В 2017 году Андрей Тюлин и Тимофей Горшков основали компанию TRI с целью установить новые стандарты на российском рынке клеевых систем. Андрей Тюлин, эксперт по разработке клеевых материалов с более чем 35-летним стажем, чья карьера посвящена созданию высококачественных продуктов, признан одним из ведущих специалистов в этой области. Совместно с Тимофеем Горшковым, обладающим значительным опытом в управлении высокотехнологичными производственными процессами и контроле качества, они поставили перед собой задачу создания продукции, способной не только удовлетворять потребности клиентов, но и успешно конкурировать с ведущими мировыми брендами. О том, как им это удалось и что стоит за работой команды, читайте в нашей статье.
Начало пути: вызовы и становление
“Идея создания TRI возникла из понимания того, что российскому рынку необходимы продукты, способные конкурировать на мировом уровне. Наша цель с самого начала заключалась не только в производстве качественных клеевых материалов, но и в том, чтобы создавать лучшие решения, которые действительно выделяются на рынке. Мы стремились не просто выйти на рынок, но и сделать это с продукцией, которая устанавливает новые стандарты. Поэтому мы сразу решили инвестировать в современные производственные мощности, оборудование лабораторий и подбор профессиональной команды”, — подчеркивает Тимофей, говоря о важном этапе становления компании.
Первым серьезным вызовом стало завоевание доверия клиентов на фоне конкуренции с давно устоявшимися брендами. TRI сосредоточила усилия на разработке уникальных рецептур, которые могли бы конкурировать с уже существующими решениями, а также постепенно расширяла научно-техническую и производственную базу. Значимыми этапами на пути становления стали участие в выставках под собственным брендом, получение положительных отзывов от первых клиентов и переезд на новую производственную площадку. Еще одним важным шагом в укреплении узнаваемости бренда стало появление продукции TRI в телевизионной программе “Квартирный вопрос”, что принесло компании дополнительную известность и доверие на рынке.
К 2018 году ассортимент продукции TRI значительно расширился: если в первый год компания выпускала всего 10-12 артикулов, то уже через три года их количество превысило 100. Важным шагом в развитии стало решение производить материалы под частными торговыми марками. Это не только расширило ассортимент, но и позволило укрепить позиции компании на рынке, взяв на себя ответственность за качество продукции, выпускаемой под брендами партнеров. Сейчас более 20-ти партнеров доверят нам выпускать продукты под их торговыми марками.
Инновации и технологии как двигатель прогресса
Инновации — ключевой элемент бизнеса TRI. Компания систематически инвестирует в разработку новых продуктов, учитывая потребности клиентов, отслеживая мировые тренды, чтобы предложить действительно полезные и востребованные решения. В научном центре TRI в среднем постоянно находится 30-40 тем разработок.
Одним из значимых успехов стало создание водного эпоксидного праймера для паркета TRICOL PRIMER AE — продукта, не имеющего аналогов на российском рынке и предлагающего уникальные экологически безопасные решения для клиентов. Этот продукт позволит компании усилить лидирующие позиции в сегменте паркетных материалов и закрепиться как новатор в отрасли.
TRI непрерывно модернизирует производственные мощности, что позволяет выпускать продукцию с характеристиками, ранее недоступными на российском рынке. Например, силановый клей для паркета TRICOL 1K PT MS HARD ELASTIC, который уже зарекомендовал себя благодаря своим характеристикам, был предложен в трёх вариантах упаковки, что дало клиентам возможность выбрать наиболее удобный формат для различных задач. Это решение не только удовлетворило текущие запросы рынка, но и помогло компании предвидеть будущие потребности, обеспечив базу для дальнейшего роста и развития.
Продуктовая линейка и рынки сбыта
Продуктовая линейка TRI очень разнообразна. Она включает в себя клеевые материалы, используемые в различных отраслях промышленности, таких как изотермические фургоны, паркетная химия, деревообработка, промышленные воздушные и топливные фильтры, а также гидроизоляционные покрытия.
На сегодня на производстве TRI в раменском производится более 500 тонн продукции ежемесячно. Наиболее значимые для компании сегменты — это именно те области, где TRI продолжает активно развиваться, предлагая решения под уникальные потребности клиентов.
Что касается индивидуального подхода к каждому клиенту, то это одна из ключевых особенностей TRI. В компании не делят клиентов на основных и второстепенных. Независимо от масштаба бизнеса — будь то крупный автозавод или частное лицо, приобретающее мастику для ремонта на даче — каждый получает высокий уровень обслуживания и продукт высочайшего качества. Этот принцип был заложен в основу философии компании с самого её основания и до сих пор остается важнейшим элементом ее успеха.
Корпоративная культура и развитие команды
Успех TRI во многом обусловлен её корпоративной культурой, которая заключается в четырех основных ценностях: инновационность, ориентация на клиента, ответственность и гибкость. Эти принципы помогают компании принимать решения, которые соответствуют высоким стандартам, установленным её основателями.
