Тинькофф Двор в Санкт-Петербурге — четыре дня, десятки спикеров, много музыки, еды и развлечений

Тинькофф Двор в Санкт-Петербурге — четыре дня, десятки спикеров, много музыки, еды и развлечений

Подробнее
Идеи для бизнесаБизнес с нуляМаркетплейсыВопросы–ответыЖизнь вне работыСправочник
Идеи для бизнесаБизнес с нуляМаркетплейсыВопросы–ответыЖизнь вне работыСправочник

6 книжных рекомендаций от сооснователя агентства SETTERS Александры Жарковой

Как построить крепкие отношения с сотрудниками, научиться расставлять приоритеты и вдохновиться на свое дело


Александра Жаркова

Александра Жаркова

Сооснователь агентства SETTERS

Александра Жаркова — предпринимательница с несколькими бизнесами. Вместе с партнерами она создала и продолжает развивать коммуникационное агентство SETTERS, образовательную платформу SETTERS EDUCATION, бренд wellness-продуктов re-feel и медиа о будущем SETTERS MEDIA.

Мы поговорили с Александрой и узнали, какие книги помогли ей развивать бизнес и расти как руководителю.

«Сложные решения», Бен Хоровиц

В книге девять глав, в каждой из которых автор раскрывает разные аспекты бизнеса. К примеру, есть главы про наем сотрудников, сокращение команды и даже про то, как свести к нулю интриги внутри коллектива

О чем книга. Бен Хоровиц — американский предприниматель и инвестор из Кремниевой долины. В книге он разбирает частые проблемы бизнеса и рассказывает, как их решать. К примеру, делится мнением, как правильно увольнять сотрудников, нужно ли работать с друзьями и когда стоит задуматься о продаже бизнеса.

Чем понравилась предпринимательнице. Книга помогает понять, что быть неидеальным предпринимателем — это нормально. А еще каждый бизнес день ото дня сталкивается с проблемами и делает ошибки.

«Эту книгу мы любим с Женей Давыдовым. Она снимает романтический флер с предпринимательства и возвращает к настоящему. Напоминает, что бизнес — это труд и усилия, которые приходится совершать ежедневно.

В книге много жизненных примеров из бизнеса. Они помогают взбодриться и осознать, что у всех предпринимателей от количества работы иногда „выпадает глаз“, все сталкиваются с проблемами, мы такие не одни.

Эта книга полезна как опытным предпринимателям, так и тем, кто только хочет запустить бизнес. Опытным она поможет получить поддержку и прочитать, как другие ведут бизнес. Тем, кто только присматривается, — вдохновиться на свой проект или,наоборот, понять, что не стоит запускать свое дело и тратить время на то, что им не подходит.

Мне кажется, книга дает понять: если у тебя нет внутреннего стержня и терпения, лучше не идти в предпринимательство, а выбрать другое направление».

Александра Жаркова

Александра Жаркова

Сооснователь агентства SETTERS

Совет из книги. Если планируете сократить человека, сделайте это как можно скорее. Тогда не придется создавать сразу две проблемы:

  1. Постоянно прокручивать в голове мысль и тревожиться о том, что нужно озвучить плохую новость.
  2. Получать некачественную работу от человека. Если слух о возможном увольнении случайно дойдет до сотрудника от коллег, а не от руководителя, человек начнет беспокоиться. В таком состоянии сложно хорошо выполнять работу.

Как уволить человека, рассказали в отдельной статье.

«Эссенциализм. Путь к простоте», Грег МакКеон

Книга — бестселлер: во всем мире продано больше миллиона копий

О чем книга. Психолог рассказывает, как расставлять приоритеты, чтобы делать меньше, но получать лучшие результаты. Из книги читатель узнает, как отсеивать лишнее из списка дел и больше времени уделять значимым задачам.

Чем книга понравилась предпринимательнице. Книга помогла привести дела в порядок и научиться отделять важное и срочное от дел, которые можно перенести или делегировать.

«Книга помогает разобраться со своими задачами и ответить на вопросы: „А это дело мне правда сейчас важно сделать или его можно перенести?“

Мне кажется, эта книга будет полезна каждому предпринимателю. Потому что большинство рано или поздно погружается в операционку, и в какой-то момент ты находишь себя в том, что клеишь стикеры на конверт, вместо того чтобы делать более важные задачи.

