ей удерживать баланс между жизнью и работой, как она справляется, если отлаженный режим дает сбой, и что посоветует предпринимателям, которые хотят развиваться без насилия над собой.

Я вместе с партнерами начала строить бизнес восемь лет назад. Тогда в медиа был тренд на трудоголизм и продуктивность. В соцсетях активно публиковали посты про личную эффективность и сверхурочную работу, выходили книги про busy girl, где рассказывали, как важно оставаться эффективной и добиваться успеха.

Но со временем появилось два повода кардинально изменить подход к ведению дел и начать развиваться с усилиями, но без насилия над собой. То есть понимать, когда есть силы на рывок в работе, а когда лучше сделать паузу и набраться энергии. Вот что сподвигло поменять режим:

• ресурсы стали иссякать;
• сильная загруженность практически привела к кризису и выгоранию.

Ресурсы начали иссякать. В один момент стало понятно: постоянно выталкивать себя из зоны комфорта — значит брать у своего организма ресурсы взаймы, но не возвращать их. Из-за того, что эти ресурсы не восполняются, они постепенно иссякают.

Как было у меня:

• я стала терять устойчивость и опору. С одной стороны, тебе хочется быть классным лидером и заниматься устойчивым развитием бизнеса, с другой — ты постоянно раздражен, а в таком состоянии нет места для совершенствования;
• периодически накатывало ощущение, что принимаю резкие решения. Я заводилась с пол-оборота и могла выдать: «Все! Мы не достигли тут результата — значит, сейчас мы все и всех поменяем!»

Сильная загруженность практически привела к кризису и выгоранию. Был период, когда мы с фаундерами втроем были вовлечены в работу агентства. Потом Саша Жаркова ушла руководить SETTERS EDUCATION, а мы с Женей Давыдовым остались управлять агентством. При этом я занимала две роли: была арт-директором и руководителем бизнеса. То есть я одновременно участвовала в управлении SETTERS и при этом была в подчинении у своего же бизнес-партнера, поскольку была арт-диром.

«Было страшно признаться себе, что я не вывожу и что я не всесильна»

Процесс налаживания режима и поиска здорового баланса начался с осознания и принятия своей ограниченности. Я поняла, что реальность не такая, какой я рисую ее в голове, и успевать все и сразу — невозможно. Когда откровенно признаешься себе, что не вывозишь, в жизни начинаются большие перемены. К примеру, этот кризис привел меня к изучению коучинга, нутрициологии и созданию бренда re-feel.

• вести дневник саморефлексии;
• в течение дня спрашивать себя: «Что я чувствую?»;
• обращать внимание, что вас триггерит в соцсетях.

Вести дневник саморефлексии. Его можно вести в тетради, заметках на телефоне или записывать мысли на диктофон. В дневник нужно выписывать или наговаривать свои идеи, страхи и переживания. Такой монолог со временем помогает лучше познакомиться с собой, понять свои интересы и желания.

Чтобы было проще вести дневник, можно задавать себе вопросы:

• какие ситуации сегодня происходили со мной?
• что я почувствовал?
• за что я переживаю?

Скорее всего, когда сядете за упражнение, в первый день придет много мыслей, во второй также, а вот на третий может показаться, что писать уже нечего. Тут главное не останавливаться, а продолжать находить и выписывать мысли. Потому что чем дольше ведешь дневник, тем лучше себя понимаешь, замечаешь свои чувства и переживания. Другими словами — начинаешь ладить с собой.

Спрашивать себя о чувствах. Поставьте несколько будильников на случайное время в течение дня. Когда прозвучит сигнал, задавайте себе банальные вопросы: «Что я чувствую?», «Чего я хочу в данный момент? Может, я голодна или нужно размяться?»

Это поможет лучше понимать, какие чувства вы испытываете за день, и тренировать контакт с собой, другими словами — способность осознавать свои желания и потребности. С практикой отклик от тела будет становиться все четче, и вскоре вы сможете автоматически замечать, когда стоит отложить работу, а когда есть ресурсы взять еще один проект.

Если есть проблемы с распознаванием чувств и эмоций, можно воспользоваться таблицей. В ней описаны пять видов базовых эмоций. Каждый вид может содержать разные оттенки эмоций. Например, человек одновременно может испытывать не только грусть, но и другие разновидности этого чувства — скуку и горечь.

