Как арт-бизнесу повысить прибыль с 0 до 120 млн в год

Как-то Светлана Давыдова задумалась о скудном культурном досуге в родном городе Иркутске: набережная, два театра, пять-шесть ресторанов с задумкой и настольные игры дома. Увидев в одном из журналов американский формат арт-мероприятий Painty and sip, Светлана поняла, какой бизнес хочет открыть, и основала арт-проекта «Без бокала нет Шагала». Он начался с шести арендованных в художественной школе мольбертов, а теперь известен масштабными вечеринками с выручкой в 1,3 млн рублей и развитием не только в городах России, но и по всему миру.

В статье Светлана делится эффективными инструментами и кейсами, которые помогли сделать арт-проект мастер-классов по живописи прибыльным бизнесом в креативной индустрии с оборотом 120 млн рублей в год.

Выстроить сеть гипотез — значит продумать несколько вариантов действий для достижения нужного результата. Алгоритм перехода от одной гипотезы к другой работает по схеме «Если это не сработает, то…».

Наш кейс: нужно продать мероприятие к 8 Марта. Какие гипотезы у нас были:

1. Сделать рассылку постоянным клиентам с промокодом на раннее бронирование.
2. Прозвонить клиентов, сообщая им о спецпредложениях и новых продуктах.
3. Найти целевые организации в 2ГИС, Яндекс Картах или Instagram* и вхолодную продавать им арт-корпоративы.
4. Предложить сотрудничество по бартеру блогерам с целевой аудиторией нашего проекта.

Чем больше людей присутствуют на вашем мероприятии, тем больше о нем говорят на следующий день, постят в сторис и делятся впечатлениями с друзьями. Растут охваты, информационный шум вокруг вашего бренда, а с ними и последующие продажи.

Быть максимально мультимедийным — значит использовать все возможные площадки для продвижения вашего контента меньшими усилиями, что мы и делаем в «Шагале».

Наш кейс: я дала интервью подкасту, где рассказывала о франшизе своего проекта. Дальше это интервью использовали для разных площадок:

• расшифровали, переложили в «Яндекс Дзен»;
• разобрали на посты в социальных сетях;
• текст доработали и выпустили два материала на vc.ru;
• аудиодорожку разрезали на части, наложили картинки и собрали несколько коротких видео для reels в Instagram* и YouTube shorts.

В итоге одно действие — интервью в подкасте — повлекло за собой максимальный охват аудитории на разных площадках.

Каждый бизнес рано или поздно переживает времена, когда кажется, что возможностей не только для развития, но и для существования бренда нет. Мы с командой «Шагала» убеждены, что возможности можно найти даже в таких ситуациях.

Наш кейс: в пандемию людям запретили собираться вместе. Это ударило по проекту, сущность которого — арт-вечеринки офлайн. Оставалось два варианта: закрыться и приостановить деятельность или отыскать возможности для развития в изменившихся обстоятельствах. Мы выбрали второе:

• стали проводить бесплатные арт-вечеринки онлайн, конвертируя онлайн-гостей в подписчиков и потенциальных клиентов;
• начали продавать арт-боксы с набором красок, видеоуроками и вином;
• запустили онлайн-курсы;
• перешли из ресторанов (где требовали сертификаты, маски и справки) на открытые площадки — крыши, арт-выезды и ретриты.

Все это стало не только решением в ситуации с пандемией, но и возможностью запустить и развивать новые продукты.

Это нужно делать, опираясь на задачи вашей целевой аудитории, чтобы закрывать собственные задачи.

Тогда мы с командой обратились в профкомы различных предприятий города, пригласили их представителей на наши арт-вечеринки, разработали индивидуальные предложения для каждого конкретного случая. И стали получать заказы — сначала на разработку индивидуального дизайна, потом на подарочные сертификаты для сотрудников, а после и на мероприятия.

Этот простой шаг — поработать с «провисающей» аудиторией — не описан ни в одном учебнике по маркетингу, хоть и является очень эффективным.

Важно составить список абсолютно всех доступных вам инструментов продаж:

• работа с блогерами и крупными компаниями;
• размещение проекта на картах;
• коллаборации и партнерства;
• бартерные статьи в СМИ;
• работа с отзывами на онлайн-площадках.

Наш кейс: гости, которые не удовлетворены работой команды, оставляют отрицательные отзывы на онлайн-площадках. Те, кому все понравилось, хоть их и всегда значительно больше, просто выкладывают снимки с мероприятия в сторис. Из-за такого неравенства на картах копятся в основном отрицательные отзывы, и рейтинг проекта неуклонно падает.

Каждый из этих инструментов требует последовательного и системного подхода — в первую очередь стоит составить план по маркетингу или стратегию по пиару вашего бренда и внедрить в них эти шаги. Одно действие вряд ли сможет принести желаемый результат, но их совокупность и планомерное повторение точно будет двигать ваш проект к новым и новым успехам — будь то развитие бизнеса с 0 до 120 млн в год или ваша собственная амбициозная неповторимая цель.

* Соцсеть Instagram принадлежит компании Meta, деятельность которой признана экстремистской и запрещена на территории России.