Зачем бизнесу нужен электронный документооборот
Если ваш бизнес уже перешел на ЭДО — электронный документооборот, из этой статьи вы ничего нового не узнаете. Она будет полезна, если вы только планируете перейти с бумажных документов на электронные. Разбираемся, что такое электронный документооборот и как он помогает бизнесу упростить работу с документами и сделать процессы быстрее.
Что такое электронные документы и система электронного документооборота
Электронный документ — это файл, подписанный электронной подписью. Его не нужно распечатывать, так как электронные документы равносильны бумажным с собственноручной подписью. Перевести в электронный вид можно любой документ — например, счет-фактуру, акт или договор.
Электронными документами можно обмениваться внутри компании или ИП, с контрагентами или налоговой. Это удобно, потому что их не нужно распечатывать, быстрее и проще получить от контрагентов, сложнее потерять, подделать или перехватить.
Система электронного документооборота, или СЭД, — это сервис, с помощью которого компании или ИП обмениваются электронными документами. Сам процесс обмена называют электронным документооборотом, или ЭДО.
ЭДО бывает:
- внутренний — этот документооборот ведется между сотрудниками и руководством компании или ИП. Он не регулируется законодательством, поэтому каждый бизнес может установить свои правила обмена;
- внешний — это обмен электронными документами с контрагентами. Тут уже при составлении документов нужно соблюдать определенные нормы, установленные законодательством;
- с государственными органами — это сдача отчетности и других документов в налоговую, Социальный фонд России, Росстат и другие ведомства.
Чтобы вести электронный документооборот, должны выполняться два условия:
- Документы должны быть подписаны электронной подписью. Подойдет та, которой компания или ИП подписывает отчетность в налоговую.
- Пересылать документы должен оператор электронного документооборота.
Оператор ЭДО — это компания, которая предоставляет организациям и ИП услугу обмена электронными документами, гарантирует юридическую значимость документов и безопасность передаваемой информации.
Кто должен работать на ЭДО в 2023 году
В 2022 году компании из определенных сфер бизнеса должны были обязательно перейти на ЭДО.
Оборот маркированных товаров. Маркированные товары отслеживает система «Честный знак». Когда право собственности на товар переходит к другому участнику, нужно передавать сведения об этом в систему маркировки. Например, поставщик передает сведения о товарах, которые он продал, продавец подтверждает их получение.
С 1 января 2022 года передавать сведения напрямую через личный кабинет на сайте Честного знака нельзя. Теперь это можно делать только через оператора ЭДО.
Госзакупки. С 1 января 2022 года ЭДО стал обязательным для всех поставщиков и заказчиков в государственных закупках по закону 44-ФЗ. Поставщик, участвующий в государственных закупках по 44-ФЗ, должен оформлять приемку товара или оказанных услуг в электронном виде. Этот вид приемки называется электронным актированием.
Если государственный контракт заключен до 1 января 2022 года, использовать электронное актирование не обязательно — документы направляют на бумаге, если это разрешает текст контракта.
Бюджетные организации. В 2023 году на ЭДО должны обязательно перейти организации бюджетной сферы. Теперь первичные документы и регистры бухгалтерского учета они обязаны оформлять в электронном виде.
К 2024 году ЭДО планируют сделать обязательным для всех компаний и ИП. Такая цель прописана в концепции развития ЭДО на сайте ФНС. Согласно документу, к 2024 году около 95% счетов-фактур и 70% накладных будут передаваться в электронном виде.
Какая электронная подпись нужна для электронного документоборота
В зависимости от того, с кем вы обмениваетесь документами, понадобятся разные виды электронной подписи. Правила их использования устанавливает закон «Об электронной подписи».
Электронная подпись может быть простой, неквалифицированной и квалифицированной.
При обмене документами с физическими лицами подойдет любая подпись. Важно учитывать, что простая подпись наименее защищена и ее могут подделать — например, если мошенники взломают электронную почту.
Для заверения внутренних документов подойдет любая подпись. Иногда в электронном документообороте бизнеса используют несколько видов подписи.
Например, сотрудники заверяют документ простой подписью и нажимают кнопку «Согласовать». Руководитель видит в карточке документа, что нужные сотрудники его прочитали и подтвердили, что все в порядке. После этого директор может подписать документ квалифицированной подписью, придавая ему юридическую силу.
При обмене документами между компаниями или ИП может быть две ситуации:
- Если документы подписывают простой или усиленной неквалифицированной подписью, нужно договориться и подписать соглашение об обмене электронными документами.
- Если квалифицированной — соглашение можно не подписывать, но нужно договориться с контрагентом о взаимном обмене электронными документами.
Для обмена первичными документами подойдет любая электронная подпись. А вот счета-фактуры можно подписывать только квалифицированной подписью, даже если есть соглашение об обмене электронными документами.
