Тинькофф Бизнес. И дело делается. Узнайте, почему клиенты выбирают нас

Тинькофф Бизнес. И дело делается. Узнайте, почему клиенты выбирают нас

Подробнее
Идеи для бизнесаБизнес с нуляРазвитие бизнесаЛичный опытЖизнь вне работыСправочник
Идеи для бизнесаБизнес с нуляРазвитие бизнесаЛичный опытЖизнь вне работыСправочник

Транзакция


Операция по банковской карте или счету, после которой меняется баланс клиента


Поделиться

Операция по банковской карте или счету, после которой меняется баланс клиента


Поделиться

Транзакция простыми словами — любая оплата банковской картой. Клиент совершает покупку, деньги списываются с его счета и зачисляются на счет продавца. К транзакциям также относятся снятие наличных в банкомате, зачисление зарплаты, перевод денег на карту — все операции, в результате которых меняется баланс клиента.

Чаще всего бизнес с понятием «транзакция» сталкивается, когда подключает эквайринг — оплату по карте через банковский терминал или на сайте.

Какие бывают транзакции

Транзакции делят на два типа — офлайн и онлайн.

Офлайн. Эти транзакции используются там, где нет стабильного интернета. Например, при покупке на борту самолета, оплате проезда в автобусе или метро. Клиент прикладывает карту, терминал сохраняет все данные о покупке и отправляет их в банк, как только подключится к сети. В этот же момент деньги спишут с карты покупателя.

Онлайн. Платежные терминалы отправляют запросы в банк в режиме реального времени. Деньги с карты клиента списываются моментально. Например, так устроена оплата в супермаркете.

Как проводят транзакции

Рассмотрим онлайн-транзакцию на примере супермаркета. Покупатель пришел на кассу и прикладывает карту к терминалу. Чтобы транзакция завершилась успешно, нужно проверить, достаточно ли средств на карте, правильно ли введен ПИН-код. Терминал связывается с банком клиента через нескольких посредников. Вот как этот процесс выглядит на схеме.

Когда клиент прикладывает карту к терминалу, запускается последовательность операций

Итог транзакции отображается на терминале и в чеке. Если все хорошо, операция одобрена, если нет — отклонена.

Когда могут отклонить транзакцию

Транзакцию может отклонить банк, который выпустил карту клиента. Чаще всего причина в том, что у покупателя недостаточно денег на карте, исчерпан лимит или неправильно введен ПИН-код.

Иногда банк блокирует сомнительные операции. Например, клиент решает купить ноутбук за 300 000 ₽, хотя обычно тратит в месяц не больше 50 000 ₽. В таких случаях ему может позвонить служба безопасности банка, чтобы подтвердить покупку и завершить транзакцию.

Что важно запомнить

  1. Транзакция — операция по банковской карте или счету, которая приводит к списанию или зачислению денег.
  2. Чаще всего бизнес проводит транзакции, когда принимает оплату по банковской карте. Для этого нужно подключить эквайринг.
  3. Транзакцию может отклонить банк, если у покупателя недостаточно средств на счете, неправильно введен ПИН-код или операция выглядит сомнительной.

Больше по теме