Тинькофф Двор в Санкт-Петербурге — четыре дня, десятки спикеров, много музыки, еды и развлечений

Тинькофф Двор в Санкт-Петербурге — четыре дня, десятки спикеров, много музыки, еды и развлечений

Подробнее
Идеи для бизнесаБизнес с нуляМаркетплейсыВопросы–ответыЖизнь вне работыСправочник
Идеи для бизнесаБизнес с нуляМаркетплейсыВопросы–ответыЖизнь вне работыСправочник

Как и где бизнесу найти надежных фрилансеров?


Обзор платформ и стратегий для поиска квалифицированных специалистов


Эту статью написал участник сообщества

Юлия Батальцева

Юлия Батальцева

Директор по маркетингу EasyStaff

Редакция «Бизнес-секретов» бережно сохранила авторский стиль, орфографию и пунктуацию — наши модераторы ничего не меняли

Написать статью

Обзор платформ и стратегий для поиска квалифицированных специалистов


Эту статью написал участник сообщества

Юлия Батальцева

Юлия Батальцева

Директор по маркетингу EasyStaff

Редакция «Бизнес-секретов» бережно сохранила авторский стиль, орфографию и пунктуацию — наши модераторы ничего не меняли

Написать статью

Потребность в квалифицированных удаленных специалистах растет с каждым годом. По данным Kwork, к середине 2022 года количество резюме на фриланс-биржах увеличилось на 300 тысяч, в то время как число активных вакансий снизилось. Это говорит о том, что заказчики не всегда уверены в исполнителях, поэтому надежность — одно из самых главных качеств соискателей.

Сегодня существует несколько фриланс-бирж, которые могут удовлетворить запросы заказчиков. Какие платформы помогут закрыть потребность в синих воротничках, рассказывает Юлия Батальцева, директор по маркетингу EasyStaff, сервиса организации работы для фрилансеров по всему миру.

Upwork

Upwork — эта платформа работает с 2003 года. Хотя фриланс на бирже раньше был связан исключительно с ИТ-профессиями, сейчас заказ там может найти специалист из других сфер: маркетинг и продажи, клиентская поддержка, перевод, виртуальный ассистент, копирайтинг.

Комиссия биржи. Она возлагается на фрилансера:

  1. Если и клиент, и фрилансер работают на Upwork, то исполнителю следует заплатить 10% от вознаграждения платформе.
  2. Если исполнитель и заказчик работают напрямую, без регистрации заказчика на платформе, то комиссия составляет 3,4%.
  3. Если сделка происходит за пределами платформы, то Upwork в спорной ситуации ничем не сможет вам помочь — имейте в виду эти риски!

Отклики. За инвайты и отклики биржа берет деньги — один коннект стоит 0,15 $, но при этом платформа дает 10 коннектов в месяц бесплатно. Один отклик — это несколько коннектов, то есть потребуется от 2 до 6 коннектов, чтобы отправить заявку клиенту.

На платформе специалист и наниматель могут выслать инвайт — пригласить к сотрудничеству. В Upwork это называется «коннект». Главное ограничение — платформа заблокирована в России и Беларуси

Freelancer.com

Freelancer.com позиционирует себя как крупнейший в мире рынок фриланса и краудсорсинга, где находится более 70 млн работодателей и фрилансеров из разных стран.

Комиссия биржи. Она возлагается на фрилансера и на заказчика:

  1. Заказчик платит 3 $ или 3% от стоимости заказа.
  2. Исполнитель платит 10% от стоимости проекта, также он может получить Recruiter Project — это приглашение от самой платформы, которой заказчик отдает проект на аутсорс. Если исполнитель соглашается на такое предложение, то комиссия составляет 5 $ или 15% от стоимости проекта.
  3. Эта платформа имеет широкий список дополнительных и альтернативных комиссий, а также предлагает функцию списания налогов.

Отклики. Один отклик стоит от 0,1 до 20 $.

Так выглядит платформа Freelancer.com. Главное ее ограничение — нет оплаты и вывода денег в России

Dribble

Dribble придуман в первую очередь для дизайнеров. Сегодня это большое онлайн-сообщество, объединяющее графических дизайнеров, веб-дизайнеров, иллюстраторов и 3D-визуализаторов.

Комиссия биржи. Для заказчика предусмотрена комиссия 249 $ в месяц за размещение задач, но есть и бесплатная часть функционала. Для фрилансеров есть подписочная модель — 12 $ в месяц или 60 $ в год.

Отклики. Есть возможность откликаться бесплатно, но наибольшее количество откликов возможно только с подпиской.

Оплата и вывод средств. Сейчас в России они не предусмотрены.

Fiverr

Fiverr функционирует с 2010 года. На бирже работают специалисты из 200 категорий, компании и частные лица могут найти исполнителей для любых задач: от написания текстов до озвучки видео и дизайна.

Комиссия биржи. Для заказчика комиссия составляет от 2% на проекты стоимостью до 40 $, свыше 40 $ комиссия составит 5%. Для фрилансеров комиссия с проекта составит до 20%.

Отклики. Откликаться бесплатно можно до пяти раз в день, но Pro-аккаунт позволит сделать больше откликов.

Так выглядит биржа фрилансеров Fiverr. Главное ограничение — у платформы нет оплаты и вывода денег в России

Похожий функционал на платформах

У всех четырех описанных платформ есть почти идентичный функционал.

