Корпорации и стартапы: win-win модели, мифы и перспективы

Какие заблуждения связаны с сотрудничеством корпораций и стартапов, стоит ли корпорации инвестировать в проект вне компании или лучше создавать свой с нуля. Опытом Hoff Tech поделился руководитель направления по инновациям Дмитрий Чисников.

По нашему опыту, есть три распространенных мифа.

Миф 1. Сотрудничество со стартапом гарантирует инновационные и успешные результаты для корпорации. На самом деле, не все стартапы могут принести корпорации желаемые результаты, и сотрудничество может закончиться неудачей.

Миф 2. Корпорации и стартапы всегда находят общий язык и легко сотрудничают. В реальности: различия в культуре, подходах к работе и целях могут создавать препятствия для успешного сотрудничества между стартапами и корпорациями.

Миф 3. Корпорации всегда готовы предоставить стартапам доступ к своим ресурсам и экспертизе. Это не так, высокий уровень загрузки сотрудников, высокие требования к информационной безопасности зачастую ограничивают доступ стартапов внутрь компании.

Я предлагаю ориентироваться на четыре главных принципа.

Доверие и открытость. Взаимное доверие и открытость в коммуникации играют ключевую роль в сотрудничестве. Корпорация и стартап должны быть готовы делиться информацией, идеями и ресурсами для достижения общих целей.

Гибкость и адаптивность. Обе стороны должны быть готовы к изменениям и адаптации своих стратегий в процессе партнерства. Гибкость позволяет быстро реагировать на изменяющиеся условия и требования рынка.

Решение о том, создавать ли собственные стартапы или инвестировать в уже существующие, зависит от конкретных целей и стратегии корпорации. Оба подхода имеют свои преимущества и недостатки, и выбор зависит от ряда факторов.

У корпораций сложные структуры — это, в частности, проявляется недостатком гибкости и скорости принятия решений. Такие факторы могут замедлить работу с инновационными партнерами и стать препятствием на пути к успешному сотрудничеству. Для решения этой проблемы мы в Hoff Tech создали Fast track, позволяющий в краткие сроки проводить пилоты со стартапами и проверять гипотезы.

Различия в целях и приоритетах также могут создавать проблемы. Стартапы чаще всего ориентированы на быстрый рост и инновации, в то время как их партнеры могут иметь другие приоритеты, такие как стабильность и устойчивость. Для успешного сотрудничества инновационная структура в общении с бизнес-заказчиком пытается найти те проблемные зоны, которые стартап может закрыть — в таком случае появляется интерес, и заказчик сам стремится скорее внедрить новое решение.

Работа со стартапами представляет собой большие возможности для инноваций и развития Hoff Tech. Однако для успешного сотрудничества мы непрерывно учитываем и решаем возникающие проблемы, стремимся к созданию партнерских отношений, поддерживаем гибкость и инновационность в работе.

Как в любой деятельности, во взаимодействии корпораций со стартапами случаются как успешные и позитивные кейсы, так и отрицательные, но они также дают нам ценный опыт для дальнейшей работы.

Почему так произошло? Мы в Hoff Tech привыкли работать в рамках регламентов, сроков и ответственности, стартапы более гибкие и не все из них готовы соблюдать договорённости. Такая ситуация может возникнуть из-за загруженности стартапа — не рассчитали ресурсы и взяли слишком много контрактов, или из-за недостаточной экспертизы.

Но также есть и позитивные кейсы. Например, мы долго искали решение на рынке для аудиобейджей, позволяющих анализировать работу сотрудников розницы и корректировать её. Было несколько подходов к данной задаче, в итоге выбрали решение, которое полностью закрывало наши запросы. Сначала протестировали технологию на одном магазине, далее масштабировали на несколько. Сейчас вся сеть работает с аудиобейджами и это уже бытовой инструмент анализа работы сотрудников и повышения качества работы с клиентами. Сделав успешный кейс, мы с удовольствием делимся результатами на рынке и, в частности, в рамках нашего альянса RITA, где коллеги уже подхватили решение и активно тестируют у себя.

Компания Hoff Tech открыта к работе с инновациями. В рамках Fast track мы готовы оперативно тестировать различные гипотезы как под текущие бизнес-потребности нашего бизнеса, так и искать что-то совершенно новое. В фокусе сейчас следующие направления: цепочка поставок, применение ИИ в бизнес-процессах, генерация интерьеров, автоматизация работы магазина и омниканальность.