TRI уделяет особое внимание подбору сотрудников, которые разделяют эти ценности и готовы вносить свой вклад в развитие компании. «Мы подбираем команду людей, которые разделяют наши ценности и готовы вносить свой вклад в развитие компании», — поясняет Тимофей Горшков. Компания активно вкладывает средства в развитие сотрудников, обеспечивая их доступ к современным технологиям и передовым инструментам. Эти инвестиции не ограничиваются только материальными ресурсами; TRI создает все условия для профессионального роста и раскрытия талантов каждого сотрудника.
Научно-исследовательский центр и лаборатория компании дают сотрудникам возможность работать с передовыми технологиями и создавать новые сложные продукты и системы. Это не только способствует развитию инновационного потенциала компании, но и укрепляет её позиции на рынке, позволяя оставаться конкурентоспособной в условиях быстро меняющейся технологической среды.
Вызовы и преодоление трудностей
В течение своей истории TRI сталкивалась с различными вызовами, которые требовали быстрой адаптации и принятия сложных решений.
Одним из самых серьёзных испытаний для компании стало появление на рынке продукции среднего качества, которую конкуренты пытались позиционировать как высококлассные решения. В условиях, когда сравнение с европейскими продуктами стало затруднительным из-за текущих ограничений, компания столкнулась с необходимостью переработать и пересобрать рецептуры всех своих продуктов, чтобы они соответствовали высочайшим стандартам. Это потребовало от команды TRI значительных усилий и быстрой адаптации к изменяющимся условиям.
«Мы ожидали, что основной вызов будет связан с импортозамещением, но благодаря высокой квалификации нашей команды нам удалось переработать и пересобрать рецептуры всех наших продуктов», — рассказывает Тимофей Горшков. Этот опыт научил компанию сохранять фокус на качестве, несмотря на изменения на рынке, и продолжать выпускать продукцию, которая полностью соответствует высоким стандартам, установленным с самого начала.
Социальная ответственность и экологическая устойчивость
TRI придает большое значение социальной ответственности и устойчивому развитию. Компания прошла социальный аудит по международной системе, подтверждая приверженность высоким стандартам. Особое внимание уделяется улучшению условий труда, особенно в производственных цехах и лабораториях, где минимизируется воздействие вредных веществ. Эти меры не только улучшают условия труда, но и повышают безопасность производственных процессов.
Компания активно занимается снижением своего экологического следа. Внедрение экологических стандартов на всех уровнях производства позволило существенно сократить выбросы и минимизировать использование вредных веществ. TRI стремится сделать свою продукцию более безопасной как для сотрудников, так и для конечных пользователей. В планах компании — вывод на рынок продуктов с нулевой эмиссией на организм человека, что станет важным шагом в повышении экологической ответственности и укреплении позиций TRI как лидера отрасли.
Текущие позиции и планы на будущее
Сегодня TRI занимает уверенные позиции на рынке клеевых материалов, которые варьируются в зависимости от сегмента. В некоторых областях, таких как паркетная химия и гидроизоляционные покрытия, компания уже удерживает лидерство. В других сегментах, например, в производстве материалов для изотермических фургонов и деревообработки, TRI продолжает активно развиваться и завоевывать позиции. Цель компании остаётся неизменной — создавать продукцию высочайшего качества, отвечающую разнообразным потребностям клиентов.
“Что касается планов, то здесь в ближайшие 5-10 лет мы планируем продолжить активное развитие, инвестируя в научно-исследовательский центр и новые технологии. Компания продолжит изучать мировые тренды, чтобы оставаться на передовой инноваций, а также расширять своё присутствие в сегментах, требующих сложных технических решений и инновационных материалов, таких как литьевые полиуретаны и вспененные композиции”, — отметил Тимофей. Эти направления открывают новые возможности для TRI и позволяют предлагать рынку высококачественные решения, востребованные в различных отраслях.
Говоря о будущем, Тимофей Горшков делится своим мнением о перспективах индустрии клеевых материалов: «Один из основных технологических трендов, который оказывает влияние на нашу индустрию, — это переход к нечеловекоемким производствам. Это означает, что стабильность и качество продукции обеспечиваются не за счет человеческого фактора, а благодаря использованию высокотехнологичного оборудования. Такой подход позволяет минимизировать ошибки и обеспечить постоянное качество на высоком уровне».
TRI активно адаптируется к этим изменениям, укрепляя научные компетенции и ставя перед своим R&D центром более сложные задачи. «Мы стремимся быть ближе к нашим клиентам, чтобы лучше понимать их реальные потребности и предлагать им продукты, которые не только соответствуют их ожиданиям, но и предлагают новые, более сложные свойства», — добавляет Тимофей.
В завершение, Тимофей Горшков отмечает: «В будущем мы ожидаем, что рынок будет стремиться к упрощению продукции, но наш подход заключается в противоположном — мы идем по пути усложнения. Мы стремимся создавать продукты с новыми свойствами, которые действительно необходимы нашим клиентам. Мы уверены, что именно такой подход позволит нам не только удерживать позиции на рынке, но и предлагать решения, которые станут стандартом качества в индустрии клеевых материалов».
Способность компании быстро реагировать на изменения в экономической среде, внедрять инновации и находить новые пути для улучшения своего продукта или услуги является ключом к долгосрочному успеху.
Партнеры, которых уважают, ценят их опыт и стремление к взаимовыгодному сотрудничеству, основанному на доверии и взаимопонимании.