Полина Русакова, HRBP в red_mad_robot, рассказала о тенденциях в ИТ-рекрутинге и о том, как они повлияют на рынок труда в этой сфере в 2024 году.
Почему важно следить за трендами на рынке ИТ-труда
Один из главных скиллов в рекрутинге — несомненно, насмотренность, которая выражается как в классическом для любого HR-специалиста или владельца бизнеса мониторинге трудового законодательства и динамики роста зарплат, так и в менее очевидных наблюдениях. Например, какая «расстановка сил» между компаниями в отрасли, есть ли достаточное количество тех или иных специалистов, и какие наоборот, через определённое время станут дефицитом, как меняется образ жизни людей и как это влияет на рабочие процессы и будущий найм. Таким образом, насмотренность позволяет увидеть взаимосвязи между различными событиями и их влияние на найм.
За последние несколько лет мы поняли, что предугадать, как поведет себя рынок через полгода или год, порой невозможно. Однако понимание описанных выше процессов позволяет компании быстрее перестроиться и гибко скорректировать HR-стратегию.
Кроме того, осведомленность о трендах на рынке ИТ-труда позволяет быть в курсе новых фреймворков и технологий — а значит, вы будете понимать, какие знания пригодятся специалистам в скором будущем и каких сотрудников необходимо будет нанимать в перспективе.
Когда вы знаете, что происходит на рынке, вы действуете на опережение и быстрее адаптируетесь к изменениям. Понимая, какие навыки востребованы, что предлагают компании и чего ждут соискатели, вы можете отстроиться от конкурентов и создать уникальное EVP (employee value proposition — ценностное предложение работодателя).
Что будет влиять на сферу рекрутинга в 2024 году
По данным исследования RosExpert, среди самых распространенных вызовов 2023 года руководители бизнеса отметили:
- возрастающий на всех уровнях дефицит кадров;
- риск потери ключевых талантов;
- рост требований к цифровым компетенциям сотрудников.
Эти проблемы волнуют респондентов больше, чем геополитические риски, угроза санкций и давление внешних факторов.
В 2024 году развитие команды и забота о сотрудниках останутся для многих компаний основными ориентирами для привлечения и удержания талантов. В центре внимания — сотрудник с его ценностями, потребностями и интересами, а задача компании в том, чтобы создать среду для его успеха и развития. При этом не забывая о балансе целей сотрудника и целей компании, потому что только так можно обеспечить устойчивую систему, которая в конечном счете и есть база для здоровой среды.
Есть еще ряд тенденций, которые будут влиять на рекрутинг — о них важно помнить руководителям и HR-специалистам.
Рынок все еще является рынком кандидатов. По данным исследования «Яков и партнеры» и HeadHunter, в 2023 году 61% работодателей испытывали трудности в поиске кадров в сфере ИТ. Срок подбора увеличился в полтора раза, квалифицированных сотрудников не хватает, а спрос на них по-прежнему растет.
Влияет на ситуацию и возрастающее количество выпускников онлайн-курсов. Из-за этого изменился и подход к найму: junior-специалистов найти и нанять в команду легче, а вот за кандидатов middle+ и senior-уровней идет активная борьба.
При этом важно отметить, что из-за недостатка практического опыта у junior-специалистов эффективная интеграция в команду становится еще одним челленджем для компаний, «выращивать» их до нужного уровня приходится практически с нуля. Когда продукт надо запустить быстро, такая инвестиция может быть просто невыгодна.
Хотя в найме начинающих кандидатов есть и свои преимущества: можно вырастить сотрудника «под себя». Такой процесс занимает время, поэтому правильнее сразу же подумать, как будет выстроена система менторства в вашей компании, чтобы обучение было максимально эффективным и не наносило ущерба рабочему процессу.
Например, в red_mad_robot она выстроена комплексно, в том числе для junior-специалистов. Мы много времени уделяем развитию профессионального сообщества, поэтому регулярно запускаем внешние программы обучения: буткемпы, робопрактики, митапы, выстраиваем партнерства с ВУЗами и так далее. Во время обучения мы стараемся передать молодым специалистам наши лучшие практики и подходы к созданию цифровых продуктов.
Даже после того, как стажера берут в штат, он продолжает прокачивать скиллы по методологии производственного обучения, созданной в red_mad_robot. Вместе с тьюторами и опытными ребятами из практик, мы работаем над траекторией развития juniors, но уже на реальных проектах и задачах, учитывая, как личные цели каждого сотрудника, так и компании. Такой подход позволяет конкурировать с крупными корпорациями за квалифицированные кадры и служит дополнительной мотивацией для карьерного роста специалистов.
