88% компаний в России испытывают трудности в найме персонала. Руководители жалуются на кадровый голод и на то, что найти специалистов, соответствующих запросу, стало сложнее. Сегодня рекрутеры сталкиваются с серьезным вызовом. Для того, чтобы тонко чувствовать ситуацию на рынке, им нужен постоянный профессиональный рост. Разбираемся, как и где найти подходящего рекрутера, на что обратить внимание и как заметить «красные флаги».
Задачи рекрутера
Основные задачи рекрутера следующие:
- изучать рынок, разбираться в требованиях;
- продумывать и составлять профиль должности;
- ясно и четко формулировать условия работы;
- размещать посты с вакансией на соответствующих эффективных ресурсах;
- просматривать отклики, «уметь читать» резюме кандидатов и в удобной руководителю форме отправлять информацию;
- организовывать интервью с лучшими соискателями и говорить кандидатам о результатах прохождения тестов.
Всё это обязанности HR-специалистов. Какое влияние нынешние обстоятельства оказывают на их работу? Какие их компетенции и неочевидные преимущества помогут закрыть текущие задачи компании и достойно справиться с дефицитом кадров?
Низкий уровень безработицы — настоящий вызов для рекрутеров
На сайтах по поиску работы сейчас размещено много вакансий, а резюме желающих их закрыть — мало, и эта разница только увеличивается. Чтобы убедить соискателей согласиться на офферы, работодатели стараются предложить самые заманчивые условия.
На плечах рекрутеров лежит большая ответственность. Из-за критически низкого уровня безработицы и нехватки кадров им приходится постоянно искать новые каналы поиска. Продумывать, где еще можно разместить объявления с вакансией: на новых джоб бордах, определенных Telegram-каналах и в локальных региональных группах, в каких-то случаях даже размещать публикации в газетах.
Для них сейчас важны такие качества, как креативность, находчивость и любознательность. Рекрутерам приходится параллельно осваивать профессии маркетолога и менеджера по продажам, чтобы реализовывать те же задачи, которые еще недавно закрывались гораздо легче.
Софт скиллы рекрутера — насколько важны?
Идеальное резюме не говорит о том, что на собеседование придет такой же безупречный кандидат. В наше время многие научились составлять «красивые портфолию», которые успешно демонстрируют лучшие и в том числе, вымышленные навыки кандидата.
Поведение соискателя на интервью даст гораздо больше данных для размышлений. Но важно понимать, что рекрутеры могут знать о прохождении собеседований даже больше руководителя компании, они на этом собаку съели. Чтобы провести встречу грамотно, нужно обладать достаточным опытом и пониманием рынка.
Важно обращать внимание как на список мест, где работал кандидат в прошлом, так и на его личностные качества. Всему остальному можно научиться, но самого человека не изменишь. Специалист с множеством положительных человеческих качеств, таких как доброжелательность, коммуникабельность, инициативность, сможет быстро вникнуть в новую сферу и дополнительно привнести свежий подход, потому что у него не замылен взгляд.
Где искать специалистов?
Нет универсальных алгоритмов. Нужно уметь услышать и рекомендации коллег, знакомых, и не пренебрегать публикациями вакансий на джоб-сайтах, и размещать объявления в личных соцсетях. Иногда случайный короткий разговор с малознакомым человеком на конференции может стать шансом найма сотрудника, который останется в компании на много лет.
Что еще имеет значение?
В поисках рекрутера мечты стоит присмотреться и к неочевидным преимуществам HR-специалиста. Если соискатель имеет многолетний опыт работы в какой-то сфере или соответствующее образование, то скорее всего, он уже обзавелся контактами в определенной среде и понимает, как устроена эта отрасль. Возможно у него есть знания и в смежных сферах деятельности. Эффективные рекрутеры в своей нише — люди с богатым жизненным опытом. К примеру, бывший вахтовик сможет легко найти те преимущества вакансии, которые особенно привлекательны для кандидатов.
Получается, что незнание механики подбора компенсируется опытом и глубоким погружением в сферу.
Поиск сотрудника под определенную вакансию — непредсказуемый процесс. Задачи рекрутера часто шире рамок профессии. Нужно уметь оперативно реагировать и принимать правильное решение, быть гибким. Как большие международные, так и локальные региональные фирмы сталкиваются с разными трудностями. Поэтому в грамотном HR-специалисте важен и жизненный опыт и способность найти подход как к нанимателю, так и к соискателю.
Итого: рекрутер мечты — это не только и не столько человек с профильным образованием или сертификатом о прохождении специализированных курсов, сколько профессионал с богатым жизненном опытом. В этом плане опыт имеет большее значение, чем образование. На интервью спрашивайте и о прошлом человека, не ленитесь поговорить подольше и узнать больше.
Расскажите, как вы нанимали рекрутера?