«Еаптека — одна из первых, кто стал продавать безрецептурные препараты онлайн»

Еаптека основана в 2000 году и сейчас работает более чем в 70 городах России. У нас 50 тысяч уникальных товаров: безрецептурные и рецептурные, в том числе редкие, лекарства, аптечная косметика, зоотовары, бытовая химия, медтехника — все товары для здоровья и красоты на одном сайте и в одном приложении.

Пандемия ускорила процесс легализации онлайн-продажи и курьерской доставки безрецептурных препаратов. Еаптека — одна из первых интернет-аптек, которые получили разрешение на торговлю безрецептурными препаратами в интернете и добавили для клиентов возможность оплачивать заказы картами.

У нас более 350 тысяч заказов в месяц, до 12 тысяч заказов в день. Чтобы клиенты могли оплачивать покупки онлайн, нужно было подключить интернет-эквайринг. Мы стали использовать интернет-эквайринг от Тинькофф Кассы. Благодаря ему мы:

• Принимаем оплату картами и Apple Pay
• Оформляем отложенные заказы c помощью двухступенчатой оплаты: если товара не окажется на складе, возврат денег нам делать будет не нужно
• Снизили нагрузку на персонал благодаря интеграции по API: команды от 1C на списание средств приходят автоматически
• Следим за аналитикой продаж в личном кабинете