Зарегистрируйте бизнес в Т-Банке и получите бонусы до 500 000 ₽

Зарегистрируйте бизнес в Т-Банке и получите бонусы до 500 000 ₽

Подробнее
РассылкиИдеи для бизнесаБизнес с нуляМаркетплейсыВопросы–ответыЖизнь вне работыСправочник
РассылкиИдеи для бизнесаБизнес с нуляМаркетплейсыВопросы–ответыЖизнь вне работыСправочник

Как открыть пункт выдачи заказов СДЭК


СДЭК — российский оператор экспресс-доставки грузов и документов. У компании есть сеть пунктов выдачи заказов, где клиенты могут отправлять и принимать посылки. Сейчас по всему миру работает более 5 300 ПВЗ СДЭК. По внутренним данным компании, через пункты ежедневно проходит более 350 тысяч отправлений.

Мы поговорили с владельцам ПВЗ СДЭК и узнали, стоит ли сотрудничать со СДЭК, на чем зарабатывают партнеры компании и сколько денег нужно вложить в открытие.

Как открыть пункты выдачи Wildberries, Ozon и Яндекс Маркета

Если планируете также сотрудничать с маркетплейсами и открывать их ПВЗ, у нас есть статьи об этом:

  1. Как открыть пункт выдачи заказов Wildberries.
  2. Как открыть пункт выдачи заказов Ozon.
  3. Как открыть пункт выдачи заказов Яндекс Маркета.

О франшизе СДЭК

СДЭК предоставляет франшизу пункта выдачи. По ее условиям ИП или компания выдает и принимает посылки от физлиц, компаний — производителей товаров и интернет-магазинов. Владельцы ПВЗ могут также принимать оплату заказов — безналичным или наличным способом.

У СДЭК есть три варианта франшиз ПВЗ:

  1. Пункт выдачи заказов, ПВЗ.
  2. Полнофункциональный офис, ПФО.
  3. «Райцентр».

Разберем подробно, чем они отличаются.

Пункт выдачи заказов. Это стандартный ПВЗ, который выдает и принимает посылки. Его можно открыть в любом регионе с населением от 50 000 человек и выше.

У франшизы «Пункт выдачи заказов» есть два тарифа — «Город» и «Мегаполис». «Город» можно открыть в регионе с населением от 50 000 до 100 000 человек, а «Мегаполис» — от 100 000 человек и выше. Также тарифы отличаются размером паушального взноса — у «Мегаполиса» он больше.

Полнофункциональный офис. В нем, помимо стандартного ПВЗ, есть еще курьерская доставка. Владелец должен доставлять товар со склада до офиса своими силами и после развозить по адресам клиентов. За каждую операцию СДЭК доплачивает определенную сумму в рамках партнерского прайса. Если в городе или райцентре ваш офис будет первым, нужно учесть в работе затраты на содержание курьера. А если в городе появится еще один офис СДЭК, вы как владелец ПФО будете доставлять груз и этому офису.

«Райцентр». Франшиза ПВЗ для городов с населением до 50 000 человек. Франчайзи «Райцентра» не нужно платить паушальный взнос.

Для удобства собрали в одну таблицу три варианта франшизы СДЭК.

Три варианта франшизы СДЭК: ПВЗ, ПФО и «Райцентр»
ТипПаушальный взносУсловия
Пункт выдачи заказов
100 000 ₽ — для городов с населением от 50 000 до 100 000 человек.

200 000 ₽ — для городов с населением от 100 000 человек и выше
Роялти — 10—15% с седьмого месяца работы. До седьмого месяца платить роялти не нужно

Во всех ПВЗ есть весовые ограничения на прием груза от 30 до 300 кг
Полнофункциональный офис
100 000 ₽ — для городов с населением от 50 000 до 100 000 человек.

200 000 ₽ — для городов с населением от 100 000 человек и выше
Роялти — 10—15% с седьмого месяца работы. До седьмого месяца платить роялти не нужно

Нет ограничений по габаритам на приемку грузов

Дополнительно есть курьерская доставка
«Райцентр»
Нет
Роялти 10—15% с 13-го месяца работы.

СДЭК за свой счет заказывает телевизор по программе «СДЭК Медиа»

Стоит ли открывать пункт выдачи заказов СДЭК

Сеть СДЭК быстро развивается, в разных городах появляются новые пункты выдачи. Например, у компании более 1 млн активных клиентов, которые пользуются услугами службы доставки.

