Сильная команда — мечта любого работодателя, но собрать ее — задача не из легких. В IT и других высококонкурентных сферах сегодня наблюдается дефицит квалифицированных кадров. Кандидаты уровня middle, senior и lead, а также соискатели на руководящие позиции не торопятся принимать первое поступившее предложение о сотрудничестве. Они выбирают компании с лучшими условиями.
Чтобы привлечь таких специалистов, важно интересно и грамотно подготовить джоб-оффер. О том, что это за документ, как его составить и есть ли у него юридическая сила, рассказала Тамара Федорова, HR-менеджер и руководитель отдела контента сервиса myresume.ru.
Что такое job offer
Джоб-оффер — это письменное предложение о работе, которое HR-менеджер компании направляет лучшему кандидату на вакантную позицию. В нем специалист по персоналу фиксирует основную информацию, оговоренную сторонами на собеседовании: должность, размер оклада, социальные гарантии, KPI и так далее.
Официального правового статуса у job offer в России пока нет, хотя вопрос легализации этого документа одно время стоял на повестке в Госдуме.
Интерес государства к такому формату взаимодействия между работодателями и кандидатами понятен: компаний, которые используют джоб-оффер, с каждым годом становится всё больше, равно как и случаев судебных тяжб из-за неверной трактовки сторонами содержания документа и неправомерных отказов в трудоустройстве.
Как правильно составить оффер на работу
Строгих требований по оформлению джоб-офферов нет. Документ составляется в свободной форме на фирменном бланке организации или в виде email-письма. Манера изложения зависит от tone of voice компании: одни работодатели пишут текст в нейтральном тоне, другие — в официальном, третьи — в неформальном. И хотя стиль подачи, безусловно, важен, главное всё-таки — содержание.
Что должно быть в джоб-оффере:
- обращение к кандидату;
- наименование должности и отдела;
- уровень подчиненности;
- ключевые обязанности;
- размер заработной платы (окладная и бонусная части);
- режим и график работы;
- соц пакет и прочие бенефиты;
- продолжительность испытательного срока;
- предполагаемая дата выхода на работу;
- срок действия оффера;
- контакты HR-специалиста.
Опционально в job offer можно включить условия релокации, особенности корпоративной культуры и другие моменты, способные положительно повлиять на решение кандидата. Например, если на интервью соискатель подчеркнул, что для него важен карьерный рост, в оффер стоит добавить пункт с информацией о перспективах продвижения по служебной лестнице, которые есть в компании.
Пример джоб-оффера
Уважаемый Игорь Андреевич!
ООО «Рассвет» в лице директора Антонова Алексея Павловича предлагает Вам рассмотреть возможность работы на позиции ведущего маркетолога. В случае Вашего согласия, условия сотрудничества, перечисленные ниже, будут закреплены в трудовом договоре:
| Должность | Ведущий маркетолог |
| Подчинение | Руководителю отдела маркетинга Колмогоровой Ю. А. |
| Ключевые обязанности | Разработка маркетинговой стратегии, анализ рынка, изучение потребителей и конкурентов, поиск каналов продаж, создание ценовой политики, продвижение и дистрибуция продукции компании. |
| Режим работы | Полная занятость, гибридный график (2 дня в офисе, 3 — удаленно) |
| Вознаграждение |
|
| Испытательный срок | Не предусмотрен |
| Бонусы |
|
| Плановая дата выхода на работу | 14.07.2024 г. |
| Срок действия предложения | До 30.06.2024 г. |
Если Вы принимаете наше предложение о работе, сообщите, пожалуйста, об этом в ответном письме. Будем ждать Вашего решения.
С уважением,
Полагутина Виктория.
HR-специалист ООО «Рассвет».
Email: polagutina@rassvet.com
Телефон: +7 934-000-00-01
О чем нельзя писать в джоб-оффере
По нашему опыту есть два ключевых положения, о которых нельзя писать в джоб-оффере.
Об обязательствах, которые компания не готова исполнить. Джоб-оффер — это не трудовой договор, но тем не менее все его пункты должны на 100% соответствовать действительности и оправдывать ожидания соискателя. Включение в job offer ложной информации, например о размере зарплаты или наличии расширенного пакета ДМС, несет в себе репутационные риски для работодателя
Нельзя указывать корпоративные сведения, которые не подлежат разглашению. В этом документе фиксируются условные договоренности. Кандидат не обязан их принимать, равно как и хранить коммерческие тайны компании.