К идеям эссенциализма я часто прибегаю, когда на меня наваливается огромный пул задач. Все дела кажутся важными, и это начинает давить — нужно срочно все успеть за сегодня, иначе никак.

В такие моменты я делаю паузу, чтобы трезво оценить свои планы. Анализирую, какие задачи принесут больше всего эффекта в долгосрочной перспективе и сколько денег стоит эта задача.

К примеру, сегодня на выбор есть пять задач. Четыре из них — это созвоны и встречи с коллегами, а одна — согласовать презентацию идеи. Я выберу согласование идеи, потому что понимаю: для меня решение этой задачи — это стоимость целого проекта, поскольку презентацию покажут заказчику.

Этот подход помогает балансировать и успевать делать важное, а не гнаться за тем, чтобы сделать как можно больше».

Александра Жаркова

Александра Жаркова

Сооснователь агентства SETTERS

Совет из книги. Часто люди автоматически соглашаются на новые задачи, вместо того чтобы подумать, есть ли на это время и энергия. В результате календарь забит делами — на отдых и перерыв не остается времени, человек не успевает восстанавливать силы.

Чтобы реже попадать в подобные ситуации, стоит тренировать осознанность и учиться говорить нет. Показали на схеме, как это работает.

Когда предлагают подхватить новую задачу, не соглашайтесь на нее сразу же. Возьмите пару минут, чтобы обдумать и принять взвешенное решение. Так со временем получится лучше отсекать лишнее и тратить больше времени на важные дела

«SETTERS. Команды, которые меняют мир»

В 2015 году основатели SETTERS запустили бизнес и открыли первый офис в Петербурге. Оборот бизнеса на 2023 год — 500 млн рублей в год

О чем книга. Создатели агентства рассказывают, как запускали бизнес: работали с первыми клиентами, строили корпоративную культуру и собирали сильную команду.

«Книга от третьего лица. Она про наш путь, ошибки и победы. В конце каждой главы мы делимся выводами, советами и полезными инструментами.

Особый акцент делаем на идею о том, что самое главное в бизнесе — это команда. На страницах книги мы показываем, что за любым проектом стоят люди, не зря мы назвали книгу „Команды, которые меняют мир“.

Эта фраза пришла мне в голову несколько нет назад, когда я ехала в такси и думала, как назвать свою лекцию. Потому что все, с чем мы соприкасаемся, — дело рук какой-то команды. Идешь в ресторан — тебя обслужила команда, садишься в такси — поездку организовала команда, читаешь статью в медиа — за ней стоит команда».

Александра Жаркова

Александра Жаркова

Сооснователь агентства SETTERS

Какой вывод сделала Александра, пока готовили книгу. Фиксируйте свой путь: делайте фото, снимайте видео, пишите заметки. Это помогает не забывать, какую дистанцию прошли, и не воспринимать свои достижения как должное. Все это избавляет от синдрома самозванца.

«Пока писали книгу, мы вспоминали, что с нами случилось за все годы бизнеса. Освежить воспоминания помогли архивы: YouTube-канал, который запустили еще 2016 году, посты в соцсетях, гигабайты фото и видео на Google Диске.

Рекомендую и другим предпринимателям не забывать вести некую бизнес-летопись — делать и сохранять фото, видео и посты. Часто говорят: „Ой, зачем тратить деньги на фотографа для корпоратива, без него можно“. Но когда через год возвращаешься к этим фотографиям, от воспоминаний по телу разливается тепло и приходит осознание, какой путь вы прошли и как сильно поменялись.

Эти воспоминания могут стать точкой опоры. Потому что очень легко обесценивать свои старания и как должное воспринимать то, где ты сейчас находишься, хотя раньше ты себе этого не мог представить даже в самых смелых мечтах».

Александра Жаркова

Александра Жаркова

Сооснователь агентства SETTERS

Фото с презентации книги «SETTERS. Команды, которые меняют мир». Весь тираж раскупили в первую неделю после запуска, в печать ушел второй тираж книги

Идея из книги. Своему первому клиенту ребята честно сказали, что они только запустили бизнес и у них еще не было заказчиков. Они не стали врать, чтобы набрать очки и произвести впечатление.

Начинающие предприниматели могут использовать этот подход в своей работе. Открыто говорить заказчикам про свой опыт, чтобы у них не было нереалистических ожиданий. Владельцу бизнеса это позволит меньше тревожиться, поскольку он не обманул клиента и не пообещал выполнить невозможное.

