Расскажите о себе и получите чек-лист «Откуда бизнесу брать деньги». Опрос займет всего 1 минуту

Расскажите о себе и получите чек-лист «Откуда бизнесу брать деньги». Опрос займет всего 1 минуту

Рассказать
Идеи для бизнесаБизнес с нуляМаркетплейсыВопросы–ответыЖизнь вне работыСправочник
Идеи для бизнесаБизнес с нуляМаркетплейсыВопросы–ответыЖизнь вне работыСправочник

Как ведущий мероприятий выиграл несуществующий тендер и едва не перевел мошенникам 52 500 ₽

У истории счастливый финал: благодаря сотруднику Тинькофф предприниматель вовремя понял, что его хотят обмануть


Тимур Боканча — актер и ведущий мероприятий: свадеб, юбилеев, корпоративов. В июле 2023 года ему на почту пришло приглашение поучаствовать в тендере на проведение нескольких мероприятий для Росэлектроники. О том, как развивались события и в какой момент Тимур чуть не поверил мошенникам, рассказываем в статье.

Этот материал — редакторская версия статьи Тимура для раздела «Блоги компаний». Мы взяли за основу текст автора, провели дополнительное интервью и добавили в историю подробностей.

Коротко о бизнесе

БрендИП Боканча Тимур Викторович
Сфера бизнесаОрганизация мероприятий
Оборот за год790 000 ₽ за 2022 год
Старт работы бизнеса2022 год
ГородМосква
Как найтиСтраница Тимура во ВКонтакте

Письмо сразу показалось мне подозрительным, но любопытство победило

Я актер, а с лета 2022 года еще и ведущий мероприятий. За это время провел около 70 корпоративов, юбилеев, презентаций, свадеб. Работа ведущим — это обычная практика для актеров. В этой роли я чувствую себя комфортно, получаю от клиентов хорошую обратную связь и предложения о повторном сотрудничестве.

В основном клиенты приходят через моего менеджера, который ищет для меня мероприятия, помогает с рекламой и организацией. Но в этот раз все было по-другому.

Обычным июльским утром я проснулся, открыл с телефона почту и решил заглянуть в папку «Спам». С недавних пор я периодически захожу туда, потому что бывало, что предложения по съемкам или спектаклям попадали именно в «Спам». Было обидно, когда спустя 3 месяца я узнавал, что меня приглашали на перспективный кастинг, а я упустил шанс, потому что не видел письма.

Я зашел в «Спам» и увидел приглашение поучаствовать в тендере. Холдинг «Росэлектроника» искал ведущего мероприятий для сотрудников.

Письмо мне сразу показалось подозрительным. Во-первых, странный заголовок — «Заключение договора». Что за договор, о чем речь, если я не то что не выиграл, но пока даже в торгах не участвовал? Во-вторых, текст был написан как-то полуграмотно, как будто в спешке — одно предложение начиналось со строчной буквы, в другом была допущена опечатка. В-третьих, почта автоматически посчитала письмо спамом. Я подумал: «Ерунда какая-то» и отложил телефон.

Но письмо не выходило у меня из головы. Я еще не сталкивался с тендерами и не знал, как выглядят приглашения — вдруг это действительно оно и было? Опечатки я объяснил для себя банальной спешкой. Да и важные письма часто по ошибке попадают в «Спам».

Я решил все-таки еще раз взглянуть на письмо. Снова открыл почту, перевел письмо из «Спама» во «Входящие», загрузил файлы. В них было техническое задание для ведущего, список мероприятий, которые планировалось провести, и описание процедуры проведения тендера.

Документы, в отличие от текста письма, показались мне достаточно внятными. Из них я узнал, что госкорпорация «Росэлектроника» ищет ведущего для проведения шести мероприятий. Среди них — День матери, День отца, День инвалида. По поводу последнего я подумал: «Какие молодцы — видимо, они предоставляют работу людям с ограниченными возможностями». Они очень хорошо проработали перечень мероприятий, все выглядело правдоподобно.

