Я уже больше 15 лет занимаюсь бизнесом. Сейчас мое основное направление — это транспортная компания ООО “Капитал”, которая занимается транспортировкой нерудных материалов, сдачей в аренду спецтехники и уборкой снега. Чтобы прийти к стабильному заработку и уверенному росту, мне пришлось пройти через множество ошибок. В статье расскажу, как сэкономить 15 лет своей жизни и начать сразу успешный бизнес.
Первый бизнес: это был стратегический провал
Я всегда был инициативным парнем: с 16 лет начал зарабатывать на собственном деле. Тогда мы с друзьями открыли нелегальную автостоянку, где охраняли автомобили и получали за это деньги.
Когда я поступил в Татарско-американский региональный институт, то понял, что все равно не могу работать в «Макдональдсе» или где-то ещё, чтобы заработать себе на карманные расходы.
В 2010 году ко мне пришел знакомый, который рассказал про новый формат автосуши в Казани, когда люди не сидели в кафе, а заказывали доставку и тут же забирали ее. Знакомый сказал, что очередь в эти автосуши бесконечная. Я приехал вечером и проверил сам — действительно, туда постоянно приезжали люди. Мы решили открыть аналогичную точку: нашли еще двоих «инвесторов», наняли повара, купили рисоварку, холодильник и начали продавать.
Мы попали в тренд: у нас было очень много заказов
Открыв автосуши «Якудза», мы попали в тренд: у нас было очень много заказов, при том что скорость распространения информации в то время была низкая. Не было интернет-рекламы, и чтобы о новом кафе узнали, надо было раздавать флаеры, рассказывать знакомым и только через неделю-две ждать посетителей. К нам люди пошли сразу, а спрос сильно превышал предложение: рисоварка варила один раз в три часа по 20 порций и просто не успевала обслуживать всех посетителей.
В тот момент нам надо было организовать бизнес-процессы: набрать штат, купить вторую рисоварку и широкий холодильник. Но из-за отсутствия опыта мы не смогли сориентироваться и, когда нам предложили продать автосуши с прибылью в три раза больше, чем вложения — мы согласились.
Совет №1: в жизни предпринимателя бывает всего 1-2 раза, когда его бизнес «выстреливает», и этот момент важно не упустить. Мы были вторые в городе, кто открыл точку с автосуши. Компания, которая первой открыла подобную точку, сейчас имеет по всему Татарстану 14 кафе. Мы допустили стратегическую ошибку: буквально за бесплатно продали тренд, который надо было облагораживать.
Второй бизнес: как я потерял все заработанные деньги
После истории с автосушами у меня загорелись глаза: было дикое желание продолжать зарабатывать на собственном бизнесе. Тогда в Казани построили новый рынок, и чтобы попасть туда со своим павильоном, нужно было заплатить 30 тыс. рублей. Мне и моем партнеру показалось это очень выгодным предложением, поэтому мы заказали сразу несколько павильонов. Потом оказалось, что 30 тыс. рублей — это только вход за аренду. А нужно было еще платить за охрану, ЖКУ и тд. Но это все было бы не так страшно, как то, что происходило дальше — никто не хотел арендовать наши места.
Я получил ценный урок за свои деньги
Мы не понимали, в чем дело, и пошли общаться с другими владельцами павильонов. Тогда я получил ценный урок за свои деньги: когда покупатели заходят в торговый центр, то машинально смотрят на правый ряд. Соответственно, опытные предприниматели всегда занимают правые ряды на рынке, а левые — заполняются в последнюю очередь. Как вы уже поняли, нам дали именно левые ряды в самом конце рынка, у нас были самые неликвидные места и поэтому наши павильоны никто не хотел брать в аренду.
В результате ежемесячные расходы съели все наши деньги, мы выставили павильоны на продажу, два из которых пришлось отдать за долги, а еще с двух смогли получить хоть какие-то деньги. Тем не менее, это был чистый убыток.
Совет №2: много читайте и постоянно учитесь у более опытных предпринимателей. У нас не было достаточно знаний и опыта, чтобы принять правильное решение и отказаться от строительства павильонов. Тогда я решил для себя, что надо больше учиться и читать бизнес-литературы.
