Как принимать все платежи на одну кассу: кейс интернет-магазина детской одежды

Подключение онлайн-кассы бывает непростым и дорогим. К нам обращаются разные клиенты, каждый со своим запросом. Поделимся кейсом владельца интернет-магазина с одной розничной точкой. Расскажем, как оптимизировали бюджет и сэкономили деньги на три года вперед.

К нам обратился владелец интернет-магазина с одной розничной точкой. Клиент занимается продажей преимущественно детской одежды и обуви по всей России. Но в ассортименте есть и одежда для взрослых.

Онлайн-магазин работает на самописном движке. Доступный функционал оплаты на сайте: пользователь выбирает товар → добавляет товар в корзину → оплачивает покупку банковской картой → деньги поступают на расчетный счет Тинькофф. Есть возможность курьерской доставки для онлайн-заказов.

В единственной розничной точке оплату принимают через фискальный регистратор Атол 22ПТК с возможностью подключения к роутеру по протоколу TCP/IP (через кабель Ethernet).

Атол 22ПТК подходит для крупных магазинов, например гипермаркетов. Создан для точек с высокой производительностью. Надежная и удобная модель. Есть более современные перевыпущенные модели.

Клиент обратился к нам с целью сэкономить средства на покупке дополнительного кассового оборудования и фискального накопителя. А также за решением для приема платежей на выезде — через курьера.

Ниже — подробности.

Решение с экономией на три года вперед. Чтобы клиент смог сэкономить на покупке новой онлайн-кассы, мы предложили объединить платежи с двух потоков (интернет-магазина и офлайн-точки) на действующую кассу в рознице и подобрать интернет-эквайринг с выгодной ставкой.

Стоимость предложения на три года — 31 800 ₽. Сервис «Онлайн-Чеки» — 800 ₽ в месяц + бесплатная настройка сервиса (полная стоимость — 3000 ₽) + мобильное приложение для курьера в подарок.

Далее создали цепочку оплаты и формирования чека:

1. Помогли клиенту подать документы на подключение интернет-эквайринга от Тинькофф. Сопроводили процесс подключения интернет-эквайринга, провели настройку для интеграции с онлайн-кассой (Атол 22ПТК).
2. Настроили платежный модуль Тинькофф на сайте.
3. Установили сервис «Онлайн-Чеки» на ПК клиента, чтобы связать интернет-эквайринг и кассу Атол 22ПТК.
4. Провели удаленную настройку и регистрацию кассы через личный кабинет ФНС.
5. Провели полный инструктаж клиента, объяснили, как работать с сервисом. Также провели тестовый платеж и выбили чек для демонстрации работоспособности всей цепочки фискализации.
6. Установили вместе с клиентом приложение «Мобильный кассир», продемонстрировали интерфейс и работу.

Также клиенту дали доступ к мобильному приложению для приоритетной связи с техническим специалистом. Если у клиента возникнут проблемы в работе сервиса и кассы, то в течение 10 минут специалист ответит на запрос.

Не всегда нужны отдельные кассы под офлайн- и онлайн-магазин. Оптимизация бюджета возможна. Поэтому не стоит бояться дополнительных сервисов для онлайн-касс. Это законно, это для людей, и это бюджетно.

В рубрике «Блоги компаний» вы можете бесплатно публиковать статьи о своем бизнесе. Публикации помогут укрепить ваш личный бренд или привлечь внимание партнеров, клиентов, инвесторов.

О чем можно рассказать?

• Обо всем, с чем вы столкнулись лично, например, вышли на новый рынок, нашли неочевидный канал сбыта или придумали, как увеличить продажи в несезон.
• О работе с инструментами, сервисами или технологиями для бизнеса.

Для помощи в подготовке статьи мы сделали телеграм-бот. В нем — рекомендации по содержанию статьи и инструкции по ее оформлению. Следуйте инструкциям, пишите статьи и отправляйте готовые тексты так же в чат-бот.

После короткой проверки ваш материал выходит на сайте Бизнес-секретов, а лучшие статьи мы отправляем на главную страницу медиа.

Ждем ваших историй!