«Дело не в кофе», Говард Бехар

Из книги читатель узнает, какими принципами руководствовались управленцы из Starbucks, чтобы сформировать корпоративную культуру и полюбиться миллионам клиентов

О чем книга. Экс-президент Starbucks пишет о том, как важно в бизнесе использовать человечный подход. К примеру, воспринимать сотрудников как полноценных партнеров, а не исполнителей, которые выполняют определенные функции. В такой атмосфере люди осознают свою ценность и у них больше мотивации эффективно работать и развивать проект.

Люди — не «персонал», а человеческие существа, и они способны на немыслимые свершения

Чем книга помогла предпринимательнице. Помогала выстраивать корпоративную культуру в бизнесе и здоровые отношения с командой.

«Мне понравился здравый человеческий подход в работе, о котором рассказывает авторы. Мы всегда его придерживались и стараемся придерживаться по сей день, несмотря на то, что нас часто пытаются в этом упрекнуть. Например, в разное время нам говорили, что это — нерабочий принцип: руководитель должен быть жестким и требовательным, чтобы сотрудники работали эффективно, а человечность — это слабость.

Но эта книга на примере огромной компании в начале пути дала понимание: строить человечную корпоративную культуру — это всерьез и надолго, и это один из путей, которому я хочу следовать.

Идеи из книги помогают мне не делать ошибок в работе с командой. Например, когда хочется вспылить и сорваться на людей, я стараюсь мыслить на пару шагов вперед. В голове происходит такой диалог:

  • Сейчас я наору, кому от этого будет классно, мне?
  • Нет, я через час остыну и мне будет стыдно.
  • Может, если я вспылю, это будет полезно команде?
  • Нет, это их напугает, а испуг — не лучшая мотивация в нашем деле.

В результате успокаиваюсь, беру себя в руки, думаю о последствиях и включаю человечный подход: ставлю себя на место человека и думаю, как бы мне хотелось, чтобы со мной говорил руководитель».

Александра Жаркова

Александра Жаркова

Сооснователь агентства SETTERS

Рекомендация из книги. Уделяйте время людям, так вы сможете построить крепкие отношения с сотрудниками и удерживать их в команде.

Валерий — предприниматель. Он целыми днями занят отчетами и цифрами. Он думает, как бы увеличить выручку в этом квартале. Периодически к нему приходят сотрудники, чтобы поделиться идеями, предложениями или рассказать о недостатках, которые можно исправить.

Валерий слушает, что ему говорят, но не включается в диалог — лишь говорит, что подумает над идеей, но никогда не возвращается с обратной связью. Это задевает людей: они старались, придумывали новые решения, а руководитель не дал никакую реакцию — не принял и не отклонил идею.

Со временем в таких условиях сотрудники начинают закрываться от начальника. Они перестают придумывать и делиться идеями, потому что с их мнением не считаются. Работа в такой атмосфере может давить, что может подтолкнуть к увольнению.

«О чем я говорю, когда говорю о беге», Харуки Мураками

Харуки Мураками бегает с 1982 года — он ежегодно участвует в беговых марафонах и других соревнованиях

О чем книга. Знаменитый японский писатель делится своими заметками о беге. Это не инструкция по здоровому образу жизни или правильной технике бега. В книге он рассказывает, как двигаться на пути к своим целям, о дисциплине и впечатлениях от тренировок.

Чем книга понравилась предпринимательнице. Книга напомнила о двух вещах:

  1. Сила — в регулярности. Если человек хочет в чем-то добиться успеха, нужно день ото дня прикладывать к этому усилия и тренировать дисциплину. К примеру, предприниматель хочет научиться продавать свои услуги. Ему следует каждый день практиковать этот навык, изучать новые техники продаж и работать над ошибками.
  2. Важно найти занятия, которые вас переключают. Например, это может быть хобби или обучение, которое помогает восстановить силы после работы и сместить фокус с бизнеса на другие занятия. Это позволяет разгрузить голову и вернуться к делам с полной энергией.

Еще Александра полюбила эту книгу, потому что она вдохновляет на то, чтобы находить баланс между работой и увлечениями.

«Когда читаешь, как один из великих писателей современности бегает каждый день на протяжении сорока лет, понимаешь, что это — не его жертва, а точка опоры. То, что дает ему силы и наполняет.

