«Штатный таролог или астролог — очень классная тема»
За первое полугодие 2024 года в России открыли 436 вакансий, в которых так или иначе упоминаются карты Таро или астрология, из них 31 вакансия была связана со сферой HR. Пять лет назад таких вакансий было почти в восемь раз меньше, подсчитали для Бизнес-секретов в hh.ru.
По мнению управляющего партнера RosExpert Оксаны Морсиной, бизнес все чаще обращается к астрологии и другим эзотерическим методам подбора персонала из-за стремления найти дополнительные точки опоры в турбулентные времена.
Мы предложили двум экспертам — психологу и блогеру Валерии Любимовой и HR-специалисту Наталье Ковалевой — высказаться о плюсах и минусах подбора сотрудников с помощью эзотерических методов.
«Ненумерология помогает за две минуты понять, что собой представляет человек»
Я применяю метод ненумерологии, когда ищу подрядчиков для продвижения блога: редакторов, копирайтеров, монтажеров. Автор метода Ольга Перцева яростно борется за его научность: это не про «живите в квартире с номером 777, и будет вам счастье». Ольга 20 лет занималась исследованиями как психолог и уточняла у людей дату рождения, чтобы посмотреть, что говорит статистика — как эта дата влияет на предрасположенность человека к тем или иным качествам.
Ненумерология
Ольга Перцева определяет ненумерологию как статистический психоанализ. В основе метода лежит психология поведения личности.
Ненумерология помогает за две минуты понять, что из себя представляет человек, и отсекать тех, кто врет в резюме. Когда отсматриваешь много откликов с красивыми словами, не хватает возможности сразу ознакомиться с психотипом человека. В резюме можно написать одно, но цифры подскажут, действительно ли человеку, например, свойственна оперативность или он медлительный.
«Я просила кандидатов присылать дату рождения»
Ненумерологов привлекают к массовому найму: всех не прособеседуешь, а цифры помогут быстро отфильтровать кандидатов. Это сэкономит время и бюджет.
Когда я искала копирайтера для своего телеграм-канала, вместе с откликами я просила кандидатов присылать и дату рождения. Конечно, в комментариях был дикий стеб, люди писали, что никогда не стали бы работать с таким заказчиком. Но как минимум эта деталь помогала мне проверять внимательность соискателей. Присылали отклик без даты рождения — сразу мимо. Кто-то присылал ее и спрашивал, зачем она мне нужна. Тех, кто реагировал на мой ответ негативно, тоже отсекала — получался тест на адекватность. Это экономило время.
У одной из кандидаток было невероятное портфолио, тексты — ну медятина. Но цифры говорили, что девушка безответственная. Я пошла на сделку с собой: решила, что посты каждый день мне не нужны, поэтому пусть пишет в своем темпе. Но в итоге ее постоянно приходилось дергать, она «уходила в закат» и ныла. Так что чутье и цифры не подводят.
Штатный таролог или астролог — очень классная тема. Относиться к этому можно как угодно, но, в конце концов, это еще одно мнение о ситуации. Если у бизнеса возникают сомнения, эзотерические методы классно их подсвечивают. Можно в это не верить, но стоит хотя бы дать этому шанс.
Наем с помощью дополнительных методик усиливает бренд работодателя. Если компания ищет HR-таролога или астролога, значит, это бизнес-новатор. Протест против подобных практик говорит о ригидности людей и неготовности экспериментировать.
Набирать кандидатов только по резюме — прошлый век. Посмотрите на количество карьерных консультантов, которые продают услуги по созданию успешного резюме. Если человек с таким откликом обладает харизмой, он пройдет собеседование даже без релевантных навыков и опыта для позиции. Работодатель зря потратит время на испытательный срок — окажется, что кандидат вообще не соответствует созданному образу.
Если бы работодатель использовал и другие методы — ненумерологию, астрологию, расклад Таро, — он бы сразу увидел слабые места и мог задать кандидату дополнительные вопросы по этим темам или проверить свою совместимость с соискателем по натальным картам.
Система поиска персонала через резюме и сайты рано или поздно придет в тупик. Кандидаты всегда будут подстраиваться под требования работодателей, а значит, не будут привносить свежих идей в отрасль. В моих мечтах наем будет выглядеть по-другому. Например, рекрутеров заменит нейросеть, которая за доли секунды по диагонали проанализирует резюме кандидата и всю дополнительную информацию о нем, в том числе эзотерическую.
«Как HR я обязана оградить заказчиков от мракобесия»
Ни в частной жизни, ни тем более в бизнесе нет места псевдонаучным теориям и методам — только критическое мышление, только наука, только хардкор! В частной жизни я учусь относиться к увлечениям вроде астрологии или Таро более спокойно, но в бизнес им дорога должна быть отрезана. Как HR я обязана оградить тех, кто доверил мне свое дело, от всякого рода мракобесия.
