Как заменить конкурентов, «прогреть» город блогерами и использовать счастье клиентов

Чтобы раскрутиться и привлечь клиентов, используйте неожиданные маркетинговые решения. С их помощью предприниматели уже заработали миллионы рублей.

Бренд безалкогольных напитков Rawish создали бармены. Их зовут Дмитрий Перетятько и Антон Камилов. Они делают тоники на основе хинина и CO₂-экстрактов.

В 2021 году у компании была стратегия: продавать только онлайн. Предприниматели рассчитывали, что комбуча и тоники — это для современных молодых людей, которые постоянно в сети. Это было ошибкой. В барах и кафе рынок значительно больше, чем в интернете, особенно в сезон.

После замены напитков владелец заведения сам решает, будет ли дальше работать с Rawish или вернется к своему поставщику.

В 2023 году компания открыла склад в Петербурге и там тоже запустила «агрессивный маркетинг» в барах. Оборот предприятия в 2022 году составил 30 млн рублей, в ближайшее время предприниматели планируют увеличить его до 90 млн рублей.

Компания GOOD WOOD проектирует и строит загородные дома из клееного бруса в Москве, Подмосковье и Ленинградской области. Предприятие строит 300 домов в год, но получает заявок в три раза больше и при этом не дает рекламы.

Большинство заказчиков довольны домами, которые для них построили. Поэтому в GOOD WOOD придумали платить за то, чтобы счастливые клиенты показывали свои дома новым потенциальным заказчикам. Сотрудникам компании остается только дать контакты и договориться о времени экскурсии.

Основатель компании Александр Дубовенко рассказывает об этом так:

«У потенциального заказчика больше доверия к владельцу дома, чем к нашему менеджеру — тот заинтересован продать, а этот человек реально живет в доме. Мы просим честно рассказать обо всех недостатках дома, если они есть».

По мнению основателя компании, демодом никогда бы не окупился. Его надо было бы постоянно обслуживать и выезжать на показы. Кроме того, одного демодома GOOD WOOD было бы мало, потому что компания строит дома из дерева и из камня. Построят дом из дерева, покажут его покупателю, а ему на самом деле нужен каменный — значит, клиент останется недоволен.

Заказчики бывают разного уровня. Для одних компания делает дома за 7 млн, для других — за 30 млн рублей. Если заказчику, который хочет дом за 7 млн, показать дом за 30 млн, он испугается и подумает: это слишком лакшери, такое мне не подходит.

Александра Коняхина работает в московской финансовой компании. Неподалеку от офиса в кофейне она познакомилась с бариста, подружились. По мнению предпринимательницы, девушка варила самый вкусный кофе.

В 2020 году бариста ушла из кофейни, чтобы создавать свое дело, но для этого у нее не хватало денег. У Александры на тот момент было 350 000 ₽, которые она планировала инвестировать — решилась вложить в бизнес и открыть свою кофейню «Столица кофе». Для этого купила готовый бизнес на Авито. Об этом предпринимательница рассказывает так:

«У меня есть убеждение: ты можешь открыть бизнес, если сложится хотя бы один из критериев — ты сам хорошо разбираешься в сфере или у тебя есть эксперт. В моем случае это был эксперт. Я знала, что бариста круто варит кофе и понимает рабочую внутрянку кофеен, а я разбираюсь в финансах и представляю, как кофейня должна выглядеть внутри и снаружи, чтобы привлекать гостей. Поэтому не было сомнений, что идея сработает».

Предпринимательница сама за сутки сделала из старого велосипеда арт-объект. Старый велик нашла на Авито за 1000 ₽. Потратила 500 ₽ на краску и 1500 ₽ на искусственные цветы из Ашана. Теперь этот велосипед регулярно украшают под каждый сезон.

Артем Пуртов из Орла увлекался сникерами — кроссовки, кеды и все, что с ними связано. Увлекался настолько, что в 25 лет он открыл собственную сникер-химчистку.

В каждый новый город, где открывается точка, предприниматель заходит через рекламу у блогеров. Артем ориентируется не на общее количество подписчиков, а на тематику блога — спортивное направление в приоритете. У спортсмена с небольшой аудиторией может быть больше фанатов спорта, которые будут заинтересованы в химчистке кроссовок, чем у модного блогера, где люди скорее лайкают фотки, чем покупают похожую дорогую обувь.

Сам процесс рекламы Фрешмен разделяет на три захода.

На первом этапе блогер пассивно продает идею. Например, рассказывает, что у него есть такие-то кроссы или туфли и они выглядят уже не очень. Он задает вопрос подписчикам, где почистить обувь.

Второй блок — сторис о том, как он относит обувь в химчистку. Мол, вот вы мне посоветовали Фрешмен, рекламировать не буду, отнесу к ним обувь и потом все расскажу.

Третий блок — сторис уже с отзывом. Тут блогер говорит правду об услугах. Фрешмен не платит специально за положительный отзыв. Если блогеру что-то не понравилось, он может написать все как есть.

Весной 2022 компания закладывала на продвижение в интернете до 200 тысяч рублей в месяц.