Его заметки мотивируют вернуться к своим точкам опоры или найти их. Думаю, у каждого предпринимателя должны быть такие увлечения, которые переключают мысли от бизнеса на что-то другое. Невозможно все время думать о команде, цифрах и амбициях. Чтобы были силы на бизнес, нужно периодически от него отдыхать. К примеру, мои точки опоры — это спорт, игра на барабанах и активное ведение соцсетей.

Еще стоит понимать: увлечения — это не только удовольствие и отдых, но еще и способ тренировать дисциплину. К примеру, в книге Мураками рассказывает, что часто шел бегать через силу. Но потом, когда заканчивал тренировку, всегда говорил себе: „Спасибо“, потому что возвращался к делам с проветренной головой и часто с новыми идеями».

Александра Жаркова

Александра Жаркова

Сооснователь агентства SETTERS

Александра рассказала, что спорт — это одно из увлечений, которое помогает ей держать тело в тонусе и отвлекаться от работы
Еще одно хобби предпринимательницы — игра на барабанах, она мечтала сесть за инструмент еще в детстве, но впервые осуществила мечту в 28 лет

Идея из книги. Мураками пишет, что в любой ситуации нужно иметь запасной план и следовать ему, когда все идет не как надо. Эта идея особенно актуальна в бизнесе: стоит всегда обдумывать риски и придумать заранее, как их решать.

Валентин с командой разрабатывает сайты для компаний. Сегодня у него переговоры с потенциальным клиентом, на них будут обсуждать стоимость и количество работы. Предприниматель подготовился к разговору: сделал презентацию, собрал референсы для будущего сайта, приготовил шаблон договора.

Валентин размышлял: заказчик согласится на идею и сразу согласится на сделку, клиент ведь сам обратился, значит, не откажется. Но во время переговоров все пошло не по плану: клиента смутила высокая цена и срок разработки. Валентин растерялся и не смог нормально отработать возражения, потому что не был к ним готов. В результате сделка не состоялась.

Если бы Валентин заранее подготовил план действий на случай возражений, итог встречи мог быть другим. К примеру, он бы объяснил, что высокая цена сайта обусловлена опытом разработчиков и количеством функций на сайте.

«Астрид Линдгрен. Этот день и есть жизнь», Йенс Андерсен

Александра Жаркова росла на рассказах Астрид Линдгрен о знаменитой Пеппи Длинныйчулок. Героиня детской книги стала ролевой моделью предпринимательницы

О чем книга. Биография шведской писательницы Астрид Линдгрен. Она — автор знаменитой приключенческой повести про храбрую и энергичную девочку Пеппи Длинныйчулок.

В биографии раскрывают судьбу писательницы: например, рассказывают про трагичные моменты из жизни — как писательница пережила смерть сына.

Чем книга понравилась предпринимательнице. Книга помогла осознать, что успех и результаты в бизнесе и жизни невозможны без ошибок, усилий и кризисов.

«В названии этой книги заложена важная и классная фраза. Она напоминает, что жизнь — это не десять или двадцать лет назад. Жизнь — это каждый день, прямо сейчас. Стоит иногда остановиться и запоминать моменты.

Еще книга очень мотивирует. Писательница прошла бесконечно вдохновляющий путь, справлялась с тяжелыми событиями и стала успешной. Хотя у нее были и ошибки, и большие сомнения в себе, и предательства. Но она с этим справилась.

Это который раз напоминает, что никто не становится успешным и счастливым просто так. За этим всегда стоит длинный путь, а мы зачастую видим лишь то, что нам показывают».

Александра Жаркова

Александра Жаркова

Сооснователь агентства SETTERS

Идея из книги. Не нужно останавливаться, если что-то не получилось. Стоит продолжать стараться и пробовать заново.

Эту мысль можно адаптировать под бизнес-реалии. К примеру, если человек только запустил проект и с первого раза не удалось найти клиентов, не надо отчаиваться и опускать руки. Нужно пробовать новые инструменты и продолжать искать заказчиков.

Бизнес-секреты: новости, анонсы событий, советы предпринимателей

Телеграм-канал: 59 695 читателей

Бизнес-секреты: новости, анонсы событий, советы предпринимателей

Подписаться

АО «Тинькофф Банк», лицензия №2673

Инга Карнаухова
Инга Карнаухова

У вас есть любимая бизнес-книга? Расскажите о ней в комментариях.


Больше по теме

Новости