Тренды 2024 года в HR: почему ценность команды растет на рынке труда

Мощный толчок к масштабному преображению рынок труда получил в 2020 году во время пандемии. Тогда был запущен снежный ком, превратившийся к настоящему времени в булыжник, который уже раздавил огромное количество предпринимателей. Бизнес сталкивается с новыми вызовами и важность человеческого ресурса возрастает.

В 2024 году ценность команды выходит на первый план, и компании вынуждены адаптироваться к этим изменениям, чтобы оставаться конкурентоспособными.

Расскажем об актуальных проблемах HR в 2024 году.

На рынке труда ощущается острая нехватка квалифицированных специалистов, необходимых для заполнения вакансий. Из-за этого компании несут финансовые потери и перегружают имеющихся сотрудников, что приводит к их выгоранию и снижению эффективности их работы:

Основные причины раскроем ниже.

Низкая доходимость до собеседований: рынок труда сейчас переполнен вакансиями, что, естественно, играет на руку специалистам. Они оставляют отклики десяткам компаний ежедневно, даже если не до конца соответствуют требованиям, описанным в вакансии. Исходя из этой ситуации, множество кандидатов банально не доходят до этапа собеседования, а те, кто дошёл, вполне могут не соответствовать вашим нуждам.

Конкуренция с крупными компаниями: крупные компании на рынке труда сейчас точно так же ведут ожесточенную борьбу за кадры и их удержание. Но, в отличии от малого и среднего бизнеса, у них гораздо больше ресурсов и они предлагают сотрудникам лучшие условия труда: комфортный просторный офис, оборудование, ДМС, свободный график, бесплатный спорт и многое другое.

Демографические изменения: демографическая яма — это не просто страшная байка от экономистов из телевизора, а суровая реальность. И плоды провала демографии в 80-90 годах, как раз, начинает пожинать именно современный бизнес, поскольку сейчас люди, рожденные в этот период, составляют основу трудоспособного населения.

И ситуация не станет проще со временем, т.к. рождаемость, по-прежнему, оставляет желать лучшего.

Специфические требования: технологии развиваются широкими шагами, а большинство ВУЗов до сих пор готовят специалистов по устаревшим лекалам. Поэтому неизбежна нехватка узконаправленных специалистов, особенно в высокотехнологичных отраслях. Бизнесу нужно быть готовым самостоятельно заниматься подготовкой необходимых кадров.

Значимость человеческого ресурса для бизнеса растет. Да, во многих отраслях механическую работу часто отдают машинам, но при этом конкуренция за квалифицированных специалистов становится все более ожесточенной.

Привлекательные условия труда: крупные компании за счёт своего ресурса привлекают лучших специалистов высокими зарплатами, бонусами, дополнительными благами по типу возможности бесплатного развития в профессии, медицинской страховки, позволяющей пользоваться услугами частных клиник.

Естественно, меньшие организации чаще всего, не могут предоставить всё то же самое и это затрудняет поиск профессионалов высокого уровня.

Инвестиции в HR-бренд: возьмём для примера тот же Яндекс. Компания закладывает просто колоссальный бюджет на развитие своего HR-бренда. Это и освещение в СМИ крупных корпоративных мероприятий и проведение студенческих форумов и обучающие платформы, соц.сети и многое другое.

Рост зарплат в условиях дефицита кадров: в данный момент реалии рынка труда таковы, что толковому специалисту для повышения зарплаты на 20%, нужно просто сменить место работы. И работодателю, который не хочет пойти по миру от нехватки сотрудников, нужно учитывать этот нюанс.

Глобализация рынка труда: государственные границы в рамках рабочих отношений стираются очень и очень быстро. Много новых удаленных профессий появилось и много старых профессий перестроились под новый удаленный формат. Теперь специалисту, например, программисту 1С, не обязательно идти работать на ваше предприятие, потому что оно единственное в глубинке, где он живёт. Он может найти работу в московской фирме, работать из дома и получать гораздо больше денег. А если выучить английский, то и работа в зарубежных компаниях вполне реальна.

