О чем никто не говорит при запуске собственного бизнеса
Начинающие предприниматели часто сталкиваются с трудностями. К сожалению, далеко не все из них можно предвидеть и предугадать, так как понимание многих вещей приходит с опытом. Какие нюансы стоит знать при запуске стартапа, рассказал Вадим Шлыков — предприниматель, руководитель группы компаний «ЭКО», компании «ЭкологияСервис» и сервиса «Умный эколог».
Обилие операционных процессов
Запуск любого бизнеса предполагает решение множества мелких задач. Например:
- необходимо подписать и отнести документацию в налоговую;
- передать экземпляр договора партнеру;
- оплатить аренду помещения;
- мобильную связь и многое другое.
Когда начинающий предприниматель погружается с головой в операционные процессы, то у него уже не хватает времени и сил на решение более важных задач:
- построение маркетинговой стратегии;
- усовершенствование продукта;
- поиск партнеров и инвесторов.
Строить бизнес с подходом «все сам» в корне неправильно. Операционка будет съедать 80% вашего времени, и вы не сможете сделать эффективный запуск. Постепенно наступит выгорание и разочарование в себе на фоне неудач, подкрепленное неверием близких и друзей: «Мы же говорили, что не стоило начинать! Ничего у тебя не получится!» С таким внешним давлением вы не заметите истинной первопричины сложившейся ситуации — вы погрязли в операционке.
Вместо того чтобы менять жизнь свою и других людей, нести в этот мир пользу, предприниматель замыкается в себе и решает, что ни на что не годен. Результат — отказ вести собственный бизнес, хотя для этого есть и желание, и отличный продукт, и множество идей, которые хочется воплотить.
Попытка взять на себя все задачи — главная ошибка новичков, погубившая не один перспективный стартап. Как поступить, чтобы избежать ее?
Возьмите на работу ассистента
Даже если вы еще не запустили бизнес и у вас ограниченные финансы, не исключайте эту статью расходов. Возьмите на работу надежного человека, который станет вашим тылом и правой рукой. Его зарплата на старте может составлять от 10 000 до 25 000 ₽. Работа может быть на удаленке и не на полный рабочий день. В рамках вложений, которых обычно требует запуск бизнеса, это небольшая сумма. Но наличие помощника освободит вам время и силы для решения важных управленческих задач.
Работа ассистента заключается в выполнении мелких поручений, не требующих специальных знаний. Он может доставить документацию по адресу, обзвонить потенциальных партнеров или клиентов и напомнить о завтрашней презентации продукта, проконтролировать доставку мебели для помещения и другое.
Доход вырастает на 30%, когда мелкие задачи уходят с повестки дня и удается больше времени посвящать стратегии. Присутствие рядом помощника буквально развяжет вам руки. У вас появится возможность заняться стратегическим развитием бизнеса, совершенствованием продукта или сервиса. Как следствие, компания будет более конкурентоспособной, а товар или услуга — востребованными на рынке.
Я и сам когда-то оказался в такой же ситуации. Мелкие дела, такие как поиск и оплата номера в гостинице или билета на самолет, запись к врачу, передача писем курьеру, отнимали огромное количество времени, которое можно было бы использовать для решения бизнес-задач. Как только я взял на работу ассистента, я стал тратить меньше времени на операционные процессы.
Конечно, многие начинающие предприниматели думают: зачем мне ассистент, если я могу все это сделать сам? Но опытные успешные бизнесмены подтверждают: как только мелкие задачи уходят с повестки дня, больше времени удается посвящать стратегии, и доход вырастает на 30%.
Допустим, вам необходимо прилететь на встречу в другой город. Важно, чтобы самолет приземлился вовремя, а гостиница находилась неподалеку. Чтобы решить только этот вопрос, понадобится не менее часа. Если что-то не получается, вы начинаете нервничать, приезжаете на встречу взвинченным, и клиент отказывает вам в заключении сделки. Так из-за операционки вы теряете в прибыли. Так не лучше ли найти помощника?
Отнеситесь внимательно к выбору ассистента
Помощник — первый человек в вашей команде, и к его выбору стоит отнестись с должным вниманием. Если ассистент будет халатно относиться к поручениям, выполнять их спустя рукава, то вы рискуете опять погрязнуть в операционке и разочароваться в себе и своей идее.
Это должен быть человек, которому нравится то, что вы делаете. Он — ваш единомышленник, у него похожие цели в жизни, стремление нести пользу людям. Он работает не только ради денег, но и для воплощения идеи, которая его зажигает. Возможно, в будущем этот человек станет вашим партнером или заместителем. Именно поэтому вы должны работать как одна команда на достижение результата.
Но крайне необходимо, чтобы сотрудник был на своем месте.
Однажды я нанял в команду менеджера по продажам, который показался весьма перспективным. И все же с продажами у него дело не пошло, а его структурность подсказала мне перевести его на другую должность. Бывший менеджер стал не продавать, а просеивать заявки для отдела продаж: наш клиент или не наш. Этот сотрудник на новом месте настолько систематизировал процесс, что коллеги стали обращаться к нему за помощью. Человек стал работать намного эффективнее просто потому, что оказался на своем месте.
Итак, начинайте бизнес с найма помощника. Это залог успеха и процветания. Чтобы не погрязнуть в операционке, не утратить веру в себя и собственное дело, наймите ассистента и делегируйте ему мелкие задачи. Такой подход освободит время для построения стратегии продаж, бизнес-связей, поиска инвесторов и решения иных, более масштабных, задач. С надежным ассистентом вы преодолеете свою первую ступень в предпринимательстве намного быстрее.
Хотите рассказать о своем бизнесе или поделиться экспертизой?
В рубрике «Блоги компаний» вы можете бесплатно публиковать статьи о своем бизнесе. Публикации помогут укрепить ваш личный бренд или привлечь внимание партнеров, клиентов, инвесторов.
О чем можно рассказать?
- Обо всем, с чем вы столкнулись лично, например, вышли на новый рынок, нашли неочевидный канал сбыта или придумали, как увеличить продажи в несезон.
- О работе с инструментами, сервисами или технологиями для бизнеса.
Для помощи в подготовке статьи мы сделали телеграм-бот. В нем — рекомендации по содержанию статьи и инструкции по ее оформлению. Следуйте инструкциям, пишите статьи и отправляйте готовые тексты так же в чат-бот.
После короткой проверки ваш материал выходит на сайте Бизнес-секретов, а лучшие статьи мы отправляем на главную страницу медиа.
Ждем ваших историй!
А у вас есть помощник, которому вы делегируете задачи?