У подобных практик — трудно назвать это методами — один недостаток. Они не работают. Никогда. Никак. Совсем. Как бы меня ни пытались уверить в обратном. Эффективность или неэффективность этих методов доказать нельзя — а значит, они ненаучны. Чаще всего «метод» нарекается рабочим из-за банального совпадения, в котором люди выискивают знаки Вселенной.
Есть много объяснений, почему люди продолжают верить в то, что эзотерические методы подбора персонала работают. Например, магическое мышление. На наше восприятие реальности влияют когнитивные искажения, и магическое мышление, по сути, одно из них. Невозможность рационально объяснить какие-то явления вынуждает мозг защищаться и прибегать к магическому мышлению. А еще мозг по природе очень ленив, и ему проще поверить в магию, чем упорно трудиться, думать, анализировать.
Также известно, например, об эффекте Барнума, или Форера. Люди склонны безоговорочно верить в информацию о себе, если она поступает от авторитетного лица, подается под соусом науки или соответствует установкам и взглядам человека.
Опираясь на ненаучные методы подбора персонала, бизнес рискует заполучить в команду неподходящих сотрудников. А также очень легко может потерять талантливых кандидатов, которые, увидев тест на соционический тип личности, просто сбегут с интервью. Или, допустим, руководителю скажут, что его подчиненный ленив, так как у Рыб дисбаланс потоков энергии. Шеф начнет видеть в работе сотрудника лишь желание увильнуть от обязанностей и будет его третировать. Это объясняется эффектом Пигмалиона, или самосбывающегося пророчества, когда ожидания человека определяют его действия. Из-за страха совершить ошибку и обрушить на себя гнев руководства сотрудник реально начнет отлынивать от работы.
Кстати, обучение эзотерическим «методикам» штатного HR и его «сертификация» в этой области могут влететь в копеечку, как и наем такого специалиста. С какой стороны ни посмотри — дорого и необоснованно.
Приведу реальный пример негативных последствий применения лженаучных практик в бизнесе. На одном из моих первых мест работы HR-директор по совместительству была экспертом в области соционики. Я была категорически против такого подхода, но кто слушал вчерашнего стажера.
«Директор оттипировала всех, инициировала увольнения, спровоцировала конфликты и текучку кадров»
Директор оттипировала всех, организовала кадровые перестановки в соответствии с соционическими типами, инициировала увольнения, спровоцировала конфликты и текучку кадров, в том числе решила покинуть компанию и я.
Компания, конечно, оправилась, но нервов и бюджета на новый наем было потрачено много.
При подборе персонала я чаще всего применяю поведенческое интервью: это вопросы о реальном опыте кандидата, о проблемах, с которыми он сталкивался в работе, и о том, как их решал. Часто использую и кейс-интервью — предлагаю соискателю решить смоделированную или реальную проблему из опыта компании.
Такие методы проверены годами и позволяют узнать сильные и слабые стороны кандидата, его механизмы психологической защиты, ключевые компетенции и ведущие мотиваторы.
Чья точка зрения вам ближе? Почему?
Еще в РФ раньше часы переводили на зимнее и летнее время, что тоже могло отразиться на дате рождения, которая фиксировалась в свидетельстве о рождении, наверное, это тоже учитывается при составлении матрицы.
Отказ кандидату по резюме из-за даты рождения — это сильно.
Ничего не знала о ненумерологии до этого момента, но сразу возникает ряд вопросов.
Если метод научен, то зачем автор метода «яростно борется за его научность»? Метод или научен, и это подтверждено, или ненаучен. Если всё же научен, то насколько корректно упоминать его в контексте эзотерики?
Хотелось бы почитать результаты независимых исследований на этот счёт, желательно лонгитюдных и с большой выборкой. Всё, что я ранее изучала, не выявило никакой корреляции между датой рождения и чертами личности, если только в рамках статистической погрешности. Еще был бы интересен обратный эксперимент, угадывание даты рождения человека на основе его личностных характеристик.
Если же реально при использовании ненумерологии можно с вероятностью 99% выявить скрытые качества личности за 2 минуты, то это величайшее открытие в области любой науки о человеке, достойное Нобелевской премии или хотябы премии Гарри Гудини, осталось только доказать)
NK, здорово, что вы решили поделиться с нами своим взглядом! Все ваши вопросы и правда очень интересные.
Вы когда-нибудь пробовали методики на себе?) Если не говорить о работе, как вы в целом относитесь, например, к гороскопам или другим подобным методам изучения личности?
Внимательно прочитав обе экспертизы, могу сказать одно: больше близка позиция Натальи. Я сама рекрутер, а подбирая людей странными методами, компания рискует принять к себе неподходящих специалистов и испортить репутацию на рынке достойных кандидатов. Хотя, подобное тянется к подобному, такие работодатели обязательно найдут себе своих людей, а для остальных это красный флаг, сигнализирующий бежать подальше.
vika.tkachenko.95, большое спасибо, что поделились с нами своим мнением!) Тем не менее, как вы считаете, почему такие методы становятся популярнее?