Замена сотрудников — это ДОРОГО. Особенно, если речь не о линейном персонале, а о ценных специалистах и руководителях:

Повышение зарплат, чтобы привлечь новых квалифицированных сотрудников вы, скорее всего, будете вынуждены предложить им зарплату на 30-40% выше, чем та, что вы платили ушедшим работникам.

Рекрутинговые расходы: интернет-платформы для поиска сотрудников, агентства, рекламные инструменты — всё это стоит денег.

Процесс адаптации: новый сотрудник — не робот и чтобы он стал эффективным, вам необходимо затратить большое количество ресурсов. Ввести в должность, обучить, помочь настроить рабочее место и в целом сделать для него понятным рабочий процесс именно в ВАШЕЙ компании.

Потеря продуктивности: период адаптации — это не день и не два. Он может длиться от нескольких недель до нескольких месяцев. В это время и сотрудник продуктивен не на 100% и команда в целом.

Снижение морального духа: представьте себя на месте сотрудника, который каждый месяц видит, что люди уходят пачками. Удручающая ситуация, верно? Особенно, когда у вас самих внутри зреет определенное недовольство. А тут ещё и постоянно обновляется коллектив, надо постоянно привыкать к новым людям и, чего доброго, постоянно учить новичков. В такой атмосфере любой начнёт задумываться об увольнении.

Эти факторы необходимо знать и считаться с ними, если вы хотите, чтобы ваша компания шла вперёд. А значит, нужно изучать и внедрять новые для вас стратегии управления персоналом, повышения привлекательности условий труда и оптимизации процессов найма и адаптации новых сотрудников.

Повышение значимости человеческого ресурса для бизнеса. С каждым годом компании все больше осознают, что их успех напрямую зависит от качества и мотивации их сотрудников. Команда становится основным ресурсом, который помогает достигать стратегических целей и адаптироваться к быстро меняющимся условиям рынка. Это осознание приводит к росту значимости человеческого ресурса для бизнеса и увеличению инвестиций в персонал.

Увеличение стоимости работы с персоналом. Рост значимости команды сопровождается увеличением стоимости работы с персоналом. Основные факторы, влияющие на это увеличение, включают:

Компании, которые уделяют внимание значимости команды и инвестируют в персонал, получают значительные преимущества на рынке труда. Успешные стратегии, такие как использование корпоративных подарков, демонстрируют, как небольшие усилия могут привести к значительным результатам в привлечении, мотивации и удержании сотрудников.

Оцифровка включает в себя такие показатели, как:

На текущий момент в России по статистике только 20% компаний оцифровали хотя бы базовые HR-метрики. Это сложный и местами непонятный процесс, потому большинство предпринимателей просто не хотят заморачиваться. Но в 2024 году оцифровка — это необходимость, без которой вы не контролируете расходы на привлечение кадров в компанию и их удержание. А при наличии проблем с персоналом, вы обречены вместо причин, бесконечно бороться со следствиями.

Гибридные и удаленные форматы работы. События 2020 года, связанные с пандемией COVID-19, привели к массовому переходу на удаленную работу. Это оказало значительное влияние на рынок труда и привело к появлению новых форматов работы, таких как гибридный режим. Здесь есть, как плюсы, так и значительные минусы для компаний.

В любом случае, удалёнка и гибридный формат — это реалии, от которых никуда не деться. Поэтому, компаниям важно адаптироваться к изменениям. Это касается как организации рабочего процесса, так и процесса найма, мотивации и удержания сотрудников.

У людей меняются потребности и приоритеты. Поэтому, HR-баталии сейчас происходят в других областях.

Нематериальные инструменты мотивации. Сейчас расскажем какие.

Поощряйте сотрудников морально:

Создавайте благоприятную эмоциональную атмосферу:

Развивайте корпоративную культуру:

Мониторьте психологическое состояние сотрудников:

Создайте условия для баланса между работой и отдыхом:

Программы поддержки сотрудников:

Грамотно построенные процессы онбординга и оффбординга играют важную роль в адаптации новых сотрудников, их лояльности в процессе работы и после увольнения. А также, поддерживают позитивный имидж компании.