Мы узнали у владельца пункта выдачи, почему стоит стать партнером СДЭК.

«Если вы открываете пункт выдачи Wildberries или Ozon, ваша прибыль от ПВЗ ограничена численностью проживающих рядом людей. Потому что основной доход у этих пунктов выдачи идет от физлиц.

У СДЭК немного другая модель. Вы можете открыть один пункт и при этом, помимо выдачи заказов, через вас можно еще и отправлять заказы. Дополнительно можно заключить договоры с интернет-магазинами, юрлицами или самозанятыми, чтобы они пользовались доставкой СДЭК для отправки своих посылок и корреспонденции. Такие партнеры не привязаны к вам географически, и поэтому нет ограничения по прибыли от них.

Если человек хочет войти в этот бизнес, я рекомендую попробовать».

Валентин Казаков

Валентин Казаков

Владелец пункта выдачи СДЭК, ведет ютуб-канал о своем бизнесе

Сколько нужно вложить на старте

Чтобы открыть пункт выдачи СДЭК, бизнесу нужно заплатить паушальный взнос, арендовать помещение, сделать в нем ремонт, купить мебель и оборудование. В таблицу собрали список того, что понадобится на старте и сколько это будет стоить.

«Вместе с паушальным взносом в 2022 году на открытие у меня ушло порядка 500 000 ₽. В 2024 году сам СДЭК рекомендует партнерам закладывать на открытие минимум 600 000 ₽. Но на полноценный запуск рекомендуется иметь 1 000 000 ₽, так как в первые четыре месяца пункт выдачи не будет приносить прибыли».

Олег Шакиров

Олег Шакиров

Владелец пунктов выдачи СДЭК в Уфе, ведет ютуб-канал о своем бизнесе

В вашем городе могут быть другие цифры. Мы приводим примерный расчет, чтобы сориентироваться.

Расходы на открытие франшизы СДЭК
Что нужноСколько стоит
Аренда
50 000 ₽
Паушальный взнос
200 000 ₽
Вывеска
50 000 ₽
Мебель: стеллажи, столы, стулья, примерочная, стенды, кулер
100 000 ₽
Оборудование: ноутбук, экран для рекламы, принтер, сканер, онлайн-касса, терминал эквайринга, видеонаблюдение, весы, роутер
250 000 ₽
Электронный документооборот, ЭДО
8 000 ₽
Расходники: канцелярия, коврики, печати
6 000 ₽
Первая закупка материалов, коробок, стретч-пленки
50 000 ₽
Итого
714 000 ₽

Помимо расходов на открытие, есть также ежемесячные траты. К ним можно отнести аренду помещения, зарплату сотрудникам, коммунальные платежи и регулярные платежи — роялти, которые франчайзи отдает за право работать под брендом СДЭК.

Ежемесячные траты на франшизу СДЭК
Что нужноСумма
Аренда
50 000 ₽. На старте может быть вдвое больше, если арендодатель просит плату за первый и последний месяц
Зарплата сотруднику
30 000 ₽ или вдвое больше, если два сотрудника будут работать посменно
Коммунальные услуги и интернет
6 000 ₽
Роялти
10—15% от выручки

Еще владелец ПВЗ должен платить:

  • налоги — их размер зависит от режима налогообложения. Например, на УСН «Доходы» ИП заплатит 6% со всех доходов;
  • страховые взносы и НДФЛ за сотрудников.

Подробнее обо всех налогах и взносах для ИП рассказали в отдельной статье.

В первые месяцы СДЭК не требует платить роялти, это помогает ПВЗ раскрутиться, но все равно дополнительные расходы на старте будут. Рекомендуем иметь в запасе примерно по 300 000 ₽ в первые пять месяцев работы для поддержки ПВЗ — на аренду, расходники и зарплату сотрудникам. Цифры будут отличаться в зависимости от региона, состояния помещения, расположения, уровня инфляции.

СДЭК прогнозирует, что выход на точку безубыточности занимает от 4 до 6 месяцев, а на окупаемость ― от 10 до 12. На срок влияет, например, расположение офиса, объем продаж, сезонность.

«В плюс я вышел на четвертый месяц. Если бы не было сотрудника, думаю, это случилось бы раньше. Многое зависит еще от того, какими темпами вы развиваетесь. Здесь все индивидуально».

