Будьте в курсе событий бизнеса

Получайте первыми приглашения на вебинары, анонсы курсов и подборки статей, которые помогут сделать бизнес сильнее

Подписываясь на рассылку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
МаркетингРедактор: Юрий Болотов

Как продвигать бизнес на Яндекс Картах

Как привлекать новых клиентов с помощью сервисов Яндекса

Кристина Шумай

Кристина Шумай

Контент-маркетолог RocketData

Яндекс Карты — онлайн-сервис и мобильное приложение с подробными картами и большим справочником организаций. На Яндекс Карты заходит больше 50 млн пользователей каждый месяц. Это можно использовать для привлечения клиентов и продвижения бизнеса.

Как использовать Яндекс Карты для бизнеса

Представьте, что молодому человеку нужно подстричься. Он может искать в интернете «барбершоп рядом» и по поиску перейти в карточку компании на Яндекс Картах. В ней указан режим работы, адрес, номер телефона, фотографии, рейтинг и отзывы посетителей. Если человеку понравится карточка, он позвонит, запишется на стрижку или сразу придет в парикмахерскую. Предприниматель за такую рекламу ничего не заплатит и получит клиента.

Loading...
Карточки ближайших барбершопов, в каждой указаны адрес, расстояние до него, рейтинг и режим работы

Проблема в том, что информация в карточке может не только привлечь, но и оттолкнуть посетителей. Так как карточку компании может добавить любой пользователь, а не только владелец бизнеса, в ней может быть неактуальная информация. Другая ситуация — в карточке много негативных отзывов. Чтобы такого не произошло, нужно следить за информацией о своей компании на Яндекс Картах.

Разместить на картах можно любой бизнес, даже если у него нет офиса или пункта выдачи заказов. Главное, чтобы был сайт или страница в соцсетях. У онлайн-бизнеса не будет точки на карте, но компания также будет отображаться в поиске.

Loading...
Карточка онлайн-сервиса печати документов в Иванове. На карте выделена область, где работает компания. Круглые метки с названиями — похожие компании

Виды размещения

На Яндекс Картах есть два основных варианта размещения: бесплатное или приоритетное. Карточку компании можно будет найти в поиске Яндекса, на Яндекс Картах и во всех приложениях, связанных с картами.

Бесплатное размещение. В карточке будет указана основная информация о бизнесе: название и сфера деятельности, рейтинг на основе отзывов, адрес офиса и сайта, контакты и режим работы. Можно добавлять фото, цены на товары и услуги, а также ссылки на соцсети.

Кроме Яндекс Карт, карточка компании также будет сразу видна во многих сервисах Яндекса: поиск, Яндекс Навигатор, Яндекс Go. Это уже хороший инструмент продвижения, зачастую этого хватает для привлечения посетителей.

Loading...
Карточка веломастерской с бесплатным размещением. Есть фото, отзывы, сайт и номер телефона. Синяя галочка возле названия — подтверждение Яндекса, что информация актуальна

Приоритетное размещение выделяет компанию среди других. Оно позволяет добавить больше информации в карточку, например акции с конкретным предложением или кнопку «Позвонить».

Компании с приоритетным размещением отмечаются крупной зеленой меткой на карте, на карточке тоже будет зеленая метка. Такие компании попадают на верхние строчки выдачи в поиске. Все это привлекает внимание людей и повышает вероятность, что люди выделят вашу компанию среди конкурентов.

Loading...
В карточке с приоритетным размещением есть зеленая метка, кнопка онлайн-записи, витрина с ценами и фото услуг

Дополнительно к приоритетному размещению можно приобрести брендированную метку, тогда на метке будет логотип компании. Это называется «брендированное приоритетное размещение».

Loading...
Синие точки — компании с бесплатным размещением, зеленые метки — приоритетное размещение. Метки с логотипами Вкусно — и точка, Бургер Кинг, KFC Авто и Додо Пицца — брендированное приоритетное размещение

Дополнительные рекламные форматы

К бесплатному или приоритетному размещениям можно подключить другие рекламные форматы, в зависимости от формата реклама будет показываться на картах или в приложениях. Для размещения такой рекламы нужно завести отдельный кабинет в сервисе георекламы Яндекса.

