Мы в компании «Ассортимент-Агро» производим корма для домашних животных с 2001 года. Недавно выпустили на рынок новый продукт — линейку премиальных кормов «Дворянин» — и решили совместить приятное с полезным, накормив более 1300 питомцев в приютах.
Почему решили запустить новый бренд
После ухода иностранных производителей российский рынок стал пустовать. Владельцам домашних питомцев пришлось закупать привычные им марки из других стран с большой наценкой, либо переходить на корма более низкого качества. Долго так продолжаться не могло, и рынок стал перестраиваться.
Местные производители поторопились занять пустующую нишу и предложить аналоги ушедших брендов — это логичная стратегия, но мы решили пойти другим путем. Наша цель — не копировать зарубежные продукты и не маскироваться под иностранные названия, а создать новый самоценный продукт: доступный корм, который будет близок российским покупателям. «Дворянин» — это простой и понятный продукт, который соответствует высоким стандартам качества и остается доступным для широкой аудитории.
От анализа к адаптации
Мы занялись изучением рынка еще в 2020 году. За это время мы тщательно проанализировали конкурентов и определили свою целевую аудиторию. Это был сложный процесс, поскольку рынок быстро менялся под воздействием внешних обстоятельств. Первоначальные исследования показывали, что перспективнее будет выйти в премиальный сегмент кормов, где используются дорогие ингредиенты. Однако обратная связь, собранная на маркетплейсах, изменила наше понимание ситуации. Оказалось, что наиболее острый дефицит сохранялся в сегментах низкой и средней ценовой категорий, поэтому мы решили скорректировать стратегию.
Дефицит сохранялся в сегментах низкой и средней ценовой категорий, поэтому мы решили скорректировать стратегию
Текущая картина существенно отличается от той, с которой мы начинали. Сегодня рынок требует продуктов более высокого качества, созданных на основе сложных рецептур и современных технологий, и способных стать достойной заменой иностранных продуктов. Мы пришли к выводу, что необходимо создать бренд кормов, который будет полностью соответствовать этим качествам, производиться из отечественных ингредиентов и при этом оставаться доступным по цене.
Новый завод: сохранить традиции и внести инновации
Мы решили создать собственное производство, опираясь на опыт одного из участников проекта, который к тому моменту уже работал над успешным проектом в сельском хозяйстве. Местом для открытия завода по производству корма было выбрано село Казаки, расположенное в Елецком районе Липецкой области. Это исторически важное для региона место: в конце XIX века здесь находился крахмало-паточный комбинат, который прекратил работу в 2014 году.
Сегодня в Липецкой области активно реализовывается программа возрождения сельского хозяйства, и наш завод вносит свой вклад за счет сотрудничества с местными аграриями и фермерами: на сегодняшний день они обеспечивают предприятие сырьем на 90%. Это позволяет нам минимизировать логистические расходы, сократить время поставок и в конечном счете снизить себестоимость продукции.
Оборудование для завода мы решили заказать у китайских партнеров: в отличие от признанного лидера рынка — швейцарской компании Buhler Group — партнеры в Китае могут предоставить более мощное и экономичное оборудование, адаптированное под наши нужды. Это оборудование не только экономичнее, но и позволяет экспериментировать с производственными процессами, что дает нам возможность постоянно совершенствовать продукт.
Наше производство основывается на проверенных временем стандартах, но мы не останавливаемся на достигнутом и постоянно модернизируем технологии. Мы используем экологически чистые ингредиенты от местных фермеров, что позволяет полностью контролировать качество продукции на каждом этапе. Поскольку поставщики находятся рядом с заводом, производство может быстро реагирует на изменения рынка, а выпускаемая продукция получает доступную цену.
Забота о питомцах: как мы формируем рецептуру кормов
У нас более чем 20-летний опыт в производстве кормов. Мы начинали с сегмента эконом, ориентированного на питомники и специальные госучреждения. Но для создания линейки «Дворянин» мы привлекли экспертов, которые ранее работали с ведущими мировыми брендами. Они не только разработали для нас рецептуру, но и продолжают консультировать по вопросам производства.
Сейчас в линейке «Дворянин» два вида кормов: «эконом-плюс» и «супер-премиум» (холистик). В линейке холистик вместо пшеницы и кукурузы используется суперфуд: овес, ячмень и рис. Овес содержит много клетчатки, что способствует улучшению пищеварения, а ячмень — отличный источник углеводов с низким гликемическим индексом, что помогает избежать скачков сахара в крови. Рис же является легким для усвоения источником углеводов, обеспечивающим энергией на весь день без риска аллергических реакций.