Валентин Казаков

Валентин Казаков

Владелец пункта выдачи СДЭК, ведет ютуб-канал о своем бизнесе

Еще расходами владельца ПВЗ могут стать штрафы. Например, придется платить компенсацию, если сотрудник пункта выдачи неправильно упаковал посылку и она повредилась в пути. Могут также оштрафовать за прием и отправку опасных или запрещенных грузов. Размеры штрафов заранее неизвестны — их франчайзи узнает из договора.

На чем зарабатывают партнеры пункта выдачи

Доход владельца пункта выдачи СДЭК складывается из нескольких частей:

  1. Выдача посылок.
  2. Прием посылок и оплаты отправления.
  3. Договорная работа.
  4. Продажа коробок и дополнительной упаковки.
  5. СДЭК Медиа.

Выдача посылок. Например, отправитель оплатил доставку посылки в любом пункте выдачи сети СДЭК, а получатель забирает ее в вашем ПВЗ. В этом случае вы получите фиксированный доход за выдачу заказа — его размер заранее известен и зависит от региона. Например, в Уфе вознаграждение — 34 ₽ за одну посылку.

Прием посылок и оплаты отправления. Например, клиент хочет отправить посылку в вашем пункте. Он платит за отправку заказа, и вы получаете всю прибыль от этого отправления. Сумма вознаграждения зависит, например, от веса посылки.

«Если платят за услугу доставки у нас в офисе, например при отправке заказа или при получении заказа с наложенным платежом, прибыль от этих услуг полностью наша».

Валентин Казаков

Валентин Казаков

Владелец пункта выдачи СДЭК, ведет ютуб-канал о своем бизнесе

Договорная работа. Франчайзи может искать новых клиентов для СДЭК — предлагать интернет-магазинам и другим бизнесам пользоваться доставкой сети. Например, отправлять заказы покупателям или корреспонденцию между филиалами. Если получилось привлечь нового клиента, франчайзи зарабатывает на разнице между тарифом и себестоимостью доставки всех отправлений этого клиента. По данным СДЭК, маржинальность в среднем — 45—50%.

«Вы ищете клиента, например интернет-магазин, подписываете с ним договор — теперь он будет отправлять заказы через СДЭК. При этом не обязательно, чтобы интернет-магазин пользовался услугами именно вашего ПВЗ. Он может находиться в любой точке России и отправлять посылки через любой пункт СДЭК. Главное, что вы заключили с ним договор, привели его в компанию. Вся прибыль с отправлений этого интернет-магазина — ваша».

Валентин Казаков

Валентин Казаков

Владелец пункта выдачи СДЭК, ведет ютуб-канал о своем бизнесе

Продажа коробок и другой упаковки. Пункты выдачи могут закупать у СДЭК упаковочные материалы и продавать их клиентам.

СДЭК Медиа. В каждом пункте выдачи должен быть экран или монитор. На нем СДЭК показывает рекламу разных компаний или интернет-магазинов — это называется СДЭК Медиа. Клиентов на рекламу может приводить как управляющая компания СДЭК, так и сам франчайзи.

Например, банк хочет прорекламировать новую услугу для клиентов. Он договаривается со СДЭК, специалисты компании делают рекламный ролик и запускают на экранах в пунктах выдачи, где его могут увидеть посетители.

Банк получает потенциальных клиентов, а пункт выдачи СДЭК — доход за размещение рекламы и просмотры.

СДЭК Медиа может приносить два варианта дохода:

  1. Вознаграждение за показ рекламы в пункте выдачи — точная сумма заранее неизвестна.
  2. Комиссия от продажи рекламы — если партнер привел клиента на размещение, он получает комиссию около 5% от суммы договора. От крупных рекламных кампаний эта цифра может быть и 200 000 ₽ в месяц.
Экран для показа рекламы магазинов и сервисов
Экран для показа рекламы магазинов и сервисов

В каждом ПВЗ СДЭК есть экран, на котором показывают рекламу интернет-магазина, бренда или сервиса

В каждом ПВЗ СДЭК есть экран, на котором показывают рекламу интернет-магазина, бренда или сервиса

Посчитать итоговый доход ПВЗ в цифрах даже приблизительно — сложно. Все расценки СДЭК дает будущему партнеру при подписании договора — заранее эта информация неизвестна. Размер вознаграждения и комиссий зависит от типа груза, его веса и категории. Также ставки меняются от региона к региону. Например, в Москве и Санкт-Петербурге тарифы выше.

