Будет ли бизнес работать с релокантами?
В течение 2022-23 годов многие российские фрилансеры активно передвигались между странами, выбирая подходящее место для жизни. Несмотря на сложности, при работе с уехавшими из страны специалистами, количество компаний, которые работают с фрилансерами из стран ближнего зарубежья, за год выросло на 31%. Также бизнес стал больше сотрудничать с релокантами из Европы и Азии.
О том, готов ли бизнес и дальше работать с фрилансерами из других стран рассказывает Павел Шинкаренко — сооснователь и CEO сервиса для автоматизации работы с фрилансерами Solar Staff.
Как дела у релокантов: доходы и спрос
Согласно опросу сервиса для автоматизации работы с фрилансерами Solar Staff, во внештатной работе многих удаленных специалистов за последние два года произошли серьезные изменения. Так, суммарный доход российских фрилансеров вырос на 53% в первом полугодии 2023 по сравнению с первой половиной 2022 года. К концу 2023, совокупный заработок увеличился еще на 17% по отношению к двум предыдущим кварталам. Но надо учесть быстро меняющийся курс валют: доход фрилансеров, получающих оплату в рублях, номинально вырос, но его реальные показатели могли не измениться и даже упасть, поэтому многие были обеспокоены и планировали искать заказы в других странах.
Сами фрилансеры-релоканты оценивают динамику своих доходов по-разному в зависимости от профессии. Больше, чем раньше, стали получать 57% копирайтеров, 50% менеджеров и 50,5% дизайнеров. Меньше — 20% преподавателей и, что неожиданно, 16% программистов. Примерно у трети респондентов из всех категорий, по их мнению, доход остался прежним.
Как изменился спрос со стороны заказчиков. Несмотря на то, что Минтруд выступил против трудовых договоров с релокантами, большинство специалистов ответили, что стали более востребованы. Особенно заметили рост нагрузки менеджеры (53%) и копирайтеры (57%). Значительно меньше работы стало у преподавателей-фрилансеров — об этом заявило 20% опрошенных. Так же ответило 16% программистов и 15% дизайнеров.
Специалисты банка для бизнеса «Бланк» считают, что возможной причиной снижения спроса на разработчиков является их невозможность работать над полностью внутрироссийскими проектами, которые требуют доступа к системам безопасности.
Многие российские программисты сегодня выходят на иностранные рынки — для трудоустройства им достаточно знаний английского языка на уровне B2 и профильных навыков. Внимание РФ компаний все больше фокусируется на специалистах внутри страны, и они готовы платить более высокие зарплаты, чем, например, два года назад.
По данным Solar Staff, в 2023 году среднемесячный доход специалистов по кибербезопасности, которые работают как фрилансеры, увеличился на 63% по сравнению с 2022 годом и составил более 300 тыс рублей.
Однако если компания захочет выйти на иностранный рынок, она скорее отдаст предпочтение специалистам, которые уже успели поработать с зарубежными проектами и знакомы с их внутренней структурой. Несмотря на проблемы с оплатой и официальным устройством, сотрудничество с россиянами-релокантами в определенных случаях все еще может быть выгоднее работы с местными программистами.
В компании Simtech более 15% сотрудников находятся не в России. Их рекрутеры как и прежде заинтересованы в кандидатах:
- свободно владеющих иностранными языками
- знакомых с менталитетом клиентов
- имеющих опыт работы на международных проектах.
Не пугает и разница во времени, ведь для того чтобы оставаться на связи с иностранными клиентами, специалистам из России приходится работать круглосуточно, сменяя друг друга посменно. Вот здесь и приходят на помощь коллеги-релоканты.
Тенденция найма россиян-релокантов вместо местных программистов, в целом, касается не только разработчиков, но и других фрилансеров, которые уехали и начали реализовывать иностранные проекты — их опыт привлекателен для отечественного работодателя. К тому же, часто эмигрируют именно ценные кадры с узкими навыками, которым довольно сложно найти замену.
Специалисты системы автоматизации рекрутмента Хантфлоу отмечают, что перед ними встал выбор:
- Продолжить искать сотрудников только из России — и таким образом уменьшать количество хороших кандидатов и увеличивать срок закрытия вакансий, — то есть негативно влиять на достижение бизнес-результатов.