Стартовая цена аукциона составляла 710 000 ₽. Мне она показалась слишком высокой — больше 100 000 ₽ за одно мероприятие. Для сравнения: по моим наблюдениям, обычно ведущему подобных мероприятий предлагают от 20 000 ₽. Затраты на программу, сценарий, аппаратуру и диджея Росэлектроника брала на себя. Мне, условно говоря, нужно было только прийти в костюме и объявлять номера. С другой стороны, стартовая цена на то и стартовая, что в ходе аукциона она должна снижаться.

Как бы там ни было, любопытство победило, и я решил позвонить, чтобы убедиться, что это обман.

Общий несколько пренебрежительный тон письма вызывал ощущение, что мне и правда пишут из тендерного отдела большой компании. Если не откликнусь я — они легко найдут кого-то другого

Я выиграл тендер, но не терял бдительности и ждал, когда всплывет тема с деньгами

По опыту знакомых, про госзакупки я знал, что на этапе подачи заявки или заключения контракта предпринимателю иногда нужно предоставить обеспечение — другими словами, перевести деньги на счет заказчика. И если бы на том конце трубки попросили о денежном обеспечении, то я бы точно отказался участвовать.

С такой мыслью я позвонил по указанному номеру. Мне ответил якобы специалист по тендерам Росэлектроники Валерий. Я тут же вспомнил, что письмо было подписано Валерией, то есть девушкой, а со мной почему-то разговаривал мужчина Валерий, но я не придал этому должного значения.

У меня было полное ощущение, что я говорю с чиновником

Валерий сообщил, что денежное обеспечение заявки и контракта не требуется — мне нужно просто вовремя собрать документы, потому что тендер закрытый. Я общался с чиновниками и раньше: знал, что они всегда в суете, говорят быстро, формально, вечно ссылаются на законы. Так вот, во время диалога у меня было полное ощущение, что я говорю с чиновником, а точнее, с очень загруженным чиновником, у которого в работе действительно много тендеров, поэтому он говорит впроброс и не старается произвести впечатления.

Меня это сразу переключило. Я подумал: раз ничего не надо платить, почему бы не попробовать? Собрал и отправил на почту документы. В то же время все равно не терял бдительности и ждал, где же всплывет тема с деньгами.

Через пару дней мне позвонил Валерий и поздравил с победой. Я получил право провести шесть мероприятий общей стоимостью 600 000 ₽. Это была очень приличная сумма!

Итоги тендера пришли мне на почту. В письме указывалось количество участников и сумма заработанных ими баллов. Судя по письму, я набрал наибольшее количество баллов, поэтому и выиграл.

От меня требовалось донести сертификат стоимостью 52 500 ₽, но эту сумму обещали возместить

Мне снова позвонил Валерий и сказал, что нужно донести еще несколько документов и главное — убедиться, что нет налоговой задолженности.

У меня в кабинете налогоплательщика была спорная сумма, в которой я не мог разобраться, и она висела как долг. Я рассказал об этом Валерию, и он посоветовал как можно быстрее закрыть задолженность, иначе могут быть проблемы с тендером.

После уплаты налогов, продолжал Валерий, мне нужно было получить сертификат СУЗ 2571/223, подтверждающий отсутствие долгов и нарушений по госзакупкам. Сертификат стоил 52 500 ₽, но его стоимость обещали возместить. Я тут же подумал: вот и деньги всплыли! Правда, почти сразу изменил мнение.

Чувствовалось, что он переживал за меня

Во-первых, Валерий сказал об этом как будто небрежно, акцентируя внимание не на платном сертификате, а на моей проблеме с налогами. Чувствовалось, что он переживал за меня: «Не откладывайте, пожалуйста, Тимур Викторович, быстрее оплатите задолженность и получите документы».

Во-вторых, он сказал, что можно обратиться в любой сертифицирующий центр: «Просто вбейте название справки в поисковик, нажмите на любую ссылку — для нас не имеет значения, кто даст сертификат». Ссылок в поисковике было около 300, и я подумал: он же не мог быть связан со всеми компаниями, которые делают такие справки. Значит, все честно и чисто.