Эксперт, потому что выросло поколение у которого уровень общего разностороннего развития крайне низок. Как раньше шутил Задорнов, про врача, который может лечить левую ноздрю, а правую уже нет.
Так и с теми кто движется в сторону средневековья. Выучили что-то одно, а общего представления о мире нет. Ограниченность мышления, порождает таких недомонстров.
Так и та дама, что топит за нумерологию, видит проблему в экспертах по резюме, но не видит проблемы в экспертах по картам Таро. Если первые используют технику. То вторые откровенно лгут. И вот в ложь она готова верить.
С таким же успехом можно попросить фото утреннего стакана с кофе, прыща на лбу или номера автобуса, на котором человек добирается на работу. Ключевая фраза — «помогало проверять внимательность соискателей». Люди невнимательны независимо от того, в какой день родились.
Привлечение ненумерологов к массовому найму звучит как «давайте посадим хоть кого-то за комп, чтобы отклики разгребать». Это не поможет бизнесу. У бизнеса есть конкретные задачи, которые нужно решать проверенными методами, а не через практики, о чем пишет Наталья.
Можно было бы дополнительно воспылать после слова «медятина», но не буду :)
Поговорим из Я-позиции: меня как минимум удивит работодатель, который ориентируется на карты при выборе сотрудника. Странный способ.
И хочется очень предложить следующий вариант: окей, хорошо. Давайте выберем двух людей, один из которых подходит по арканам, а другой — по компетенциям. И дадим каждому тестовое задание, гендерно нейтральное (а то еще и за это зацепимся). Оценку проведем по результатам тестового. Если тот, кто подходит по арканам, завалит задание, я первая буду кричать, что карты ваши — чушь. А, погодите, я же и так…
x.bozova, гендерно нейтральное ТЗ, это уже хорошо, но отбор по Д.Р. — это еще и дискриминация, а в РФ (и не только) запрещена дискриминация при приеме на работу по любому основанию, не связанному с деловыми качествами работников, ст. 16 КЗоТ РФ. Т.е. сам факт запрашивания Д.Р. — это уже дискриминация, а особенно, когда «неправильная» дата рождения является причиной отказа, сюда же и «неправильные» арканы, и натальные карты. Конечно, если речь идет про нормальный бизнес, который не нарушает законодательство страны, в иных плоскостях, видимо, возможны иные варианты.
Не понимаю, как технический прогресс связан с картами. Система набора сотрудников через сайт может изжить себя сама по себе, и если речь об альтернативной замене, то это точно не карты. Пусть эзотерическая оценка кандидатов так и останется в мечтах автора.
x.bozova, банальное снятие ответственности с себя и перекладывание её то на эзотерику, то на технологии. Сфера человек-человек всегда была самой сложной и плохо контролируемой, поэтому тут ещё подключается отчаяное желание упорядочить и контролировать неконтролируемое — человеческий капитал.
Кстати, ИИ не считает эзотерические практики научными и применимыми в работе hr, это незаконно, неэтично и неэкологично.
Ненумерология же, как я поняла, берет базу из нумерологии и подаёт её под соусом науки — психологии. Очень жаль, что такие методы и представители продолжают дискредитировать психологию, когда прикрывают ею лженауку, но спрос на подобное был и будет всегда, увы. Помочь такие методы могут только тем, у кого нет реальных психологических проблем — банальный эффект плацебо, для других могут быть даже опасны, могут довести до необратимых шагов (Ст. 110 УК РФ — даже был прецедент в 2013 г.). Лженаукам не место в сферах, которые касаются здоровья человека, в том числе и психологического, в моих же мечтах — введение уголовной ответственности за подобное шарлатанство и вредительство.
И, конечно, им не место в бизнесе.
Надо внести в ТК РФ пункт про дискриминацию по дате рождения. То есть, если перед нами кандидат -козерог с рваным и невнятным опытом, то ему надо дать шанс, ведь по гороскопу он трудоголик. При этом кандидат-рыбы, который заведомо по гороскопу лжив и ленив, нам не интересен, мы его многолетний релевантный опыт не будем брать во внимание. Ненавижу ярлыки и шаблоны. Долой шарлатанов из бизнеса.
Разница между юлианским и григорианским календарём — 13 дней.
Дата рождения по какому календарю будет использоваться для расчета оценки качеств личности, и почему?
Самая большая разница между часовыми поясами — 26 часов, а это больше суток, получается, если 2 человека родились одновременно, но в разных концах Земли, они будут обладать различающимися характеристиками? Значит, надо спрашивать у кандидатов не только дату, но и место рождения, если занимаешься международным подбором персонала, например?
Только ли это определяет личность?Менталитет, воспитание, среда, образование, психические расстройства, генетические заболевания в расчет не принимаются?
Личность с течением времени не меняется, не развивается, не деградирует, т.е. черты личности это константа привязанная к дате рождения, а не переменная?
Почему у людей, рожденных в один день и даже в одно время, бывают разные акцентуации характера, темперамент и личностные особенности?