Как открыть пункт выдачи заказов СДЭК

СДЭК — российский оператор экспресс-доставки грузов и документов. У компании есть сеть пунктов выдачи заказов, где клиенты могут отправлять и принимать посылки. Сейчас по всему миру работает более 3200 ПВЗ СДЭК, из них 2900 — в России. По внутренним данным компании, через пункты ежедневно проходит более 300 тысяч отправлений.

Мы поговорили с Валентином Казаковым, владельцем пункта выдачи СДЭК в Челябинске, и узнали, стоит ли сотрудничать со СДЭК, на чем зарабатывают партнеры компании и сколько денег нужно вложить в открытие.

У СДЭК есть два варианта франшиз ПВЗ:

1. Пункт выдачи заказов.
2. Райцентр.

Разберем подробно, чем они отличаются.

У франшизы «Пункт выдачи заказов» есть два тарифа — «Город» и «Мегаполис». «Город» можно открыть в регионе с населением от 50 000 до 100 000 человек, а «Мегаполис» — от 100 000 человек и выше. Также тарифы отличаются размером паушального взноса — у «Мегаполиса» он больше.

Для удобства собрали в одну таблицу два варианта франшизы СДЭК.

Сеть СДЭК быстро развивается, в разных городах появляются новые пункты выдачи. Например, у компании более 1 млн активных клиентов, которые пользуются услугами службы доставки.

Мы узнали у владельца пункта выдачи, почему стоит стать партнером СДЭК.

Чтобы открыть пункт выдачи СДЭК, бизнесу нужно заплатить паушальный взнос, арендовать помещение, сделать в нем ремонт, купить мебель и оборудование. В таблицу собрали список того, что понадобится на старте и сколько это будет стоить.

В вашем городе могут быть другие цифры. Мы приводим примерный расчет, чтобы сориентироваться.

Помимо расходов на открытие, есть также ежемесячные траты. К ним можно отнести аренду помещения, зарплату сотрудникам, коммунальные платежи и регулярные платежи — роялти, которые франчайзи отдает за право работать под брендом СДЭК.

В первые месяцы СДЭК не требует платить роялти, это помогает ПВЗ раскрутиться, но все равно дополнительные расходы на старте будут. Рекомендуем иметь в запасе примерно по 100 000 ₽ в первые три месяца работы для поддержки ПВЗ — на аренду, расходники и зарплату сотрудникам. Цифры будут отличаться в зависимости от региона, состояния помещения, расположения, уровня инфляции.

СДЭК прогнозирует, что выход на точку безубыточности занимает от 4 до 6 месяцев, а на окупаемость ― от 10 до 12. На срок влияет, например, расположение офиса, объем продаж, сезонность.

Еще расходами владельца ПВЗ могут стать штрафы. Например, придется платить компенсацию, если сотрудник пункта выдачи неправильно упаковал посылку и она повредилась в пути. Могут также оштрафовать за прием и отправку опасных или запрещенных грузов. А если партнер открыл в своем же помещении пункт выдачи Ozon или Wildberries, СДЭК может забрать франшизу и прекратить сотрудничество. Размеры штрафов заранее неизвестны — их франчайзи узнает из договора.

Доход владельца пункта выдачи СДЭК складывается из нескольких частей:

1. Выдача посылок.
2. Прием посылок и оплаты за отправление.
3. Договорная работа.
4. Продажа коробок и дополнительной упаковки.
5. СДЭК Медиа.

Выдача посылок. Например, отправитель оплатил доставку посылки в любом пункте выдачи сети СДЭК, а получатель забирает ее в вашем ПВЗ. В этом случае вы получите фиксированный доход за выдачу заказа — его размер заранее известен и зависит от региона. Например, в Челябинске вознаграждение — 39 ₽ за одну посылку.

Прием посылок и оплаты за отправление. Например, клиент хочет отправить посылку в вашем пункте. Он платит за отправку заказа, и вы получаете всю прибыль от этого отправления. Сумма вознаграждения зависит, например, от веса посылки.

Договорная работа. Франчайзи может искать новых клиентов для СДЭК — предлагать интернет-магазинам и другим бизнесам пользоваться доставкой сети. Например, отправлять заказы покупателям или корреспонденцию между филиалами. Если получилось привлечь нового клиента, франчайзи зарабатывает на разнице между тарифом и себестоимостью доставки всех отправлений этого клиента. По данным СДЭК, маржинальность в среднем — 45—50%.

Продажа коробок и другой упаковки. Пункты выдачи могут закупать у СДЭК упаковочные материалы и продавать их клиентам.

