Тинькофф Двор в Санкт-Петербурге — четыре дня, десятки спикеров, много музыки, еды и развлечений

Тинькофф Двор в Санкт-Петербурге — четыре дня, десятки спикеров, много музыки, еды и развлечений

Подробнее
Идеи для бизнесаБизнес с нуляМаркетплейсыВопросы–ответыЖизнь вне работыСправочник
Идеи для бизнесаБизнес с нуляМаркетплейсыВопросы–ответыЖизнь вне работыСправочник

Освободитесь от страхов: 5 шагов на пути к успешной карьере в маркетинге


HR-директор TexTerra рассказывает о распространенных профессиональных страхах маркетологов и о том, как с ними справиться


Эту статью написал участник сообщества

Ольга Безматерных

Ольга Безматерных

HR-директор TexTerra

Редакция «Бизнес-секретов» бережно сохранила авторский стиль, орфографию и пунктуацию — наши модераторы ничего не меняли

Написать статью

HR-директор TexTerra рассказывает о распространенных профессиональных страхах маркетологов и о том, как с ними справиться


Эту статью написал участник сообщества

Ольга Безматерных

Ольга Безматерных

HR-директор TexTerra

Редакция «Бизнес-секретов» бережно сохранила авторский стиль, орфографию и пунктуацию — наши модераторы ничего не меняли

Написать статью

В современном мире, где конкуренция за внимание потребителей никогда не прекращается, маркетологи сталкиваются с колоссальным стрессом. Каждый день они работают в условиях постоянных изменений и высокой неопределенности. Вместе с тем они напрямую влияют на продажи и успех компании.

Такой уровень напряженности часто приводит к появлению профессиональных страхов. Какие из них являются наиболее распространенными среди маркетологов и как от них избавиться? Ответы на эти вопросы дает Ольга Безматерных, HR-директор TexTerra.

Это команда маркетинга TexTerra. Все принципы, которые описывает Ольга в статье, работают в нашем отделе

Страх потери контроля: доверьтесь своей команде

Одним из наиболее распространенных страхов маркетологов является страх потерять контроль над процессом. Они часто стремятся контролировать не только то, что имеет прямое отношение к маркетингу, но и пограничные функции, соприкасающиеся с другими бизнес-процессами. Но важно понимать, что для успеха необходимо доверие к команде и осознание границ начала и конца маркетинга.

Зачастую профессионалы обладают ограниченным представлением о системе в целом, потому что смотрят на нее с позиции своей роли и не понимают, что движет другими, что происходит в системе в целом: какие процессы, правила, какая структура порождает ощущение дисфункции, потери энергии и контроля. Системная слепота возникает, когда маркетологи фиксируются на страданиях собственной роли и исключают боли, несбывшиеся ожидания и стремления других ролей, то есть исключают фактор системы.

Так что же делать?

Шаг 1. Осознание своих ролей. Исследуйте, в каких рабочих ролях вы постоянно чувствуете себя «единственным атлантом, который держит небо на каменных плечах». Узнайте, какие задачи или обязанности заставляют вас чувствовать потерю контроля. Это позволит вам точно определить моменты, требующие особого внимания.

Шаг 2. Замена контроля доверием. Научитесь заменять желание постоянно контролировать каждую деталь доверием. Выберите задачи, которые вы можете делегировать другим членам команды, и дайте им возможность доказать свою компетентность. Это поможет вам освободиться от ненужного стресса и сосредоточиться на важных активностях.

Шаг 3. Понимание границ маркетинга. Развивайте умение видеть границы маркетинга и определять, где начинаются и где заканчиваются задачи других отделов. Познакомьтесь с функциями других команд, чтобы лучше понимать их вклад в общий успех компании. Это поможет вам более эффективно взаимодействовать и сотрудничать с коллегами.

Шаг 4. Объединение усилий. Замените контроль доверием на пересечении функций. Рассмотрите результаты маркетинга как часть более обширной картины, включающей в себя вклад других отделов. Активно сотрудничайте с коллегами, обменивайтесь идеями и знаниями для создания более комплексных и успешных стратегий.

Шаг 5. Оценка в контексте. Оценивайте результаты своей работы с учетом вклада других отделов. Понимайте, что успех маркетинга зависит не только от вас, но и от командной работы. Рассматривайте свои достижения в контексте общего вклада компании, что поможет вам более реалистично понять свою роль и значимость.

Страх инноваций: примите изменения и используйте их для роста

Маркетологи часто испытывают страх перед инновациями и изменениями в отрасли. Они боятся не успеть адаптироваться к ним и остаться позади конкурентов. Но чтобы достичь успеха, необходимо принять инновации и использовать их для личного и профессионального роста. Активное изучение новых технологий и трендов, поиск новых идей и эксперименты с технологиями помогут маркетологам быть впереди.