Можно ли отозвать джоб-оффер
В России, в отличие от США и стран Запада, job offer не имеет юридической силы. Трудовые отношения в РФ, согласно ТК, возникают с момента подписания договора между компанией и кандидатом или фактического допуска специалиста к выполнению должностных обязанностей. Это значит, что теоретически работодатель может отказать соискателю даже после отправки оффера, но на практике закон не всегда будет на его стороне.
Рассмотрим несколько ситуаций.
Компания отозвала оффер, а кандидат уже уволился с прежней работы. Если отказ был правомерным, то есть касался деловых качеств соискателя, суд встанет на сторону работодателя. Обнаружатся дискриминационные мотивы — нет.
Job offer содержал характерные признаки трудового договора. Например, в нем были подробно прописаны должностные обязанности и стояли подписи обеих сторон. Если дело дойдет до суда, правовой статус джоб-оффера может измениться, и тогда работодатель проиграет дело.
Руководство компании пригласило специалиста на работу в порядке перевода из другой организации. Этот случай регламентируется трудовым законодательством и не имеет отношения к джоб-офферу. Отзыв такого предложения о сотрудничестве незаконен.
Однако даже если оффер был отозван на законных основаниях, работодателю не стоит расслабляться, ведь кроме юридических рисков, есть еще и репутационные. Кандидат, которому отказали в трудоустройстве, может не только обратиться в суд, но и устроить «акцию протеста» в интернете: написать ряд нелестных комментариев об организации на ресурсах-отзовиках, опубликовать разгромную статью о случившемся на каком-нибудь крупном интернет-портале или сделать вирусный контент в соцсетях для привлечения внимания общественности. Всё это не сыграет на руку компании — придется потратить время, деньги и силы на отработку негатива.
Как минимизировать репутационные и юридические риски
Здесь мы рекомендуем обращать внимание на четыре момента.
Не составлять job offer по шаблону договора. Не стоит вносить в документ с предложением о сотрудничестве пункты, схожие с условиями трудового соглашения. Печать организации и подпись руководителя или специалиста, ответственного за найм персонала, в оффере тоже ставить не обязательно.
Не требовать от кандидата подписать джоб-оффер. Работодатель не имеет на это право по закону, но вряд ли соискатель, который намерен устроиться в компанию, откажется дополнительно зафиксировать договоренности. В дальнейшем, если кандидат обратится в суд, двустороннее подписание документа может стать дополнительным риском для организации.
Правильно мотивировать отказ в трудоустройстве. Никаких дискриминационных признаков в нем прослеживаться не должно. Работодатель может отменить предложение о сотрудничестве, если:
- в компании изменились обстоятельства, и необходимость в вакансии отпала;
- на должность был принят более квалифицированный специалист;
- в ходе проверки документов выяснилось, что соискатель, которому ранее направили оффер, не подходит по деловым качествам.
Отнестись серьезно к отзыву джоб-оффера. Помимо указания причины отказа от сотрудничества, в письме нужно принести извинения кандидату за случившееся. Все формулировки должны быть максимально корректными и четкими. Чтобы минимизировать репутационные риски, можно предложить соискателю какой-нибудь бонус: корпоративный мерч, рекомендательное письмо, гарантию трудоустройства в ближайшей перспективе или помощь с поиском работы.
Пример письма с отзывом оффера
Здравствуйте, Анна!
Вынуждены Вам сообщить об отмене ранее направленного предложения о сотрудничестве. К сожалению, из-за нестабильной экономической обстановки на международном рынке планы топ-менеджмента компании в отношении этого проекта изменились, и генеральный директор принял решение заморозить его на неопределенный срок.
Приносим свои извинения за случившееся. Хотим поблагодарить Вас за интерес к нашей организации и вакансии. Вы отлично показали себя на всех ступенях отбора. Если Вы не возражаете, мы сохраним Ваши контакты в базе кандидатов и свяжемся с Вами, когда откроется подходящая позиция.
С уважением,
Тарасова Ольга,
HR-менеджер ООО «Закат»
Что в итоге
Job offer — это отличный инструмент для привлечения высококвалифицированных специалистов и управленцев. С его помощью компании подчеркивают серьезность намерений в отношении кандидатов.
Унифицированной формы у оффера нет. HR-специалисты и руководители организаций самостоятельно определяют содержание и оформление документа. Главное — чтобы в нем были зафиксированы все ключевые для дальнейшего сотрудничества моменты.
Несмотря на отсутствие у джоб-оффера правого статуса, с отзывом этого документа нужно быть аккуратным, иначе есть риск нанести вред репутации компании или втянуть работодателя в судебные разбирательства.
Как вы считаете, какой пункт в джоб-оффере имеет для кандидата решающее значение при выборе компании?