Работа поисковика. Поиск действует по ключевым словам, есть фильтрация по категории фрилансеров и просмотр карточки фрилансера. Также доступен широкий выбор фильтров на платформе: стоимость часа, локация, уровень владения языком, количество часов, которые исполнитель потратил на работу, и денег, которые фрилансер заработал на платформе.

Карточка фрилансера. В ней специалист может указать:

  • имя и фамилию;
  • фотографию профиля или логотип фрилансера;
  • описание навыков и опыт работы;
  • область специализации и категории проектов, в которых фрилансер специализируется;
  • отзывы и рейтинги от предыдущих клиентов;
  • портфолио работ;
  • цены и условия работы — например, сроки, общение с клиентами и прочее;
  • сертификаты и бейджики — сколько заработал на платформе;
  • образование и статус (открыт к работе или нет);
  • часы работы и локацию.

Создание задачи. Оно происходит в отдельной форме в пять этапов, при этом задачу можно выложить только после прохождения верификации. Для общения с фрилансером в профиле есть диалоговое окно с выбором чатов.

Другие функции. На представленных платформах для заказчиков есть доступ в разделы отчетов с балансом, историей операций и активностью фрилансеров. Для пользователей есть help center — в него входят сообщество, форум и база инструкций.

Почему надежность — это важно

Фриланс-биржи — важный этап в организации сделки. При добросовестном подходе к поиску специалиста и максимальном погружении в процесс заказчики могут быть уверены в надежности фрилансеров.

Для того чтобы сотрудничество с фрилансерами было плодотворным, а главное, надежным, помните несколько вещей.

Искать фрилансеров может быть утомительно. Однако нужно всегда находить в себе силы проверять исполнителей и получать несколько откликов перед принятием решения.

Если есть возможность оценить, как проходит взаимодействие с исполнителем, прежде чем начнете долгосрочное сотрудничество и работу над проектом, то следует ей воспользоваться. Например, предложить маленькое задание за небольшую плату.

Фрилансеров могут обманывать заказчики. Поэтому будьте готовы к работе по предоплате.

Фриланс-платформа — это счет эскроу. Взаимодействуя с фрилансерами через биржу, вы можете обезопасить свои деньги от недобросовестного исполнителя.

Как выбрать фрилансера

Не только статистические данные говорят о том, что высокое качество услуг для фрилансеров — мастхэв. Есть несколько аспектов, по которым можно оценить степень надежности специалиста.

Когда фрилансер выполняет обязательства в срок. Надежность позволяет фрилансеру завершать проекты в оговоренные сроки, сохраняя хорошие отношения с заказчиком и принося пользу бизнесу. Когда фрилансер сталкивается с проблемами или задержками в проекте, надежность позволяет ему разобраться с этими трудностями с минимальными последствиями. Такой специалист будет коммуникабельным и проактивным в решении проблем, минимизируя потенциальные риски.

Стремление к улучшению навыков и качества работы. Это способствует созданию хорошей репутации в индустрии и привлечению новых заказчиков. Если фрилансер постоянно саморазвивается, регулярно обновляет портфолио проектов и интересуется изменениями в своей отрасли — успех для всех сторон трудовых отношений гарантирован.

Когда клиенты видят, что фрилансер выполняет обязательства. Если специалист предлагает надежное решение, то клиенты получают больше уверенности в его способности выполнить задание. Доверие клиентов может привести к повторной работе и рекомендациям.

Потенциальному заказчику необходимо следовать простым правилам.

Зарегистрируйтесь на бирже фрилансеров. Фриланс-биржи удобны тем, что совмещают большое количество специалистов в одном месте. Они также могут выступать в качестве эскроу-платформ. Это значит, что деньги исполнителю будут доступны только тогда, когда заказчик укажет, что проект сдан, поэтому он может не переживать за денежные средства. Кстати, при таком подходе биржи фрилансеров имеют преимущество над тем же сарафанным радио, так как скорость поиска выше.

Предложите выполнить тестовое задание. Предложите исполнителю за скромную сумму выполнить небольшое задание. Так сможете оценить, насколько легко с ним общаться, понимает ли он задачу, задает ли уточняющие вопросы. Это важно, чтобы понимать, хотите ли вы работать с фрилансером долгосрочно.

Просмотрите проекты и аккаунты фрилансеров. Как только вы создадите задачу, на нее тут же начнут откликаться. На любой бирже всегда высокая конкуренция, поэтому нередко встречаются недобросовестные исполнители. Следует оставаться спокойным и проверять, что фрилансеры действительно из себя представляют.

Оцените пять параметров:

  1. Сколько проектов в профиле исполнителя: похожи ли они на то, что нужно именно вам?
  2. Можете ли вы проверить, действительно ли исполнитель делал эти проекты? Если да, то как фрилансер готов это подтвердить?
  3. Исходя из проектов, хватит ли исполнителю опыта выполнить именно ваш заказ?
  4. Какой у фрилансера рейтинг? Релевантный ли он?
  5. Есть ли у фрилансера привязка к социальным сетям?

Передайте задачу фрилансеру максимально точно. Самое главное при работе с фрилансером — максимально точное техническое задание. На это следует потратить время, чтобы исполнителю было ясно, что от него требуется, а заказчику — чтобы избежать лишних правок. Следует также помнить, что исполнитель — это временный партнер, а не член команды. Если есть тонкости работы в проекте, следует их особо отметить, а не ждать, что фрилансер как-то узнает о них сам.

Примеры схемы технического задания

Больше по теме

Новости