У компаний могут быть разные операторы. Но обычно удобнее, когда контрагенты подключены к одной и той же системе ЭДО: тогда не нужно настраивать роуминг между разными системами.
При обмене документами с налоговой и СФР нужна квалифицированная электронная подпись. Через ЭДО компании и ИП могут отправлять в налоговую и фонд любые электронные документы.
Для ведения бухгалтерского учета внутри компании подойдет любая электронная подпись. По закону в электронном виде можно вести первичные учетные документы, учетные регистры и финансовую отчетность.
В судебном документообороте используется усиленная квалифицированная подпись. В суд можно подать в электронном виде исковое заявление, заявление, жалобу или любые письменные доказательства.
ЭДО и национальная система прослеживаемости — НСП
Система прослеживаемости контролирует импорт и движение внутри страны некоторых товаров из специального перечня.
Использовать ее обязаны организации и ИП независимо от системы налогообложения, которые импортируют, перепродают, утилизируют и конфискуют прослеживаемые товары на российском рынке.
С января 2023 года операторы ЭДО должны передавать электронные документы — счета-фактуры, универсальные передаточные документы (УПД), корректировки и исправления к ним — с реквизитами прослеживаемости в налоговую.
Порядок представления операторами ЭДО счетов-фактур, УПД и УКД с реквизитами прослеживаемости утвержден приказом ФНС.
За непредставление или несвоевременное представление в налоговую поступивших документов с реквизитами прослеживаемости с 1 июля 2024 года для операторов планируют ввести административную ответственность.
Машиночитаемая доверенность в ЭДО
Машиночитаемая доверенность, или МЧД, — электронная форма бумажной доверенности. В ней указана информация о доверителе, уполномоченном лице и полномочиях, которые это лицо получает. При использовании МЧД не нужно предоставлять бумажную доверенность, а ИП не должен заверять бумажную доверенность у нотариуса.
Машиночитаемая доверенность нужна, чтобы сотрудник мог подписывать документы своей электронной подписью от имени организации или ИП. Например, когда сотрудник подписывает счета-фактуры, свои полномочия подтвердит приложенной к документам МЧД.
С точки зрения закона электронная доверенность во многом похожа на бумажную. Например, в ней также указывают реквизиты доверителя и представителя. Но использовать скан бумажного документа нельзя, МЧД нужно создавать в специальном формате для электронных документов XML и подписывать квалифицированной электронной подписью — КЭП.
До 31 августа 2023 года сотрудники могут работать по любой из схем:
- применять электронную подпись организации, в которой указаны данные сотрудника;
- использовать МЧД и электронную подпись физлица, оформленную на сотрудника.
Обязательными машиночитаемые доверенности станут 1 сентября 2023 года — без них сотрудник не сможет подписывать документы от лица компании или ИП. Но лучше не откладывать переход на МЧД на последний день, так как нужно время, чтобы подготовиться и протестировать работу. Для работы с документами от лица каждой организации у сотрудника должна быть своя доверенность.
Кадровый ЭДО
Переход на электронный документооборот для работодателя и для сотрудников добровольный. Это значит, что бизнес и его сотрудники могут отказаться от перехода и продолжить вести кадровые документы на бумаге.
Если часть работников отказалась от перехода, а остальные согласны перейти на ЭДО, придется продолжать на одних оформлять бумажные документы, а на вторых — вести документы в электронном виде.
С 1 марта 2023 года Минтруд установит единые требования к составу и форматам электронных документов. До этой даты можно применять электронные кадровые документы по форматам учетной программы.
В электронном виде могут быть почти все кадровые документы, которые оформляют на бумаге или с которыми знакомят сотрудников под подпись. Например, трудовые договоры, приказы о приеме и переводе, уведомления работников.
Исключение — трудовые книжки, сведения о трудовой деятельности, акты о несчастном случае на производстве, приказы об увольнении и документы, которые подтверждают, что сотрудник прошел инструктаж по охране труда. К ним правила электронного документооборота не применяют.
Плюсы и минусы ЭДО
Плюсы ЭДО. Основное преимущество — сокращение расходов на бумагу, печать, доставку и хранение документов. Электронные документы можно бессрочно хранить на серверах оператора ЭДО.
Еще ЭДО позволяет:
- упростить взаимодействие с госорганами — отправлять в ФНС и суды электронные документы;
- отправлять и получать документы прямо из своей учетной системы, например 1С;
- контролировать статус документа: доставлен, подписан, отказ в подписи;
- уменьшить частоту отказов налоговой. Например, предприниматели часто совершают ошибки, когда заполняют отчетность по НДС. Операторы ЭДО проверяют формат и оформление документов, а значит, налоговая будет принимать их с первого раза.