Обращать внимание, что триггерит в соцсетях и из рассказов других людей. Социальные сети — классный инструмент, чтобы исследовать себя. Бывает, что нас бесит в других людях то, чего нам сильно не хватает. Приведу пример.

Маша заходит в соцсети и видит, что знакомая выложила сторис, как здорово они сходили с друзьями на ужин. Пост стриггерил Машу: она почему-то расстроилась и даже разозлилась. Девушка может попробовать понаблюдать за этими ощущениями и спросить себя: «А почему именно этот пост вызвал у меня такую реакцию, а к другим я равнодушна?»

В процессе внутреннего диалога может оказаться, что Маша уже давно не встречалась с друзьями и ей не хватает личного общения. Можно взять эту идею на заметку — сместить фокус на сферу отношений, пригласить друзей на встречу и тем самым заполнить брешь.

Попробуйте понаблюдать за собой, когда будете листать ленту в соцсетях.

Любой инструмент вроде дневника или будильника будет эффективным, если выполнить главное условие: не забрасывать и поддерживать навыки.

К сожалению или к счастью, когда вопрос касается исследования себя, это вообще никогда не быстрое дело. Некоторые думают: «Я съездил на 10 дней випассаны и узнал себя», — но это полная фигня. «Я съездил на предпринимательский уикенд, со всеми обнялся, три раза помедитировал и понял себя» — нет, это тоже фигня. Ты просто накачался дофамином, приехал домой, через четыре дня упадешь в дофаминовую яму и потеряешь смысл еще сильнее. То есть по факту человек получил быстрый всплеск удовлетворения, ошибочно посчитал, что теперь он счастлив и работать над собой не надо. Но через пару дней, когда вернулся в привычную среду, откатился назад к состоянию, где он себя не слышит и не удовлетворяет свои потребности.

Первые недели, когда начинаете использовать инструменты, может казаться, что вообще ничего не меняется. Это нормально. Постепенно всему научитесь и станете понимать себя и свои желания.

Из раза в раз возвращаться к рутине. Всегда оставаться в здоровом режиме невозможно, периодически сбиваешься, и это нормально. Так происходит, потому что от самого простого и понятного мы чаще всего и проще всего отказываемся. В этом есть ловушка всей этой рутины по заботе о себе. Ты такой: «Ну, я сегодня лег в 3 часа ночи, смотрел сериал, как бы это нормально. Ну, встал на следующий день пожеванный. Я же уже все знаю: инструменты простые — вернуться к ним легко». А на следующий день опять смотришь сериал до глубокой ночи.

Очень просто сойти с намеченного пути, и потом тяжело отследить, что ты от него отступил. Это реально капкан, в который я тоже попадаю снова и снова.

Допустим, планирую следующую неделю, и неожиданно прилетает несколько классных предложений. Одно из них, например, подразумевает, что нужно улететь на день на выступление и вернуться на следующий. То есть два перелета, ночевка, выступление. Ты оцениваешь: «Ну, вроде нормально. Вернусь, на массаж запишусь, все будет супер».

Но до конца понять, как все пойдет, — тяжело. Потому что в этой поездке могут возникнуть дополнительные дела, и ты в любом случае выбиваешься из привычного режима, и его придется восстанавливать.

Такие ситуации происходят и будут происходить. Но когда налажен контакт с собой, это круто отслеживать. К примеру, быстрее осознаешь, что ближайшие дни после нескольких перелетов стоит посвятить восстановлению сил. Это не значит, что нужно лечь на диван и свернуться креветкой. Это значит, что, возможно, некоторые планы придется подвинуть, чтобы лучше отдохнуть и постепенно вернуться к рутине, а не работать на износ, а потом слечь без сил.

Некоторые могут утверждать, что предпринимателю важно работать на износ для успеха, а другие — говорить, что при малейших признаках усталости нужно уходить в отпуск, чтобы не выгореть.

Сколько отдыхать и как тратить ресурсы — решать только вам. Чужая мотивация, которая диктует, как надо делать, никогда не может работать как внутреннее экологичное топливо. Мне кажется, она может работать только как страх упущенной выгоды. Но опять-таки, если ты с собой не знаком и плохо себя понимаешь, начинаешь чужой фидбэк и советы примерять на себя и считать их истиной.

