О чем речь. Ozon берет плату с продавцов, которые размещают в карточках запрещенную маркетплейсом информацию или товары. Сейчас за модерацию такой карточки придется заплатить 1000 ₽. Ранее, до 3 января 2024 года, она обошлась бы в 10 000 ₽.
В конце ноября 2023 года Ozon списал с московской индивидуальной предпринимательницы 90 000 ₽ за девять карточек товара с нарушениями. Не согласившись с таким решением, селлер обратилась в суд.
Что случилось. Арбитражный суд Москвы постановил взыскать с Ozon 90 000 ₽ в пользу продавца, с которого удержали деньги за модерацию карточек товаров. Также маркетплейс должен выплатить почти 3000 ₽ в качестве процентов за пользование чужими деньгами.
Действия маркетплейса суд счел неосновательным обогащением.
Как заработать на маркетплейсах
- Как рассчитать цену товара, чтобы остаться «в рынке» и не уйти в минус
- Обзор на популярные сервисы аналитики для маркетплейсов: как использовать и какой выбрать
- 8 элементов продающей карточки товара
- «Выйдете на оборот в миллион рублей через месяц». Стоит ли верить онлайн-курсам по маркетплейсам
- 7 способов увеличить продажи с помощью товара-локомотива