Третий бизнес: осторожная стратегия — перепродажа услуг
Скажу честно, после провала я был напуган. И искал бизнес, где не нужны были вложения. Так как мы с партнером уже имели опыт в строительстве павильонов, то решили заняться подрядными работами в сфере строительства. Никаких вложений не нужно было: нам поступали заказы, мы искали рабочих и выполняли поставленные задачи. В 2013 году нам даже удалось начать сотрудничество с крупной автомобильной компанией в Татарстане. Но со временем заказы стали непостоянными, маржа меня не устраивала, и я начал искать другие способы заработать.
Совет №3: если не знаете, чем заняться и еще не нашли себя — беритесь за любое дело. Как только нашли свой потенциал и нишу, фокусируйтесь только на одном.
Четвертый бизнес: я нес на себе огромную операционную нагрузку
В том же году я познакомился со спецтехникой. Во время Универсиады в Казани спрос на нее был колоссальный. И я начал заниматься сдачей спецтехниками в аренду и транспортировкой нерудных материалов.
Когда меня спрашивали, что можем делать, я отвечал — все
С 2015 по 2018 года нарабатывал клиентуру. На тот момент компания ООО “Капитал” позиционировала себя как подрядчик-универсал. Когда меня спрашивали, что можем делать, я отвечал — все. Мы делали отделку, поставляли щебень. Из раза в раз я сталкивался с тем, что спрос на нерудные материалы растет.
В какой-то момент ко мне пришел клиент, который предложил большой заказ, но поставил условие, что моя компания станет прямым исполнителем. Для меня был сигнал, что надо вкладывать деньги в это дело, покупать собственную технику, нанимать людей и заниматься этим направлением самостоятельно.
Совет №4: не вкладывать сразу все деньги в управленческие расходы. Пока клиентов было мало, я не нанимал административный персонал, не оборудовал офис. Прежде чем нанять менеджера, я нес на себе огромную операционную нагрузку. Нужно растить управленческие расходы в зависимости от выручки. Если выручка нестабильна, то нужно делать 70% самому, 30% — пользоваться аутсорсингом. Невозможно выполнять постоянно зарплатные обязательства, если у вас рваная выручка.
Я думал о том, чтобы все бросить, но меня остановило только одно
Первое время бизнес был не таким сладким, как хотелось бы. Из-за того, что у компании ООО “Капитал” еще не было бренда, приходилось нанимать слабый персонал. Условно, люди из банка после собеседования терялись, они не хотели работать в малоизвестной компании. И из-за этого часто приходилось краснеть перед заказчиками. Например, ты нанимаешь бухгалтера, ставишь перед ним задачи, а оказывается, что он делают абсолютно не то. В этом плане предприниматель берет на себя очень большой риск.
В 2016 году я вложился в стройку “ФОНа” (строительная компания, которая обанкротилась, не достроив десятки домов по всему Татарстану). У меня тогда как раз родился ребенок, деньги зависли и в бизнесе все было очень сложно. Я хотел все бросить и даже пошел на собеседование в банк “Точка”. Но в офис так и не вышел: остановило только то, что работать в найме я не смогу.
Я посчитал, что у меня хороший оборот, а прибыли нет
Еще один такой момент случился в 2020 году: после пандемии началась сильная инфляция, а в договорах были зафиксированы старые суммы, приходилось как-то выкручиваться. При этом в компании произошла страшная текучка кадров, а выполнять заказы кому-то надо было. В какой-то момент я посчитал, что у меня хороший оборот, а прибыли нет. И мне стало так обидно, что я даже подумал продать построенную компанию.
Но в тот момент я начал много учиться, смотреть подкасты предпринимателей и узнал, что оказывается, каждый из них хотел все бросить и пойти работать в найм. Более того, одна из частых проблем бизнесменов — найм сотрудников. Я понял, что каждый предприниматель проходит через одинаковые трудности, и мне стало легче.
Совет №5: обращайтесь за опытом к более опытным предпринимателям. Всех моих ошибок можно было бы избежать, если бы рядом был опытный наставник-предприниматель.
К сожалению, ни в одном университете не учат тому, как изменить свое мышление и начать действовать по-другому. Так что если сегодня ко мне придет начинающий предприниматель, у которого горящие глаза и толковая идея, то я помогу ему и рассмотрю возможность стать для него инвестором.
Чем бы вы занялись, если бы у вас были деньги на открытие собственного бизнеса?