«Вечером было страшно засыпать, а утром — просыпаться»: как предприниматели борются со стрессом

Из-за непредсказуемости предпринимательство — само по себе стресс. Оно не дает никаких гарантий. Наоборот, ты сам должен что-то постоянно гарантировать другим. Не позволяют расслабиться и непрерывный поток информации, и постоянные новые вводные: что-то сломалось, сотрудник заболел, вышел новый закон, а цены выросли.

Мы расспросили предпринимателей, как они справляются со стрессом, и выделили три подхода:

1. Практический. Чтобы в жизни появилось чуть больше спокойствия, герой изучил, что его раздражает, а что помогает прийти в себя. Теперь он делает конкретные шаги. К примеру, завел собаку для долгих прогулок без телефона.
2. Оптимистичный. Героиня умеет воспринимать стрессовые ситуации как задачи, а не как проблемы, и черпает из них энергию.
3. Философский. После серьезного кризиса герой пересмотрел свое отношение к себе и окружающим и теперь в первую очередь старается разобраться, какие его действия привели к состоянию стресса.

Подробнее о каждом подходе рассказываем в статье.

Рассказывает Игорь Старовойт, сооснователь производства каркасных домов MakHouse

Завел собаку, чтобы гулять без телефонных звонков. Мне нравится ходить пешком в тишине, но гулять просто так мне сложно — обязательно будет казаться, что надо срочно вернуться за ноутбук или на производство.

Я решил эту проблему так — завел собаку, с которой нужно гулять каждый день. Взял за правило не просто выгуливать ее 10 минут, а бродить по центральным паркам города не меньше часа.

Я подобрал для прогулок такое время, чтобы мне никто не звонил. Я не могу себе позволить оставить телефон дома — если случится что-то срочное, надо быть на связи. Но есть промежутки времени, когда все относительно спокойно: раннее утро, до восьми часов, и вечер, сразу после шести, когда все едут домой с работы.

Бывают дни, когда я не успеваю вернуться домой в шесть. Тогда с собакой выходит жена, но потом я все равно иду на большую прогулку — без пропусков.

Неожиданный бонус: на прогулках я подружился с другим собачником, он начинающий предприниматель. Нам каждый день есть что обсудить, а по пятницам у нас появилась традиция вместе с собаками заходить в бар на один бокал после прогулки — нас там уже ждут.

Забавно, что, когда я заговариваю с «обычными» собачниками, не предпринимателями, то разговор не клеится. Мы стоим и молчим. А вот с предпринимателями у нас складывается общение и даже дружба.

Чищу снег для соседей. Я живу в старом центре Смоленска. Здесь очень красиво, но есть свои особенности. Например, во двор не заезжает снегоуборочная техника. Или заезжает, но чистит плохо.

Дома в центре малонаселенные, в соседнем подъезде живут только бабушка с дедушкой и мать с двумя детьми. Остальные квартиры пустуют — хозяева живут за городом. После второго снегопада я понял, что двор не убирают вообще. В ЖЭК мне сказали, что все дворники уволились, но они готовы дать мне лопату.

Я начал расчищать снег и перед нашим подъездом, и перед соседним — выхожу с лопатой как раз после вечерних прогулок с собакой. Тишина и физический труд помогают мне забыть обо всех проблемах прошедшего дня.

Я стараюсь в каждой проблемной ситуации искать человека, который может помочь по существу.

Я запаниковал и рассказал о проблеме бригадиру на производстве. Он стал предлагать что-то срочно отпилить

Я стал прокручивать в голове, кто бы мог мне помочь. В итоге обратился к знакомым дизайнерам. Они быстро сделали визуализацию, я показал ее заказчице и объяснил, в чем будет отличие. Оказалось, что все не так страшно и наш вариант ее устраивает. А если бы я позвонил ей без визуализации, она бы тоже запаниковала — можно было представить, что отличие на фасаде гораздо серьезнее.

Рассказывает Ирина Матюшенко, основательница бренда Beautiful Сriminals

Даже если все идет не по плану, я не могу сказать, что испытываю какой-то давящий стресс. Я, наоборот, сразу чувствую приток энергии: «О, надо нового поставщика найти? Интересно!», «О, мы выпустили цветочную коллекцию, а ее не покупают? Будем знать, что такое не заходит людям!»

Иногда я даже думаю, нормально ли это — с таким ажиотажем реагировать на все проблемы. С другой стороны, кажется, что именно так и должен мыслить предприниматель. Когда ты занят своим делом, все проблемы автоматически превращаются в задачи.

Вот из чего складывается мой оптимистичный настрой.

Можно было бы подумать, что идеи про добрый мир — это наивно, для мечтателей. Дескать, вы сначала попробуйте заняться бизнесом, тогда и узнаете. Но я уже пять лет развиваю бренд, и мы растем, так что мой подход работает.