Онбординг:

Оффбординг:

Одним из примеров успешной HR-стратегии является ООО “Олсис”. Эта компания достигла значительных успехов, внедрив программу мероприятий и подарков для студентов старших курсов технических вузов.

Подарки для встреч со студентами: ООО Олсис организовывала встречи со студентами, на которых раздавала им небольшие, но полезные подарки. Это не только повышало узнаваемость бренда компании, но и делало ее более привлекательной для молодых специалистов.

Увеличение количества и качества кандидатов: благодаря таким мероприятиям и подаркам компания смогла увеличить количество и качество кандидатов на начальные позиции на 20%.

Повышение узнаваемости бренда: необычные и привлекательные подарки часто публиковались студентами в социальных сетях, что увеличивало узнаваемость бренда компании и привлекало внимание потенциальных клиентов и новых сотрудников.

Следующий пример — наш собственный. Welcome-pack компании “РОССУВЕНИР”.

Брендированный набор полезных на рабочем месте вещей: теперь сотрудникам не нужно заморачиваться, думать, где их взять или приносить из дома.

Повышение лояльности сотрудников и ощущения принадлежности: высокое качество брендированной продукции вызывает положительные эмоции у персонала и вызывает чувство принадлежности и связи с компанией.

Стратегия ООО “Феррум” включает вручение специальных наград, что способствует повышению мотивации и удержанию талантливых сотрудников.

Вручение наград за достижения: компания «Феррум» регулярно награждает своих сотрудников за выдающиеся достижения и вклад в развитие компании. Это стильный трофей с логотипом компании и персонализированной гравировкой, размещенной в презентабельной коробке, что подчеркивает значимость и престиж получаемой награды.

Повышение мотивации сотрудников: такие награды служат мощным стимулом для сотрудников, побуждая их к достижению высоких результатов и проявлению профессиональных качеств. Признание заслуг сотрудника перед коллегами и руководством укрепляет его лояльность к компании и повышает уровень удовлетворенности работой.

Создание корпоративной культуры признания и поощрения: вручение наград способствует созданию культуры признания и поощрения, где каждый сотрудник знает, что его усилия и достижения будут замечены и оценены.

Это помогает формировать позитивную рабочую атмосферу и укреплять командный дух.

Повышение узнаваемости бренда компании: фотографии и сообщения о вручении наград часто публикуются на корпоративных порталах и в социальных сетях, что способствует повышению узнаваемости бренда компании и ее позитивного имиджа.

После глубокого анализа текущих трендов в управлении человеческими ресурсами, можно сделать вывод, что компании, которые активно внедряют инновационные подходы в этой области, имеют значительное конкурентное преимущество на рынке труда и экономят бюджет на HR. Следовательно, могут вкладывать больше денег в развитие и, тем самым, расти и развиваться более быстрыми темпами.

ООО «РОССУВЕНИР» под руководством генерального директора Дениса Ефименко уже несколько лет изучает влияние корпоративных сувениров и подарков на адаптацию, лояльность и удержание сотрудников. Мы осознаем, насколько важны первые впечатления для новых сотрудников, и как символические жесты могут укрепить корпоративную культуру и повысить мотивацию команды.

Примеры успешных кейсов, приведенных в этой статье, демонстрируют, что даже небольшие усилия могут привести к значительным результатам в области HR. Эти инициативы помогают создавать эмоциональную связь между сотрудником и компанией, улучшая атмосферу и повышая удовлетворенность сотрудников.

Мы готовы делиться своим опытом и помогать вашему бизнесу улучшить адаптацию новых сотрудников, повысить их лояльность и мотивацию. Вы сможете не только укрепить корпоративный дух, но и создать положительный имидж вашей компании, что привлечет новых талантливых сотрудников и удержит уже работающих профессионалов.