Как открыть пункт выдачи заказов СДЭК: пошаговая инструкция

Составили пошаговый план для тех, кто планирует стать партнером СДЭК.

Дальше разбираем подробно каждый пункт.

Чек-лист «Как открыть пункт выдачи заказов СДЭК»

Все шаги из статьи собрали в краткий чек-лист. Пользоваться им просто: продвигайтесь по пунктам и отмечайте то, что уже сделали. Это поможет избежать ошибок на старте бизнеса.

Как открыть пункт выдачи СДЭК: пошаговая инструкция
Как открыть пункт выдачи СДЭК: пошаговая инструкция

Схема открытия ПВЗ СДЭК

Как открыть пункт выдачи СДЭК: пошаговая инструкция
Как открыть пункт выдачи СДЭК: пошаговая инструкция

Схема открытия ПВЗ СДЭК

Схема открытия ПВЗ СДЭК

Зарегистрировать бизнес. Открыть пункт выдачи может только ИП или компания. Работать как самозанятому не получится: по закону они могут зарабатывать на продаже только своих товаров или услуг.

На старте проще всего открыть ИП — здесь меньше налогов и отчетности. Зарегистрировать ИП можно через налоговую или сайт госуслуг. Но удобнее сделать это через сервис Т-Банка. Специалисты помогут выбрать налоговый режим, сами отправят документы в налоговую и сразу откроют расчетный счет.

Если планируете вести бизнес с партнером, рекомендуем открыть ООО. Но этот вариант сложнее, и отчетности здесь больше.

При регистрации нужно выбрать и указать коды ОКВЭД — они показывают налоговой, чем занимается бизнес. Для пункта выдачи подойдут следующие коды:

  • 53.20.30 «Деятельность курьерская»;
  • 52.10 «Деятельность по складированию и хранению»;
  • 82.99 «Деятельность по предоставлению прочих вспомогательных услуг для бизнеса, не включенная в другие группировки».

Будущему владельцу ПВЗ также нужно определиться с системой налогообложения. Для ИП подойдет упрощенка — УСН. Бизнес будет платить один основной налог: 6% с объекта «Доходы» или 15% с объекта «Доходы минус расходы» в зависимости от региона.

Оставить заявку на сайте СДЭК. Сначала нужно выбрать на карте предварительную локацию для открытия ПВЗ. После этого появится небольшая анкета — в ней нужно указать имя, фамилию, телефон и e-mail.

Заполните анкету и нажмите «Сохранить» — менеджер СДЭК свяжется с вами в ближайшее время. Также на указанный e-mail придет презентация с описанием всех шагов по открытию офиса.

Теоретически подать заявку и заполнить анкету может любой желающий. Но компания может отказать в сотрудничестве — например, если у вас нет опыта ведения бизнеса.

«СДЭК заинтересован в партнерах, у которых есть опыт ведения бизнеса. Так для компании меньше рисков, что предприниматель купит франшизу и бросит на полпути. СДЭК может также отказать, если у партнера недостаточно денег на открытие — нужна финансовая устойчивость.

СДЭК — это бренд. Люди смотрят не на то, что пункт выдачи открыл условный Иван Иванов, а на то, что это именно СДЭК. Поэтому компания тщательно отбирает партнеров».

Валентин Казаков

Валентин Казаков

Владелец пункта выдачи СДЭК, ведет ютуб-канал о своем бизнесе

Анкета потенциального франчайзи СДЭК
Анкета потенциального франчайзи СДЭК

Так выглядит анкета будущего партнера СДЭК. В ней нужно указать личные данные и страну, а город для открытия ПВЗ нужно выбрать на карте — эти данные сохранятся на первом шаге

Так выглядит анкета будущего партнера СДЭК. В ней нужно указать личные данные и страну, а город для открытия ПВЗ нужно выбрать на карте — эти данные сохранятся на первом шаге

Найти локацию и помещение. У СДЭК есть требования к расположению пункта выдачи и помещению. Вот основные моменты:

  • расстояние от других ПВЗ СДЭК — не менее шести минут пешком;
  • первый этаж, вход с фасадной стороны, нельзя открывать ПВЗ в цоколе, подвальных и полуподвальных помещениях;
  • наличие рядом с ПВЗ парковки и удобных путей подъезда;
  • место расположения ПВЗ — центр города или густонаселенный район;
  • минимальная площадь помещения от 35 квадратных метров. По факту разрешают от 50 квадратных метров.

