Как использовать игровые сценарии для обучения руководителей

Я основатель онлайн-школы для управленцев Strong Manager. Расскажу, как забыть скучные лекции и перейти к практике.

В современном мире успешными становятся только те руководители, которые постоянно учатся и развиваются. Игровые сценарии — это прогрессивный и эффективный инструмент обучения, который делает процесс более интересным и полезным.

И это работает не только с руководителями, но и со студентами. Так, в исследовании от 2021 года, проведенном Лизой Форбс, исследователем-консультантом Университета Колорадо в Денвере, была установлена взаимосвязь между использованием игровых методик в обучении и улучшением результатов студентов. В исследовании участвовали студенты в возрасте от 23 до 43 лет, обучающиеся на трех курсах Форбс в весеннем семестре 2020 года. На каждом занятии студентам предлагались игровые задания, такие как ролевые игры и соревнования. После завершения курса был проведен опрос среди студентов, чтобы оценить их впечатления от использования игровых методик. Студенты отметили, что им легче запоминать новую информацию и получать новые навыки в форме игры. Исследование подтвердило, что использование игровых методик в обучении может быть эффективным способом повысить уровень запоминания и освоения новых знаний студентами.

За 2023 год исследования показывают, что 67% студентов считают, что уроки с элементами геймификации мотивируют сильнее, чем традиционные занятия. Благодаря игровым механикам обучение становится более увлекательным и интересным, что способствует повышению мотивации учащихся и созданию более комфортной учебной среды. Другие статистические данные говорят сами за себя: благодаря игровым механикам успеваемость учащихся может повыситься на 89%. Игровые элементы делают обучение более активным и интерактивным, что позволяет учащимся лучше усваивать материал и демонстрировать более высокие результаты.

Так на примере, на онлайн-курсе — «Сильный руководитель» при введение игровых механик «Командные батлы» и «Битва Боссов» доходимость участников до конца программы возросла до 97% и было много хороших отзывов.

Как это работает для руководителей? Во-первых, игровые активности стимулируют творческое мышление, заставляя участников думать нестандартно и искать новые решения. Во-вторых, игры способствуют развитию навыков решения проблем, создавая реалистичные ситуации, где участники должны использовать свои знания и навыки. Также игры помогают улучшить коммуникативные навыки, поощряя взаимодействие между участниками и развивая навыки общения, командной работы и управления конфликтами.

Наконец, игровой формат повышает уровень вовлеченности и мотивации участников, делая обучение более интересным и занимательным. Все эти преимущества делают игровые методики эффективным инструментом для развития управленческих навыков руководителей.

Создавать эффективные игровые сценарии для обучения — это как построить занимательную игру, которая не только развлечет участников, но и поможет им научиться чему-то новому и применить эти знания на практике.

Для этого создаем игровой сценарий, где участники-руководители делятся на команды и играют роль представителей разных компаний, которые должны договориться о сотрудничестве. В игре участники должны вести переговоры, предлагать компромиссы, отстаивать свои интересы и приходить к общему решению. После игры проводим дебрифинг, где участники обсуждают свои ощущения от игры, анализируют свои действия и получают обратную связь от тренера и от других участников. В завершение игры участники записывают свои ключевые выводы и формулируют план дальнейших действий, чтобы применить новые знания и навыки в своей работе.

Или ​​представьте, что руководитель хочет научиться эффективно делегировать задачи. В этом случае обучение должно быть направлено на развитие ключевых управленческих навыков: постановку целей, планирование и эффективный контроль за выполнением задач.

Для этого участники делятся на тройки, где одни играет роль руководителя, другой — сотрудника, а третий — наблюдателя. Руководителям дается задание — организовать и довести до результата конкретный процесс руками своего сотрудника, например, собрать башню из бумаги/лего по образцу, известному только руководителю. Обязательно вводится ограничение по времени.

Также можно организовывать более масштабные игры для отработки целого цикла управленческих навыков и инструментов. Для этого делим группу по 4-5 человек. В каждой группе выбирается/назначается руководитель проекта. Командам предоставляется задача — разработать и реализовать новый продукт или услугу. Руководители распределяют задачи между членами своих команд, учитывая их компетенции и мотивацию, после чего команды разрабатывают план выполнения проекта, устанавливают сроки и распределяют ответственность за каждый этап. Затем команды работают над проектом, сообщая о прогрессе своему руководителю, который контролирует выполнение задач, предоставляет обратную связь членам команды и вносит необходимые коррективы в план. В завершении, каждая команда представляет результаты своего проекта и отвечает на вопросы тренера/жюри.

Использование игровых сценариев для обучения руководителей — это эффективный подход, который позволяет перевести теорию в практику, развивать необходимые навыки и компетенции в безопасной и контролируемой среде.