Какие заблуждения связаны с сотрудничеством корпораций и стартапов, стоит ли корпорации инвестировать в проект вне компании или лучше создавать свой с нуля. Опытом Hoff Tech поделился руководитель направления по инновациям Дмитрий Чисников.
Не верьте в мифы
По нашему опыту, есть три распространенных мифа.
Миф 1. Сотрудничество со стартапом гарантирует инновационные и успешные результаты для корпорации. На самом деле, не все стартапы могут принести корпорации желаемые результаты, и сотрудничество может закончиться неудачей.
Миф 2. Корпорации и стартапы всегда находят общий язык и легко сотрудничают. В реальности: различия в культуре, подходах к работе и целях могут создавать препятствия для успешного сотрудничества между стартапами и корпорациями.
Миф 3. Корпорации всегда готовы предоставить стартапам доступ к своим ресурсам и экспертизе. Это не так, высокий уровень загрузки сотрудников, высокие требования к информационной безопасности зачастую ограничивают доступ стартапов внутрь компании.
Создавайте благоприятные условия для построения win-win модели партнерства
Я предлагаю ориентироваться на четыре главных принципа.
Взаимная выгода. Сотрудничество должно приносить пользу как корпорации, так и стартапу. Необходимо определить ясные цели и ожидания от партнерства, чтобы обе стороны могли достичь своих целей.
Доверие и открытость. Взаимное доверие и открытость в коммуникации играют ключевую роль в сотрудничестве. Корпорация и стартап должны быть готовы делиться информацией, идеями и ресурсами для достижения общих целей.
Гибкость и адаптивность. Обе стороны должны быть готовы к изменениям и адаптации своих стратегий в процессе партнерства. Гибкость позволяет быстро реагировать на изменяющиеся условия и требования рынка.
Профессионализм и экспертиза. Корпорация и стартап должны обладать профессиональными навыками и экспертизой в своих областях деятельности. Это позволит эффективно решать задачи и проблемы, возникающие в процессе сотрудничества.
Создавайте благоприятные условия для построения win-win модели партнерства
Решение о том, создавать ли собственные стартапы или инвестировать в уже существующие, зависит от конкретных целей и стратегии корпорации. Оба подхода имеют свои преимущества и недостатки, и выбор зависит от ряда факторов.
Решение проблем в сотрудничестве: подход Hoff Tech к работе со стартапами
Стартапы — это инновационные компании, которые часто предлагают новые идеи, продукты и услуги, способные изменить отрасль. В свою очередь, корпорации стремятся сотрудничать с ними, чтобы получить доступ к новым технологиям, идеям и рынкам. Однако в процессе партнерства со стартапами, как уже отмечалось в статье, крупные игроки индустрии могут столкнуться с рядом проблем, требующих внимательного анализа и решения.
У корпораций сложные структуры — это, в частности, проявляется недостатком гибкости и скорости принятия решений. Такие факторы могут замедлить работу с инновационными партнерами и стать препятствием на пути к успешному сотрудничеству. Для решения этой проблемы мы в Hoff Tech создали Fast track, позволяющий в краткие сроки проводить пилоты со стартапами и проверять гипотезы.
Зачастую корпорации и стартапы не могут прийти к договоренностям, поскольку говорят на «разных языках». Стартап — маленькая компания, нацеленная на получение долгосрочного контракта с якорным партнером, а корпорация хочет минимизировать риски и, затратив минимальное количество ресурсов, убедиться, что технология действительно эффективная и принесёт пользу. Мы в Hoff Tech стремимся работать по принципу win-win, чтобы обе стороны по итогу получили хороший результат.
Различия в целях и приоритетах также могут создавать проблемы. Стартапы чаще всего ориентированы на быстрый рост и инновации, в то время как их партнеры могут иметь другие приоритеты, такие как стабильность и устойчивость. Для успешного сотрудничества инновационная структура в общении с бизнес-заказчиком пытается найти те проблемные зоны, которые стартап может закрыть — в таком случае появляется интерес, и заказчик сам стремится скорее внедрить новое решение.
Работа со стартапами представляет собой большие возможности для инноваций и развития Hoff Tech. Однако для успешного сотрудничества мы непрерывно учитываем и решаем возникающие проблемы, стремимся к созданию партнерских отношений, поддерживаем гибкость и инновационность в работе.
Открытость к инновациям: опыт взаимодействия со стартапами в Hoff Tech
Как в любой деятельности, во взаимодействии корпораций со стартапами случаются как успешные и позитивные кейсы, так и отрицательные, но они также дают нам ценный опыт для дальнейшей работы.
Приведу пример, когда мы увидели разницу в культуре работы стартапа и корпорации. Мы нашли интересующее нас решение для проектирования дизайна, но не смогли выйти на пилот, так как банально не получилось договориться — что мы будем делать, когда и какой объём ресурса может выделить стартап под нас. В итоге мы, конечно, нашли аналог на рынке — компанию, которая оперативно отвечает на запросы и стремится закрыть все наши потребности.
Почему так произошло? Мы в Hoff Tech привыкли работать в рамках регламентов, сроков и ответственности, стартапы более гибкие и не все из них готовы соблюдать договорённости. Такая ситуация может возникнуть из-за загруженности стартапа — не рассчитали ресурсы и взяли слишком много контрактов, или из-за недостаточной экспертизы.
Но также есть и позитивные кейсы. Например, мы долго искали решение на рынке для аудиобейджей, позволяющих анализировать работу сотрудников розницы и корректировать её. Было несколько подходов к данной задаче, в итоге выбрали решение, которое полностью закрывало наши запросы. Сначала протестировали технологию на одном магазине, далее масштабировали на несколько. Сейчас вся сеть работает с аудиобейджами и это уже бытовой инструмент анализа работы сотрудников и повышения качества работы с клиентами. Сделав успешный кейс, мы с удовольствием делимся результатами на рынке и, в частности, в рамках нашего альянса RITA, где коллеги уже подхватили решение и активно тестируют у себя.
Не стоит забывать, что репутация — очень важный инструмент работы как для корпорации, так и для стартапа. Она играет ключевую роль в привлечении клиентов и партнеров, в удержании конкурентных позиций. Репутация требует эффективной коммуникации и поддержания высоких стандартов профессионализма.
Компания Hoff Tech открыта к работе с инновациями. В рамках Fast track мы готовы оперативно тестировать различные гипотезы как под текущие бизнес-потребности нашего бизнеса, так и искать что-то совершенно новое. В фокусе сейчас следующие направления: цепочка поставок, применение ИИ в бизнес-процессах, генерация интерьеров, автоматизация работы магазина и омниканальность.
Таким образом, мы видим, что партнерство между корпорациями и стартапами не только открывает большие возможности, но и бросает вызовы, требующие гибкости, доверия и профессионализма от обеих сторон. Стремление к созданию win-win моделей сотрудничества будет способствовать развитию инноваций и укреплению позиций как корпораций, так и стартапов в динамичном мире бизнеса. Конференция eXit-2024, спикером которой я являюсь, предоставит отличную площадку для честного обсуждения этих вопросов и обмена опытом ведущих специалистов отрасли.
Какие примеры сотрудничества между корпорациями и стартапами вы считаете наиболее успешными?