Какие же шаги необходимо предпринять, чтобы избавиться от страха инноваций?

Шаг 1. Переосмысление своей роли. Осознайте, что вы не только потребитель инноваций, но и их создатель. Ваш вклад в развитие новых идей и подходов невероятно важен. Помните, что вы обладаете способностью вносить изменения и создавать новые подходы к их использованию.

Шаг 2. Поиск точек влияния. Избавьтесь от ощущения бессилия, подчиняясь страху. Вместо этого активно ищите области, в которых вы имеете влияние и возможность внести изменения. Когда вы осознаете свою значимость в определенных областях, страх начнет уступать место уверенности.

Шаг 3. Обретение поддержки. Сотрудничайте с коллегами и командой, чтобы создать общую опору. Обмен опытом и идеями помогает снизить страх перед новыми подходами. Взаимодействие с единомышленниками укрепит вашу уверенность в своей способности вносить инновации.

Шаг 4. Эксперименты и изучение. Преодолевайте страх через действие. Пробуйте новые идеи и методы и не бойтесь извлекать уроки из неудач. Каждая попытка приближает вас к успешным инновациям, а опыт помогает уменьшить страх перед неизвестностью.

Шаг 5. Развитие доверия к себе. Постепенно развивайте доверие к своим способностям. Осознание, что вы в состоянии вносить положительные изменения и рисковать во имя инноваций, будет постепенно заменять страх уверенностью в себе.

Доверие в команде — залог успеха коллектива ТexTerra

Страх ошибок: учитесь извлекать из них пользу

Страх совершить ошибку — еще одна распространенная фобия среди маркетологов. Они боятся испортить репутацию и негативно повлиять на успех кампании. Но ошибки — это неизбежная часть процесса развития. Важно научиться видеть за ними уроки и возможности для роста. Анализируйте свои ошибки, делайте выводы и используйте их для принятия более обоснованных решений в будущем.

Воспринимать ошибки как провалы или видеть в себе человека, сталкивающегося со сложными вопросами в процессе развития, — ваше личное дело. В конце концов, жизнь постоянно подкидывает начала предложений, и как их продолжить, чем завершить — только ваш выбор.

Страх сделать ошибку может замедлить ваш прогресс в маркетинге, но с этими тремя шагами вы сможете преодолеть этот страх и достичь успеха:

Шаг 1. Переосмысление ошибок. Научитесь видеть в ошибках не только неудачи, но и ценные уроки и возможности для роста. Анализируйте каждую ошибку, извлекая из нее полезные выводы. Этот подход поможет вам постепенно менять восприятие ошибок и использовать их в свою пользу.

Шаг 2. Принятие ошибок как части процесса. Перестаньте рассматривать ошибки как провалы и начните воспринимать их как неотъемлемую часть вашего развития. Взгляните на себя как на человека, который сталкивается со сложными ситуациями в процессе своего профессионального роста. Принимайте ошибки как шанс учиться и расти.

Шаг 3. Извлечение уроков. Извлекайте уроки из каждой ошибки — они помогут вам принимать более обдуманные решения в будущем. Рассмотрите, что могло пойти не так, какие альтернативные шаги могли бы привести к другому результату. Этот подход поможет вам стать более опытным и уверенным в своих силах.

Страх критики: примите ее как возможность для улучшения

Многие маркетологи опасаются критики со стороны коллег, клиентов и начальников. Они боятся негативных отзывов и оценок своей работы. Но критика может быть ценной, если воспринята с должным вниманием и проанализирована. Принимайте критику конструктивно, используйте ее для улучшения своих навыков и развития новых подходов.

Когда вы сталкиваетесь с критикой, важно различать ее форму — конструктивную и деструктивную. Конструктивная критика включает в себя мнение о вашей работе или результатах, которое приносит пользу. Она может проявляться как рекомендация, указывающая на то, что нужно улучшить, или как осмысленная оценка, позволяющая нам самим принять решения о дальнейших действиях. С другой стороны, деструктивная критика может быть вызвана некомпетентностью критикующего, неумением выразить свои мысли правильно или непониманием сути обсуждаемого вопроса. Оба вида критики могут стимулировать нас к действию или быть просто принятыми к сведению.

В следующий раз, когда вы столкнетесь с критикой, остановитесь и предпримите следующие шаги:

Шаг 1. Рефрейминг ситуации. Каждый раз, когда вы сталкиваетесь с критикой, остановитесь на мгновение и переосмыслите ситуацию. Спросите себя: требует ли эта критика от меня каких-либо действий или она просто предоставляет информацию?