Минусы ЭДО. У системы электронного документооборота есть и недостатки:
- если ЭДО отсутствует у какого-либо контрагента, придется составлять документы и в электронном, и в бумажном виде;
- переход на ЭДО затратен: нужно подключить и купить СЭД, потратить время и деньги на обучение сотрудников.
Лучше всего ЭДО подойдет, если компания работает со счетами-фактурами, сдает декларации по НДС, у нее много филиалов, большое количество контрагентов из других регионов, много бумажных документов. Тогда ЭДО поможет организовать электронный архив, сократить время на пересылку бумажной почты, ускорит обмен документами. А вот для небольшого бизнеса внедрять ЭДО может быть неоправданно дорого.
Рассчитать эффективность внедрения электронного документооборота можно с помощью специального калькулятора на сайте налоговой службы.
Что могут современные системы электронного документооборота
Создавать и отправлять документы. Документы можно добавить с компьютера, выгрузить из учетной системы или создать с нуля. Встроенный редактор подскажет, как правильно сформировать и заполнить документ. Перед отправкой система проверит счета-фактуры, акты и накладные — это исключит ошибки и гарантирует, что контрагенты и налоговая примут документы.
Хранить документы. Все документы хранятся на серверах в дата-центрах, поэтому информацию невозможно потерять. Это безопаснее, чем хранить на личном компьютере.
Распределять входящие документы. В СЭД можно настроить маршрутизацию — назначить подразделение, которое автоматически будет получать документы от определенного контрагента.
Согласовывать документы внутри компании или ИП. Отправлять документы на подпись можно как определенному сотруднику, так и всему подразделению. Получателям придет уведомление на эл. почту.
Обмениваться документами между разными операторами ЭДО. Изначально разные системы не могут обмениваться документами между собой. Но эту опцию можно настроить отдельно, технология называется «роуминг». Его нужно настраивать для каждого контрагента.
Отправлять документы в контролирующие органы. Если понадобится бумажная копия электронного документа, ее можно распечатать.
Автоматически сверять взаиморасчеты. Можно быстро сопоставить данные актов сверки. Например, бухгалтеру нужно сверить задолженность на конец года по расчетам с контрагентом, суммы у компаний разные. Чтобы найти ошибку, бухгалтер вручную сверяет два акта сверки — свой и контрагента. Если компании активно сотрудничали в течение года, то у них может быть более ста операций и ручная проверка займет много времени. Сервис это сделает автоматически: сформирует акт сверки, сравнит данные и выдаст отчет по расхождениям.
Как выбрать подходящую систему
Список аккредитованных операторов ЭДО можно найти на сайте налоговой службы. Компания может выбрать любого оператора из списка. Операторы почти не отличаются друг от друга, отличия могут быть в скорости обслуживания и в том, какую помощь они оказывают при интеграции ЭДО в бизнес.
Участники оборота маркированных товаров должны выбрать оператора ЭДО, который работает в системе «Честный знак». Список таких операторов есть на сайте системы.
Если у контрагентов будут разные операторы, это нормально. Главное, убедитесь, что оператор состоит в реестре, поддерживает роуминг с большинством других операторов и гарантирует безопасность данных.
Как перейти на ЭДО
Процесс подключения по шагам.
Шаг 1. Измените учетную политику. Пропишите в учетной политике, что компания или ИП работает с электронными документами, подписанными электронной подписью.
Шаг 2. Составьте схему электронного документооборота. Изучите схему бумажного документооборота бизнеса: сколько сотрудников задействовано, кто может подписывать документы, этапы, где возникают задержки документов. Переведите эту схему в электронный формат так, чтобы исключить проблемы бумажной цепочки.
Например, есть проблема: менеджеры часто забывают передать документы в бухгалтерию, а потом их теряют. С помощью ЭДО бухгалтер будет видеть, когда и какой документ поступил к менеджеру и на каком этапе ведется работа с этим документом.
Шаг 3. Оформите электронную подпись для сотрудников. Если подписи еще нет, для руководителя или ИП ее выпустит налоговая, а остальные сотрудники могут приобрести подпись в аккредитованном удостоверяющем центре. Если квалифицированная подпись уже есть у бухгалтера или руководителя, они могут использовать ее.
Шаг 4. Выберите способ работы ЭДО. Определитесь с техническим решением:
- меньше 100 документов в месяц — подойдет онлайн-версия сервиса;
- большой объем документов — интеграция ЭДО в учетную систему бизнеса.
Шаг 5. Выберите оператора. Можете спросить у контрагентов, с какими операторами они уже работают
Шаг 6. Подключите контрагентов. Отправьте контрагентам приглашения в сервисе. Когда компания или ИП примет приглашение, можно будет начать обмен электронными документами. Чем больше контрагентов будет подключено к ЭДО, тем ощутимее будет выгода от перехода на него.
Как считаете, ЭДО — это удобно или лишние затраты для бизнеса?