Опыт использования бизнес-медитации Mindfulness на предприятиях. Честные результаты, ошибки и выводы

В условиях кадрового голода компаниям сложно найти сотрудников, и еще сложнее их удержать. Поэтому логичное решение для руководителя — это повысить продуктивность имеющихся людей.

Многие компании для этой задачи используют Mindfulness — научно-обоснованную технику медитации. В статье я расскажу о личном опыте ее внедрения в нескольких компаниях.

Мое первое знакомство с медитацией Mindfulness произошло еще в 2019 году. Я тогда работала в Проектном бюро в должности HR-директора.

Ситуация была сложная. В этот период быстро и кратно росли объемы. И при острой нехватке людей это приводило к перегрузке имеющихся сотрудников. Конечно, мы внедряли различные инструменты повышения производительности труда. Но тем ни менее, люди работали в режиме многозадачности, с переработками, в хроническом стрессе. Люди выгорали, и, как следствие, начала расти текучесть кадров.

Мне как HR-директору необходим был инструмент, позволяющий повысить эффективность сотрудников и при этом снизить уровень стресса.

Почему для этих целей я решила использовать Mindfulness? Это научно-обоснованная техника медитации, разработанная специально для повышения личной продуктивности человека и снижения стресса.

Опыт применения Mindfulness в этих компаниях показался мне интересным. Это именно то, что было актуально Проектному бюро на тот момент, и мы решили попробовать.

Итак, в 2019 году я организовала трехнедельное обучение Mindfulness для сотрудников. Обучение было добровольным, во внерабочее время, за счет сотрудников. Топ-менеджеры не участвовали в обучении.

Какие результаты мы получили в итоге (по обратной связи от участников):

Но при первом опыте внедрения не все прошло гладко. Хотелось бы поделиться и опытом допущенных ошибок. Они следующие:

Опыт, извлеченный из практики внедрения, я учла в следующей компании, где внедряла Mindfulness. В 2022 году в нефтесервисной компании я также работала в должности директора по персоналу.

В это время в компании была острая потребность в повышении производительности труда, а также в повышении морального духа сотрудников и вовлеченности. Конкуренция на рынке труда ужесточилась, и нужен был инструмент, который поможет:

И здесь также я организовала трехнедельное обучение сотрудников офиса.

Но в этот раз уже было выделено отдельное помещение (комната медитации), где сотрудники могли практиковать в повседневной работе, уже после обучения. Это очень помогло поддерживать полученный навык. Сотрудники научились быстро приводить себя в спокойное состояние ума после сложных переговоров, или перед ответственным выступлением, или быстро восстановить ресурсное состояние после энергозатратных задач.

Также в обучении участвовали генеральный директор и собственник. Соответственно вовлеченность людей была намного выше.

В результате обучения, по обратной связи от участников, во время обучения и в течение полугода после окончания:

После данного обучения была отмечена следующая тенденция: эффект от использования техники Mindfulness продолжается, пока сотрудники регулярно практикуют.

Соответственно, необходимо предусмотреть вовлекающие процедуры пост-тренинговое сопровождение.

Без организационной поддержки большинство сотрудников перестали заниматься через полгода, и показатели личной эффективности постепенно вернулись к исходным значениям.

Этот фактор был учтен в последующем внедрении Mindfulness для предпринимателей города Екатеринбурга.

Я провела двухнедельное обучение в команде предпринимателей в 2024 году.

За 2 недели до обучения было создано комьюнити-пространство в социальной сети. Там проходила работа по вовлечению, поддержка, работа со сложностями, вопросами и сопротивлением. В этом пространстве я работала с участниками перед обучением, во время, и после него. Также для оценки эффекта обучения были оцифрованы результаты «до» и «после».

В современных условиях в бизнес-среде есть большая потребность в методиках, позволяющих повысить результативность сотрудников и снизить уровень стресса.

Успешность применения техник Mindfulness доказана на примере применения в различных компаниях по всему миру. Основные эффекты, от регулярного применения практик осознанности, следующие:

Проведенное исследование и практический опыт внедрения Mindfulness помогли выявить основные факторы успешности, которые позволяют вовлечь и замотивировать участников на системную работу по применению техник осознанности:

Таким образом, можно с уверенностью сделать вывод о том, что Mindfulness-подход является успешным методом для повышения личной эффективности, концентрации внимания и управления стрессом.

В сочетании с другими технологиями повышения эффективности персонала (автоматизация, оптимизация бизнес-процессов и пр.) эти техники могут дать хороший результат для повышения производительности труда. А также для выполнения других задач бизнеса, поскольку положительно влияет на продуктивность сотрудников (количество своевременно выполненных рабочих задач) по всем категориям должностей.