«Увижу с тату на лице — до свидания!»
По данным опроса SuperJob, каждый десятый работодатель отказывал соискателям с татуировками на теле. Формально это запрещено. На деле в каждой компании свои правила: где-то откажут кандидатам с цветными волосами и пирсингом, а в другом месте обяжут носить строгие костюмы вместо худи и джинсов.
Мы попросили двух предпринимателей — СЕО ИТ-компании true.code Артема Шеленговского и основателя диджитал-студии TechAviv Agency Мика Вайсмана — высказаться о том, важна ли им внешность сотрудников и почему.
Артем Шеленговский: против тату, ирокезов и цветных волос для менеджеров
На начальном этапе работы о внешности сотрудников я особо не думал, потому что не пересекался с клиентами, которым надо соответствовать. Мы начинали с простой региональной студии, и у нас были не закрыты вопросы другого уровня, тогда было не до дресс-кода.
Сейчас ситуация изменилась, иметь определенный внешний вид обязывает уровень встреч и клиентов. Мы ведем крупные проекты, сотрудничаем с масштабными компаниями, поэтому не можем на встречу с руководителями в костюмах отправить человека неформальной внешности.
Представляете руководителя ИТ-направления крупного банка в шортах и с розовыми волосами? Возможно, он где-то есть, но я таких не встречал. И не думаю, что нам тоже уместно на такие встречи идти в шортах и с розовыми волосами.
Если у сотрудников есть татуировки, они должны скрыть их рубашкой и брюками. Это касается тех, кто общается с клиентами, проводит встречи: менеджеров, руководителей направления. Если это условный дизайнер на единичный проект на удаленке, мы не будем обращать внимание ни на что, кроме его компетенций и коммуникации.
«Если на собеседование придет менеджер с тату на лице, я с порога ему скажу: „До свидания!“»
Мы отсеиваем людей на этапе собеседований по вакансиям менеджеров и руководителей. В целом выбираем коллектив по своим ценностям, у нас сформированная корпоративная культура. Поэтому не было случаев, чтобы кто-то из сотрудников внезапно покрасил волосы в синий и мы его уволили. Если вдруг такие метаморфозы внезапно произойдут с менеджером, вероятно, наши пути уже разошлись.
Подбираем команду без пирсинга на лице и спокойно работаем. На моих собеседованиях неформальных сотрудников не было — HR-специалист в курсе всех требований. Но если такое произойдет и на собеседование со мной через HR просочится на должность менеджера или руководителя отдела человек с тату на лице, я с порога ему скажу: «До свидания!» Мы не подходим друг другу, это понятно.
Мик Вайсман: сам ходил с синей бородой и дает сотрудникам самовыражаться
Крайне удивляюсь, когда людей не берут на работу из-за тату, пирсинга. Считаю, что классных специалистов не так много в каждой профессии. Выбирая по внешнему виду, бизнес искусственно сужает выборку кандидатов и теряет возможности.
Если копать глубже, так строится очень специфическая корпоративная культура, где внешнему придают больше значения, чем сути. Считаю, что это вредит на уровне ценностей. Важно давать человеку возможность самовыражаться, как ему нравится, и строить на этом культуру. Мои наблюдения говорят о том, что когда сотрудникам даешь такого рода свободы, это скорее плюс, а не минус. Есть специфика отдельных сфер и компаний, но для ИТ важна свобода самовыражения.
У нас в компании абсолютная свобода для всех: одежда, тату, пирсинг могут быть любыми. Пусть человек выглядит как хочет, лишь бы делал свою работу классно.
Был у нас арт-директор — байкер с большой рыжей бородой и весь в татухах. Прям викинг. Клиенты видели, что арт-директор классный, необычный, реагировали позитивно. Наверное, от арт-директора даже ждут креативной внешности.
Еще у нас было много программистов в татуировках, был технический директор с забитыми руками. Ни у кого из них не было конфликтов с клиентами.
Клиентов отпугивает не одежда, а неэмпатичность, невнимательность, непрофессионализм. В моей сфере — это ИИ, заказная, мобильная, веб-разработка — неординарная внешность больше привлекает, чем отталкивает.
Строгого дресс-кода у нас не было никогда. Это специфика сферы. Попробуй введи строгий дресс-код для разработчиков — они уже привыкли к довольно высокой степени свободы. Иерархичность и субординация важны, но они проявляются не в дресс-коде, а в культивировании ответственности: если взял ответственность, несешь ее. А еще в понимании того, кто за что отвечает. Но не в формализме вроде «давайте всех разработчиков оденем в сюртуки».
Несколько лет назад у меня была синяя борода, я носил очень яркую одежду. Мне это помогало устанавливать контакт. Когда я сам питчил проекты, презентации, люди видели во мне не только профессионала своего дела — а еще что со мной можно по-человечески общаться, я не сухарь формальный.
«Я пришел с презентацией, но выглядел как панк»
Один представитель банка, с которым мы потом много сотрудничали, рассказывал, что его убедило работать со мной то, что у меня была очень яркая профессиональная презентация, но при этом я выглядел как панк. А я пришел делать презентацию практически в госбанк.
Сейчас я хожу с обычной черной бородой, ношу более минималистичную и спокойную одежду — не хочется, чтобы одежда отвлекала. Но тот период научил меня: бизнес — это про человеческие отношения. Иногда классно быть серьезным, иногда классно и где-то уместно быть несерьезным и важно находить в этом гармонию.
Берете ли на работу «неформальных» сотрудников или жестко регламентируете их внешний вид? Поделитесь опытом в комментариях.