Опираюсь на прошлый опыт. До создания своего бренда я работала в Италии в модной индустрии. Я была успешным специалистом, поэтому, если появляется какая-то задача, могу сказать себе: «Ира, тебе много платили за то, чтобы ты находила решения! Конечно, ты и в этот раз его найдешь».

Помогаю ребятам в команде быть такими же расслабленными. Если бы я ходила оптимистичная и позитивная, а команда в это время разгребала проблемы, было бы странно и нечестно.

Вадим Халилуллин, основатель агентства интернет-маркетинга Granss

Агентство — это не первый мой бизнес. Сейчас все идет хорошо, а вот в самом начале моего предпринимательства я по-настоящему закопался. На какое-то время стрессом было все, что происходило.

Оказался должен банку, арендодателю и клиентам. Я приехал из небольшого городка в Москву и открыл свой первый бизнес — продавал бильярдные столы. Я был совершенно неопытный. Мне хотелось чувствовать себя крутым предпринимателем, и я очень много денег потратил на внешние атрибуты: снял большой офис с роскошным креслом, развесил дорогие баннеры. В провинции на тот момент в онлайн-рекламу не верили, так что мне казалось, что баннеры на улицах повесить важнее, чем рассказать о себе в интернете.

Чтобы открыть бизнес, я продал квартиру в родном городе. Но расходы на офис были непомерными — по 200 000 ₽ в месяц, так что все деньги с продажи квартиры я потратил меньше чем за полгода.

Я начал брать у клиентов предоплату и этими деньгами гасить кредит

Чтобы оплачивать аренду, я взял кредит на имя жены — мне банки отказывали. Это по-прежнему не перекрывало расходов. Тогда я начал брать у клиентов предоплату и тратить эти деньги не на закупку бильярдных столов, а на погашение кредита.

В какой-то момент я стал должен всем: банку, владельцу съемной квартиры, клиентам. Каждый телефонный звонок был стрессом — не хотелось брать трубку, что-то обещать и оправдываться. Мне было страшно засыпать и просыпаться.

Признал неудачу и продал бизнес. Долгое время мне не хотелось признавать неудачу и закрывать бизнес. Но в конце концов я понял, что спасти меня может только это, и начал искать покупателя.

К моему удивлению, за бизнес мне предложили даже больше, чем я ожидал. У меня был хороший оборот и база поставщиков, так что, если все грамотно оптимизировать, новый владелец мог бы хорошо заработать.

Я ехал на переговоры с ощущением, что просто не могу не закрыть сделку: других вариантов нет. Меня ждали кредиторы и владелец квартиры, которым я пообещал расплатиться на следующий день.

Все получилось. Я помню, как сложил деньги в сумку, как в кино. Сначала даже ехать не мог, полчаса сидел в машине и плакал. Наконец поехал — и боялся не довезти деньги до дома. Я купил жене букет цветов и с порога просто рассыпал над ней все эти деньги — после всего, что она со мной пережила за последнее время. Я был ей очень благодарен за то, что все это время она оставалась со мной и верила в меня.

Суммы от продажи хватило, чтобы закрыть критические долги и начать новый бизнес, уже с другим подходом.

Жена-психолог помогла найти причины неудач в себе. Мне кажется, я закапывался, потому что считал, что все вокруг виноваты в моих неудачах, но только не я сам. А бизнес не идет, потому что все меня обманывают.

1. Долгие прогулки — хороший способ успокоиться и побыть со своими мыслями. Если не получается гулять просто так, можно завести собаку или просто ставить себе цель — дойти до конкретного магазина или сделать пять кругов по парку.
2. Для физической активности не обязательно ходить в зал. Можно чистить снег во дворе или приводить в порядок клумбы — а заодно делать что-то приятное для соседей. Мысль о том, что вы сделали что-то хорошее, поднимает настроение и поможет не так остро реагировать на проблемы.
3. Делиться проблемой с теми, кто может помочь по существу. Иначе получится, что собеседник тоже запаникует, проблема не решится, а негативных эмоций станет только больше. Если что-то идет не по плану, нужно остановиться и подумать, кто действительно сможет оценить ситуацию и дать правильный совет.
4. Заботиться о настроении своих сотрудников — сложно оставаться расслабленным, если люди вокруг недовольны и напряжены. Тогда они тоже смогут поддержать в нужный момент. Например, будут готовы поработать больше во время аврала, потому что будут уверены, что это окупится.
5. Опираться на прошлый позитивный опыт — если в прошлом вы уже справились со сложностями, значит, справитесь и сейчас.
6. В первую очередь искать причины стрессовой ситуации в себе. На первый взгляд может показаться, что это приведет только к постоянным самообвинениям. Но на самом деле такой подход может дать ощущение контроля над своей жизнью.