SWOT-анализ

SWOT — это аббревиатура. Каждая буква означает одну из сторон компании:

1. S — strengths. Сильные стороны бизнеса. В чем преимущество перед конкурентами, за счет чего компания держится на рынке.
2. W — weaknesses. Слабые стороны. Что нужно улучшить, усилить, в чем бизнес может проигрывать конкурентам.
3. O — opportunities. Возможности. Внешние события, которые могут привести бизнес к успеху.
4. T — threats. Угрозы. Что может привести к проблемам или стать причиной закрытия компании.

Рассмотрим, как выглядит SWOT-анализ на конкретном примере.

1. Ускорить доставку ковров за счет новых грузовых компаний.
2. Выйти на маркетплейсы и предложить пусть и небольшие, но недорогие ковры.
3. Договориться с дизайнерами интерьеров, чтобы они прорекламировали ковры в своих блогах.
4. Предложить выгодные условия постоянным клиентам, у которых стабильный доход.
5. Закупить крупную партию по стабильному курсу турецкой лиры.

Может показаться, что выводы по результатам SWOT-анализа очевидные. Но преимущество метода в том, что он фиксирует разные данные и оценки в одной таблице. Это позволяет видеть ситуацию в комплексе.

SWOT-анализ позволяет посмотреть на бизнес с разных сторон и принять удачное решение. Оценка компании может происходить на разных этапах: поиск новой модели развития, запуск нового продукта, подведение итогов года. Главное, что по итогам анализа появляется конкретное решение, как повысить эффективность бизнеса.

Основные задачи SWOT-анализа:

• выявить слабые и сильные стороны;
• определить направления развития;
• составить план действий;
• подвести итоги за определенный период;
• собрать информацию о работе бизнеса.

SWOT-анализ появился более 60 лет назад и до сих пор применяется. Некоторые бизнесмены пытаются найти замену — для крупных компаний в нем мало показателей для анализа. Но в основе любой бизнес-стратегии всегда остается анализ слабых и сильных сторон.

Рассмотрим эти этапы более подробно.

Определить участников. Пригласите на встречу до 10 человек. Позовите тех, кто в теме и может дать полезный отзыв. Если обсуждаете запуск нового продукта, пригласите маркетологов, разработчиков, дизайнеров. Для анализа финансовых показателей — отдел продаж, финансовых руководителей.

Сбор информации. Объясните правила SWOT-анализа и предложите участникам высказаться. Обязательно определите модератора. Он поможет наводящими вопросами.

Заполнить таблицу. Разместите все ответы по четырем секторам. Проще всего начать с преимуществ, а после переходить к недостаткам, угрозам и возможностям.

Качество SWOT-анализа зависит от того, насколько честные ответы вы получите. Чтобы помочь участникам разговориться, подготовьте список вопросов по каждому пункту.

Strengths — сильные стороны:

1. Какие преимущества у компании?
2. Что получается делать лучше других?
3. Что ценят клиенты?

Weaknesses — слабые стороны:

1. Что можно улучшить?
2. В чем проигрываем конкурентам?
3. Что снижает объем продаж?

Opportunities — возможности:

1. Какие новые рынки можно занять?
2. О каких трендах знаете?
3. Инновации, разработки, которые могут помочь.

Threats — угрозы:

1. С какими проблемами вы сталкиваетесь?
2. Что может ухудшить положение на рынке?
3. Какие технологии несут угрозу.

В финальный список можно добавить больше вопросов, связанных с особенностями бизнеса или продукта. Но может быть и так, что обсуждение пойдет не по плану. Это живой процесс, и не стоит его останавливать.

По итогам обсуждения у компании соберется таблица. Ответов может быть много — отсортируйте их по степени значимости. Какие-то идеи возникнут почти сразу. Но можно искать решения, объединяя разные факторы.

1. SWOT-анализ — быстрый и простой метод оценить компанию: понять, что нужно улучшить, в чем преимущества перед конкурентами.
2. Анализ строится на оценке по четырем показателям: слабые и сильные стороны, возможности и угрозы.
3. По итогам составляют план действий или корректируют стратегию развития компании.
4. Метод подходит для малого бизнеса и начинающих предпринимателей.