Jira была любимицей разработчиков проджект-менеджеров. Почему? Этот таск-трекер умел всё: поддержка Kanban и Scrum, плагины, которые максимально расширяли функциональность, фильтрация данных с помощью запросов JQL, работа с портфелями проектов. Также Atlassian — компания-разработчик Jira — предлагала сервис для создания и хранения документации Confluence.
Настало 12 сентября 2024 года и Jira покинула российский рынок из-за постановления о санкциях. Это вызвало настоящий хаос: срочные миграции данных, паника, «а где теперь вести проекты?». Но не всё так плохо. На рынке есть достойные российские аналоги Jira, которые не только закрывают все потребности бизнеса, но и имеют уникальные фишки.
Kaiten
Kaiten — это будто Jira, но легче и гибче. Представьте: вы устали от сложных интерфейсов и ограничений, хотите свободы и гибкости. Вот тут на сцену выходит Kaiten, машет канбан-доской и говорит: «Расслабься, я здесь, чтобы упростить твою жизнь». Он сфокусирован на Kanban-методе и Agile-методологии.
Возможности Kaiten. В сервисе есть Канбан-доска, диаграмма Ганта, спринты, календарь. Вы можете отображать задачи в любом удобном формате.
Несколько досок на одном экране. Это находка для тех, кто ведет несколько проектов одновременно. Больше не нужно прыгать между вкладками, вся работа перед глазами. Например, UX-редактор и дизайнер часто работают над интерфейсом вместе. Их задачи можно разместить на одном пространстве, но разделить с помощью досок и дорожек.
Если вы руководитель, то можете создать собственное рабочее пространство и дублировать все нужные доски других команд.
Вся информация по задаче в карточке: сроки выполнения, ответственные, файлы, дополнительные ссылки. В карточке можно переписываться с заказчиками и коллегами.
Альтернатива Confluence. Встроенная база знаний в Kaiten бесплатна, и ей может пользоваться вся команда. Она может быть доступна только сотрудникам компании или всем пользователям в интернете.
Простая настройка автоматизации и отзывчивая поддержка. Не нужен программист, чтобы настроить, например, автоматическое закрытие задач или перемещение карточек между колонками. Здесь все максимально просто: выбрали триггер, указали действие — автоматизация заработала. Если всё же что-то непонятно, техподдержка ответит в течение 10 минут.
Можно приглашать на доску гостей. Если вы часто работаете с фрилансерами или внешними заказчиками, неудобно постоянно создавать пользователей и что самое важное — платить за них. В Kaiten это не нужно. На доску можно пригласить любое количество гостей. Они смогут просматривать доски и оставлять комментарии в карточках.
Серверная версия. Kaiten можно установить на свой сервер. Это важно для крупных компаний, где есть особые требования к безопасности, и они не могут пользоваться облачными решениями. Сотрудники Kaiten помогут установить и настроить программу. Также есть мобильное приложение для iOS и Android.
Много отчетов и графиков. График кумулятивного потока (CFD), время цикла, график пропускной способности, распределение карточек по исполнителям, отчеты для Scrum и другие.
Интеграции. Можно подключать другие необходимые инструменты к Kaiten: Github, GitLab, Slack, Google Forms и другие сервисы. А если и этого мало, можно создать собственное дополнение и добавить его в Kaiten.
Бесплатный тариф. Для маленьких команд — настоящий подарок, бесплатные аналог Jira. Вы сможете создать любое количество досок, свою базу знаний и чек-листы, просматривать отчеты. В бесплатном тарифе нельзя создавать несколько досок на одном пространстве и пользоваться дополнительными модулями. Но можно создать сколько угодно пространств и пригласить неограниченное число пользователей.
Импорт задач и документов из Jira и Confluence. Kaiten как добрый волшебник мигрирует ваши данные буквально в пару кликов. Перенесет задачи, их статусы, комментарии и вложения.
Недостатки платформы:
- интерфейс и цветовая гамма может показаться непривычной пользователям Jira;
- мало возможностей для кастомизации, например, нельзя менять цвет карточек.
Тарифы:
- Бесплатный. Подойдет для небольших команд, которым не нужно создавать несколько досок на рабочем пространстве, User Story map и организовывать процесс создания заявок в службу поддержки.
- Standard. От 420 ₽/месяц за пользователя. Возможности бесплатного тарифа + можно создавать несколько досок на одном пространстве и настраивать автоматические действия + 2 дополнительных модуля.
- Pro. От 560 ₽/месяц за пользователя + 6 дополнительных модулей.
