Зарегистрируйте бизнес в Тинькофф и получите бонусы до 500 000 Р

Зарегистрируйте бизнес в Тинькофф и получите бонусы до 500 000 Р

Подробнее
Идеи для бизнесаБизнес с нуляМаркетплейсыВопросы–ответыЖизнь вне работыСправочник
Идеи для бизнесаБизнес с нуляМаркетплейсыВопросы–ответыЖизнь вне работыСправочник

MVP


Тестовая версия товара, услуги или сервиса с минимальным набором функций


Тестовая версия товара, услуги или сервиса с минимальным набором функций


Minimal Viable Product, MVP, — минимально жизнеспособный продукт, который позволяет с наименьшими усилиями понять, будет ли итоговый продукт востребован у аудитории. Термин пришел из ИТ, но теперь применяется к любому продукту, который выходит на рынок.

MVP не полноценный продукт, в нем есть только базовые функции. Например, MVP мессенджера может только отправлять сообщения с одного аккаунта на другой, но не позволяет звонить, записывать голосовые, отправлять стикеры — все эти функции будут добавлены позже.

В статье расскажем про этапы создания MVP, его виды и приведем примеры.

Этапы создания MVP

Создание MVP проходит в девять этапов:

  • определить задачу;
  • изучить целевую аудиторию;
  • сузить целевую аудиторию;
  • исследовать конкурентов;
  • подготовить план развития;
  • выбрать основные функции;
  • собрать команду;
  • выбрать методологию разработки;
  • запустить MVP.

Определить задачи. Прежде чем вкладываться в разработку продукта, нужно найти проблему, которую он будет решать.

Люди хотят носить красивую и подходящую им одежду, но не умеют ее подбирать или у них нет времени на это. Проблема в этой ситуации — индивидуальный подбор образов и доставка. Для этой проблемы мы и будем разрабатывать сервис.

Изучить целевую аудиторию. Когда общая задача продукта определена, нужно как можно более точно представить своего будущего клиента — понять интересы, поведение, потребительские привычки тех, кому продукт будет интересен.

Молодые работающие женщины готовы тратить на одежду до 10 000—15 000 ₽ в месяц, предпочитают хлопковые вещи синтетике, прежде чем купить вещь, изучают отзывы инфлюенсеров, предпочитают онлайн-шопинг походу в магазин. Они — ядро целевой аудитории сервиса по подбору одежды.

Исследовать конкурентов. После определения целевой аудитории нужно найти компании, которые уже решают проблему, — проанализировать основных игроков на рынке. Нужно выяснить, какой они предлагают продукт, сколько он стоит, каким его видят потребители — анализ поможет учесть ошибки других при разработке своего продукта.

Подбором одежды занимаются профессиональные стилисты, которые берут за свои услуги от 300 $, и консультанты онлайн-магазинов, которые работают бесплатно, но предлагают образы одного бренда. Первые стоят дорого и могут работать с ограниченным числом клиентов, у вторых стоимость услуг доступна для клиентов, но ограничен выбор образов. Если сервис сможет сохранить умеренные цены, но предложит более широкий выбор образов — он должен иметь успех.

Подготовить план развития. Когда вся основная информация собрана, бизнесу нужно оценить сильные и слабые стороны продукта, потенциальные возможности и угрозы. Их помогает определить SWOT-анализ — подробнее о том, как его делать, мы писали в отдельной статье. В результате SWOT-анализа появится список гипотез, которые можно протестировать.

Сервис подбора одежды будет работать через сайт и соцсети, закупать одежду на маркетплейсах у небольших продавцов, которые работают с натуральными тканями. Подбирать одежду клиентам будет стилист удаленно, на основе заполненных анкет. Он соберет несколько образов и отправит одежду клиенту с доставкой. Клиент будет оплачивать фиксированную стоимость работы стилиста и вещи, которые понравятся.

Выбрать основные функции. На этом этапе нужно приоритизировать функции продукта — какие необходимы, чтобы его можно было запускать и тестировать на клиентах, а какие второстепенны и их можно добавить потом.

Сервису подбора одежды нужен сайт с функцией оплаты, анкета и канал связи с клиентами — например, мессенджер. Закупкой товара и договоров с курьерскими службами можно пренебречь — когда клиент появится, на первых порах одежду можно заказать на маркетплейсе, а доставку — в логистической компании.

Собрать команду. Мы понимаем, какой будет продукт. Дальше его нужно создать — найти исполнителей. Можно собрать команду или делегировать создание MVP на аутсорс. В отдельной статье собрали советы, на что нужно обращать внимание при найме.

Выбрать метод разработки. Методология разработки — это набор принципов, правил и инструментов для управления созданием продукта. Популярные методологии — Agile, Kanban, Waterfall. Это ориентир, который помогает создавать продукт по шагам. В отдельной статье мы подробно разобрали, чем методологии отличаются друг от друга.