- Или научиться работать с релокантами — проанализировать процессы и найти возможности сотрудничать со специалистами, которые переехали жить в другие страны.
Они выбрали второй вариант — выстроили процесс трудоустройства и оформления релокантов, который отличается от стандартного, но больше не тормозит наём.
Бизнес адаптируется
Бизнес относится к работе с релокантами по-разному. Некоторые компании запретили удаленную работу из других стран, другие же привлекали проектных исполнителей, несмотря на их локацию.
Банк «Бланк» провел исследование на основе опроса своих клиентов из сегмента малого и среднего бизнеса. Вот несколько результатов.
42% предпринимателей планируют сотрудничать с релокантами. Необходимость в таких специалистах отметили компании, работающие в сфере IT-аутсорсинга и аутстаффинга, консалтинга, маркетинга и рекламы, а также компании, занимающиеся параллельным импортом из стран ближнего зарубежья.
У малого и среднего бизнеса уровень сотрудничества с фрилансерами-релокантами не изменился. Это кажется парадоксальным, но по сравнению с 2022 годом это именно так. Возможно, это характерная черта именно малого и среднего бизнеса: он особенно чувствителен к росту издержек, а найм уехавших фрилансеров стал непредсказуемо дорожать вместе с ростом курса. И так компаниям стало проще и дешевле искать специалистов внутри России.
Релоканты, которые раньше работали с малым бизнесом, переориентировались на международный рынок и стали сотрудничать с иностранными проектами.
По прогнозам «Бланка», эти факторы сбалансируют друг друга, и в среднем в МСБ сотрудничество с релокантами останется на прежнем уровне.
Бизнес стал чаще работать с фрилансерами в разных налоговых статусах — самозанятыми, ИП и физлицами. Для компаний это возможность сэкономить: даже в ситуации, когда бизнес компенсирует налог на профессиональный доход, общий гонорар может оказаться ниже, чем при работе по трудовому договору. При этом сами фрилансеры-релоканты значительно увеличивают оплату своего труда, чтобы не так сильно терять в деньгах при обмене рублей на валюту. НПД возмещают примерно четверти фрилансерам, а еще 10-15% возвращают сумму комиссий за использование специализированных сервисов для проведения расчетов. Такие бонусы от заказчика могут привлечь к нему лучших сотрудников.
Приспособиться к новым условиям помогло и то, что многие компании разработали правила работы с распределенными командами еще до 2020 года — а за время пандемии все процессы усовершенствовались и закрепились.
В Хантфлоу, например, работает модель Remote First: примерно две трети команды всегда, даже до начала пандемии, работали на удаленке, остальные — из московского офиса. Поэтому с началом массовой эмиграции россиян мало что изменилось. Сейчас в компании работает 10 релокантов — все они IT-специалисты. До 2022 года распределенная команда Хантфлоу работала преимущественно по всей России. В 2022 году на российский рынок труда вышли релоканты. В IT-сфере это чаще всего разработчики, тестировщики и дизайнеры.
Чаще всего ИТ-отделам нужны люди на аутсорсинг и аутстаффинг на проекты, связанные с развитием коммерческих решений, где нужен доступ к github и зарубежным лицензионным программам (33%, согласно опросу банка «Бланк»). Также стабильно сотрудничают с релокантами из сферы маркетинга, дизайна и PR (24%). В 2023 году специалисты банка увидели новое направление — организация закупок в рамках параллельного импорта (10%). Оно включает как консультации по закупке и таможенному прохождению товаров, так и логистику внутри страны-экспортера».
По данным «Бланка», основные проблемы, возникающая у малого и среднего бизнеса в работе с релокантами:
- это выплата гонораров на зарубежные карты и счета (55%);
- документальное оформление сотрудников нерезидентов РФ (30%);
- коммуникация, часовые пояса и выполнение задач в сроки (15%).
