Как я с депрессией управлял командой из 180 человек
В начале марта 2022 года у нас ожидался мощный подъем. Около десятка крупных проектов были в пресейле и на финальной стадии переговоров. Мы готовились к успешному второму кварталу и планировали побить рекорд по прибыли.
Назрела новая планка в развитии, и, по идее, я должен был радоваться нашим успехам. Но именно в этот момент мое моральное состояние достигло дна, и вся жизнь сузилась до базовых потребностей. Депрессия нарастала постепенно, но в феврале я окончательно понял, что не справляюсь с нагрузкой. Я не хотел ничего, кроме того, чтобы быстрее уснуть и проснуться в новом дне. Способы, которыми я обычно вытаскивал себя из тяжелых состояний, не работали. Мой терапевт направил меня к психиатру. У него на приеме мне поставили диагноз — «депрессивный эпизод средней тяжести».
Одновременно с этим, в конце февраля, рынок замер, клиенты отложили подписание договоров, и проекты не запустились. Мы тогда потеряли около 90 миллионов из-за несостоявшихся сделок, которые были в финальной стадии переговоров. И еще примерно 100 миллионов на проектах, которые мы могли продать с 60—70-процентной вероятностью.
Найти замену сделкам, которые мы потеряли, было невозможно. Единственным способом избежать кассовых разрывов и сохранить компанию стала оптимизация расходов. Под сокращение попала часть команды, расходы на праздник для клиентов и на дни рождения сотрудников.
Пересмотреть цель с амбициозной на выполнимую
Еще пару недель после посещения психиатра и назначения лечения я пытался жить в прежнем ритме. Это было ошибкой, потому что напоминало сплошную прокрастинацию. На рабочих звонках я просто умирал и ждал, когда все это закончится.
Если говорить про моральное состояние, с появлением официального диагноза мне стало легче. Я перестал истязать себя критикой и чувством вины за неэффективность, разобрался, почему ничего не хочу, сжился с мыслью, что мое состояние — это не блажь, слабость или уныние, а болезнь, которую надо лечить.
Вторым этапом принятия депрессии стало смирение с тем, что работать, как раньше, не получится. Из-за депрессии у меня был ватный, медленный и неэффективный ум, который меня дико бесил. Поэтому моя прежняя установка «У меня куча амбиций, я визионер и поведу рынок за собой» сменилась на «Что мне сделать, чтобы не сдохнуть?». И тогда я начал менять свою рабочую рутину, чтобы разгрузить себя.
Мне нужна была выполнимая цель, с которой я бы мог справиться. Даже в худшем своем состоянии я понимал, сколько людей у меня работают и какую ответственность перед ними несу. Это стало основой для главной цели — сохранение компании в 2022 году, выполнение обязательств перед сотрудниками и клиентами.
Оптимизировать расписания
Я определил для себя задачи, с которыми не могу справляться из-за депрессии. Сложнее всего мне давалось решение конфликтных ситуаций. Это происходило из-за того, что на них требовалась эмпатия: мне нужно было сочувствовать, понимать и пытаться помочь. Но тогда весь мой лимит чувств был направлен внутрь, чтобы не раздражаться, не злиться на свое состояние, не винить себя во всем и не критиковать.
Еще одной непосильной задачей для меня стали переговоры с клиентами. У меня не было энергии на долгие разговоры, где я должен оставаться честным и излучать уверенность.
Нахождение двух этих слабых мест — разборы конфликтов и переговоры — помогло мне пересобрать календарь. Я доставал каждую встречу и думал, обойдутся ли на ней без меня, вставлял 15-минутные перерывы, чтобы было время прийти в себя, заварить чай. В итоге я оставил только важные созвоны, на которых без меня точно ничего не решится.
Довериться команде
Наверное, самым простым решением в тот момент был наем исполнительного директора, чтобы справиться с операционкой компании. Но лишних средств не было, и мне пришлось перераспределить ответственность между командой.
Я откровенно поговорил с каждым старшим менеджером и объяснил свое состояние и мои ограничения в нем. Мы договорились о том, какие куски ответственности я им делегирую, и об изменении подхода. Раньше он был таким: я видел, где что-то плохо работает, думал, как исправить, приносил старшему менеджеру и просил реализовать мой план. Из-за болезни я пересмотрел этот процесс и предложил ребятам новый: я нахожу проблемы, приношу ребятам, они штурмят с командой, собирают готовые решения, я согласовываю, и план уходит в реализацию.