- Enterprise. Стоимость нужно обсуждать с менеджером. Подходит для крупных компаний, которые хотят развернуть Kaiten на своих серверах.
Сравнение с Jira: в Jira за аналогичные функции придется заплатить больше — от 700 до 1300 рублей за человека.
Кому подойдет:
- IT-командам, у которых проекты распадаются на сотни мелких задач;
- маркетологам и аналитикам, которым нужен четкий план на доске;
- руководителям, которым важно видеть, как идет работа всей команды.
EvaTeam
EvaTeam — старший брат Jira, только он говорит с вами на одном языке. Здесь есть всё, что и в Jira: кастомизация процессов, поддержка гибких методологий и инструменты для автоматизации.
Основные возможности EvaTeam. На платформе можно использовать Канбан- и Скрам-доски, диаграмма Ганта. Можно настроить доски под любые ваши процессы.
Аналог Confluence. Встроенная база знаний (Wiki) в EvaTeam заменяет Confluence и позволяет хранить все документы, инструкции и заметки в одном месте.
Есть замена таким популярным плагинам как Scriptrunner, Tempo Timesheets, Structure. Jira была функциональной за счет плагинов, которые можно было покупать в их магазине. У EvaTeam не такого большого магазина, но они подготовили некоторые решения, которые помогут заменить популярные плагины.
Общение внутри задач. В карточках задач можно вести полноценное общение: добавлять комментарии, прикреплять файлы и упоминать коллег. Это особенно удобно для удаленной работы, когда команда распределена по разным уголкам мира.
Интеграция с популярными сервисами. EvaTeam дружит с Google Drive, Slack, GitLab и другими инструментами, что делает ее универсальным помощником для любой команды.
Автоматизация задач. Настраивайте автоматические триггеры, чтобы задачи переходили из одного статуса в другой, отправляли напоминания или обновляли сроки.
EvaServiceDesk для работы с клиентами. Если вы поддерживали клиентов через Jira Service Desk, EvaServiceDesk станет отличной альтернативой. Она помогает обрабатывать заявки, распределять их по сотрудникам и связывать с задачами.
Недостатки:
- интерфейс и функциональность не подходит для небольших команд;
- сложная настройка пространств и автоматизаций, как у Jira — вам понадобятся специалисты;
- нет обширного магазина плагинов, как это было у Jira.
Кому подойдет сервис. EvaTeam удобен для крупных IT-команд, которым нужны функции и много возможностей для аналитики. А также он может понравиться тем, кто не хочет привыкать к новому интерфейсу и логике, а желает остаться в Jira.
Тарифы. Использовать сервис можно только платно. Варианты оплаты по тарифам:
- Стандарт — от 693 ₽/месяц за пользователя. Только базовые возможности трекера.
- Бизнес — от 1110 ₽/месяц. Входит автоматизация процессов и подробная аналитика.
- Премиум — индивидуальная цена. Входит интеграция с GitHub и GitLab, аналоги плагина Tempo, eazyBI, Scriptrunner.
- Экосистема — индивидуальная цена. Можно пользоваться всеми продуктами EvaTeam.
Аспро.Agile
Аспро.Agile — российский таск-трекер, который сразу заявляет: «Мы для тех, кто живёт по принципам Agile». Если ваша команда работает по Kanban или Scrum, Аспро.Agile вам подойдет.
Возможности. Всё, что нужно для Kanban и Scrum, здесь есть: Канбан-доски с WIP-лимитами — ограничениями на количество задач в колонке, спринты, доски для Scrum.
Ретроспективы прямо в трекере. После каждого спринта можно проводить ретроспективу, фиксировать результаты и обсуждения внутри системы. Это помогает анализировать ошибки и улучшать процессы, не теряя контекста.
Интеграция с GitLab, Bitbucket и электронной почтой. Разработчики оценят связку с GitLab — можно отслеживать изменения в коде и привязывать их к задачам. С помощью модуля «Почта» можно синхронизировать Аспро.Agile с почтовым ящиком и управлять всей корреспонденцией в одном месте.
Корпоративный чат. Можно удобно общаться через встроенный корпоративный чат, чтобы не прыгать между таск-трекером и мессенджером.
Умная автоматизация. Настраивайте сценарии, чтобы автоматически отправлялись уведомления или напоминания, а также менялись статусы.
Детализация задач. Создавайте вложенные подзадачи, прикрепляйте файлы и комментарии, чтобы вся информация была в одном месте.
База знаний для сотрудников и клиентов. Можете создавать статьи и инструкции, чтобы ускорить обучение сотрудников и упростить обмен знаниями. Также доступ к разделам базы можно открывать и для клиентов, чтобы они сами могли искать ответы на вопросы.