Я обрадовался, уплатил налог и заказал справку на одном из сайтов. Мне перезвонили оттуда, а я объяснил, какой именно сертификат мне требуется. Отправил им документы — справку об отсутствии задолженности, выписки из ЕГРН, ЕГРИП, что-то еще. Мне ответили, что не хватает еще одного документа — я отправил. Дополнительно скинул им образец, который отправил Валерий, и еще раз попросил: «Пожалуйста, не перепутайте, мне нужен вот такой сертификат».

Через несколько часов мне написали, что по итогам проверки у меня положительный рейтинг деловой репутации и они готовы отправить сертификат. Сначала прислали макет для проверки. Я посмотрел — все мои данные были отображены корректно, а сертификат соответствовал образцу от Валерия. Только потом мне отправили счет на оплату, пообещав, что оригинал сертификата придет в течение двух дней.

Все две с половиной недели, пока я был занят вопросами тендера, я очень переживал, что договоренность сорвется, боялся не успеть заключить контракт, опасался, что где-то всплывут еще какие-то задолженности. Было бы обидно пройти почти весь путь и ничего не получить. К счастью, оставался последний шаг — оплатить сертификат. Но здесь мне помешал сотрудник Тинькофф. Как выяснилось позже, мне крупно повезло.

Подписка на новое в Бизнес-секретах

Подборки материалов о том, как вести бизнес в России: советы юристов и бухгалтеров, опыт владельцев бизнеса, разборы нового в законах, приглашения на вебинары с экспертами.

Тинькофф заблокировал операцию, а потом сотрудник банка 20 минут уговаривал меня проверить компанию

Я зашел в приложение Тинькофф, чтобы оплатить сертификат. Ввел реквизиты, перевел сумму — 52 500 ₽. И тут мне позвонили из банка — сотрудник колл-центра Александр настойчиво рекомендовал проверить компанию, которой я перевожу деньги.

Я очень разозлился: надо было потратить столько усилий, чтобы теперь, на финальном этапе, банк препятствовал операции? Наш диалог с Александром длился минут двадцать и сводился к следующему:

— Пожалуйста, проверьте организацию.

— Я уже все проверил. Это прекрасная компания!

— Нет, пожалуйста, проверьте еще раз, это могут быть мошенники. В последнее время часто бывает, что сертификация оказывается ложной. Проверьте, это займет пять минут. Пробейте в поисковике имя гендиректора, почитайте отзывы…

— Мало ли, что пишут в отзывах. Вдруг кто-то обиделся?

— Проверьте, вы сразу поймете, если что-то не так.

И так по кругу.

Сошлись на том, что я все-таки погуглю компанию и, если пойму, что с ней все в порядке, снова совершу платеж, а банк не будет препятствовать. Я подумал: сделаю вид, что проверяю, а сам просто потяну время… Ну ладно, посмотрю на всякий случай.

Я вбил название компании в поисковик и не поверил своим глазам

Я вбил название компании в поисковик и не поверил своим глазам. Ссылки вели на сайты с отзывами, и большинство отзывов, если не все, были отрицательными. Сначала я решил, что это пишут обиженные люди, которые не выиграли тендер. С другой стороны, если на сайте с жалобами о компании написано 48 отзывов и все негативные, это о чем-то говорит.

Я проверил гендиректора и увидел, что на его имя зарегистрирована куча организаций, которые предоставляют сертификаты.

Люди, которые делились своим опытом, описывали плюс-минус ту же схему обмана. Сначала им приходило письмо из отдела тендеров, они собирали документы, и их заявка побеждала. Потом с ними связывались повторно — просили донести бумаги и предоставить сертификат СУЗ 2571/223 — правда, раньше так называемый тендерный отдел рекомендовал получать сертификат у конкретной компании, а в моем случае они усовершенствовали схему обмана. Потом оказывалось, что документ — филькина грамота. Люди выясняли это после попытки связаться со специалистом тендерного отдела — он просто не отвечал.