Перераспределение ответственности помогло мне перейти от ручного труда, где я лично решаю проблемы и тушу пожары, на контроль, наставничество и менторство. Все старшие менеджеры включились, подстраховали меня, и так мы справились.
Стать продвинутым пользователем своих эмоций
Депрессия — это качели от терпимой нормы до «все очень плохо». И чем дальше я был в терапии, тем эти качели меньше раскачивались. Состояние стабилизировалось до сносного — «грустно, но жить можно». Я почувствовал, что больше контролирую себя, стал более предсказуемым, эффективность приходила в норму, появились желания. Я понял, что нахожусь где-то на финишной прямой. Мы обсудили это с психиатром и стали снижать дозировки лекарств. Замаячило светлое будущее.
В параллель с улучшением моего состояния положение дел в компании тоже стабилизировалось. К осени стало понятно, что мы неплохо справились: удачно оптимизировались, не потеряли слишком много и даже что-то заработали. Поэтому с осени мы поменяли подход с супербережливого на просто бережливый. В этот период компании стало легче, и поэтому управлять ей стало проще.
Последствия депрессии для компании
Болезнь не позволила мне проявить мои сильные стороны: стратегия, поиск новых продуктов, развитие и переговоры. Но я смог соблюсти все договоренности перед командой и клиентами и сохранил компанию. С учетом уровня моей энергии и состояния рынка это стало для меня победой и значимым достижением.
Сейчас я слежу за тем, чтобы эпизод не повторился. Для этого постоянно себя диагностирую и нахожусь в психотерапии. Если стало грустно — думаю, из-за чего, и пытаюсь себе помочь. Я стал более продвинутым пользователем своих эмоций.
Выводы
Если вы совмещаете работу и лечение от депрессии, смиритесь с тем, что на какое-то время потеряете часть своей эффективности и не станете сотрудником года.
Попробуйте замерить допустимый уровень продуктивности и позволить себе работать в новом режиме. Ваше ментальное здоровье — это гораздо важнее, чем любая работа. Если вдруг какие-то вещи встают в противоречие со здоровьем, то выбор должен быть очевиден. Нужно сначала разобраться со своими проблемами и вылечиться, иначе вы продлите эпизод и отдалитесь от ремиссии.
Будьте честными и расскажите коллегам, что с вами происходит
Это скорректирует их ожидания от вас. Объясните, что сейчас не можете отдаваться работе на 100%, но на 70% потянете. Мне в этом проще, потому что я совладелец и основатель. Если позиция пониже, будет сложнее.
Важно лечиться, не бояться ходить к психиатру и соблюдать рекомендации. Психиатры, кстати, прекрасные, образованные и эмпатичные люди. У них отпуск, как у летчиков — 60 дней в году. Поэтому они такие бодрые и ясно мыслящие. Они вас исследуют и подберут индивидуальное лечение. Можете с ними консультироваться еще до того, как достигли эмоционального дна. Лучше сходить, предупредить первые симптомы, чем разбираться с затяжной депрессией, которая будет гораздо хуже поддаваться терапии.
Я мечтал стать амбассадором высоких технологий, а стал амбассадором депрессивного эпизода. Ну пусть так: тоже достижение.
Рекомендации
- Не требовать от себя прежней эффективности.
- Направить эмпатию внутрь себя, чтобы как можно быстрее выздороветь.
- Разобраться, на что хватает сил, а что можешь делегировать.
- Сформулировать новую посильную цель.
- Оптимизировать расписание по принципу «Вычеркнуть встречи, где справятся без меня».
- Перераспределить ответственность с командой.
- Изменить подход с ручного управления на контроль и менторство.
Хотите рассказать о своем бизнесе или поделиться экспертизой?
В рубрике «Блоги компаний» вы можете бесплатно публиковать статьи о своем бизнесе. Публикации помогут укрепить ваш личный бренд или привлечь внимание партнеров, клиентов, инвесторов.
О чем можно рассказать?
- Обо всем, с чем вы столкнулись лично, например, вышли на новый рынок, нашли неочевидный канал сбыта или придумали, как увеличить продажи в несезон.
- О работе с инструментами, сервисами или технологиями для бизнеса.
Для помощи в подготовке статьи мы сделали телеграм-бот. В нем — рекомендации по содержанию статьи и инструкции по ее оформлению. Следуйте инструкциям, пишите статьи и отправляйте готовые тексты так же в чат-бот.
После короткой проверки ваш материал выходит на сайте Бизнес-секретов, а лучшие статьи мы отправляем на главную страницу медиа.
Ждем ваших историй!
У вас когда-нибудь была депрессия? Как с ней справились?