Минус платформы. Для детального анализа эффективности команды придется использовать сторонние инструменты — в сервисе ограниченная аналитика.
Кому подойдет:
- Agile-командам, которые хотят визуализировать процессы на доске;
- продуктовым и проектным менеджерам, которым важно видеть все этапы работы команды;
- IT-командам, которым важна связь задач с кодом.
Тарифы:
- Бесплатный тариф. Можно создать только 3 проекта и добавить 3 пользователя. Включает базовые функции трекера и корпоративный чат.
- Стандарт. От 199 ₽/месяц за пользователя. Можно добавить только 10 пользователей и создать 5 проектов. Нельзя создавать базу знаний.
- Про. От 160 ₽/месяц за пользователя. Можно добавить до 30 пользователей. Ограничений на количество проектов — нет. Можно создавать базу знаний.
- Премиум. Индивидуальная цена. Доступен для команды от 50 человек.
Мегаплан
Мегаплан — мультиинструмент: таск-трекер, CRM и даже система для складского и финансового учёта в одном.
Управление задачами и проектами в Мегаплан. Есть Канбан-доска — простая система карточек и статусов, которая помогает держать задачи под контролем. Вы можете создавать подзадачи, ставить дедлайны, добавлять комментарии и прикреплять документы. Если нужно, задачи можно отражать в виде диаграммы Ганта.
Есть функция видеозвонка. Поставив задачу, вы сразу можете созвониться, не выходя из Мегаплана.
Встроенная CRM. Мегаплан позволяет вести клиентов, сделки и даже отслеживать воронки продаж. Например, вы можете видеть, на каком этапе находится клиент, чтобы не забыть перезвонить.
Учет финансов и остатков на складе. Для тех, кто работает с товарами или услугами, Мегаплан предлагает складской учёт и управление расходами и доходами. Это удобно для малого бизнеса, который хочет всё вести в одном месте.
Согласование документов. С помощью встроенного инструмента можно создавать маршруты согласования, подписывать контракты и следить за их статусом.
Мобильное приложение. Подходит для управления задачами и взаимодействия с клиентами на ходу. Например, если нужно срочно проверить статус сделки во время встречи. Приложение есть как для iOS, так и для Android.
Минусы:
- сложный сервис. Для небольших команд таск-трекер может показаться сложным и перегруженным функциями;
- нет бесплатного тарифа. Это также может быть большим минусом для стартапов и небольших команд.
Каким компаниям подойдет:
- малому и среднему бизнесу, который хочет управлять задачами, клиентами и финансами в одном месте;
- фрилансерам, которые ведут проекты и активно взаимодействуют с клиентами;
- торговым компаниям, которым нужен удобный складской учёт.
Тарифы сервиса:
- Совместная работа: от 454 ₽/месяц за пользователя. Включает базовые возможности управления задачами, а также корпоративный чат и видеозвонки.
- CRM: Лайт от 629 ₽/месяц за пользователя. Добавляется CRM-система.
- CRM: Клиенты и продажи от 769 ₽/месяц за пользователя. Можно следить за воронкой продаж и интегрировать 1С.
- CRM: Бизнес от 1 049 ₽/месяц за пользователя. Появляется возможность управлять складом.
TeamStorm
TeamStorm — новый таск-трекер, простой и понятный сервис. Швейцарский нож для небольших команд.
Настройка задач под себя в TeamStorm. Хотите Канбан? Пожалуйста. Нужны диаграммы Ганта для жёстких дедлайнов? Легко. Хотите наладить график выпуска функций? Работайте по Scrum-методологии.
Создание схем бизнес-процессов. Представьте, что ваши задачи — это не просто список дел, а настоящий поток действий с понятными связями. В TeamStorm можно создавать схемы, которые покажут, как работают процессы в компании.
Планирование ресурсов команды. Как долго создавался проект, как много времени нужно на выполнение задачи каждому сотруднику, какие сотрудники были в отпуске — эти данные помогут спрогнозировать сроки выполнения проекта. Их можно будет озвучить стейкхолдерам.
Интеграции с GitLab. Вы можете связывать задачи с репозиториями кода и видеть, как идут дела с разработкой.
Недостатки:
- мало возможностей для аналитики. Есть только учет трудозатрат. Если вы хотите сложные графики, придётся подключать внешние решения;
- нет бесплатного тарифа.
Кому подойдет: для стартапов и небольших компаний, которые хотят визуализировать процессы и выстроить чёткую логику работы.