Шаг 2. Извлечение уроков. Поставьте перед собой вопрос: какую пользу вы можете извлечь из этой критики? Каждое замечание может стать возможностью для улучшения своих навыков и методов работы. Подходите к критике как к инструменту для совершенствования.

Шаг 3. Оценка ценности критики. Спросите себя, является ли данная критика ценной для вашего развития. Неконструктивная и необоснованная критика может быть проигнорирована. Однако если в ней есть смысл и реальные предложения по улучшению, стоит принять ее как возможность роста.

Шаг 4. Уверенность в себе. Повышение уверенности в себе сделает вас более устойчивыми к критике. Понимание собственной ценности и знания того, что вы работаете над собой и своими навыками, помогут сделать отрицательные комментарии менее воздействующими на вас.

Шаг 5. Поддержка и обратная связь. Не бойтесь обратиться за поддержкой к коллегам и наставникам. Обсуждение критики с другими может дать вам новые перспективы и помочь более объективно оценить ситуацию.

Страх неуверенности: доверьтесь своим знаниям

Страх показаться некомпетентным — еще одна распространенная фобия среди маркетологов. Многих из них охватывает паника, когда они не знают, как выполнить задачу. Важно понимать, что каждый профессионал проходит через процесс обучения и развития. Доверьтесь своим знаниям и опыту и помните, что уверенность приходит с практикой и непрерывным развитием.

Может показаться, что это так круто — все время задирать себе планку, «не останавливаться на достигнутом и требовать большего». Этакий вечный героизм — жизнь на острие, когда маркетолог выжимает из себя все и еще капельку, чтобы команда, компания, он сам стали лучше, сильнее, тщательнее.

Не умея вовремя остановиться, определить границы необходимого и достаточного, соразмерного цене, которую платит сам маркетолог и те, кто рядом, он срывается в нервное истощение, деструктивные конфликты, разрыв связей и зависимости, направленные на отключение от реальности. И, как следствие, получает не лучшие, а худшие результаты, несмотря на адскую пахоту 24/7, недосыпы и гиперконтроль за проектами, сотрудниками и статусами задач. В результате: исступленная борьба за успех, рождающая отвращение от него же.

Что же делать, чтобы справиться с этими требованиями и достичь большего благополучия?

Шаг 1. Осознание своих стандартов. Сначала осознайте, какие стандарты вы накладываете на себя. Запишите ситуации, когда вы чувствуете неуверенность, и то, какие требования вы предъявляете к себе в эти моменты.

Шаг 2. Фокус на поведении. Задайте себе вопрос, на чем вы сосредотачиваетесь в своем поведении, придерживаясь этих стандартов. Разберитесь, какие мысли и действия активируют вашу неуверенность.

Шаг 3. Оценка стоимости стандартов. Понаблюдайте за тем, какие последствия имеют завышенные стандарты для вашего физического и эмоционального состояния. Узнайте, какая цена платится за попытку соответствовать этим требованиям.

Шаг 4. Поиск ценностей. Проанализируйте свои ценности и установки. Если бы у вас была полная безопасность и неограниченные ресурсы, что было бы важно для вас в жизни? Какие ценности бы вы привнесли в свою жизнь?

Шаг 5. Развитие полезных привычек. Определите действия, которые помогут вам приблизиться к своим ценностям и жить более удовлетворенно. Внедряйте постепенно полезные привычки в свое поведение, соответствуя своим ценностям.

Шаг 6. Маленький первый шаг. Выберите одну из привычек, которую вы хотите внедрить в данный момент. Определите первый маленький шаг для ее реализации. Начните с него, постепенно двигаясь к цели.

Хотите рассказать о своем бизнесе или поделиться экспертизой?

В рубрике «Блоги компаний» вы можете бесплатно публиковать статьи о своем бизнесе. Публикации помогут укрепить ваш личный бренд или привлечь внимание партнеров, клиентов, инвесторов.

О чем можно рассказать?

  • Обо всем, с чем вы столкнулись лично, например, вышли на новый рынок, нашли неочевидный канал сбыта или придумали, как увеличить продажи в несезон.
  • О работе с инструментами, сервисами или технологиями для бизнеса.

Для помощи в подготовке статьи мы сделали телеграм-бот. В нем — рекомендации по содержанию статьи и инструкции по ее оформлению. Следуйте инструкциям, пишите статьи и отправляйте готовые тексты так же в чат-бот.

После короткой проверки ваш материал выходит на сайте Бизнес-секретов, а лучшие статьи мы отправляем на главную страницу медиа.

Ждем ваших историй!


Больше по теме

Как вернуть ключевых клиентов и выбраться из кризиса, если ты всё потерял

Разбор ошибок, которые компании допускают в кризисное время. CEO коммуникационного агентства «Апрель» даёт советы, как всё исправить — как вернуть объемы работы и клиентскую базу

Новости