Баннер по маршруту появляется в Яндекс Навигаторе, когда водитель стоит на светофоре или в пробке. Баннер — короткое рекламное сообщение, на него можно нажать или потянуть вверх. Тогда открываются подробности: водитель сможет нажать на кнопку «Позвонить», перейти на сайт или найти компанию на карте. Еще на баннер можно добавить аудиосообщение длительностью от 5 до 30 секунд.

Баннер автоматически пропадает, когда водитель начинает ехать или искать что-то на карте.

Loading...
Баннер с аудиосообщением в приложении «Яндекс Навигатор»

Баннер при построении маршрута выглядит так же, как и баннер по маршруту, но появляется в момент, когда человек только строит маршрут.

Билборд по маршруту — прямоугольная метка с логотипом компании. Появляется в Яндекс Навигаторе, когда человек проезжает рядом с компанией.

Пины по маршруту. Пин — круглая брендированная метка в Яндекс Навигаторе и на Яндекс Картах. Метки расположены по адресу компании и появляются, когда человек передвигается по построенному маршруту. На метку можно нажать, тогда откроется карточка с акцией от компании.

Loading...
Пин по маршруту в Яндекс Навигаторе, по клику открываются подробности акции

Баннер на главной Яндекс Карт — изображение размерами 240 × 400 или 300 × 600 px. Показывается под поиском или списком карточек компаний. Выглядит, как обычная контекстная реклама, но настраивается отдельно.

Баннер показывается только в десктопной версии на главной странице Яндекс Карт. Можно настроить частоту показа баннера и таргетинг по местоположению. По клику человек перейдет на рекламируемую страницу.

Loading...
Рекламные баннеры Яндекс Бизнес и Тинькофф на главной Яндекс Карт

Рекомендация маршрута. Показывается в Яндекс Навигаторе при поиске до начала движения. На экране будет переключатель с предложением заехать в компанию рекламодателя по пути. Это подходит, например, кафе или магазинам с товарами повседневного спроса.

Баннер в приложении «Яндекс Метро». Баннер в Яндекс Метро всплывает, когда человек строит маршрут до станций метро, к которым рекламодатель привязал компанию при настройке рекламы. На баннере можно разместить рекламное сообщение, кнопку «Позвонить» или ссылку на сайт. Подходит компаниям и ИП, чьи потенциальные клиенты часто ездят на метро.

Loading...
Рекламный баннер в приложении «Яндекс Метро»

Как добавить бизнес на карту

Чтобы добавить бизнес на карту, нужно завести карточку в сервисе Яндекс Бизнеса. Пошаговый процесс такой.

Шаг 1. Зарегистрироваться в любом сервисе Яндекса. Лучше завести отдельный почтовый ящик для бизнеса, тогда статистика по показам карточки не будет засорять личную почту и можно будет передать доступ сотруднику. А еще ведением карточек часто занимаются маркетологи, которые могут уйти из компании и унести с собой все доступы. В такой ситуации компания потеряет доступ к карточке, вернуть его будет сложно.

Loading...
Для регистрации достаточно указать имя, фамилию, телефон, придумать логин и пароль

Шаг 2. Заполнить анкету организации на странице Яндекс Бизнеса. Укажите название и чем занимается компания.

Может случиться так, что кто-то уже добавил ваш бизнес: вы увидите название своей компании и адрес при вводе. Это нестрашно. Можно подтвердить, что компания принадлежит вам. Для этого нажмите «Найти и подтвердить права», найдите свой бизнес и нажмите «Получить доступ». На телефон, указанный в карточке, придет СМС или поступит звонок с кодом подтверждения.

Loading...
Если компания уже есть на карте, можно выбрать из списка и подтвердить, что вы владелец, по телефону

Шаг 3. Укажите, есть ли у вас офис, куда могут прийти посетители. Если есть, укажите точный адрес и проверьте расположение метки на карте.

Шаг 4. Укажите телефон и имя, как с вами можно связаться. Модератор проверит данные вашей компании, и информация появится на картах. Обычно на проверку уходит 1—2 дня.