Тарифы. Стоимость лицензии примерно 600 ₽/месяц. На цену влияет количество пользователей — чем больше пользователей, тем ниже цена.
Pyrus
Pyrus — умный дом для вашего бизнеса: он всё подметет, разложит по полочкам, напомнит о важных сделках и документах.
Возможности Pyrus. Сервис поможет автоматизировать процессы, документооборот и взаимодействие с клиентами. Ваша команда не будет тонуть в рутине.
Service Desk для клиентов. Представьте: клиент пишет вам письмо или оставляет запрос в мессенджере. Pyrus автоматически превращает это в задачу, назначает ответственного и следит, чтобы всё было выполнено. Это как ваш личный помощник, только без зарплаты и кофе-брейков.
Электронный документооборот. Контракты, акты, счета — забудьте про бумажную волокиту. В Pyrus можно согласовывать, редактировать и даже подписывать документы прямо в системе.
Настройка автоматических действий для задач. Вам не нужно следить за тем, кто кому что передал. Pyrus сам перенаправит задачу следующему сотруднику, уведомит всех участников и даже поставит дедлайн.
База знаний. Храните инструкции, документы и регламенты внутри сервиса управления проектами. Отдельные папки можно публиковать для клиентов и партнеров.
Аналитика и отчеты. Хотите знать, кто самый продуктивный, а кто «завис» на задаче? Pyrus покажет всё на графиках. Также предоставит сводку данных о сделках.
Интеграции с внешними сервисами. Google Drive, Slack, 1С — вы можете связать Pyrus с любыми популярными инструментами, чтобы работать в одном потоке.
Мобильное приложение. Все функции доступны на ходу. Подходит для тех, кто работает вне офиса, но хочет держать всё под контролем. Приложение есть для iOS и Android.
Минусы платформы. Ограничения аналитики. Для сложных отчётов иногда требуется стороннее ПО. Нет диаграммы Ганта. Неожиданно, но такого популярного инструмента для организации работы над проектами в Pyrus нет.
Кому подойдет: для небольших и средних команд, которым нужно наладить рабочие процессы и настроить взаимодействие с клиентами.
Тарифы:
- Бесплатный тариф. Позволяет начать работу с базовыми задачами и тестировать систему. Главное ограничение — 1 Гб для хранения файлов.
- Облачный. 400 ₽/месяц за пользователя.
BIPULSE
BIPULSE — не просто таск-трекер и замена Jira, а инструмент для стратегического управления проектами. Если ваша работа связана с IT-разработкой, инженерией или любым проектом с множеством зависимостей, BIPULSE обеспечит вас мощной аналитикой.
Аналитика и прогнозирование. Одной из ключевых особенностей BIPULSE является методология критической цепи. Она помогает находить «узкие места» проекта, учитывать ресурсные ограничения и предсказывать сроки завершения задач.
Гибкость управления. Сервис поддерживает Agile-методологии и позволяет строить графики для сложных проектов. Руководители могут смотреть на задачи с разных точек зрения: как по отдельным этапам, так и по всей проектной программе.
Диаграмма Ганта и Канбан-доска. Она помогает видеть не только сроки, но и зависимые задачи.
Интеграции. Поддерживает работу с популярными инструментами, такими как 1С, Google Таблицы и Telegram.
Автоматизация процессов. Можно указать триггеры и автоматические действия с задачами, которые должны произойти.
Кому подойдет:
- IT-командам, которым важно управлять сложными проектами;
- компаниям с матричной структурой, где над каждым проектом работают разные отделы;
- менеджерам, которые ищут способ повысить прозрачность процессов и минимизировать риски.
Минусы платформы. Список недостатков сервиса:
- высокая стоимость. Для небольших команд использование сервиса за его цену может быть нецелесообразным;
- сложно освоить. Интерфейс сложный и требует обучения команды;
- нет бесплатного тарифа.
Тарифы. Варианты оплаты сервиса по тарифам:
- Персональный — от 2 500 ₽/месяц. Он доступен только для одного пользователя. Можно создавать максимум 100 проектов.
- Команда — от 1 500 ₽/месяц. Можно работать только команде до 10 человек.
- Премиальный — индивидуальная цена. Все возможности без ограничений.
Сравнение сервисов
Для вашего удобства собрали сравнительную таблицу с основными параметрами сервисов: стоимость, наличие бесплатного тарифа, версии платформ и особенности сервисов.
Отразился ли уход Jira с российского рынка на вашей работе? Какую альтернативу нашла ваша компания среди российских аналогов?