Что волнует фрилансеров-релокантов
По наблюдениям Solar staff, релокантам, помимо желания получать оплату в валюте в условиях неустойчивого рубля, важно ощущать себя нужным и полезным, продолжать приносить пользу, потому что для адаптации в новой стране нужны годы, и в течение этих лет очень важно иметь заработок с текущих клиентов.
Эти выводы подтверждает и опыт фрилансеров из нашего исследования: от 25% до 60% исполнителей, в зависимости от профессии, волнует, в первую очередь, порядок оплаты, далее по мере убывания приоритетов — коммуникация и четкость поставленных задач. Для решения вопроса с денежными расчетами можно использовать специальные сервисы — а чтобы повысить лояльность фрилансеров, как уже было упомянуто выше, возмещать им расходы на комиссию.
Разница во времени обычно больших проблем бизнесу не доставляет.
В системе Хантфлоу, например, еще на этапе найма рекрутеры рассказывают релокантам, что вся команда разработчиков должна быть на связи с 11 до 17 часов по Москве. Каждый кандидат сам определяет, насколько ему будет комфортно работать в таком графике. Если время подходит, то разница в часовых поясах точно не станет преградой для сотрудничества».
Бизнесу выгоднее нанять удаленного сотрудника, чем уменьшать количество хороших кандидатов. Сегодня компании разного размера, включая малый и средний бизнес, активно рассматривают релокантов при поиске новых сотрудников и планируют продолжать работу с ними. Несмотря на разные часовые пояса и асинхронность общения, бизнесу часто выгоднее нанять удаленного сотрудника, чем уменьшать количество хороших кандидатов, ограничиваясь Россией.
Компании наладили процесс трудоустройства и оформления фрилансеров-релокантов, поэтому к 2024 году они уже достаточно подготовлены к работе с сотрудниками из-за рубежа, выстраиванию подходящего графика.
IT-компании из Simtech Group с 2022 года являются резидентами IT Park в Узбекистане. IT Park — это хаб, объединяющего более 1500 международных IT-проектов. Резидентство предоставляет льготные условия, благодаря которым можно осуществлять наём с минимальными затратами и бюрократией. От сотрудника требуется только оформить ПИНФЛ — персональный идентификационный номер физического лица и написать заявление о выпуске банковской карты. Таким образом, трудоустройство иностранных коллег больше не является блокером и занимает менее пары недель. За последние два года в узбекский офис было трудоустроено 20 человек местных сотрудников и релокантов.
Прогноз экспертов банка «Бланк». Опираясь на итоги 2023 года, эксперты предполагают, что рынок специалистов вырастет незначительно. Рост будет связан с продолжающейся инерционной волной миграционных движений 2022 года. При этом темп будет замедляться, так как в этом году не было значимых драйверов релокации — более того, часть специалистов возвращалось в Россию.
Ощущение небезопасности — это двигатель миграции. По опыту Solar Staff, новые поводы чувствовать себя небезопасно могут подтолкнуть фрилансеров к волне миграции. До пандемии только в редких случаях в технологических компаниях была опция удаленной работы — после пандемии у всех появилась такая инфраструктура. Теперь везде записываются встречи, ведутся таск-трекеры, обучен менеджмент, и этот барьер пропал.
Компании будут продолжать работу с релокантами из-за кадрового голода. В условиях, когда бизнесу нужно быстро адаптироваться к меняющимся условиям на рынках, создавать новые решения и сервисы, компании будут стремиться выбирать кадры не по их локации, а по компетенциям. Среди релокантов много тех, кто работал с российскими компаниями в России и после переезда продолжил с ними сотрудничество. Для бизнеса это более выигрышный во всех планах вариант — долгосрочное сотрудничество предполагает доверие к фрилансеру, бизнес знает конкретного специалиста и готов доверять ему задачи.
Бизнес,который хочет конкурировать на рынке, будет выбирать фрилансеров, руководствуясь логикой «я могу выбрать лучших». А чтобы получить доступ к лучшим исполнителям, географию поиска зачастую нужно расширить.
В целом, решение компаний о продолжении сотрудничества с релокантами будет зависеть от баланса между эффективностью работы, доступностью ресурсов для решения юридических и финансовых вопросов, а также наличию местных специалистов.
Расскажите, а как работает ваша компании с релокантами?