СДЭК Медиа. В каждом пункте выдачи должен быть экран или монитор. На нем СДЭК показывает рекламу разных компаний или интернет-магазинов — это называется СДЭК Медиа. Клиентов на рекламу может приводить как управляющая компания СДЭК, так и сам франчайзи.

СДЭК Медиа может приносить два варианта дохода:

1. Вознаграждение за показ рекламы в пункте выдачи — точная сумма заранее неизвестна.
2. Комиссия от продажи рекламы — если партнер привел клиента на размещение, он получает комиссию около 5% от суммы договора. От крупных рекламных кампаний эта цифра может быть и 200 000 ₽ в месяц.

Посчитать итоговый доход ПВЗ в цифрах даже приблизительно — сложно. Все расценки СДЭК дает будущему партнеру при подписании договора — заранее эта информация неизвестна. Размер вознаграждения и комиссий зависит от типа груза, его веса и категории. Также ставки меняются от региона к региону. Например, в Москве и Санкт-Петербурге тарифы выше.

Составили пошаговый план для тех, кто планирует стать партнером СДЭК.

Зарегистрировать бизнес. Открыть пункт выдачи может только ИП или компания. Работать как самозанятому не получится: по закону они могут зарабатывать на продаже только своих товаров или услуг.

При регистрации нужно выбрать и указать коды ОКВЭД — они показывают налоговой, чем занимается бизнес. Для пункта выдачи подойдут следующие коды:

• 53.20.30 «Деятельность курьерская»;
• 52.10 «Деятельность по складированию и хранению»;
• 82.99 «Деятельность по предоставлению прочих вспомогательных услуг для бизнеса, не включенная в другие группировки».

Найти локацию и помещение. У СДЭК есть требования к расположению пункта выдачи и помещению. Вот основные моменты:

• расстояние от других ПВЗ СДЭК — не менее 500—700 метров;
• первый этаж, вход с фасадной стороны;
• наличие рядом с ПВЗ парковки и удобных путей подъезда;
• место расположения ПВЗ — центр города или густонаселенный район;
• минимальная площадь помещения от 35 квадратных метров.

СДЭК быстро согласовывает локацию и помещение — обычно это занимает пару дней. У компании есть группа регионального развития, которая курирует эту работу. Будущему франчайзи нужно найти варианты, сфотографировать или снять видео и прислать специалистам СДЭК. Бывает, что уже по фотографиям компания может дать ответ. Если у СДЭК есть сомнения, региональный представитель приедет на место и посмотрит локацию вживую.

Заключить договор со СДЭК и оплатить паушальный взнос. Если компания одобрила заявку, она связывается с будущим франчайзи и официально приглашает в свою сеть. Дальше партнер подписывает со СДЭК договор и оплачивает паушальный взнос.

В пункте выдачи СДЭК должна быть примерочная с зеркалом, диван или пуфик, контейнер для мусора, кулер с водой, отдельный стенд с рекламными материалами, книгой жалоб и законом о защите прав потребителей.

СДЭК не предоставляет партнерам мебель, ее нужно покупать за свой счет — можно заказать в специализированных компаниях или сэкономить и купить на Авито. Перед покупкой с рук рекомендуем лично проверить состояние и качество.

Помимо мебели, нужно купить оборудование. Вот что понадобится:

• ноутбук или компьютер;
• сканер штрихкодов;
• принтер для печати штрихкодов;
• камера видеонаблюдения;
• товарные весы;
• принтер;
• онлайн-касса;
• терминал эквайринга;
• монитор или телевизор для рекламы.

1. СДЭК — это франшиза. По ее условиям ИП или ООО может выдавать и принимать посылки от физлиц и интернет-магазинов, а также принимать оплату за заказы.
2. Есть два варианта франшизы: «Пункт выдачи заказов» и «Райцентр». Они отличаются между собой стоимостью паушального взноса и условиями для открытия.
3. Открыть пункт выдачи СДЭК может любой. Для этого нужно стать ИП или зарегистрировать ООО. Но СДЭК отдает предпочтение тем, у кого уже есть опыт ведения бизнеса и деньги на открытие.
4. Рассчитать точные затраты на открытие сложно. Их размер зависит от региона, локации, уровня инфляции. СДЭК рекомендует будущему партнеру ориентироваться минимум на 500 000 ₽.
5. Владельцы ПВЗ зарабатывают на выдаче и отправлении посылок, привлечении клиентов и размещении рекламы на экране в ПВЗ.
6. Чтобы открыть пункт выдачи, будущему партнеру нужно зарегистрировать бизнес, заполнить анкету, подписать договор, найти помещение и сделать ремонт.