Шаг 5. Пока компания на проверке, можно зайти в раздел «Организации» Яндекс Бизнеса и заполнить остальную информацию: режим работы, фотографии, услуги или товары компании. Чем больше информации в карточке, тем выше вероятность, что люди выберут именно вашу компанию.

У Яндекс Карт есть фильтр по тому, как давно компания обновляла информацию. Поэтому после добавления карточки компании на карты стоит периодически добавлять немного новой информации или убирать что-то неактуальное.

Loading...
Снизу отображается степень заполненности профиля. Компании с полностью заполненным и актуальным профилем получают синюю метку «Информация подтверждена владельцем»

Как подключить приоритетное размещение на Яндекс Картах

Дальше подробно расскажем только о том, как подключить приоритетное размещение. Для настройки других форматов нужно обратиться к менеджеру Яндекса или оставить заявку на странице георекламы Яндекса.

Чтобы подключить приоритетное размещение, нужно купить «Рекламную подписку» в кабинете Яндекс Бизнеса. В итоге у бизнеса будет расширенная карточка, а еще зеленая метка на карте и в самой карточке. Дополнительно алгоритмы Яндекса будут продвигать бизнес в интернете: создадут рекламные объявления и разместят их в поиске и на сайтах партнеров. Все это привлечет людей не только с Яндекс Карт, но и тех, кто ищет товары и услуги в интернете.

Loading...
Карточка Бургер Кинг с приоритетным размещением — есть зеленая метка и кнопка «Заказать»

Пошаговый процесс подключения рекламной подписки такой.

Шаг 1. Войти в личный кабинет Яндекс Бизнеса, выбрать компанию в разделе «Организации» и нажать «Рекламировать».

Шаг 2. Проверить анкету. Перейдите на вкладку «Настройки» и перепроверьте краткую анкету о компании. Данные подтянутся автоматически: проверьте, правильно ли все указано, и если нужно — отредактируйте информацию.

Loading...

Шаг 3. Указать, где и когда показывать рекламу. Это зависит от сферы бизнеса и режима работы. Например, кофейне стоит выбрать показ рекламы только в рабочее время. Обычно человек ищет, где выпить кофе здесь и сейчас, поэтому реклама в 2 часа ночи вряд ли сработает, если кофейня работает до 10 вечера.

Тут же можно поставить отметку, чтобы звонили на подменный номер — бесплатная услуга, которая позволяет отслеживать источники звонков. Так, для разных людей будут отображаться разные номера телефонов — например, в зависимости от региона. При этом все звонки будут переадресовываться на единый номер компании.

Шаг 4. Выбрать срок показа рекламы и бюджет. От бюджета зависит, как часто ваша карточка будет отображаться в поиске. При выборе суммы Яндекс покажет примерное количество потенциальных клиентов. Расчет основан на статистике размещений похожих компаний.

Loading...
Минимальный срок приоритетного размещения 90 дней

Шаг 5. Пополнить счет и запустить рекламу. После пополнения у компании появится зеленая метка и расширенная карточка. Вдобавок к этому Яндекс сам создаст тексты рекламных объявлений на основе данных карточки и будет показывать их на сайтах, которые входят в рекламную сеть Яндекса — РСЯ.

Главное

  1. Чтобы добавить компанию на карты, зарегистрируйтесь в сервисе Яндекс Бизнес и заполните анкету компании. Есть два основных варианта размещения: бесплатное или приоритетное.
  2. При бесплатном размещении на Яндекс Картах можно опубликовать основную информацию о бизнесе: название и сфера деятельности, рейтинг на основе отзывов, адрес офиса и сайта, контакты и режим работы. Также можно добавлять фото, цены на товары и услуги, а также ссылки на соцсети.
  3. Приоритетное размещение дает лучшую выдачу в поиске и расширенную карточку компании. Яндекс автоматически размещает карточку организации не только на картах, но и публикует рекламные материалы в поиске и на сайтах партнеров.
Loading...

Сейчас читают

Читайте наш Telegram и будьте в курсе событий бизнесаЧитайте наш Telegram и будьте в курсе событий бизнеса
Читайте наш Telegram и будьте в курсе событий бизнеса

Разборы юристов, полезные статьи о бизнесе и личный опыт предпринимателей

Читать Telegram