Я читал отзывы, и в какой-то момент набралась критическая масса, которая заставила меня поверить, что это обман. В качестве последнего доказательства я решил позвонить Валерию. Звонил с телефона жены, изменив голос: «Здравствуйте, я хочу получить сертификат». В ответ услышал замешательство: «Что? Какой сертификат? Вы про что?» Если бы он действительно был закупщиком, он бы ответил по-другому. Тогда я окончательно убедился, что две с половиной недели общался с мошенниками.

Позже я позвонил в Росэлектронику. Спросил, проводят ли они тендер и работает ли у них в тендерном отделе сотрудник по имени Валерий. Они ответили, что торгов не проводили и что с этим вопросом я им звоню не первый.

Вот так выглядел макет сертификата, который мне отправили. Тогда меня не смутило, что его выдавала компания с названием «ГАЗ НАДЗОР», хотя теперь я понимаю, что это выглядит странно: где газ, а где деловая репутация?

Поблагодарил сотрудника Тинькофф и начал проходить курс по госзакупкам в Школе Бизнеса

Я бы мог потерять 52 500 ₽, но от этого меня спас сотрудник Тинькофф Александр. Он подошел к моей ситуации не формально, а помог по-человечески. Во время разговора с ним я находился в состоянии эйфории, а он спокойно, методично меня из этого состояния выводил, донося одну и ту же мысль разными словами. Александр мог отделаться формальным вопросом: «Подтверждаете ли вы операцию?», но не остановился на этом. Я не знаю, что это — его личная инициатива или корпоративная этика Тинькофф, но, как бы там ни было, я очень благодарен.

По иронии судьбы у меня теперь все готово к участию в госзакупках

По иронии судьбы у меня теперь все готово к участию в госзакупках: я собрал большой пакет документов, оплатил налоги, оформил электронную подпись. Я не исключаю, что когда-нибудь буду участвовать в торгах — только не фейковых, а настоящих. И чтобы не попасться на крючок мошенников в следующий раз, я решил изучить госзакупки — начал проходить курс в Школе Бизнеса Тинькофф.

После того как я осознал, как мне повезло, я написал отзыв с благодарностью на сайте «Банки.ру»

Что я понял про схему обмана

Эта история долго крутилась у меня в голове, а потом я даже написал о ней в «Блоги компаний». Вспоминая все в деталях, вот что я понял:

  1. У мошенников нет цели получить деньги здесь и сейчас. Они долго маринуют человека, чтобы создать ощущение правдоподобности происходящего.
  2. Как актер могу утверждать: актерское мастерство Валерия на высоком уровне.
  3. Сертификат СУЗ 2571/223 — не что-то незаконное. Он действительно имеет право на существование. Как я уже потом понял, любой человек может создать условный «Реестр прекрасных людей», вносить туда любого за деньги и раздавать сертификаты.
  4. Мошенничество сводится к тому, чтобы убедить людей получить сертификат, который на самом деле в госзакупках не нужен и ни на что не влияет.
  5. Я понял: когда кажется — значит, не кажется. В моей истории было много красных флагов. Я все время ждал обмана, а потом потерял бдительность и едва не потерял деньги.

Благодаря одному очень добросовестному сотруднику моя история закончилась хеппи-эндом и, надеюсь, станет уроком всем, кто, как и я, был готов перевести деньги незнакомой компании.

Расчетный счет для бизнеса

Предложение от Т-Банка

Расчетный счет для бизнеса

  • Бесплатное открытие, онлайн. Реквизиты — в день заявки
  • Первые два месяца — бесплатное обслуживание
  • Любые платежи ИП и юрлицам внутри банка — 0 ₽
Узнать больше

АО «Тинькофф Банк», лицензия №2673

Алёна Григорьева
Алёна Григорьева

Расскажите, а вы сталкивались с онлайн-мошенничеством? Чем закончилась ваша история?


Больше по теме

Новости