Если ты учишься внутренней устойчивости, понимаешь свои ценности и осознаешь, чего тебе хочется, значит, можешь без труда грамотно распределить свои силы. В таком состоянии есть место для внутреннего диалога с вопросами: сколько у меня сейчас ресурса? Чего я хочу? Сколько я готов на это отдать? И тогда складывается понимание, что для тебя важно. Например, разговор с собой может получиться таким:

Так, у меня появилась гениальная идея для бизнеса. Я много лет ее вынашивала, пока была в декрете, и теперь хочу запустить за три месяца. Планирую все силы потратить на дело, забыть про сон и еду. Это драйвит, и у меня есть на это силы, поэтому я хочу жить в таком режиме, мне нормально.

Или наоборот, разговор с собой может привести к подобному решению:

Последние два года я фигачил 24/7. Теперь хочу просто лежать и ничего не делать — восстановиться.

В зависимости от вывода человек может получить осуждение со стороны. В первом случае ему скажут: «Так нельзя! Отдохни, иначе выгоришь»; во втором: «Встань, иди, делай! Двигайся вперед! Хватит лежать! Ты ленивый!» При этом люди не знают контекста, и никто лучше человека не понимает его состояние.

Поэтому стоит следить за внутренним откликом и присматриваться к своим пожеланиям. Мы почему-то любим доверять другим и их мнению гораздо больше, чем себе. У меня такое было много раз, когда кажется, что чей-то фидбэк гораздо важнее, чем собственные ощущения. Перепрошить эти настройки помогла психотерапия и регулярные практики, о которых я уже рассказала.

Я понимаю, что готова продолжать трудиться без насилия над собой и мой режим работает исправно, по двум ощущениям:

1. Внутренняя устойчивость. Когда ты понимаешь, что проблемы разного масштаба не сбивают с ног, начиная с забытого ключа, заканчивая тем, что что-то случилось такое экстраординарное — партия с браком пришла, например. Появляется некая дистанция между твоими чувствами и этой ситуацией, и тебя не прошибает.
2. Меня не закручивает в разные стороны. У меня нет языка на плече, и я не рассказываю всем вокруг: «Боже, я так занята! У меня так много дел». Если это случается, значит, что что-то идет не так, я стала заложником своего планирования, нужно его пересмотреть.

Прийти к этим ощущениям помогают несколько принципов:

• выбирать отдых по потребности;
• планировать наперед;
• поддерживать рутину заботы о себе.

Выбирать отдых по потребности. Когда принимаюсь отдыхать, стараюсь следовать своим желаниям. Спрашиваю себя: «Чего я хочу?» Под разные потребности есть разные виды перерыва. К примеру, я люблю встречаться с друзьями, иногда эти встречи помогают восстановить силы, но я не готова видеться с людьми постоянно. Бывает, понимаю, что мне нужно какое-то время проводить только наедине с собой — и без семьи, и без друзей, — чтобы восстановить энергию.

Планировать все наперед. Все повторяющиеся вещи у меня запланированы. В моем календаре всегда есть:

• даты всех поездок, например, сейчас все прописано до августа включительно;
• все повторяющиеся еженедельные встречи с психотерапевтом, все мои танцы, все походы на пилатесы, все обеды и перерывы.

Это нерушимые столпы, которые помогают и позволяют мне поддерживать продуктивное состояние. Планирование помогает ничего не забыть и вовремя отдыхать. А пустые слоты — время импровизации, встреч и всего, чего захочется в моменте.

Поддерживать базовые принципы заботы о себе. Это сон, физические нагрузки и утренняя рутина. Когда начинаешь работать над этими пунктами, понимаешь, как изменения в таких базовых категориях сильно меняют самочувствие. Для примера расскажу про сон.

Обычно когда мы ложимся спать, залипаем в телефон до часа ночи — в лучшем случае. С телефоном в руках отключаемся, а потом просыпаемся с трудом и идем уставшие работать дальше. Чтобы это исправить, можно использовать некоторые приемы и улучшить гигиену сна:

• проветривать помещение перед сном;
• убирать гаджеты за несколько часов до сна;
• отключать источники звука, если это возможно. Например, не включать на ночь телевизор или стиральную машину;
• в кровати только спать — не работать, не учиться и не отдыхать;
• использовать умный будильник, он постепенно наращивает звук и помогает мягко проснуться.

Все эти советы помогают успокоиться и настроиться на сон, а значит, быстрее заснуть и лучше выспаться. С этими ритуалами наутро чувствуешь себя бодрым, а не просыпаешься уже разбитым. Отсюда появляются силы и на грамотное планирование дел и отдыха, и на эффективную работу.

Фотограф: Ника Панфилова