Релокация и сложности удаленки. Стремительный рост числа удаленщиков сегодня связан с оттоком специалистов за границу. Часть компаний все также позволяет работать удаленно, одновременно с этим другие компании не готовы нанимать сотрудников из других городов и тем более стран — во многом из-за рисков в сфере кибербезопасности, а также из-за сложностей в оценке результатов.
Еще один минус работы с релокантами — завышенные зарплатные ожидания IT-специалистов, проживающих за рубежом, иногда в два раза выше предложений московских компаний. В то время как соискатели, находящиеся в России, особенно если мы говорим про регионы, готовы делать ту же работу за гораздо меньшую оплату.
Кроме того, важно учитывать разницу во времени. Если раньше для компании с офисом в Москве нормой считалась работа по единому московскому времени, то теперь бизнесу необходимо планировать рабочий день с учетом нескольких часовых поясов. Это позволяет распределенной команде эффективнее взаимодействовать между собой, поскольку разница во времени влияет на скорость реакции и уровень энергии.
Более того, работодатели стали вынуждены подстраиваться под местные праздники и культуру стран, из которых работают их сотрудники. Например, если в какой-то день в стране N национальный праздник, то сотрудник может взять отгул и затем отработать его в другой день.
Развитие технологий. По данным исследования RosExpert, значение цифровой трансформации, автоматизации процессов и других технологических изменений значительно возрастет к 2026 году. В рекрутинге эти вызовы займут второе место — сразу после трудностей, связанных с созданием кросс-функциональных команд и удержанием сотрудников.
Любая развивающаяся технология автоматически запускает развитие смежной. Например, если развивается криптовалюта, то следом за ней развиваются и цифровые кошельки. За счет таких связок образуется много новых вакансий и смежных специальностей. Это касается отраслей, которые находятся на пике своего развития. За ними нужно особенно внимательно следить — именно туда будут «хантить» кандидатов.
Кроме того, яркий взлет технологий генеративного ИИ заставил многих поволноваться. Страх, что ИИ лишит людей работы, есть у многих. Но важно понимать, как использовать технологии на пользу компании. Стоит помочь сотрудникам освоить технологию и познакомиться с ней поближе: это позволит не только сохранить экспертов в штате, но и повысить эффективность их работы.
Наша команда red_mad_robot активно развивает тему генеративного искусственного интеллекта. Например, мы интегрируем в ежедневную работу чат-бота Daisy, которую создали ребята из лаборатории Neuraldeep.tech (входит в группу компаний red_mad_robot). Они же регулярно читают для своих коллег из других отделов лекции про GenAI и делятся новостями в рамках AIvolution hub, а в этом году планируют запуск умной базы знаний, которая позволит упростить и ускорить поиск необходимых рабочих файлов и модернизировать HR-процессы.
Как действовать прямо сейчас
В 2024 году главный тренд на рынке ИТ-труда будет связан с удержанием и сохранением специалистов. Если раньше компании были готовы конкурировать за мидлов и сеньоров, предлагая более высокую зарплату, то сейчас ресурсов на борьбу в этом поле стало меньше. Поэтому фокус работодателей направлен на создание стабильных условий труда, среды для развития и построения четкой корпоративной культуры, с прозрачным карьерным ростом, в том числе горизонтальным.
И, конечно, ощутимое влияние на сферу рекрутинга сейчас и в последующие годы будет оказывать цифровая трансформация и технологические изменения. Эти факторы непосредственно изменят ландшафт на рынке ИТ-труда.
Что можно сделать уже сейчас, чтобы идти в ногу с текущими тенденциями:
- Развивать компетенции существующей команды и искать точки роста. На постоянно меняющемся рынке это must have. Многие компании теперь «платят за навыки» и поощряют сотрудников развивать востребованные умения.
- Регулярно обучать команды по подбору персонала.
- Развивать HR-бренд и отстраиваться от конкурентов на рынке труда, чтобы быть заметным на фоне компаний, которые ищут тех же людей, что и вы.
- Постоянно анализировать активность других работодателей.
- Информировать менеджмент о ситуации на рынке труда и ее влиянии на эффективность бизнеса в моменте и в будущем.
- Помнить, что дефицит кадров остается актуальной проблемой, а значит, важно работать над удержанием сотрудников и повышением их лояльности.
Какие у вас боли в вопросах найма? Как планируете перестраиваться в 2024 году?