Премиум-линейка включает в себя четыре вида кормов, которые подойдут животным с самыми разными потребностями: ими можно кормить стерилизованных кошек, а также собак и щенков крупных пород. Кроме того, холистик включает универсальный корм, подходящий для собак всех пород. Корма из этой линейки созданы так, чтобы максимально напоминать естественную пищу, которую животные могли бы добывать в условиях дикой природы. Они содержат натуральные ингредиенты, в рецептуре полностью отсутствуют соль, сахар и любые искусственные добавки.
Контроль качества — один из ключевых аспектов нашей работы, поэтому на базе завода мы создали лабораторию, которая проверяет как входящее сырье, так и готовую продукцию. Мы тестируем корма на панели по поедаемости и регулярно заказываем независимые исследования, чтобы гарантировать соответствие продукции высоким стандартам.
Социально-ориентированный бренд
Социальная ответственность — важная часть нашей деятельности. В рамках продвижения бренда мы активно работаем в социальных сетях, где делимся полезной информацией о правильном питании и уходе за домашними животными. На наших площадках мы делимся и другой важной информацией.
Например, недавно мы собрали данные о состоянии приютов в России. Ситуация непростая: в них находятся около 144 тысяч кошек и собак, при этом официально в стране зарегистрирована всего 461 организация. Более 4,1 млн животных остаются без дома.
Приюты испытывают как нехватку средств, так и недостаток волонтеров
Животным нужна не только еда и уход, но также внимание, забота и воспитание. Волонтеры часто не успевают уделить всем питомцам достаточно времени, что существенно снижает качество их жизни.
Мы считаем важным не только говорить о таких проблемах, но и помогать делом. Поэтому мы решили совместить презентацию нашего нового корма с помощью животным. 13 августа совместно с журналистами и блогерами мы посетили два филиала благотворительной организации «Домашний» — в Балашихе и Булатниково. Там мы провели время с животными и помогли сотрудникам приюта в их повседневной работе.
Специально для поездки мы выпустили мерч «Дворянин» — футболки с надписью «дворняга», исправленной на «дворянин». В сумки для волонтеров вложили антисептики, перчатки, дождевики, салфетки и сухой паек, чтобы поддержать их во время работы. Также мы собрали необычный арт-кар, который в шутку называем «собакомобиль»: он вмещает в себя до 500 кг корма. Автомобиль полностью рабочий, поставлен на учет в ГИБДД и в дальнейшем будет участвовать в новых благотворительных инициативах «Дворянина».
Наша команда провела целый день в приюте, куда мы доставили одну тонну корма «Дворянин». За это время мы успели выгулять и накормить более 30 собак. Наша миссия — не только показать жизнь волонтеров приютов изнутри, но и разрушить стереотипы о бездомных животных. В рамках акции мы предложили поддержку каждому, кто решится помочь и взять питомца из приюта.
Подобная акция — хороший пример того, как бизнес может использовать свои ресурсы и возможности для решения социальных проблем
Наш визит в приюты — только первый этап в стратегии «Дворянина» по привлечению внимания к актуальным потребностям бездомных животных. Впереди нас ждут новые инициативы, которые помогут улучшить жизнь питомцев в приютах и внести вклад в решение социальных проблем.
Что будем делать дальше?
Сейчас мы активно работаем с маркетплейсами, где продвигаем свою новую линейку кормов — они продаются на Ozon и Wildberries. Опыт продаж на онлайн-платформах и обратная связь от пользователей помогают постоянно совершенствовать наш продукт: вносить коррективы как в состав кормов, так и в визуальное оформление упаковки. Наша команда дизайнеров работает над тем, чтобы каждая новая упаковка была еще более привлекательной и функциональной.
Кроме того, мы активно взаимодействуем с классическими дистрибьюторами на зоорынке и развиваем сотрудничество с гроссери-каналами. В дальнейшем мы намерены открыть собственный интернет-магазин, который уже находится в стадии разработки. Сайт магазина будет совмещать как коммерческие, так и информативные функции. Мы стремимся сделать его не только удобным инструментом для покупок, но и платформой, где наши клиенты смогут узнать больше о правильном питании и уходе за своими питомцами.
Готовы ли вы взять питомца из приюта?