СДЭК быстро согласовывает локацию и помещение — обычно это занимает пару дней. У компании есть группа регионального развития, которая курирует эту работу. Будущему франчайзи нужно найти варианты, сфотографировать или снять видео и прислать специалистам СДЭК. Бывает, что уже по фотографиям компания может дать ответ. Если у СДЭК есть сомнения, региональный представитель приедет на место и посмотрит локацию вживую.

«Требования от региона к региону могут меняться. Например, у нас в Челябинске ПВЗ СДЭК должен располагаться обязательно на первой линии, вблизи остановок или парковок. Но в других регионах я замечал различия. Например, в Краснодаре и Москве не всегда СДЭК на первой линии. В Москве, скорее всего, это связано со стоимостью аренды — на первой линии она всегда дороже.

СДЭК рекомендует конкретные критерии расположения ПВЗ, исходя из своего опыта и опыта других партнеров. Но вы можете предложить экспериментальные места, и, возможно, вам пойдут навстречу. Есть и такой вариант — арендовать нестандартное помещение, а если что-то пойдет не так — переехать. СДЭК в этом плане лоялен.

Если у будущего партнера уже есть помещение, например в собственности, его можно оборудовать под пункт выдачи, если СДЭК согласует.

Я при выборе локации соблюдал требования. Искал район, где меньше всего ПВЗ СДЭК, старался, чтобы была проходная улица, хорошая просматриваемость с дороги, пешеходная зона рядом. Локация быстро себя окупила — с первых дней после открытия стали приходить клиенты.

Также СДЭК дополнительно сообщает о том, что открылся новый пункт выдачи. Компания рассылает клиентам СМС и предлагает забирать посылки в вашем ПВЗ. Получается, что у владельца сразу появляются заказы».

Валентин Казаков

Валентин Казаков

Владелец пункта выдачи СДЭК, ведет ютуб-канал о своем бизнесе

ПВЗ СДЭК в жилом доме
ПВЗ СДЭК в жилом доме

Пункты выдачи СДЭК часто можно встретить в жилых микрорайонах. Как правило, там хорошая проходимость, клиенты могут забирать или отправлять посылки по пути домой, когда, например, возвращаются с работы

Пункты выдачи СДЭК часто можно встретить в жилых микрорайонах. Как правило, там хорошая проходимость, клиенты могут забирать или отправлять посылки по пути домой, когда, например, возвращаются с работы
Пункт выдачи героя статьи
Пункт выдачи героя статьи

Так выглядит вход в пункт выдачи СДЭК у героя статьи

Так выглядит вход в пункт выдачи СДЭК у героя статьи

Как арендовать помещение

У нас есть статьи, в которых рассказываем, как правильно выбрать помещение, на что обратить внимание при поиске и какие условия обязательно прописать в договоре с собственником.

Заключить договор со СДЭК и уплатить паушальный взнос. Если компания одобрила заявку, она связывается с будущим франчайзи и официально приглашает в свою сеть. Дальше партнер подписывает со СДЭК договор и уплачивает паушальный взнос.

Сделать ремонт в помещении и купить мебель. Пункты выдачи СДЭК оформляют в едином стиле — по требованиям брендбука. В нем подробно расписано, какие цвета можно использовать в интерьере, как оформлять вывеску на фасаде и рекламные материалы.

В пункте выдачи СДЭК должна быть примерочная с зеркалом, диван или пуфик, контейнер для мусора, кулер с водой, отдельный стенд с рекламными материалами, книгой жалоб и законом о защите прав потребителей.

СДЭК не предоставляет партнерам мебель, ее нужно покупать за свой счет — можно заказать в специализированных компаниях или сэкономить и купить на Авито. Перед покупкой с рук рекомендуем лично проверить состояние и качество.