Сервис подбора одежды можно разрабатывать по методологии Agile: выписать все необходимые задачи в бэклог, выбрать приоритетные, назначить ответственных и срок выполнения — спринт. Например, разработчик соберет сайт в конструкторе, директор договорится с банком о подключении онлайн-оплаты, стилист составит анкету, сейлз-менеджер организует чат поддержки в Телеграме. В конце спринта сервис по подбору одежды будет готов к запуску.

Запустить MVP. Когда продукт будет готов, его нужно протестировать. Оценить работу, устранить все технические проблемы и запустить.

Друг может зайти на сайт сервиса, заполнить анкету и прислать ее в Телеграм — дальше можно тестово подобрать ему одежду и отправить с помощью стороннего сервиса. После этого оценить — что сработало хорошо, а что плохо. Дальше сервис можно запускать или сначала доработать.

Объяснение других терминов для бизнеса

Виды MVP

Существует несколько классификаций MVP, например, по стадиям разработки или по набору возможностей. Чаще всего выделяют четыре вида MVP:

  • однофункциональный MVP;
  • поэтапный, или разрозненный, MVP;
  • консьерж-MVP;
  • MVP Флинстоуна.

Однофункциональный MVP. Это готовый продукт с минимальным набором возможностей, который будет развиваться в будущем. Пример однофункционального MVP — Ozon, когда он был сайтом для продажи книг.

Поэтапный, или разрозненный, MVP. Это готовый сложный продукт, который состоит из самостоятельных решений. Например, сервис по доставке еды, у которого на старте есть только приложение. Готовую еду покупают в ресторанах, а развозят ее таксисты и курьеры. В будущем сервис может обзавестись своим производством и службой доставки.

Консьерж-MVP. Такой продукт обычно тестируют без разработки сложного программного обеспечения и автоматизации. Все функции в нем выполняют люди, чтобы проверить идею на жизнеспособность. Если проект окажется востребованным — начинается разработка его сложной начинки.

MVP Флинстоуна, или метод «Волшебник страны Оз». Этот проект похож на консьерж-MVP, в нем всю работу делают вручную, но создают у потребителя иллюзию готового продукта.

Примеры успешных MVP

Расскажем о двух сервисах, которые запускались как MVP, а выросли в успешные проекты.

Dropbox. Сервис позволяет хранить и передавать файлы. До Dropbox у людей не было удобного способа обмениваться электронными документами: их хранили на флешках и дисках, отправляли по почте или через онлайн-файлообменники, которые были медленными и небезопасными.

Dropbox одним из первых предложил решить эти задачи с помощью облачного хранилища. MVP Dropbox позволял пользователям загружать и хранить файлы в форматах DOC и PDF и автоматически сохранял их на сервере.

Сейчас Dropbox позволяет пользователям хранить и синхронизировать файлы в 10 разных форматах между компьютерами с любыми операционными системами — это одно из самых удобных решений на рынке, им пользуются миллионы человек по всему миру.

С момента запуска Dropbox значительно расширил функционал — теперь в нем можно хранить файлы почти в любых форматах, в том числе изображения, создавать и редактировать документы

Uber. Цель сервиса — упростить заказ такси. До Uber люди заказывали автомобили по телефону: дозванивались до колл-центра, говорили адрес, откуда их забрать и куда привезти, согласовывали цену. После звонка нужно было ждать и верить, что машина приедет, — для некоторых людей это было тревожно.

Uber предложил другой формат — заказ такси в приложении. MVP Uber позволял заказывать такси в приложении парой кликов, клиенты могли видеть местоположение водителя и оплатить поездку безналично, привязав банковскую карту к аккаунту.

MVP был доступен только для пользователей iOS и работал только в нескольких районах Сан-Франциско. Однако даже с базовым набором функций Uber стал популярным и привлек много клиентов.

Uber связывает пассажира и водителя через приложение, моментально оформляет заказ, показывает местонахождение машины и снимает необходимость переговоров о деньгах — они списываются с карты после поездки

Что важно запомнить

  1. MVP — тестовая версия будущего продукта, в которой есть базовые функции. MVP помогает проверить бизнес-идею в деле и понять создателям стартапа, стоит вкладывать в продукт деньги или нет.
  2. Создать MVP можно за шесть этапов — определения главной задачи, изучения целевой аудитории и конкурентов, проведения анализа и приоритизации базовых функций, выбора методологии разработки. После этого можно провести тесты и начинать запуск.
  3. Примеры успешных MVP — Uber и Dropbox. Компании запустили продукт с базовыми функциями, получили положительный отклик от рынка и усовершенствовали свои сервисы. Сейчас это успешные корпорации.
Бизнес-секреты: новости, анонсы событий, советы предпринимателей

Телеграм-канал: 58 789 читателей

Бизнес-секреты: новости, анонсы событий, советы предпринимателей

Подписаться

АО «Тинькофф Банк», лицензия №2673

Справочник предпринимателя

Больше по теме