Вендинговые автоматы уже давно стали неотъемлемой частью общественных мест, предлагая продукты питания, напитки и даже электронику. Однако в последние годы наблюдается новая тенденция — использование автоматов для продажи лекарственных препаратов. В статье рассмотрим международный опыт автоматизации медицины, проанализируем тенденции российского рынка и обсудим, как этот формат торговли может изменить доступ к медикаментам в нашей стране.
Автоматизация в медицине: вендинговые системы как драйвер рынка
Согласно данным международного исследовательского агентства Allied Market Research, рынок вендинговых автоматов к 2027 году достигнет $146,6 млрд с ежегодным приростом в 6,7%. В значительной степени этот рост обеспечивается инновациями в сфере автоматизации, в том числе появлением автоматов для продажи медицинских товаров и лекарственных препаратов.
Сфера медицины и фармацевтики, традиционно более консервативная, также начала осваивать вендинговые технологии. Прямой доступ к лекарствам, особенно к нерецептурным препаратам, становится важной частью концепции «здоровья на ходу» (well-being on the go), которая активно развивается в США и Европе. Вендинг не только упрощает доступ к препаратам, но и снижает нагрузку на аптечные сети.
Считаю, что автоматизация медицины — это будущее, где технологии делают помощь доступнее, быстрее и безопаснее.
Международный опыт автоматов с препаратами: данные и примеры
По данным GlobalData, в США с 2019 года более 5000 автоматов продают препараты без рецепта в торговых центрах, офисных зданиях и на транспортных узлах. В Японии, лидере по числу вендинговых автоматов на душу населения, аппараты с лекарствами установлены практически на каждом углу. В этой стране через автоматы продаются не только базовые средства от головной боли и простуды, но и витамины, пищевые добавки и средства для ухода за кожей.
Примеры успешных внедрений вендинговых систем
В США сеть автоматов InstyMeds предлагает препараты первой необходимости на территории больниц и аптек. По данным компании, более 80% пациентов, использующих автомат, предпочитают его традиционному походу в аптеку.
В ряде немецких городов автоматы с препаратами установлены на вокзалах и в крупных торговых центрах, где можно приобрести лекарства первой помощи, включая анальгетики, витамины и антибактериальные средства.
В 2023 году в Японии компания Kirin установила более 1000 автоматов по продаже витаминов и БАДов, обеспечивая круглосуточный доступ к популярным продуктам для укрепления здоровья.
Ссылка на данные из таблицы.
Российский рынок вендинга: анализ и прогнозы
В России рынок вендинговых автоматов с медикаментами находится на стадии становления. Согласно данным аналитического агентства Data Insight, объем российского рынка вендинга за 2023 год составил около 20 млрд рублей, с прогнозом роста до 30 млрд рублей к 2026 году. Пока что большую часть рынка занимают автоматы с пищевыми продуктами и напитками, однако спрос на вендинг лекарств стремительно растет.
Среди ключевых факторов, стимулирующих рост этого сегмента, можно выделить следующие.
Удобство. Вендинговые автоматы предоставляют возможность приобрести лекарства в любое время суток.
Текущие изменения в законодательстве. В июле 2023 года были внесены поправки в закон, которые облегчили процесс лицензирования автоматов для продажи безрецептурных препаратов.
Интерес со стороны аптечных сетей. Крупные аптечные сети, такие как «Аптека.ру», уже тестируют подобные системы в нескольких регионах.
Однако существует ряд проблем, которые тормозят развитие рынка, включая недостаточную информированность потребителей и недоверие к автоматизированным системам.
Какие препараты можно продавать через автоматы
Через вендинговые автоматы можно продавать только безрецептурные препараты и товары для здоровья, такие как:
- анальгетики (например, парацетамол, ибупрофен);
- противовирусные средства и витамины;
- антисептики и перевязочные материалы;
- средства первой помощи (бинты, пластыри, антисептические салфетки);
- биологически активные добавки (БАДы) и косметические средства.
Эти товары не требуют рецепта, что делает их идеальными для продажи через автоматы.
Мы видим, что люди все чаще выбирают автоматы для покупки простых лекарственных средств, особенно если аптеки далеко или закрыты.
Преимущества и вызовы автоматизированной медицины
Внедрение вендинговых автоматов в медицинский сектор несет множество преимуществ как для бизнеса, так и для потребителей. Среди главных плюсов следующие:
- Экономия времени. Возможность приобретения лекарств 24/7 без необходимости посещать аптеку.
- Снижение затрат на персонал. Автомат не требует участия фармацевта, что позволяет бизнесу экономить на оплате труда.
- Увеличение доступности препаратов. В регионах, где аптеки редкость, вендинговые автоматы могут стать важной альтернативой.
Однако развитие вендинга в медицине сопровождается и вызовами.
Технические сложности. Надежная работа автоматов и контроль за качеством хранимых препаратов требуют постоянного мониторинга.
Юридические барьеры. Хотя законодательство постепенно упрощается, регулирование вендинга медикаментов в России остается сложным и требует адаптации.
Будущее вендинговых систем в России: возможные сценарии развития
Эксперты прогнозируют, что российский рынок вендинга лекарственных препаратов будет развиваться в сторону интеграции с другими системами здравоохранения. Например, автоматы могут стать частью телемедицинских сервисов, где пациент, получив консультацию врача онлайн, сможет сразу приобрести необходимые препараты в ближайшем вендинговом автомате. Подобная модель уже успешно тестируется в США и Европе.
По моему мнению, в России вендинговые системы будут активно развиваться в крупных городах, а затем постепенно перейдут и в малые населенные пункты.
Мы ожидаем, что к 2027 году вендинг медикаментов в России станет привычной частью городской инфраструктуры.
А что бы вы хотели видеть в вендинговом автомате с медикаментами в вашем районе?