Варианты ресепшена для ПВЗ
Варианты ресепшена для ПВЗ

Специализированный магазин предлагает несколько вариантов мебели для ПВЗ и офиса СДЭК

Специализированный магазин предлагает несколько вариантов мебели для ПВЗ и офиса СДЭК
Пример оформления пункта выдачи заказов СДЭК
Пример оформления пункта выдачи заказов СДЭК

Пункты выдачи СДЭК оформлены в едином стиле. В каждом должна быть примерочная, диван для посетителей, пуфик, кулер для воды, стол, где можно распаковать посылку

Пункты выдачи СДЭК оформлены в едином стиле. В каждом должна быть примерочная, диван для посетителей, пуфик, кулер для воды, стол, где можно распаковать посылку
Стенд с информацией для клиентов
Стенд с информацией для клиентов

В каждом пункте выдачи должны быть стенды с информацией для клиентов. Все бланки и раздаточные материалы оформлены в единой цветовой гамме

В каждом пункте выдачи должны быть стенды с информацией для клиентов. Все бланки и раздаточные материалы оформлены в единой цветовой гамме

Помимо мебели, нужно купить оборудование. Вот что понадобится:

  • ноутбук или компьютер;
  • сканер штрихкодов;
  • термопринтер для печати штрихкодов;
  • телефон;
  • камера видеонаблюдения;
  • товарные весы;
  • принтер;
  • онлайн-касса и демонстратор QR-кода;
  • терминал эквайринга;
  • монитор или телевизор для рекламы;
  • канцелярское оборудование: рулетка, ножницы, ручка, канцелярский нож, скотч, маркер, линейка, степлер, отвертка/шуруповерт.

СДЭК сразу предлагает партнерам определенные фирмы кассы, ноутбуков и другого оборудования. Но обычно это стоит дорого, поэтому эксперт советует покупать аналоги подешевле.

Установить и зарегистрировать онлайн-кассу. Клиенты СДЭК могут оплачивать заказы в пункте выдачи — поэтому нужно установить онлайн-кассу. Она формирует и печатает чеки, а затем передает информацию в налоговую.

Главное

  1. СДЭК — это франшиза. По ее условиям ИП или ООО может выдавать и принимать посылки от физлиц и интернет-магазинов, а также принимать оплату заказов.
  2. Есть два варианта франшизы: «Пункт выдачи заказов» и «Райцентр». Они отличаются между собой стоимостью паушального взноса и условиями для открытия.
  3. Открыть пункт выдачи СДЭК может любой. Для этого нужно стать ИП или зарегистрировать ООО. Но СДЭК отдает предпочтение тем, у кого уже есть опыт ведения бизнеса и деньги на открытие.
  4. Рассчитать точные затраты на открытие сложно. Их размер зависит от региона, локации, уровня инфляции. СДЭК рекомендует будущему партнеру ориентироваться минимум на 600 000 ₽.
  5. Владельцы ПВЗ зарабатывают на выдаче и отправлении посылок, привлечении клиентов и размещении рекламы на экране в ПВЗ.
  6. Чтобы открыть пункт выдачи, будущему партнеру нужно зарегистрировать бизнес, заполнить анкету, подписать договор, найти помещение и сделать ремонт.
Расчетный счет для бизнеса

Предложение от Т-Банка

Расчетный счет для бизнеса

  • Бесплатное открытие, онлайн. Реквизиты — в день заявки
  • Первые два месяца — бесплатное обслуживание
  • Любые платежи ИП и юрлицам внутри банка — 0 ₽
Узнать больше

АО «ТБанк», лицензия №2673

Яна Сонина
Яна Сонина

В каком городе планируете открывать пункт выдачи СДЭК?

Сергей Мороз

Сколько можно заработать на пункте выдачи?)

Эксперт Бизнес-секретов
Эксперт Бизнес-секретов

Здравствуйте!
Владельцы ПВЗ зарабатывают на выдаче и отправлении посылок, привлечении клиентов и размещении рекламы на экране в ПВЗ. Заработок зависит от множества факторов, точных сумм назвать не можем.

Алексей Козлов

Может быть есть худший сценарий и лучший сценарий. Как минимум сдэк не первый год на рынке и пвз не одно.

Олеся Ходунова

Здравствуйте, у меня на районе сдек открыты в цокольном этаже дома, ступеньки вниз, корридор и далее пункт выдачи, очень интересует, возможно ли открыть такой пункт? по факту ступенек прямо перед сдеком нет, подскажите пожалуйста, буду благодарна за консультацию


Больше по теме

Новости