Игорь Демишев, сооснователь Jiffy: «Кризис — лучшее время начать бизнес»

Стоит ли открывать бизнес в кризис? Как выбрать нишу? На чем сфокусироваться, чтобы не прогореть?

На эти вопросы в колонке отвечает Игорь Демишев, чья компания — сервис доставки из Лондона — в кризис поменяла бизнес-модель и рассчитывает закончить 2023 год с ожидаемой годовой выручкой в несколько миллионов долларов.

Кризис закаляет и стимулирует выживать

Кризис — одновременно и фильтр, и стимул для фаундеров, которые умеют принимать правильные решения. Возможно, если бы эти же фаундеры начинали в период, когда все спокойно и легко привлекать деньги, они бы пришли к провалу. Это происходит потому, что спокойные времена прощают ошибки, а в кризисе — нет.

Легко купить активы со скидкой и найти сотрудников

Кризис — уникальная возможность покупать активы с дисконтом. Неэффективные компании умирают, и от них остаются артефакты, которыми они пользовались для ведения бизнеса. Чтобы выйти из бизнеса с минимальными потерями, они продают активы со скидкой. Например, закрываются рестораны и продают оборудование со скидкой. Его можно купить или арендовать дешевле, чем новое.

А еще высвобождаются сотрудники. Сокращения идут, например, в сфере ИТ — и много хороших разработчиков остается без работы. Из-за этого снижаются средние зарплаты и легче нанять хорошего специалиста.

Нам в Jiffy в 2023 году намного легче нанимать людей, чем 1,5—2 года назад, когда был бум на разработчиков. Тогда к нам приходили джуны или мидлы, которые считали себя сеньорами, просили денег как сеньоры, но заваливались на простых вопросах.

Топ-5 ниш, на которых можно заработать в кризис

В кризис хорошо заходит то, что помогает экономить деньги или делать какие-то процессы эффективнее. А еще — вещи, которые помогают снять стресс в неспокойное время.

Я из сферы информационных технологий, поэтому расскажу про несколько околоайтишных ниш, на которые я бы советовал обратить внимание.

B2B & Enterprise. Мы в Jiffy много общаемся с инвесторами, и я регулярно смотрю репорты аналитических компаний.

Получается, что в кризис можно найти модель привлечения клиентов, которая в совокупности с высоким чеком будет быстро вводить прибыль. А длинный LTV — Life time value, сколько клиент принесет компании за все время — позволяет получать таким компаниям хороший доход с каждого клиента очень и очень долго.

Начать бизнес в среднем и крупном сегментах помогают теплые контакты, потому что первых клиентов гораздо легче привлекать из нетворка. У нас часть клиентов тоже пришла из нетворка.

Еще в нашем случае сработал бренд — со времен, когда мы запускали Jiffy как grocery-доставку. Наша компания уже была на слуху, потому что подняла довольно серьезные деньги — 35 млн долларов.

Агротех. На фоне новостей про разрушение привычных цепей поставок и растущего населения планеты, кажется, это суперактуальная тема. В некоторых странах растут риски голода, есть проблемы с поставками удобрений, ростом цен на зерно — все это обостряется в период кризиса.

Я думаю, сейчас в этой сфере довольно слабый уровень проникновения современных информационных технологий. В совокупности с проблемами из-за кризиса это может увеличить спрос на новые решения в области агротеха.

Каждый человек хочет есть, и, например, в Великобритании, где я сейчас живу, эти проблемы довольно сильно накаляют политическую и экономическую обстановку. Думаю, в том числе государства будут готовы инвестировать в инновационные решения в этой области.

Кибербезопасность. В 2022—2023 годах значительно увеличилось количество кибератак. По данным аналитиков из GP Bullhound, количество атак на общедоступные API в мире увеличилось в 7 раз за 2022 год по сравнению с 2021. В России, кажется, такая же ситуация — мы все помним громкие утечки данных крупных российских сервисов и банков.

По той же статистике GP Bullhound, в Европе 7 из 55 компаний-единорогов — компаний с капитализацией более 1 млрд долларов — были проектами в области кибербезопасности по состоянию на тот же прошлый год. Для меня это все сигнал — время открывать бизнес в этой сфере.

Ментальное здоровье. Во время первой волны ковида я задался вопросом: какие рынки сильно росли в этот момент? Потому что было очевидно, что локдаун и всеобщая паника повлияли на спрос определенных продуктов. Одним из рынков, который я нашел, стала ниша ментального здоровья.

Игровая индустрия. Еще одна ниша, помогающая справиться со стрессом, — индустрия развлечений. Во время ковида, например, доходы от рекламы мобильных игр выросли на 59%, это данные из статьи Forbes. Я бы присмотрелся, насколько продолжится рост далее.

Запасайтесь деньгами и не спешите масштабироваться

Если компания уже существует, в кризис важно понять, насколько ситуация стабильна — от чего лучше отказаться, а во что продолжать вкладывать деньги.

Как и в личных финансах, важно иметь подушку безопасности. По информации Y Combinator, для стартапов, например, нужна подушка с запасом денег на два года, потому что будет тяжело поднимать инвестиции. И даже прибыльным компаниям все равно важно держать подушку, которая позволит в какой-то момент избежать кассовых разрывов.

Если у вас не отточены процессы, важно обратить внимание на свои слабые стороны. Это может быть слабый маркетинг, плохое позиционирование, бардак в операционке. В таких случаях лучше сосредоточиться на том, чтобы сохранить долю рынка, починить бизнес, и уже потом думать о масштабировании. Иначе кризис будет оказывать очень сильное давление и может просто уничтожить бизнес.